גרף 6: אחוז חדירת הרשתות החברתיות לפי גילמתוך הרצאה של לי רייני, מנהל מכון המחקר ( Pew 3.3.2013(בעוד צעירים היו באופן עקבי בעלי הסיכוי הגבוה ביותר להשתמש באתרירשתות חברתיות, קבוצות גיל אחרות הראו שיעורי צמיחה מהירים יותרבשנים האחרונות. במהלך 2011-2010, עלה השימוש באתרי הרשתותהחברתיות בקרב משתמשים בגילאי 65 ומעלה ב-150%. במהלך אותהתקופה הכפיל את עצמו אחוז המשתמשים באתרי הרשתות החברתיותבקבוצת הגיל 64-50 )מ- 25% ל-51%( )2011A .(Pew,ממצאים מתוך המחקר של comScore מראים כי באוקטובר 2011, אחוזהמשתמשים ברשת החברתית בגילאים 24-15 עמד על שיעור של 84.4%מתוך גולשי האינטרנט, ובקבוצת הגילאים 54-45, עמד אחוז השימושעל 82.9%, בזמן שהייה ממוצע של ארבע שעות. נתון מפתיע נוסף מראהכי בקרב בני 55 ומעלה, 79.9% השתמשו ברשת חברתית. נתונים אלהסותרים את ההנחות המקובלות שלפיהן האינטרנט בכלל והרשתותהחברתיות בפרט, נפוצים בעיקר בקרב צעירים, ומראים את התפשטותהשימוש ברשתות החברתיות בקרב פלח שוק המבוגרים comScore,(.)2011A28
גרף 7: אחוז החדירה של רשתות חברתיותבקרב קבוצות דמוגרפיותמתוך מחקר של חברת קומסקור )comScore,2011A(ממחקר קומסקור )2011A )comScore, עולה עוד כי אחוז המשתמשיםהגבוה ביותר ברשתות החברתיות, בין כל קבוצות הגיל, הוא נערים ונערותבגילאים 24-15. מיולי 2010 ועד אוקטובר 2011, נמצא כי חלה ירידה של22% בשימוש בדואר אלקטרוני, וכן ירידה של 42% בשימוש בהודעותמסנג'ר, לעומת עלייה של 34% בשימוש במדיה החברתית. לתופעה שתימשמעויות מעניינות: הראשונה קשורה לעלייה בשימוש ברשת החברתית,המצביעה על שינויים ותהליכים בבחירתה של החברה לגבי צורתהתקשורת )בחירת רשת חברתית על פני ערוצי תקשורת אחרים(, והשנייהקשורה לקבוצת הגיל שמהווה צפי עבור השנים הבאות, שכן קבוצת גיל זו)24-15(, ככל הנראה תדבק באותם דפוסי ההתנהגות ברשת.3.3 הרחבה אודות הרשתות החברתיות המובילות29Facebook 3.2.1פייסבוק, אשר הוקמה בשנת 2004 על ידי מארק צוקרברג ואחרים, הוקמה תחילהכפלטפורמת הכרויות בהרווארד, וכיום היא הרשת החברתית הפופולארית בעולם)2011A )comScore, ובה מעל למיליארד משתמשים )ירון, 2012(. המשתמשיםבפייסבוק יכולים ליצור דפי פרופיל אישיים ולשתף את הפרופיל שלהם עםמשתמשים נוספים. הם יכולים להעלות תמונות, סרטוני וידאו ואודיו, כתבות,תגובות, משחקים, ועדכוני סטטוס בהתרחשויות עכשוויות, ולשתף אותם עםחבריהם. אתר פייסבוק מתאר את עצמו כ"שירות חברתי" שנועד לסייע לאנשיםלתקשר ביעילות רבה יותר עם חברים, משפחה ועמיתים לעבודה, כאשר השוני
- Page 2: רשתות חברתיות מקוו
- Page 5 and 6: 3.3.4.4 השימוש בפורומי
- Page 7 and 8: טבלאות17 טבלה 1: סיוו
- Page 10 and 11: תקציר מנהליםבסקירה
- Page 12 and 13: )פל"א( אלקטרוני -
- Page 14 and 15: פרק א - מדיה חברתית:
- Page 16 and 17: הגולשים משתמשים במ
- Page 18 and 19: כאמור, אחת הקטגור
