1609I4 e-preprint
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Obsługa<br />
magazynów<br />
Część 2<br />
SPL.01<br />
Podręcznik do nauki zawodu<br />
TECHNIK LOGISTYK<br />
MAGAZYNIER-LOGISTYK
WSP WS!<br />
<br />
3 aeriaw <br />
<br />
<br />
<br />
PW<br />
<br />
owoci w ubie<br />
oueaca<br />
ceiaie<br />
ece<br />
iaoya<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
ocz do ubu<br />
auczyciea<br />
1<br />
Pomoce<br />
<br />
<br />
aoby ubu<br />
a bieco<br />
uzueiae<br />
i auaizowae<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
2<br />
3<br />
S<br />
<br />
P<br />
<br />
Wyorzya wyowe maeriay!<br />
<br />
<br />
W PPS<br />
<br />
<br />
W <br />
<br />
<br />
ei az u oo w iy erwiie WSiP wyarczy e i zaouez<br />
ei ie aiaz aa orzya z oci Przyoi ao<br />
PW PSW
S W<br />
<br />
<br />
<br />
Wybierz WSiP<br />
i ucz zawodowo!<br />
1<br />
eruemy odrczii<br />
do wzyic obowizucyc<br />
w zoe odaw roramowyc<br />
2<br />
o ierwze ay i eieo<br />
ecium do wybrayc<br />
zawodw zaewiamy odrczii<br />
z rzyierowymi umerami waiiaci<br />
PS P<br />
<br />
<br />
<br />
3<br />
z azyc odrcziw z 21<br />
i 21 r eia wymaaia owe<br />
odawy roramowe bo u wedy<br />
dooaimy awaiezyc zmia<br />
zodyc z reorm yemu owiay<br />
i daeo oecamy e do eormy 21<br />
WSP<br />
SW <br />
<br />
<br />
<br />
1 22 <br />
<br />
racowaimy owe odrczii<br />
do zawodw obyc awizymi<br />
zmiaami w odawie roramowe<br />
21<br />
<br />
amy dowiadczeie w wydawaiu<br />
ubiaci o awyzym adardzie<br />
a aze odrczii ma douzczeia<br />
do uyu zoeo
Podręcznik do nauki zawodu<br />
Wszystko, czego potrzebujesz!<br />
Obsługa<br />
magazynów<br />
Część 1<br />
SPL.01<br />
Obsługa<br />
magazynów<br />
Część 2<br />
SPL.01<br />
+ TESTY<br />
EGZAMIN ZAWODOWY<br />
NOWE<br />
REPETYTORIUM<br />
Przykładowy arkusz egzaminacyjny<br />
TECHNIK LOGISTYK<br />
MAGAZYNIER-LOGISTYK<br />
Podręcznik do nauki zawodu<br />
TECHNIK LOGISTYK<br />
MAGAZYNIER-LOGISTYK<br />
KWALIFIKACJA AU.22<br />
MAGAZYNIER-LOGISTYK<br />
TECHNIK LOGISTYK<br />
PRAKTYCZNA NAUKA ZAWODU<br />
Zbiór zadań<br />
z logistyki<br />
część 1<br />
branża ekonomiczna<br />
TECHNIK LOGISTYK<br />
MAGAZYNIER-LOGISTYK<br />
Pracownia<br />
gospodarki materiałowej<br />
TECHNIK LOGISTYK<br />
PRAKTYCZNA NAUKA ZAWODU<br />
Zbiór zadań<br />
z logistyki<br />
część 2<br />
branża ekonomiczna<br />
TECHNIK LOGISTYK<br />
TECHNIK SPEDYTOR<br />
Pracownia<br />
transportu<br />
TECHNIK LOGISTYK<br />
WSPIERAMY WAS!<br />
W Klubie Nauczyciela na ucze.pl<br />
ok. 120 materiałów dydaktycznych<br />
i metodycznych do nauki zawodu technik<br />
logistyk. Zasoby stale uzupełniane<br />
i wzbogacane.<br />
Nowa podstawa programowa 2019.<br />
Rozkłady materiału, plany nauczania.<br />
Rozwiązania zadań ze Zbioru zadań<br />
z logistyki.<br />
Odpowiedzi do pytań i zadań<br />
z podręcznika Obsługa magazynów, cz. 1 i 2.<br />
Sprawdziany z możliwością edycji<br />
i dostosowania do swoich potrzeb.<br />
Do każdego zadania odpowiedzi i punktacja.<br />
Fragment przykładowego arkusza<br />
egzaminacyjnego.<br />
Poznaj pełną ofertę na: wsip.pl/oferta/wydawnictwa-zawodowe
Obsługa<br />
magazynów<br />
Część 2<br />
SPL.01<br />
Andrzej Kij<br />
Magda Ligaj<br />
Joanna Śliżewska<br />
Dorota Zadrożna<br />
Podręcznik do nauki zawodu<br />
• TECHNIK LOGISTYK<br />
• MAGAZYNIER-LOGISTYK
Typ szkoły: technikum, branżowa szkoła I stopnia.<br />
Zawód: technik logistyk, magazynier-logistyk.<br />
Kwalifikacja: SPL.01. Obsługa magazynów.<br />
© Copyright by Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne<br />
Warszawa 2019<br />
Wydanie I<br />
ISBN 978-83-02-18758-2 (część 1)<br />
ISBN 978-83-02-18759-9 (całość)<br />
Opracowanie merytoryczne i redakcyjne: Barbara Jaworska (redaktor koordynator),<br />
Ewdokia Cydejko (redaktor merytoryczny), Julia Konkołowicz-Pniewska (redaktor merytoryczny),<br />
Mieczysława Kompanowska (redaktor merytoryczny), Agnieszka Wiąckowska (tłumaczenie<br />
podstawowych pojęć na język angielski), Magdalena Wessel-Zasadzka (tłumaczenie podstawowych<br />
pojęć na język niemiecki)<br />
Konsultacje: dr inż. Mateusz Zając, mgr Artur Gontarz, mgr Anna Wawruch-Lis<br />
Redakcja językowa: Lucyna Lewandowska, Elżbieta Filipczuk, Małgorzata Krygier, Hanna Kus<br />
Redakcja techniczna: Elżbieta Walczak<br />
Projekt okładki: Dominik Krajewski<br />
Fotoedycja: Agata Bażyńska-Khan<br />
Skład, łamanie i wykonanie schematów: , Katarzyna Pogrzebska<br />
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne Spółka Akcyjna<br />
00-807 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96<br />
KRS: 0000595068<br />
Tel.: 22 576 25 00<br />
Infolinia: 801 220 555<br />
www.wsip.pl<br />
Druk i oprawa: <br />
Publikacja, którą nabyłaś / nabyłeś, jest dziełem twórcy i wydawcy. Prosimy, abyś przestrzegała / przestrzegał<br />
praw, jakie im przysługują. Jej zawartość możesz udostępnić nieodpłatnie osobom bliskim lub osobiście<br />
znanym. Ale nie publikuj jej w internecie. Jeśli cytujesz jej fragmenty, nie zmieniaj ich treści i koniecznie<br />
zaznacz, czyje to dzieło. A kopiując jej część, rób to jedynie na użytek osobisty.<br />
Szanujmy cudzą własność i prawo.<br />
Więcej na www.legalnakultura.pl<br />
Polska Izba Książki
SPIS TREŚCI<br />
3<br />
SPIS TREŚCI<br />
Wstęp ......................................................................... 6<br />
I. Organizacja produkcji ............................................... 11<br />
1 Przepływy i procesy logistyczne w produkcji ...................................... 12<br />
2 Formy organizacji produkcji ................................................... 20<br />
3 Organizacja i harmonogram prac ............................................... 39<br />
4 Stanowisko robocze .......................................................... 49<br />
5 Infrastruktura magazynowa i manipulacyjna w procesie produkcyjnym ............... 51<br />
II. Materiały i surowce w działalności produkcyjnej .................. 59<br />
6 Materiały i towary stosowane w funkcjonowaniu logistyki . .......................... 60<br />
III. Jakość w produkcji . ................................................ 75<br />
7 Jakość produktu ............................................................. 76<br />
8 Polityka jakości .............................................................. 79<br />
IV. Normy i procedury oceny jakości .................................. 81<br />
9 Normalizacja w logistyce ...................................................... 82<br />
10 Normy ISO ................................................................. 85<br />
