30.11.2014 Views

Manažerské dovednosti

Manažerské dovednosti

Manažerské dovednosti

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Konflikt s obchod.partnery,<br />

konkurencí<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Konflikty je teba ešit pouze tehdy, kdy vztah musí a bude<br />

pokraovat (nap. smlouvat)<br />

Nejastjší píinou dezinterpretace podmínek ústní nebo<br />

neúpln uzavené písemné dohody<br />

Vyjasnní si podmínek, ovení si, zda pod stejnými pojmy<br />

ob strany vnímají totéž<br />

Konflikty z omylu – náprava + omluva<br />

Konflikty jako dsledky zámrného zkreslení i zatajení<br />

informací<br />

Neetické chování – ukonení vztahu (ztráta dvry)<br />

Konflikty z oblasti porušování zákona - ešení<br />

prostednictvím právních zástupc a soud<br />

Konflikty s konkurencí – pi porušení pravidel hospodáské<br />

soutže<br />

Pi ešení tetí strana jako prostedník – tzv. mediovaný<br />

konflikt (pomocník, konzultant)

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!