6NXWQ4JUD

הגולשים משתמשים במדיה החברתית.‏ המושג ,UGC מתייחס אל הצורותהשונות שבהן יוצרים הגולשים תוכן ציבורי.‏ על פי ה-‏ Vickery )& OECD,)Wunsch-Vincent, 2007 צריכים להתקיים שלושה תנאים בסיסיים כדישתוכן חדש ייחשב ל-‏UGC‏:‏‎1.1‎התוכן צריך להתפרסם באתר אינטרנט זמין לציבור או באתר רשת חברתיתשנגיש לקבוצה של אנשים.‏ תנאי זה מוציא מהכלל תוכן שהוחלף בהודעותדואר אלקטרוני או מסרים מידיים.‏‎2.2‎בתוכן משולבת מידה מסוימת של יצירתיות ומחשבה.‏ הוא אינו כולל תוכןמועתק שכבר פורסם בעיתון או בבלוג ולא נעשה בו שום שינוי.‏‎3.3‎התוכן נוצר מחוץ למסגרת מקצועית - כלומר זהו תוכן פרטי ולא מסחרי.‏תכנים שנוצרו על ידי מומחים ואנשי מקצוע מתחום הפרסום,‏ לדוגמה,‏ אינםנחשבים כ-‏ .UGC2.1 סוגי המדיה החברתית ואפיונםבעוד המונח UGC קדם ל-‏‎2.0‎ ,Web שילוב של גורמים טכנולוגיים ‏)כמוגידול בזמינות הפס הרחב וקיבולת החומרה(,‏ גורמים כלכליים ‏)כמו הגידולבזמינות של כלים ליצירת ,)UGC וגורמים חברתיים ‏)כמו עליית דור הילידיםהדיגיטלים(,‏ שינו מהותית את משמעות המושג מזו שהייתה לו בתחילת שנותהשמונים,‏ ואפשרו את התפתחות המדיה החברתית.‏על בסיס מושגים אלו,‏ קפלן והיינלין )2010 Haenlein, ,)Kaplan & מגדירים אתהמדיה החברתית כ"קבוצה של יישומים,‏ מבוססי אינטרנט,‏ שנבנו על יסודותאידאולוגיים וטכנולוגיים של ,Web 2.0 אשר מאפשרים יצירת תוכן וחילופיתוכן הנוצר על ידי המשתמשים".‏ מנגולד ופולדס )2009 Faulds, )Mangold &מוסיפים על כך ומציינים שהמדיה החברתית מספקת מגוון רחב של מקורותחדשים שיש בהם מידע מקוון שיצרו והפיצו צרכנים,‏ מתוך כוונה ליידע,‏ להעשירולהשכיל זה את זה בנוגע למוצרים,‏ למותגים ועוד.‏הגדרה זו כוללת בתוכה סוגים שונים של מדיה חברתית שיש להגדירם בצורהמדויקת יותר.‏ כדי לקטלג את הסוגים השונים,‏ החוקרים קפלן והיינלין Kaplan(Haenlein, 2010 &( מסתמכים על תיאוריות מתחום חקר התקשורת ומבחיניםבין שני אלמנטים:‏ נוכחות חברתית ועושר המדיה.‏ כדי להבחין בין הצגה עצמיתוחשיפה עצמית הם מסתמכים על מספר תיאוריות:‏16