11 Charakterystyka norm ISO serii 9000 . ........................................... 87<br />
12 Normy i procedury oceny zgodności podczas realizacji zadań zawodowych . ............ 91<br />
V. Zapasy produkcji w toku . ........................................... 95<br />
13 Kryteria podziału zapasów . .................................................... 96<br />
14 Charakterystyka zapasów produkcji w toku ....................................... 101<br />
15 Sterowanie zapasami w produkcji .............................................. 105<br />
16 Podstawowe modele optymalizacji zapasów ...................................... 108<br />
17 Metody optymalizacji zapasów w produkcji . ...................................... 110<br />
VI. Organizacja procesów magazynowych w produkcji ............... 117<br />
18 Powiązanie magazynów z produkcją ............................................ 118<br />
19 Zasady organizacji gospodarki magazynowej ..................................... 120<br />
20 Elementy magazynów i składów ................................................ 122<br />
21 Koszty magazynowania ....................................................... 124<br />
VII. Systemy informatyczne wykorzystywane w produkcji ............ 127<br />
22 Logistyczny system informacyjny ............................................... 128<br />
23 Systemy informatyczne wspomagające procesy zarządzania ......................... 131<br />
24 Systemy informatyczne wspomagające procesy logistyczne . ......................... 134<br />
25 System zarządzający produkcją . ................................................ 145
4 SPIS TREŚCI<br />
VIII. Odpady w procesie produkcji .................................... 147<br />
26 Regulacje prawa polskiego i UE dotyczące odpadów . ............................... 148<br />
27 Dyrektywa ramowa Unii Europejskiej ........................................... 151<br />
IX. Rodzaje odpadów .................................................. 155<br />
28 Pojęcie, klasyfikacja i podział odpadów .......................................... 156<br />
29 Klasyfikacja odpadów w Polsce ................................................. 158<br />
30 Rodzaje odpadów ............................................................ 160<br />
X. System odprowadzania i neutralizacji odpadów ................... 165<br />
31 Unieszkodliwianie odpadów ................................................... 166<br />
32 Sposoby zagospodarowania odpadów . ........................................... 169<br />
33 Minimalizacja ujemnych skutków składowania odpadów ........................... 171<br />
34 Sposoby redukowania przyczyn powstawania odpadów ............................. 173<br />
35 Rodzaje odpadów niebezpiecznych . ............................................. 176<br />
36 Metody wtórne redukcji dioksyn . ............................................... 178<br />
37 Recykling odpadów produkcyjnych ............................................. 181<br />
XI. Dokumentacja w procesie produkcyjnym ......................... 185<br />
38 Zasady sporządzania dokumentów . ............................................. 186<br />
39 Procedura dokumentowania przepływu zasobów w procesie produkcyjnym ............ 190<br />
40 Ewidencja przepływów produkcyjnych . .......................................... 193<br />
XII. Dystrybucja i jej elementy ........................................ 197<br />
41 Zadania, funkcje i cele dystrybucji .............................................. 198<br />
42 Rodzaje dystrybucji .......................................................... 203<br />
43 Instrumenty dystrybucji ...................................................... 208<br />
44 Metody planowania w dystrybucji . .............................................. 211<br />
45 Etapy procesu dystrybucji ..................................................... 215<br />
46 Sieci dystrybucji ............................................................. 223<br />
47 Obsługa klienta i kontrahenta . ................................................. 228<br />
XIII. Kanały dystrybucji . ............................................... 235<br />
48 Typy kanałów dystrybucji . ..................................................... 236<br />
49 Projektowanie kanałów dystrybucji . ............................................. 242<br />
50 Strategie w przedsiębiorstwie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245<br />
51 Strategie logistyczne ......................................................... 248<br />
XIV. Proces magazynowania w centrach logistycznych<br />
i dystrybucyjnych ................................................. 257<br />
52 Centra logistyczne ........................................................... 258<br />
53 Centra dystrybucji ........................................................... 272<br />
54 Planowanie w centrach dystrybucji . ............................................. 274
SPIS TREŚCI<br />
5<br />
55 Etapy procesu magazynowania w centrach dystrybucji . ............................. 285<br />
56 Planowanie lokalizacji centrum logistycznego i dystrybucyjnego ..................... 291<br />
XV. Systemy przepływu informacji i systemy informatyczne<br />
w procesie dystrybucji . ............................................ 299<br />
57 Systemy zarządzania logistyką ................................................. 300<br />
58 Technologie wspomagające proces dystrybucji .................................... 310<br />
59 Przepływ informacji w kanale dystrybucji ........................................ 316<br />
60 Internet w dystrybucji ........................................................ 324<br />
XVI. Automatyczna identyfikacja towarów ............................ 327<br />
61 Produkt – właściwości i klasyfikacja ............................................. 328<br />
62 Znakowanie towarów . ........................................................ 336<br />
63 System identyfikacji towarów .................................................. 340<br />
64 Etykieta logistyczna .......................................................... 346<br />
XVII. Dokumentacja w procesach dystrybucji . ........................ 351<br />
65 Obsługa zamówienia ......................................................... 352<br />
66 Zapytanie ofertowe . .......................................................... 354<br />
67 Oferta ..................................................................... 356<br />
68 Zamówienie ................................................................ 358<br />
