新一代人力资源 - CIPD

新 一 代 人 力 資兩 難這 裏 的 矛 盾 是 大 量 接 受 我 們 訪 談 的 人 認 為 大 量 的 亞 洲 領 導 人 在 頓 悟 思 維 這 一 方 面 並 不 拿 手( 也 許 是 因 為 教 育 制 度 過 於 沉 重 地 集 中 在 學 術 方 面 , 競 爭 激 烈 , 應 付 考 試 ):“ 文 化 上 , 是 說 教 文 化 ... 人 們 習 慣 被 告 知 怎 麼 做 就 怎 麼 做 , 沒 有 挑 戰 精 神 。” ( 亞 太 人力 資 源 總 監 關 於 該 區 域 頓 悟 思 維 的 看 法 )這 就 出 現 了 兩 難 。 如 果 這 麼 多 的 亞 洲 領 導 人 不 是 天 然 的 洞 察 力 思 考 者 , 我 們 如 何 找 到 良 好實 踐 的 素 材 呢 ? 這 種 思 維 只 是 少 數 幾 個 傑 出 領 袖 的 專 利 , 還 是 人 力 資 源 可 以 將 其 作 為 一 種更 廣 泛 意 義 上 的 核 心 能 力 , 進 行 培 養 ?頓 悟 思 維 —— 成 長 的 核 心 能 力如 果 人 力 資 源 能 夠 將 這 些 領 導 人 的 做 法 法 典 化 , 並 且 傳 授 頓 悟 思 維 的 精 華 , 讓 其 不 再 屬 於少 數 人 , 而 是 屬 於 人 力 資 源 , 那 麼 頓 悟 思 維 將 成 為 一 種 核 心 的 能 力 , 對 整 個 組 織 價 值 無窮 。亞 洲 的 人 力 資 源 似 乎 到 了 一 個 轉 折 點 。 一 方 面 , 有 明 確 的 驅 動 力 , 推 動 打 造 這 一 行 業 。 自然 而 然 , 這 將 強 調 打 造 商 業 夥 伴 、 卓 越 中 心 等 。 有 了 這 種 思 維 , 很 多 類 似 的 全 球 人 力 資 源問 題 也 會 出 現 , 例 如 如 何 發 展 “ 商 業 夥 伴 ”, 避 免 碎 片 化 等 等 。但 是 , 考 慮 到 商 業 洞 察 力 對 於 快 速 增 長 的 經 濟 的 重 要 性 , 以 及 在 該 地 區 發 展 更 廣 闊 意 思 上的 “ 頓 悟 思 維 ” 的 需 要 , 似 乎 對 於 人 力 資 源 是 一 個 機 遇 。 通 過 顯 性 強 調 這 種 能 力 , 可 以 給專 業 實 踐 增 加 不 同 的 維 度 。 這 樣 做 , 也 可 以 跨 越 當 代 實 踐 。當 然 , 頓 悟 思 維 也 可 以 用 來 解 決 經 典 的 人 力 資 源 挑 戰 。 接 下 來 的 幾 頁 , 我 們 探 討 以 洞 察 力為 導 向 的 人 力 資 源 功 能 如 何 已 經 開 始 思 考 在 快 速 增 長 的 背 景 下 關 於 社 區 、 目 標 和 績 效 的 問題 。以增 長為基 礎的 人力 資 源—— — 充分 發揮 頓 悟思 維• 人 力資源為 業 務 全 方 位 提 供 具 有 洞 察 力的 見 解 。人 力 資源 領導受到重視, 是 因 為 他 們 面 對 的挑戰以及他們思考遠超出 於 人 力 資 源 領 域 的 業 務 問 題。• 人力資源充分發揮傳 統 “ 人 才 專 業 技 能 ”( 比 如 文 化 、 能力 等等 )來開拓新 的 市 場 和 增 長 機會。•人力資 源 管 理 者 講 究 的 是 洞 察 力 和 增 長 。• 而 不 是 以 人 力 資 源 戰 略 支 持 業 務 戰 略 。 它 們 完 全 是 一 回 事。• 人 力 資 源 能 夠 發 揮 自 身 技 能 來 提 升 並 塑 造 洞 察 能 力 , 從 更 廣 泛 的 組 織角 度去思 考 。16新 一 代 人 力 資 源