Security Manager - ΤΕΥΧΟΣ 63
Περιοδικό για την ασφάλεια.
Περιοδικό για την ασφάλεια.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
H μετασχηματιστική ηγεσία, αντίθετα, αποσκοπεί στο να ωθήσει τους εργαζομένους<br />
να αντιμετωπίζουν παλιά και επίμονα προβλήματα ασφαλείας με νέους,<br />
καινοτόμους τρόπους. Επιπλέον, με τη χρήση εγγενών κίνητρων προσπαθεί να<br />
οδηγήσει τα μέλη ενός οργανισμού να μοιραστούν με τον ηγέτη τους το όραμα και<br />
τους στόχους που ο τελευταίος έχει αναπτύξει για την επιχείρηση στον τομέα της<br />
ασφάλειας. Τρίτον, οι ηγέτες αυτής της κατηγορίας κατανοούν εις βάθος τις ανάγκες<br />
και τις ανησυχίες των υφισταμένων τους σε ότι αφορά τη διαχείριση των κινδύνων<br />
που οι τελευταίοι αντιμετωπίζουν ενώ, τέλος, μέσω της επιρροής τους, οι ηγέτες αυτοί<br />
εμφανίζονται ως χαρισματικοί, αντλώντας με τον τρόπο αυτό μεγάλα αποθέματα<br />
συμβολικής δύναμης για την άσκηση των καθηκόντων τους.<br />
Η απαίτηση για συμμόρφωση στους κανόνες<br />
Οι επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται σε περιβάλλον υψηλού κινδύνου είναι<br />
εκείνες οι εταιρείες ή οργανισμοί που ασχολούνται με αγαθά ή υπηρεσίες που<br />
απαιτούν εξαιρετική προσοχή κατά την παραγωγή ή παροχή τους ώστε να<br />
αποφεύγονται λάθη ή αστοχίες, καθώς αυτά μπορούν να οδηγήσουν σε καταστροφικές<br />
συνέπειες τόσο για την ίδια την επιχείρηση, τους πελάτες της ή το ευρύτερο<br />
κοινωνικό σύνολο (Roberts, 1990). Έτσι, οι επιχειρήσεις αυτές προσπαθούν να έχουν<br />
ελάχιστα ή μηδαμινά περιστατικά ασφαλείας και υψηλή αξιοπιστία στις επιχειρήσεις<br />
τους και ως εκ τούτου, έχουν συμφέρον να ακολουθήσουν αυστηρές διαδικασίες<br />
ασφάλειας και προστασίας, ως αναγκαία στοιχεία μείωσης του εταιρικού κινδύνου.<br />
Στο πλαίσιο αυτό, οι ηγέτες αυτών των οργανισμών εκτός από την εξέταση θεμάτων<br />
παραγωγικότητας ή απόδοσης του προσωπικού, την ίδια στιγμή χρειάζεται να διασφαλίζουν<br />
ότι οι εργαζόμενοι παραμένουν εφοδιασμένοι διαρκώς με το κίνητρο να<br />
ενεργούν σύμφωνα με τις διαδικασίες και την πολιτική ασφάλειας της εταιρείας.<br />
Αρχικά, σημαντικά προβλήματα παρουσιάζονται όταν υπάρχει διαφορά μεταξύ των<br />
διαδικασιών και της πολιτικής ασφαλείας ενός οργανισμού και των πραγματικών<br />
επιχειρησιακών πρακτικών που ακολουθούνται σε καθημερινή βάση. Λόγω του<br />
γεγονότος ότι οι οργανισμοί που λειτουργούν σε περιβάλλον υψηλού κινδύνου είναι<br />
επίσης επιχειρηματικές οντότητες που ανταγωνίζονται με άλλες για τα οικονομικά<br />
αποτελέσματα και την κερδοφορία, υπάρχει μια σταθερή και μόνιμη «διαμάχη»<br />
μεταξύ λειτουργικότητας και ασφάλειας που ενισχύεται από τις αρχές της λιτής<br />
διοίκησης (lean management) ώστε η εργασία να υλοποιείται στον συντομότερο<br />
χρόνο και με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο. Εστιάζοντας μια επιχείρηση τις προσπάθειές<br />
της αποκλειστικά στην επιτάχυνση των εργασιών της, μπορεί να οδηγήσει<br />
σε παράβλεψη των διαδικασιών ασφαλείας και την καθιέρωση των παραβάσεων ως<br />
συνήθεις πρακτικές ή business as usual της εργασιακής καθημερινότητάς, καθώς η<br />
ερμηνεία που επικρατεί είναι ότι προσδίδεται μεγαλύτερη έμφαση στην ολοκλήρωση<br />
του αντικειμένου της εργασίας, και όχι στη συμμόρφωσή με την πολιτική<br />
ασφάλειας της επιχείρησης (Hofman et al., 1995). Όμως, αυτό που φαίνεται να είναι<br />
μια απλή περιφρόνηση των διαδικασιών ασφάλειας, αποτελεί κατ’ ουσία αντίδραση<br />
των κινήτρων των εργαζομένων σε διοικητικές πρακτικές που ενθαρρύνουν επιχειρησιακές<br />
μεθόδους σε βάρος της ασφάλειας (Fisher, 2009).<br />
Η παροχή κινήτρων σε περιβάλλον οικονομικού<br />
περιορισμού<br />
Η άποψη ότι οι επενδύσεις στον τομέα της ασφάλειας αποτελούν αντιπαραγωγικές<br />
security manager. 47
Change language