69 Wydanie na zewnątrz . ........................................................ 361<br />
70 Faktura .................................................................... 363<br />
71 List przewozowy ............................................................. 365<br />
72 Przyjęcie z zewnątrz . ......................................................... 369<br />
73 Kartoteki magazynowe . ....................................................... 371<br />
74 Dokumenty rozliczeniowe . .................................................... 373<br />
75 Przesunięcie międzymagazynowe .............................................. 376<br />
76 Przepisy prawa dotyczące procedur celnych i dokumentacja celna .................... 378<br />
77 Zabezpieczanie dokumentacji przeznaczonej do przechowywania .................... 386<br />
Słowniczek ..................................................................... 391<br />
Wykaz podstawowych pojęć w językach polskim, angielskim i niemieckim ................ 394<br />
Literatura ...................................................................... 397
82 NORMY I PROCEDURY OCENY JAKOŚCI<br />
9<br />
Normalizacja w logistyce<br />
ZAGADNIENIA<br />
■ Pojęcie normalizacji<br />
■ Cele normalizacji<br />
■ Obszary normalizacji w logistyce<br />
■ Normalizacja transportu<br />
■ Normy dotyczące opakowań<br />
Normalizacja towarzyszyła ludziom od zarania dziejów. Najpierw przypisano znaczenie<br />
dźwiękom, tak aby coraz większe grupy ludzi mogły posługiwać się zrozumiałą dla siebie<br />
nawzajem mową. Później znormalizowano wymiary w branży garncarskiej, ustalono miarę<br />
długości – jard, jednostkę masy – funt. W początkach obecnego stulecia znaczące działania<br />
normalizacyjne na skalę światową prowadzi międzynarodowe gremium normalizacyjne –<br />
Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna ISO. Dziś normalizacja służy nie tylko dbaniu<br />
o zadowolenie klienta, ale także o środowisko. Dzięki normalizacji unika się niepożądanych<br />
skutków ubocznych, zapewnia bezpieczeństwo użytkowania, a także niezawodność.<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
Normalizacja to działalność zmierzająca do uzyskania optymalnego w danych okolicznościach<br />
stopnia uporządkowania w określonym zakresie, przez ustalanie postanowień przeznaczonych<br />
do powszechnego i wielokrotnego stosowania, dotyczących istniejących lub<br />
mogących wystąpić problemów 1 .<br />
Norma to dokument przyjęty na zasadzie konsensu i zatwierdzony przez upoważnioną jednostkę<br />
organizacyjną, ustalający – do powszechnego i wielokrotnego stosowania – zasady, wytyczne<br />
lub charakterystyki odnoszące się do różnych rodzajów działalności lub ich wyników<br />
i zmierzający do uzyskania optymalnego stopnia uporządkowania w określonym zakresie 2 .<br />
Cele szczegółowe normalizacji:<br />
1. Racjonalizacja produkcji i usług przez stosowanie uznanych reguł technicznych lub<br />
rozwiązań organizacyjnych.<br />
2. Usuwanie barier technicznych w handlu i zapobieganie ich powstawaniu.<br />
3. Zapewnienie ochrony życia, zdrowia, środowiska i interesu konsumentów oraz bezpieczeństwa<br />
pracy.<br />
4. Poprawa funkcjonalności, kompatybilności i zamienności wyrobów, procesów i usług<br />
oraz regulowania ich różnorodności.<br />
1<br />
Ustawa z dnia 12 września 2002 r. o normalizacji (DzU z 2002 r. nr 169, poz. 1386, nowelizacja: DzU z 2015 r., poz. 1483)<br />
2<br />
Ibidem.
NORMALIZACJA W LOGISTYCE<br />
83<br />
5. Zapewnienie jakości i niezawodności wyrobów, procesów i usług.<br />
6. Działania na rzecz uwzględnienia interesów krajowych w normalizacji europejskiej<br />
i międzynarodowej.<br />
7. Ułatwianie porozumiewania się przez określanie terminów, definicji, oznaczeń i symboli<br />
do powszechnego stosowania.<br />
Korzyści ze stosowania norm:<br />
sprzyjają komunikowaniu się i likwidowaniu barier w handlu,<br />
przyczyniają się do zwiększenia bezpieczeństwa pracy,<br />
są uznawane za gwarancję odpowiedniej jakości,<br />
przyczyniają się do obniżenia kosztów ochrony zdrowia lub środowiska,<br />
ułatwiają eksport,<br />
sprzyjają swobodnemu przepływowi towarów i wpływają korzystnie na poziom ich cen,<br />
pozwalają na upowszechnianie postępu technicznego,<br />
sprzyjają utrwalaniu osiągnięć techniki,<br />
ułatwiają eksport globalny,<br />
• ułatwiają porozumiewanie się i dają gwarancję porównywalnego standardu wyrobów i usług.<br />
Typy norm:<br />
norma terminologiczna – norma dotycząca terminów, zawierająca zwykle także ich definicje;<br />
• norma podstawowa – norma obejmująca szeroki zakres zagadnień lub zawierająca<br />
ogólne postanowienia dotyczące jednej, określonej dziedziny;<br />
• norma badań – norma dotycząca metod badań, w niektórych przypadkach uzupełniona<br />
innymi postanowieniami dotyczącymi badań, np. pobieranie próbek, kolejność badań;<br />
• norma wyrobu – norma określająca wymagania, które powinny być spełnione przez<br />
wyrób lub grupę wyrobów w celu zapewnienia jego funkcjonalności;<br />
• norma procesu – norma określająca wymagania, które powinny być spełnione przez<br />
proces w celu zapewnienia jego funkcjonalności;<br />
• norma usługi – norma określająca wymagania, które powinny być spełnione przez usługę<br />
w celu zapewnienia jej funkcjonalności;<br />
• norma interfejsu – norma określająca wymagania dotyczące kompatybilności wyrobów<br />
lub systemów w miejscu ich łączenia;<br />
• norma danych (do dostarczenia) – norma zawierająca wykaz właściwości, dla których<br />
powinny być podane wartości lub inne dane w celu dokładnego określenia wyrobu.<br />
W logistyce istotne znaczenie ma normalizacja infrastruktury procesów logistycznych,<br />
a w tym 3 :<br />
• normalizacja opakowań i dystrybucji wyrobów:<br />
– terminologia,<br />
– znakowanie i metody badań,<br />
– materiały i przybory opakowaniowe – szpule, bębny, worki, torby,<br />
– opakowania z tworzyw sztucznych – beczki, kanistry, tuby oraz skrzynie, klatki,<br />
– opakowania transportowe,<br />
• normalizacja gospodarki magazynowej:<br />
– urządzeń i wyposażenia magazynowego (palety ładunkowe, paletowe jednostki ładunkowe,<br />
jednostki logistyczne, regały i stojaki magazynowe, mostki przeładunkowe,<br />
platformy podnośnikowe, drabiny magazynowe budowle magazynowe itp.);<br />
– maszyny pakujące;<br />
3<br />
Na podstawie: J. Figurski, B. Rogowski, Wymagania normalizacyjne obszaru transportu, gospodarki magazynowej i opakowań<br />
w aspekcie eksploatacji uzbrojenia, WITiU, Zeszyt 135 nr 3/2015, Warszawa 2015, s. 118–120.
