Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ilçesinde kurulmuş olup faaliyetlerini yine bu ilçede<br />
sürdürmektedir. Firma olarak iş disiplinimizden<br />
taviz vermememiz ve müşterilerimize sunduğumuz<br />
çeşitlilik bugünlere gelmemizi sağlamıştır.<br />
Durmadan gelişen ve yenilenen ülkemizde firma<br />
olarak toplumsal ihtiyaçların ortaya çıkardığı sonuçlar<br />
doğrultusunda kendimizi her sene yenileyerek<br />
müşterilerimizin memnuniyeti için gayret<br />
göstermekteyiz. Yıldırım <strong>Teknik</strong> Hırdavat olarak<br />
iki kişiyle girdiğimiz sektörde, ekip ruhu ve özverili<br />
bir çalışma sonunda 15 kişilik büyük bir aile<br />
haline gelmiş bulunmaktayız.<br />
- Hangi sektörlere hizmet sunuyorsunuz? Satış faaliyetleriniz<br />
daha çok hangi alanlara yönelik?<br />
- Başta hırdavat olmak üzere inşaat malzemeleri,<br />
elektrikli el aletleri, züccaciye, mobilya aksesuarları,<br />
beyaz eşya gibi alanlarda hizmet veriyoruz.<br />
- Satış pazarlama faaliyetlerinizi nasıl yürütüyorsunuz?<br />
Satış sonrası hizmet ile ilgili neler<br />
söylemek istersiniz? Müşterilerinizin ihtiyaç ve<br />
talepleri ne yönde oluyor?<br />
- Satış ve pazarlama faaliyetlerimiz perakende ve<br />
toplu olarak değişmektedir. Firmalarımızın istekleri<br />
doğrultusunda en kısa sürede kaliteli ve güvenilir<br />
bir şekilde ihtiyaçlarına cevap veriyoruz. Satış<br />
sonrasında da herhangi bir şikâyet doğrultusunda<br />
çözüm üretiyoruz.<br />
Müşterilerimizi ihtiyaç doğrultusunda yönlendiriyoruz<br />
fakat genellikle kendimiz tedarik edip daha<br />
hızlı bir şekilde cevap vermeye çalışıyoruz.<br />
-Bayi seçerken nelere dikkat ediyorsunuz? Bayilerle<br />
ilgili çalışma prensiplerinizden bahseder<br />
misiniz?<br />
- Bayilerle çalışma prensiplerimizi güven, kalite ve<br />
süreklilik açısından ele alıp değerlendirmemizi ona<br />
göre yapıyoruz.<br />
-Sektörünüz açısından ve genel ekonomik anlamda<br />
önümüzdeki süreçte beklentileriniz nelerdir?<br />
Önümüzdeki yıl hedefleriniz nelerdir?<br />
- Her yıl geçen yıla göre bulunduğumuz ayın cirosunun<br />
üç ay öncesini yakalamış olmaya gayret<br />
ediyoruz. Çalışmalarımızı bu hedefe ulaşmak için<br />
planlıyoruz.<br />
RÖPORTAJ<br />
83
Change language