Pˇrírucka administrátora - Kerio Software Archive

Kapitola 6 Služby„vidí“ pouze zprávy ve složce INBOX (systémová složka pro příchozí zprávy), do nížjsou všechny příchozí zprávy ukládány. POP3 také stahuje zprávy ze serveru na klienta.Proto mohou nastat následující komplikace:1. Jestliže se uživatel přihlásí do schránky nejprve protokolem POP3, zprávy ze složkyINBOX budou staženy na jeho počítač. Po přihlášení protokolem IMAP tyto zprávyna serveru již nenalezne.2. Přihlásí-li se uživatel nejprve protokolem IMAP (či HTTP) a přesune ručně zprávy dojiné složky, pak už je nebude možné protokolem POP3 stáhnout.3. Má-li uživatel nastavena taková pravidla pro zprávy, aby se všechny zprávy přesouvalydo jiných složek, nebude možné protokolem POP3 stáhnout žádnou zprávu.6.3 Řešení případných problémůPři řešení případných problémů se službami může pomoci záznam komunikace meziserverem a klienty. Zaznamenávání informací lze spustit zapnutím příslušné volbyv sekci Záznamy → Debug, kterou obsahuje Kerio Administration Console:1. Otevřeme v Kerio Administration Console sekci Záznamy a vybereme záznam Debug.2. V okně záznamu pravým tlačítkem myši otevřeme kontextové menu a vyberemepoložku Zprávy.3. Otevře se okno Zaznamenávané informace, kde vždy zapneme záznam pro příslušnouslužbu (viz obrázek 6.5).Obrázek 6.5Dialog pro nastavení záznamu Debug66