258 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
52<br />
Centra logistyczne<br />
ZAGADNIENIA<br />
■ Pojęcie centrum logistycznego<br />
■ Zadania centrów logistycznych<br />
■ Funkcje centrów logistycznych<br />
■ Rodzaje centrów logistycznych<br />
■ Procesy zachodzące w centrum logistycznym<br />
52.1. Pojęcie centrum logistycznego<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
Centrum logistyczne to obiekt przestrzenny z właściwą mu organizacją i infrastrukturą<br />
umożliwiający różnym niezależnym przedsiębiorstwom wykonywanie operacji na towarach<br />
w związku z ich magazynowaniem i przemieszczaniem między nadawcą a odbiorcą.<br />
Centra logistyczne obsługują przewozy intermodalne (wykorzystujące więcej niż jeden<br />
środek transportu) oraz udostępniają użytkownikom różne usługi dodatkowe. 1<br />
Najczęściej centra logistyczne są utożsamiane z ogromnymi magazynami pełniącymi<br />
funkcję składowania produktów przed ich wysyłką. W praktyce jednak są one formą integracji<br />
wielu usług w jednym miejscu, przejmują bowiem część operacji wykonywanych<br />
przez macierzyste komórki przedsiębiorstw klientów.<br />
W centrach logistycznych można wyróżnić obszary funkcjonalne, obszar usług towarzyszących<br />
oraz obszar usług wymagających powierzchni biurowych (rys. 52.1).<br />
• Obszary funkcjonalne to:<br />
– kolejowy terminal kontenerowy,<br />
– place składowe,<br />
– magazyny,<br />
– usługi logistyczne.<br />
• Do obszaru usług towarzyszących zalicza się:<br />
– techniczną obsługę pojazdów,<br />
– stacje paliw,<br />
– gastronomię.<br />
• Obszar usług wymagających powierzchni biurowych to:<br />
– usługi celne,<br />
– kantory,<br />
– filie banków.<br />
1<br />
Logistyka, red. D. Kisperska-Moroń, S. Krzyżaniak, Biblioteka Logistyka, Poznań 2009.
CENTRA LOGISTYCZNE<br />
259<br />
Rys. 52.1. Schemat organizacji centrum logistycznego<br />
Źródło: opracowano na podstawie I. Fechner, Centra logistyczne. Cel – Realizacja – Przyszłość, ILiM,<br />
Poznań 2004.<br />
Największe centra logistyczne w Polsce przedstawiono na rys. 52.2.<br />
a) b)<br />
c) d)<br />
Rys. 52.2. Największe centra logistyczne w Polsce: a) Zachodniopomorskie Centrum Logistyczne<br />
w Szczecinie, b) Centrum Logistyczne Północ w Gdańsku, c) Centrum Logistyczne Prologis Poznań,<br />
d) Centrum Logistyczne Prologis Wrocław
260 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
52.2. Zadania centrów logistycznych<br />
Główna rola centrów polega na zwiększeniu udziału transportu kombinowanego w przewozach<br />
towarowych oraz powiększeniu jego roli w łańcuchach transportowych.<br />
Centra logistyczne mają stwarzać warunki do sprawnego przepływu dóbr, łagodzić lub<br />
eliminować uciążliwości działalności logistycznej dla otoczenia, a także wspierać, a często<br />
inicjować pozytywne tendencje i kierunki rozwoju działalności gospodarczej, głównie<br />
w obszarze logistyki 2 .<br />
Centra logistyczne mają wpływ na wzrost sprawności i efektywności procesów logistycznych,<br />
na poziom obsługi klienta, a także na tworzenie wartości w łańcuchach dostaw<br />
i na redukcję kosztów logistycznych 3 .<br />
Jednym z głównych zadań stawianych centrom logistycznym jest wpływanie na wzrost<br />
intermodalności transportu towarowego.<br />
Rys. 52.3. Transport intermodalny<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
Transport intermodalny (rys. 52.3) to przewóz towarów w tej samej jednostce ładunkowej<br />
lub pojeździe z wykorzystaniem co najmniej dwóch gałęzi transportu 4 .<br />
Innym zadaniem centrów logistycznych jest uporządkowanie działalności gospodarczej<br />
i zwiększenie możliwości kształtowania ładu przestrzennego. Centra logistyczne bowiem<br />
skupiają inwestycje związane z produkcją i dystrybucją w infrastrukturę logistyczną, co<br />
w konsekwencji pozwala uniknąć chaosu przestrzennego związanego z inwestycjami<br />
przemysłowymi i pomaga sterować rozwojem stref działalności gospodarczej.<br />
Centra logistyczne sprzyjają rozwijaniu działalności gospodarczej wokół nich i powodują<br />
napływ inwestycji. Skupiają wokół siebie inne inwestycje, głównie związane z działalnością<br />
produkcyjną, handlową i usługową, która wymaga obsługi logistycznej. Budowa centrum<br />
logistycznego pociąga za sobą rozwój regionu, dzięki któremu powstają nowe miejsca pracy.<br />
Centra logistyczne pobudzają koniunkturę w budownictwie, stymulują rozwój infrastruktury<br />
drogowej oraz usług komunikacyjnych. Dzięki centrom logistycznym zmniejsza się liczba<br />
2<br />
I. Fechner, Centra logistyczne. Cel – Realizacja – Przyszłość, ILiM, Poznań 2004.<br />
3<br />
W. Rydzykowski, Usługi logistyczne, Biblioteka Logistyka, ILiM, Poznań 2007.<br />
4<br />
Logistyka, red. D. Kisperska-Moroń, S. Krzyżaniak, Biblioteka Logistyka, Poznań 2009.
