Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
7. Το άγχος στον Εργασιακό χώρο<br />
7.1. Γενικά<br />
Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Οργανισμό για την Ασφάλεια και την Υγεία στην Εργασία<br />
(https://osha.europa.eu/el/topics/stress/index_html), το εργασιακό άγχος αποτελεί μία από<br />
τις μεγαλύτερες προκλήσεις για την υγεία και την ασφάλεια που αντιμετωπίζουμε στην<br />
Ευρώπη. Αφορά περίπου έναν στους τέσσερις εργαζομένους ενώ, σύμφωνα με μελέτες,<br />
ποσοστό από 50% έως 60% του συνόλου των χαμένων εργάσιμων ημερών σχετίζονται με το<br />
εργασιακό άγχος. Το γεγονός αυτό συνεπάγεται τεράστια επιβάρυνση τόσο για την<br />
ανθρώπινη υγεία όσο και για την οικονομική ανάπτυξη.<br />
Όπως έχουμε αναπτύξει ήδη, το άγχος είναι απαραίτητο! Το άγχος βοηθά τον άνθρωπο να<br />
επιβιώσει κάνοντάς τον να ανταποκριθεί στις πραγματικές εξωτερικές απειλές.<br />
Το πρόβλημα με το άγχος ξεκινά όταν δεν υπάρχει εξωτερική απειλή και ο άνθρωπος μπαίνει<br />
σε κατάσταση συναγερμού, αφού σκέφτεται συνεχώς τι θα συμβεί, ΑΝ υπάρξει στο μέλλον<br />
μια τέτοια απειλή. Τέτοιες σκέψεις μπορεί να έχουν την μορφή:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Τι θα γίνει ΑΝ με απολύσουν;<br />
Τι θα μου συμβεί ΑΝ μου μειώσουν το μισθό;<br />
Τι θα κάνω ΑΝ δεν προλάβω να τελειώσω στην ώρα μου τη δουλειά;<br />
Τι θα αντιμετωπίσω ΑΝ μου ζητηθεί να μείνω για υπερωρία και δεν πληρώνομαι;<br />
Και η λίστα φυσικά μπορεί να επεκταθεί με μόνο κοινό παρανομαστή το ΑΝ και τα δυσάρεστα<br />
συναισθήματα που μας προκαλεί το άγχος.<br />
Ένας επιπλέον παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει συναισθήματα άγχους είναι οι<br />
εσωτερικές συγκρούσεις που πολλοί εργαζόμενοι έχουν (Kegan, 1991), σχετικά με τα επίπεδα<br />
ευθυνών που πρέπει, επιθυμούν ή τους ζητείται να αναλάβουν και την ορισμένη θέση<br />
εργασίας την οποία κατέχουν. Οι ασαφείς ρόλοι και η συγκεχυμένη ιεραρχία στην δομή του<br />
εργασιακού χώρου, δημιουργούν περιβάλλον σύγχυσης αναφορικά με τις ευθύνες και<br />
εντείνουν το άγχος. Σε πολλές περιπτώσεις οι εργαζόμενοι δεν ξέρουν «ποια είναι η θέση<br />
τους» απέναντι στα προβλήματα που δημιουργούνται.<br />
Οι αλλαγές που συμβαίνουν στην εργασία μας, ιδιαίτερα αυτές που δίνουν μεγαλύτερες<br />
δυνατότητες για εμπλοκή και αναγνώριση (πχ μια προαγωγή ή ανάληψη νέων ευθυνών), είναι<br />
πολύ πιθανό να μας τροφοδοτούν τα συναισθήματα άγχους, καθώς μπορεί να δημιουργείται<br />
η αίσθηση ότι «πλέουμε σε άγνωστα νερά». Πρόκειται για ένα πεδίο πραγματικών<br />
εσωτερικών συγκρούσεων που αφορούν στην εικόνα που έχουμε για τον εαυτό μας, στις<br />
32
Change language