- Page 20 and 21: קנייה ועוד. אמצעי
- Page 22 and 23: 3.2 נתונים על שימוש ב
- Page 24 and 25: 3.2.2 השוואה עולמיתהר
- Page 26 and 27: שכלל לא נכנסה לרשימ
- Page 30 and 31: בינו לבין שירותים ח
- Page 32 and 33: א. עדכוני סטטוסים
- Page 34 and 35: המותגים מצדם, מרא
- Page 36 and 37: גרף 11: הסיבות למעקב
- Page 38: משתמשים פעילים. ה
- Page 41 and 42: הסטטיסטיקה באתר יו
- Page 43: גם הצטרפות של חברים
- Page 46 and 47: החל מיומן אישי ועד
- Page 48 and 49: בלוגים ובה 24%. לעומת
- Page 50 and 51: פרק ב - קבלת החלטות
- Page 52 and 53: 1.2 מוקדי המעורבות ה
- Page 54 and 55: 1.2.4 מוקד מעורבות אי
- Page 56 and 57: בחנות, הגדלת ההוצ
- Page 58 and 59: הרכישה המסוימת, כ
- Page 60 and 61: גרף 17: נתיב חיפוש המ
- Page 62 and 63: גרף 19:חיפוש מק
- Page 64 and 65: טבלה 7: חיפוש מידע ע
- Page 66 and 67: גרף 20: מחקר מקוון בק
- Page 68 and 69: מכירה באמצעות האינ
- Page 70 and 71: מעט כניסות ורכישות
- Page 72 and 73: האינטראקציה והתקשו
- Page 74 and 75: אחד הנושאים הפופול
- Page 76 and 77: גרף 24: השימושים בני
- Page 78 and 79:
הוא מחפש מידע חיובי
- Page 80 and 81:
מניבה מידע רב יותר
- Page 82 and 83:
לתכנן את פעילותן בר
- Page 84 and 85:
שעליהם מתלוננים הצ
- Page 86 and 87:
קיימים שני מישורים
- Page 88 and 89:
במישור התיקון - מחק
- Page 90 and 91:
סִ יסמה, גירוי,
- Page 92 and 93:
4. התנהגות הצרכן בעי
- Page 94 and 95:
תהליך קבלת ההחלטות
- Page 96 and 97:
הצרכן מוסיף ומפחית
- Page 98 and 99:
דרך הטלפון הסלולרי
- Page 100 and 101:
מעבר להתנהגות הרכי
- Page 102 and 103:
אפשר לציין את ההבדל
- Page 104 and 105:
2009( מצאו כי למידע המ
- Page 106 and 107:
מקוונים, שהם צורת
- Page 108 and 109:
.המטרות הלקוח - הא
- Page 110 and 111:
טבלה 9: מטריצת הרכיב
- Page 112 and 113:
פרק ד - מחקרים בישרא
- Page 114 and 115:
טבלה 10: הסיבה לשימו
- Page 116 and 117:
סיכום ממצאים בנושא
- Page 118 and 119:
גרף 34: תדירות העלאת
- Page 120 and 121:
יחס הנשאלים לייצור
- Page 122 and 123:
טבלה 11: הצורך העיקר
- Page 124 and 125:
טבלה 12: הסיבות לרכי
- Page 126 and 127:
•79% מהמשתמשים בישר
- Page 128 and 129:
כל קטגוריית מוצרים
- Page 130 and 131:
עם דיסוננס דחיית הס
- Page 132 and 133:
•מבחינת הרגלי צר
- Page 134 and 135:
ביבליוגרפיה•אפש
- Page 136 and 137:
• Bagozzi, R.P., & Dholakia, U.M.
- Page 138 and 139:
growth-55-of-social-media-users-not
- Page 140 and 141:
shopping environments: The effects
- Page 142 and 143:
Management: A Database Approach. Ne
- Page 144 and 145:
• Owyang, J. (2010). A Collection
- Page 146 and 147:
• Stelzner, M. (2012). 2012 Socia
- Page 148:
148