CENTRA LOGISTYCZNE<br />
261<br />
magazynów przyzakładowych, a teren przez nie zajmowany można wykorzystać do innych<br />
celów. Dotyczy to głównie magazynów, które są przenoszone poza teren miejski.<br />
Przed centrami logistycznymi stawiane jest jeszcze jedno zadanie, a mianowicie rozwój<br />
usług logistycznych z obszaru logistyki miejskiej.<br />
Podsumowując – do zadań centrów logistycznych można zaliczyć: 5<br />
• organizowanie strumieni towarowych zgodnie z potrzebami klientów,<br />
• uzupełnienie działalności transportowo-magazynowej usługami logistycznymi,<br />
• kooperację przedsiębiorstw transportowo-spedycyjnych i logistycznych,<br />
• korzystanie ze wspólnej infrastruktury,<br />
• rozbudowę zintegrowanych systemów logistycznych,<br />
• wykorzystanie i doskonalenie kompatybilnych systemów kodujących,<br />
• rozpowszechnianie elektronicznej wymiany danych,<br />
• wspólne zarządzanie, administrowanie, organizowanie procesów logistycznych,<br />
• kojarzenie przewoźników najodpowiedniejszych dla danego ładunku,<br />
• całodobową obsługę,<br />
• globalizację usług,<br />
• rozwój transportu intermodalnego,<br />
• rozwój regionu, w którym znajduje się centrum logistyczne.<br />
52.3. Funkcje centrów logistycznych<br />
Można wyróżnić trzy podstawowe funkcje centrów logistycznych:<br />
logistyczną,<br />
pomocniczą,<br />
• dodatkową.<br />
Na każdą z tych funkcji składa się wiele czynności związanych z działalnością centrum<br />
(tab. 52.1, rys. 52.4).<br />
Tabela 52.1. Funkcje centrów logistycznych<br />
Funkcje<br />
logistyczne pomocnicze dodatkowe<br />
• spedycja<br />
• transport<br />
• magazynowanie<br />
• zarządzanie zapasami<br />
• zarządzanie zamówieniami<br />
• zarządzanie dostawami<br />
• zarządzanie dystrybucją<br />
• pakowanie<br />
• kompletacja<br />
• przeładunki intermodalnych<br />
jednostek ładunkowych<br />
• obsługa celna<br />
• ubezpieczenia<br />
• zarządzanie obrotem<br />
zbiorczymi opakowaniami<br />
transportowymi<br />
• wynajem kontenerów,<br />
palet i innych opakowań<br />
transportowych<br />
• usługi informatyczne<br />
i telekomunikacyjne<br />
• promocja i marketing<br />
• techniczna obsługa pojazdów<br />
• sprzedaż paliw, olejów<br />
i akcesoriów<br />
• naprawa kontenerów i innych<br />
opakowań transportowych<br />
• usuwanie odpadów<br />
• dostarczanie mediów<br />
energetycznych<br />
• usługi hotelarskie<br />
• usługi gastronomiczne<br />
• usługi bankowe<br />
• usługi księgowe<br />
• usługi telekomunikacyjne<br />
• parkowanie pojazdów<br />
• usługi porządkowe<br />
Źródło: Logistyka, red. D. Kisperska-Moroń, S. Krzyżaniak, Biblioteka Logistyka, Poznań 2009, s. 297.<br />
5<br />
E. Płaczek, , Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2006.
262 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
Według innego podziału funkcji centrów logistycznych wyróżnia się funkcje podstawowe,<br />
uzupełniające i pomocnicze.<br />
Do funkcji podstawowych zalicza się:<br />
• transport,<br />
• spedycję,<br />
Na funkcje uzupełniające składają się:<br />
• przeładunek,<br />
• magazynowanie,<br />
• transport zewnętrzny,<br />
• transport wewnętrzny,<br />
• kompletacja,<br />
Do funkcji pomocniczych zalicza się:<br />
• promocję,<br />
• obsługę klientów,<br />
• ubezpieczenia,<br />
• informacje,<br />
• zarządzanie.<br />
• rzeczoznawstwo,<br />
• przetwarzanie,<br />
• serwis,<br />
• usługi bytowe.<br />
• obsługę kredytową,<br />
• doradztwo,<br />
• automatyzację.<br />
• obsługę celną,<br />
Suma wymienionych funkcji stanowi rynek usług logistycznych.<br />
Rys. 52.4. Czynności wchodzące w zakres funkcji centrum logistycznego<br />
Źródło: B. Skowron-Grabowska, Centra logistyczne w łańcuchu dostaw, PWE, Warszawa 2010.<br />
Funkcje w centrum logistycznym można podzielić na 6 :<br />
• zaopatrzeniowe,<br />
• produkcyjne,<br />
• dystrybucyjne.<br />
Pełnienie funkcji zaopatrzeniowej polega na:<br />
• przyjmowaniu i magazynowaniu towarów przeznaczonych na cele produkcyjne,<br />
• konsolidacji dostaw zaopatrzeniowych na cele produkcji,<br />
6<br />
Logistyka, red. D. Kisperska-Moroń, S. Krzyżaniak, Biblioteka Logistyka, Poznań 2009 r.
