Pˇrírucka administrátora - Kerio Software Archive

36.8 Řešení případných problémůŘešeníV nastavení aplikace ActiveSync provedeme následující:1. V nastavení aplikace ActiveSync odebereme složku ze seznamu synchronizovanýchsložek.Obrázek 36.5 Odebrání poškozené složky ze seznamu synchronizovaných složek2. Provedeme takzvaný „Soft reset“ zařízení.3. Provedeme synchronizaci zařízení se serverem bez oné poškozené složky.4. Pokud nyní proběhla synchronizace bez problémů, složku opět do seznamusynchronizovaných složek přidáme a zkusíme synchronizovat.5. V případě neúspěchu kontaktujeme technickou podporu společnosti KerioTechnologies.Problémy se synchronizací všech složek ve Windows MobileProblémUživateli se nedaří synchronizovat složky přihlášené k synchronizaci.ŘešeníV nastavení aplikace ActiveSync provedeme následující:1. V nastavení aplikace ActiveSync odebereme (odškrtneme) všechny složky zeseznamu synchronizovaných složek (viz obrázek 36.6) a nastavení uložíme.2. Provedeme takzvaný „Soft reset“ zařízení.3. Složky do seznamu synchronizovaných složek opět přidáme a zkusíme synchronizovat.4. V případě neúspěchu kontaktujeme technickou podporu společnosti KerioTechnologies.Poznámka: Kromě tohoto postupu je možné také zrušit v ActiveSync účet celý apo restartu zařízení ho znovu nastavit. Data podléhající synchronizaci se ze zaří-411