Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
W Grupie<br />
Polska Energia 12 (<strong>50</strong>) 2012<br />
wytwarzanie<br />
tok<br />
Umowa społeczna<br />
dobiega końca<br />
Kolejne POK-i w nowej odsłonie<br />
<strong>Tauron</strong> Wytwarzanie podpisał<br />
aneks w sprawie zakończenia<br />
obowiązywania umowy społecznej.<br />
Zarząd spółki zawarł 3 grudnia<br />
dwa ważne porozumienia z organizacjami<br />
związkowymi.<br />
Pierwszym z nich jest aneks do<br />
umowy społecznej, na mocy którego<br />
umowa będzie obowiązywała do<br />
30 czerwca 2016 r.<br />
Drugi dokument to porozumienie<br />
transferowe, określające zasady przeniesienia<br />
pracowników do nowopowstałej<br />
spółki <strong>Tauron</strong> Serwis. Prace<br />
trwały kilka miesięcy, jednak dzięki<br />
dialogowi zarządu i organizacji związkowych,<br />
działających w spółce, negocjacje<br />
zakończyły się sukcesem.<br />
<br />
(RUM)<br />
Dzięki projektowi optymalizacji sieci<br />
Punktów Obsługi Klienta dwa kolejne<br />
POK-i zmieniły swoje oblicze. 15 października<br />
otwarty został punkt w Krakowie,<br />
a 22 października w Bolesławcu.<br />
Krakowski POK przy ul. Łagiewnickiej 60<br />
jest jednym z największych na terenie działania<br />
Grupy. Punkt cieszy się dużym zainteresowaniem<br />
klientów. Pracownicy realizują w nim<br />
ok. 200 spraw w ciągu dnia. Przed remontem<br />
w punkcie działało 10 stanowisk obsługowych,<br />
teraz ich liczba zwiększyła się do 13, co pozwoli<br />
klientom na znaczną oszczędność czasu.<br />
Dodatkowo w punkcie uruchomione zostało<br />
stanowisko informacyjne oraz biletomat<br />
– system zarządzania kolejką. Usprawni on obsługę<br />
oraz zapewni pełną kontrolę i monitoring<br />
realizowanych spraw. W punkcie klienci mogą<br />
skorzystać także z bezpłatnego telefonu umożliwiającego<br />
szybkie połączenie z konsultantami<br />
Call Center, którzy podobnie jak pracownicy<br />
POK-u mogą pomóc w załatwieniu wielu spraw.<br />
Punkt w Krakowie, już po modernizacji, jest<br />
gotowy do przyjęcia klientów<br />
Kolejny Punkt Obsługi Klienta oddano w Bolesławcu<br />
przy ul. Łokietka 8a. Jest znacznie<br />
mniejszy od krakowskiego, ale w pełni zmodernizowany<br />
– funkcjonalny i przyjazny klientom.<br />
Obydwa punkty usytuowane są na parterze,<br />
więc nie ma w nich barier architektonicznych<br />
utrudniających poruszanie się klientom<br />
o ograniczonych możliwościach ruchowych.<br />
<br />
(MR)<br />
FOTO: MAGDALENA RECHUL<br />
DYSTRYBUCJA<br />
GPZ Radomyśl już pracuje<br />
<strong>Tauron</strong> Dystrybucja (Oddział Tarnów)<br />
sfinalizował jedną z najważniejszych<br />
w ostatnich latach inwestycji w regionie.<br />
Na powstaniu Głównego Punktu Zasilania<br />
(GPZ) Radomyśl i zasilającej stację linii<br />
110 kV skorzystają mieszkańcy, firmy<br />
i instytucje czterech podkarpackich gmin.<br />
14<br />
Nowa dwutorowa linia zapewni zasilanie<br />
i będzie mniej awaryjna niż dotychczasowa<br />
infrastruktura na terenie czterech gmin w powiatach<br />
mieleckim i dębickim: Radomyśl<br />
Wielki, Wadowice Górne, Mielec i Żyraków.<br />
Istotnym celem przedsięwzięcia jest także<br />
ograniczenie poziomu strat energii elektrycznej<br />
podczas jej dystrybucji o minimum<br />
30 proc. Oznacza to wymierne korzyści dla<br />
środowiska naturalnego.<br />
– Oszacowaliśmy, że od 2014 r., po zakończeniu<br />
inwestycji, będziemy oszczędzać<br />
ponad 2 GWh energii elektrycznej rocznie<br />
– podkreśla Janusz Onak, dyrektor naczelny<br />
tarnowskiego oddziału spółki. – To mniej<br />
Główny Punkt Zasilania Radomyśl zapewni zasilanie kilku gmin w powiatach mieleckim i dębickim<br />
więcej tyle, ile zużywa średniej wielkości<br />
gmina w ciągu dwóch miesięcy. Ograniczenie<br />
emisji dwutlenku węgla CO 2 szacujemy<br />
na niemal 3 tys. ton rocznie – dodaje.<br />
Inwestycja pozwala też na wykonanie dodatkowych<br />
powiązań linii, co w przypadku<br />
awarii zapewni pięciu tysiącom klientów zasilanie<br />
z alternatywnych systemów rozdzielczych.<br />
Przedsięwzięcie to pozwoliło na<br />
zmianę poziomu napięcia energii elektrycznej<br />
z 30 na 110 kV oraz wymianę 43 starych<br />
transformatorów na nowe.<br />
– Do przyśpieszenia tempa prac, które<br />
ruszyły w 2009 r., przyczyniło się dofinansowanie<br />
unijne – podkreśla Janusz Onak.<br />
Koszt wszystkich zadań szacowany jest<br />
na ponad 34 mln zł, w tym 19,5 mln zł to dofinansowanie<br />
z funduszy unijnych. (EG)<br />
FOTO: arc