CENTRA LOGISTYCZNE<br />
263<br />
• kompletacji zestawów montażowych,<br />
• dostarczaniu towarów dla przedsiębiorstw produkcyjnych, w tym są bieżące dostawy na<br />
linie montażowe.<br />
Funkcja produkcyjna polega na montażu zespołów i podzespołów. Funkcji dystrybucyjna<br />
polega na montażu końcowym produktów, pakowaniu i dostarczaniu ich do odbiorcy.<br />
Z racji pełnionych funkcji centrum logistyczne przyjmuje trzy formy organizacyjne<br />
(rys. 52.5):<br />
• centrum zaopatrzenia,<br />
• centrum montażu,<br />
• centrum dystrybucji.<br />
Rys. 52.5. Formy organizacyjne centrum logistycznego<br />
Źródło: opracowanie własne.<br />
52.4. Rodzaje centrów logistycznych<br />
Ze względu na zasięg terytorialny oddziaływania centrów logistycznych wyróżnia się: 7<br />
międzynarodowe centra logistyczne o promieniu oddziaływania ok. 500 km,<br />
• regionalne centra logistyczne, w których promień oddziaływania wynosi ok. 50–80 km<br />
(czasem przyjmuje się 80–100 km),<br />
• lokalne centra logistyczne o promieniu oddziaływania 5–8 km.<br />
Rys. 52.6. Podział centrów logistycznych ze względu na zasięg terytorialny<br />
Źródło: opracowanie własne.<br />
7<br />
S. Abt, Uzależnienie funkcji centrów logistycznych do infrastruktury logistycznej, I Ogólnopolska Konferencja „Centra logistyczne<br />
w Polsce”, Wrocław 20.04.2001.
264 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
Podział ten, choć często stosowany, z wielu względów jest podziałem sztucznym. O zasięgu<br />
oddziaływania decydują bowiem użytkownicy centrum logistycznego, w tym operatorzy<br />
logistyczni prowadzący działalność w łańcuchach dostaw o różnym zasięgu, którzy kierują się<br />
lokalizacją pod względem atrakcyjności rynku czy dostępności infrastruktury transportowej.<br />
Międzynarodowe centra logistyczne działają w wymiarze globalnym i ich rolą jest koordynacja<br />
działań przedsiębiorstw współpracujących na rynkach światowych. Centra te dysponują<br />
w pełni rozwiniętą infrastrukturą oraz najnowszymi systemami informatycznymi<br />
potrzebnymi do ich obsługi. Oferują one pełną gamę usług logistycznych.<br />
Regionalne centra logistyczne mają stymulować rozwój regionu, w którym funkcjonują.<br />
Pod względem zasięgu i powierzchni są zdecydowanie mniejsze od międzynarodowych<br />
centrów logistycznych.<br />
Lokalne centra logistyczne to z reguły centra dystrybucyjne, które pełnią funkcję dystrybutorów<br />
ładunków na małym obszarze.<br />
Zgodnie z tym kryterium podziału można jeszcze wyróżnić branżowe centra logistyczne,<br />
które świadczą usługi dla firm z danej branży lub dla jednego dużego zakładu produkcyjnego.<br />
Wielkość i zasięg tych centrów wynika z liczby obsługiwanych jednostek oraz<br />
lokalizacji jednostek z nim współpracujących.<br />
Inne podziały centrów logistycznych i ich charakterystykę przedstawiono w tabeli 52.2.<br />
Kryterium podziału centrów logistycznych może być również rodzaj obsługiwanych towarów<br />
(rys. 52.7) . Według tego kryterium centra logistyczne dzieli się na: 8<br />
• uniwersalne, które umożliwiają gromadzenie zapasów bez ograniczeń co do ich natury<br />
i postaci fizycznej;<br />
• branżowe, które gromadzą zapasy określonych asortymentów, co na ogół wiąże się<br />
z koncentracją określonego rodzaju produkcji w otoczeniu;<br />
• specjalistyczne, które zajmują się obsługą towarów wymagających specjalnego traktowania,<br />
np. produktów chemicznych, które ze względów bezpieczeństwa muszą mieć<br />
zapewnione określone warunki magazynowania i transportu.<br />
Tabela 52.2. Rodzaje centrów logistycznych wg różnych kryteriów podziału<br />
Kryterium Rodzaj Charakterystyka<br />
organizacyjnoprzestrzenne<br />
skupione<br />
modułowe<br />
rozproszone<br />
Wszystkie elementy infrastruktury i suprastruktury znajdują<br />
się na jednym ściśle określonym terenie stanowiącym<br />
całość pod względem organizacyjnym<br />
Na terenie będącym do dyspozycji oddziela się funkcjonalnie<br />
główne obszary działalności, a użytkownicy wraz<br />
z inicjatorami budowy centrum logistycznego tworzą struktury<br />
zarządzania zróżnicowane pod względem własności<br />
Wykorzystują lokalne możliwości w zakresie przejęcia<br />
w ramach procesów rewitalizacyjnych gruntów, na<br />
których została zaniechana dotychczasowa działalność<br />
gospodarcza, a z których żaden nie jest wystarczający<br />
do zaspokojenia wszystkich potrzeb inwestorów<br />
zainteresowanych podjęciem działalności na terenie<br />
centrum logistycznego<br />
8<br />
I. Fechner, Zarządzanie łańcuchem dostaw, Wyższa Szkoła Logistyki, Poznań 2007.
CENTRA LOGISTYCZNE<br />
265<br />
Kryterium Rodzaj Charakterystyka<br />
transportowe intermodalne Zapewniają dostęp do infrastruktury transportowej<br />
przynależnej do co najmniej dwóch gałęzi transportu, np.<br />
kolejowego i drogowego, a także wodnego i śródlądowego.<br />
Posiadają na swoim terenie co najmniej jeden terminal<br />
przeładunkowy do przeładunku intermodalnych jednostek<br />
transportowych: kontenerów, nadwozi wymiennych<br />
i naczep, między środkami transportu należącymi do<br />
wspomnianych różnych gałęzi transportu<br />
monotransportowe<br />
Mają dostęp wyłącznie do infrastruktury drogowej, ale<br />
spełniają podstawowe kryteria określone w definicji<br />
centrum logistycznego<br />
formalnoprawne publiczno-prywatne Budowane są w ramach tzw. partnerstwa publicznoprywatnego,<br />
czyli w ramach wspólnych inwestycji instytucji<br />
sektora publicznego, gdzie stroną inicjującą współpracę<br />
i przygotowującą warunki do realizacji inwestycji jest<br />
z reguły sektor publiczny<br />
prywatne<br />
Budowane są przez prywatnych przedsiębiorców jako<br />
inwestycje deweloperskie lub charakteryzujące się wysokim<br />
stopniem specjalizacji, np. usługi logistyczne dla sektora<br />
chemicznego<br />
Źródło: opracowanie własne na podstawie I. Fechner, Zarządzanie łańcuchem dostaw, Wyższa<br />
Szkoła Logistyki, Poznań 2007.<br />
Rys. 52.7. Podział centrów logistycznych ze względu na rodzaj obsługiwanych towarów<br />
Źródło: opracowanie własne.<br />
52.5. Procesy zachodzące w centrum logistycznym<br />
52.5.1. Centrum logistyczne w łańcuchu logistycznym<br />
Centrum logistyczne działające na rynku jako samodzielna jednostka nie miałoby racji<br />
bytu, dlatego też wymaga ono umiejscowienia w łańcuchu dostaw. Centrum czerpie korzyści<br />
z przynależności do łańcucha logistycznego, ale również użytkownicy tegoż łańcucha<br />
w różnym stopniu czerpią korzyści z przynależności do danego centrum. Centrum stwarza<br />
operatorom logistycznym dogodne warunki do prowadzenia działalności, takie jak:<br />
łatwość osiedlania,<br />
dostępność podstawowej infrastruktury,<br />
• współdzielenie z innymi użytkownikami kosztów dotyczących dróg i placu, mediów<br />
energetycznych, oświetlenia, usuwania odpadów, gospodarki wodno-ściekowej.
