Manažerské dovednosti
Manažerské dovednosti
Manažerské dovednosti
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Konflikt s obchod.partnery,<br />
konkurencí<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Konflikty je teba ešit pouze tehdy, kdy vztah musí a bude<br />
pokraovat (nap. smlouvat)<br />
Nejastjší píinou dezinterpretace podmínek ústní nebo<br />
neúpln uzavené písemné dohody<br />
Vyjasnní si podmínek, ovení si, zda pod stejnými pojmy<br />
ob strany vnímají totéž<br />
Konflikty z omylu – náprava + omluva<br />
Konflikty jako dsledky zámrného zkreslení i zatajení<br />
informací<br />
Neetické chování – ukonení vztahu (ztráta dvry)<br />
Konflikty z oblasti porušování zákona - ešení<br />
prostednictvím právních zástupc a soud<br />
Konflikty s konkurencí – pi porušení pravidel hospodáské<br />
soutže<br />
Pi ešení tetí strana jako prostedník – tzv. mediovaný<br />
konflikt (pomocník, konzultant)