годишен извештај 2011 - Царинска управа на Република ...

АДМИНИСТРАТИВЕН КАПАЦИТЕТ
разгледуваат прашања од областа за која е формиран комитетот и до раководството
се доставуваат информации, мислења и предлози за унапредување на разни области
од работата на Царинската управа,
Царинската управа во 2008 година започна процес за воведување на интерен
контролен систем со донесување Упатство за интерен контролен систем, кое е
ревидиран
идирано во февруари 2011 година. Со ова упатство се утврдуваат интерните
контролни цели, начинот на идентификација, анализа и вреднување на ризиците,
како и интерните контролни процедури и улогата на раководството и вработените во
Царинската управа. Во Царинската управа активно се работи на разбирање и
прифаќање на внатрешниот контролен систем од страна на раководителите,
формално дефинирање на процесите, ризиците и контролите, подобрување на
управувањето со ризиците на контролите, за на крај да се оствари и одржи крајната
цел на внатрешниот контролен систем – минимизирање на ризиците во работењето
со соодветни контроли и точно, комплетно и навремено исполнување на утврдените
цели и задачи. До крајот на 2011 година е воспоставен почетен внатрешен контролен
систем во 70 организациски единици на Царинската управа, при што се изготвени 552
пишани работни процедури.
Со цел поставување на институционална рамка за организирано собирање, чување и
изложување на историјата на Царинската управа, во јуни 2011 година е донесено
Упатство за евидентирање на историјата на Царинската управа, со кое се
утврдуваат надлежностите за воспоставување на постојната историја, начинот на
постапување со новосоздадените и собраните материјали и предмети, изложување,
издавање и распоредување во работните простории на Царинската управа. Согласно
ова упатство, организирана е збирка од над 350 предмети, документи, пофалници,
благодарници и др.
Во 2008 година Царинската управа донесе Правила за редот и дисциплината во
Царинската управа, со кои се уредува начинот на однесување на вработените за време
на работата, нивните обврски кон работoдавачот, обврска за придржување кон
правилата и одговорност во случај на нивно прекршување. Согласно констатациите во
извештајот од Проектот на Владата „Таен клиент“, во септември 2011 година донесени
се измени и дополнувања на Правилата за ред и дисциплина во Царинска управа
со кои се додаваат две нови правила поврзани со однесувањето на царинските
работници при телефонска и друга комуникација со странките и клиентите.
Имајќи го предвид големиот број донесени интерни процедури во Царинската управа
и потребата од систематски и перманентен надзор дали и како истите се
применуваат, Одделението за внатрешна ревизија, кое брои 4 извршители, во 2011
година изврши 27 ревр
евизии врз чија основа до надлежните ните организациони единици
се предложени 103 препораки за подобрување на работењето. Во октомври 2011
година Царинската управа усвои Повелба за внатрешна ревизија, која ја утврдува
рамката во која ќе функционира Одделението за внатрешна ревизија.
Царинска управа на Република Македонија 10