266 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
Poza tym operatorzy logistyczni mogą poszerzać zakres świadczonych przez siebie<br />
usług przez uzupełnienie swoich kompetencji usługami innych operatorów. W łańcuchu<br />
tym znajdą również swoje miejsce dostawcy i odbiorcy, którzy dzięki centrum mają dostęp<br />
do pełnych usług logistycznych.<br />
Działanie centrum logistycznego koncentruje się na realizacji czterech procesów (rys. 52.8):<br />
• zaopatrzenia,<br />
• magazynowania,<br />
• kompletacji,<br />
• wysyłki.<br />
To one pozwalają na sprawne funkcjonowanie centrum logistycznego.<br />
Rys. 52.8. Procesy zachodzące w centrum logistycznym<br />
Źródło: opracowanie własne.<br />
52.5.2. Proces zaopatrzenia<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
W procesie zaopatrzenia uczesniczy grupa współpracujących przedsiębiorstw realizujących<br />
dostawy do odbiorcy. Mogą to być przedsiębiorstwa produkcyjne, handlowe i centrum<br />
logistyczne.<br />
Centrum logistyczne bardzo często stanowi jeden z elementów sieci zaopatrzenia,<br />
z której może korzystać wielu odbiorców mających określone potrzeby. W przypadku sieci<br />
zaopatrzenia przedsiębiorstw produkcyjnych dostawy obejmują surowce i materiały, półprodukty,<br />
części zamienne i podzespoły niezbędne w procesie produkcji, a także materiały<br />
opakowaniowe dla produktów 9 . W przypadku sieci zaopatrzenia przedsiębiorstw handlowych<br />
dostawy obejmują towary przeznaczone do sprzedaży. Poza wymienionymi podstawowymi<br />
obszarami zaopatrzenia centrum logistyczne bez względu na swoją specyfikę<br />
współpracuje z siecią dostawców materiałów wykorzystywanych w codziennej działalności<br />
centrum, np. materiałów administracyjnych, odzieży roboczej.<br />
Celem tworzenia sieci zaopatrzenia w centrum logistycznym jest zapewnienie dostępności<br />
materiałów, podzespołów do produkcji oraz towarów na potrzeby prowadzenia ciągłej<br />
i planowej działalności produkcyjnej lub handlowej.<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
Koordynacja współpracy z dostawcami w sieci zaopatrzenia ma na celu zabezpieczenie<br />
dostępności materiałów lub towarów w wymaganym czasie, miejscu, ilości, jakości<br />
i asortymencie.<br />
9<br />
B. Śliwczyński, Planowanie logistyczne, ILiM, Poznań 2008.
CENTRA LOGISTYCZNE<br />
267<br />
52.5.3. Proces magazynowania<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
Technologiczny proces magazynowania to zestaw czynności, które są wykonywane w czasie<br />
przepływu towarów przez magazyn, od rozładunku środków transportu zewnętrznego<br />
dostawcy, przez kolejne fazy, aż do załadunku na środki transportu.<br />
Aby proces magazynowania został zrealizowany zgodnie z założeniami, centrum logistyczne<br />
musi spełnić pewne warunki techniczno-organizacyjne, tzn. dysponować:<br />
• odpowiednio dużą powierzchnią magazynową, na której będą wykonywane czynności;<br />
• maszynami i urządzeniami, za pomocą których czynności będą wykonywane;<br />
• personelem magazynowym wykonującym przydzielone zadania;<br />
• systemem ewidencji stanu i przepływu towarów przez magazyny.<br />
Na proces magazynowania składają się (rys. 52.9):<br />
• rozładunek środków transportu zewnętrznego, zarówno samochodowego, jak i kolejowego,<br />
• kontrola ilościowa i jakościowa przyjmowanej partii towaru,<br />
• segregacja, sortowanie, przepakowywanie i oznakowanie dostawy zgodnie z ustaloną<br />
organizacją magazynu,<br />
• przechowywanie przez określony czas.<br />
Rys. 52.9. Proces magazynowania<br />
Źródło: opracowanie własne.<br />
Proces magazynowania rozpoczyna się z chwilą odbioru od dostawcy partii towaru lub<br />
produktu oraz jego przyjęcia do magazynu. Przyjęcie do magazynu może nastąpić jako<br />
dostawa od kontrahenta zewnętrznego bądź też z wewnątrz przedsiębiorstwa.<br />
Odbiór towarów polega na ilościowym oraz jakościowym sprawdzeniu dostawy. Sprawdzenie<br />
to ma na celu ujawnienie niedoborów lub nadwyżek ilościowych oraz wad i braków<br />
jakościowych. Jeżeli występują jakiekolwiek braki, należy sporządzić odpowiednie protokoły<br />
i przekazać dokumentację do odpowiedzialnych komórek organizacyjnych, które podejmą<br />
właściwe działania.<br />
Przyjęcie ładunku do magazynu polega na skontrolowaniu strony formalnej, to znaczy<br />
sprawdzeniu, czy dostawa jest zgodna z zamówieniem lub z umową magazynowania.<br />
Potem zostaje wystawiony dokument przychodowy oraz następuje zaewidencjonowanie<br />
przychodu w stan magazynowy.<br />
Proces magazynowania może się rozpocząć:<br />
• w magazynie odbiorcy,<br />
• w magazynie dostawcy,<br />
• u przewoźnika na jego terenie.
