medzinárodná spolupráca rezortu mo sr v roku 2006 - Ministerstvo ...

Ministerstvo obrany SR 69Anonymné sťažnosti sú však neraz aj prejavom strachu zamestnancov rezortupred ich predstavenými na rôznych stupňoch riadenia a prejavom obáv z vyvodzovaniaopatrení voči nim. To sa potvrdzovalo pri osobných rokovaniach so sťažovateľmi,ktorí uplatňovali svoje práva alebo poukazovali na nedostatky či nesprávnekonanie funkcionárov rezortu s odstupom času, spravidla až po ukončeníslužobného alebo pracovného pomeru alebo po zmene vedúcich pracovníkov.Výsledky prešetrenia a vybavenia sťažností a petícií, predovšetkým tých opodstatnených,sú zdrojom na skvalitnenie legislatívnej činnosti, či už pri príprave,alebo pri pripomienkovaní návrhov všeobecne záväzných právnych predpisov, akoaj pri tvorbe interných predpisov, nariadení a odborných usmernení.V nasledujúcom období sa bude zvýšená pozornosť naďalej venovať prevenciia v záujme znižovania počtu podávaných sťažností sa podporovať bude najmä asistenčnápomoc, ktorej prvky sa zaviedli v roku 2006. Predmetom asistenčnej činnostiv praxi je poskytovanie pomoci na základe žiadostí, ktoré si podávajú profesionálnivojaci, civilní zamestnanci, ale aj ich rodinní príslušníci, ak sú nespokojníso stavom alebo konaním v rôznych oblastiach života a ak pociťujú potrebutakejto pomoci.Na pomoc realizácií asistenčnej činnosti vydal generálny riaditeľ SEKO-IMO Metodické usmernenie k podnetom, ktoré nie sú sťažnosťami. Cieľomtohto usmernenia, ako už bolo naznačené aj v úvode tohto materiálu, je: predchádzanie nežiaducim javom a sťažnostiam pri uplatňovaní rozhodovacejprávomoci v pôsobnosti vedúcich zamestnancov, predstavených alebo veliteľovposkytovaním pomoci zamestnancom pri riešení problémov súvisiacich s výkonompráce vo verejnom záujme i štátnym zamestnancom alebo profesionálnymvojakom pri výkone štátnej služby, poskytnutie rady, akým spôsobom možno vzniknutý problém riešiť bez toho,aby sa musel stať predmetom sťažnosti alebo kontroly, poskytnutie rady, kto môže najrýchlejšie a najefektívnejšie problém vyriešiť, sprostredkovanie kontaktu na subjekt, ktorý môže poskytnúť odbornú pomocalebo problém priamo vyriešiť vo svojej pôsobnosti; poskytnutie informácií o možnostiach prevzatia garancie SEKO-IMO nad vyriešenímproblému bez toho, aby vyústil až do sťažnosti alebo kontroly.V zložitých prípadoch, pochopiteľne, takáto pomoc môže prerásť do prešetreniasťažnosti alebo do vykonania kontroly. V rámci uvedeného metodického usmerneniav roku 2006 pomoc využili piati profesionálni vojaci a zamestnanci rezortuMO SR.