268 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
Proces magazynowy przebiega najsprawniej wówczas, gdy jednostki ładunkowe wchodzące<br />
do magazynu mogą przechodzić do strefy składowania pod taką postacią, w jakiej<br />
zostały dostarczone.<br />
Sam proces magazynowania (przechowywania) polega na prowadzeniu różnego rodzaju<br />
zabiegów konserwacyjnych chroniących materiały, towary, produkty przed zniszczeniem<br />
i zepsuciem. Charakter tych działań zależy od właściwości fizycznych i chemicznych przechowywanych<br />
produktów.<br />
Fazy przyjmowania i składowania towarów pokazano na rysunku 52.10.<br />
I faza<br />
rozładunek<br />
Rys. 52.10. Przyjmowanie i składowanie towarów<br />
52.5.4 Proces kompletacji<br />
II faza<br />
transport towarów w magazynie<br />
III faza<br />
składowanie, magazynowanie<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
Kompletacja stanowi jedną z podstawowych faz procesu magazynowania, w której następuje<br />
zestawienie składowanych w magazynie asortymentów zgodnie ze zleceniami wewnętrznymi<br />
powstałymi na podstawie zamówień odbiorców.<br />
Kompletacja asortymentu w centrum logistycznym polega na wykonaniu operacji<br />
i czynności związanych z realizacją otrzymanych zamówień. Obejmuje ona:<br />
• przeformowanie materiałów, towarów lub produktów,<br />
• wybór asortymentu według zamówień,<br />
• przemieszczenie materiałów do wydania.<br />
W sferze tej wykonywane są czynności, w których wyniku następuje zestawienie towarów<br />
zgodnie z ilościowym i asortymentowym zapotrzebowaniem poszczególnych klientów<br />
(rys. 52.11).<br />
Rys. 52.11. Proces kompletacji zamówienia
CENTRA LOGISTYCZNE<br />
269<br />
Kompletacja może odbywać się w miejscu składowania lub na specjalnie do tego<br />
celu wyodrębnionych stanowiskach kompletacyjnych. Uzależnione jest to przede<br />
wszystkim od:<br />
• czasu realizacji zamówienia – im krótszy jest czas realizacji zamówienia, tym większe<br />
prawdopodobieństwo dokonywania kompletacji w miejscu składowania i odwrotnie –<br />
jeżeli czas realizacji jest dłuższy, wtedy kompletacja następuje w odpowiednio do tego<br />
przygotowanej strefie;<br />
• wielkości zamówienia – w przypadku większej partii towarów wskazane jest wykonanie<br />
czynności kompletacyjnych w miejscu składowania, gdyż przewożenie towarów do strefy<br />
kompletacyjnej zajęłoby dużo czasu.<br />
52.5.5. Wydawanie i transport<br />
Ostatnimi operacjami, jakie przeprowadza się w centrum logistycznym, są wydanie i transport.<br />
Wydawanie asortymentu z magazynu obejmuje:<br />
• pakowanie i formowanie jednostek,<br />
• przygotowanie do wysyłki i załadunek środków transportu zewnętrznego,<br />
• kontrolę wyjścia.<br />
Następnie towar jest transportowany do odbiorcy. Jak już wcześniej zostało powiedziane,<br />
centra logistyczne promują transport intermodalny – dysponują różnymi środkami<br />
transportu.<br />
Transport intermodalny to przewóz towarów w tej samej jednostce ładunkowej lub pojeździe<br />
z wykorzystaniem co najmniej dwóch gałęzi transportu (rys. 52.12).<br />
Najważniejsze cechy transportu intermodalnego to:<br />
• użycie co najmniej dwóch środków transportu,<br />
• tylko jedna umowa na przewóz,<br />
• jeden wykonawca odpowiedzialny za przebieg dostawy towaru,<br />
• konieczność zjednostkowania ładunku (np. w kontenerze).<br />
a) b) c)<br />
Rys. 52.12. Przykłady transportu intermodalnego<br />
Zalety transportu intermodalnego:<br />
• zmniejsza koszty procesu transportowego,<br />
• zwiększa liczbę możliwych wariantów przewozowych,<br />
• podnosi jakość usług,<br />
• zwiększa szybkość i terminowość,<br />
• zwiększa częstotliwość okazji załadowczych,<br />
• zmniejsza ryzyko uszkodzenia towaru,<br />
• polepsza dostępność do usług transportowych oraz umożliwia jednorazowe przewiezienie<br />
większej partii ładunku.
270 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
SPRAWDŹ SWOJE WIADOMOŚCI I UMIEJĘTNOŚCI<br />
1. Czym jest centrum logistyczne?<br />
2. Z jakich elementów składają się centra logistyczne?<br />
3. Wymień największe centra logistyczne w Polsce.<br />
4. Jaką funkcję pełnią centra logistyczne?<br />
5. Czym charakteryzuje się transport intermodalny?<br />
6. Jakie zadania są stawiane przed centrami logistycznymi?<br />
7. Jakie elementy wchodzą w skład funkcji logistycznych?<br />
8. Jakie elementy wchodzą w skład funkcji pomocniczych?<br />
9. Jakie funkcje zaliczamy do funkcji dodatkowych?<br />
10. Na czym polega funkcja zaopatrzenia w centrum logistycznym?<br />
11. Jak jest realizowana funkcja produkcyjna?<br />
12. Co oznacza funkcja dystrybucyjna w centrum logistycznym?<br />
13. Jakie wyróżniamy formy organizacyjne centrum logistycznego?<br />
14. Jak dzielimy centra logistyczne ze względu na zasięg terytorialny?<br />
15. Czym charakteryzują się branżowe centra logistyczne?<br />
16. Jakie mechanizmy są uruchamiane w centrach logistycznych?<br />
17. Z jakich elementów składa się proces zaopatrzenia?<br />
18. Na czym polega współpraca z dostawcami?<br />
19. Co się kryje pod pojęciem procesu magazynowego?<br />
20. Co to jest technologiczny proces magazynowy?<br />
21. Co wchodzi w skład procesu magazynowania?<br />
22. Jak przebiega proces magazynowania?<br />
23. Co to jest proces kompletacji?<br />
24. W jaki sposób przebiega kompletacja zamówienia?<br />
25. Co obejmuje proces wydania asortymentu z magazynu?<br />
26. Wymień zalety transportu intermodalnego.<br />
ZADANIA<br />
1. Wyszukaj w internecie informacje na temat dwóch największych centrów logistycznych<br />
na świecie. Opisz je. Przygotuj i przedstaw prezentację jednego z nich na zajęciach.<br />
2. Kontrahent z Warszawy ma za zadanie dostarczyć części samochodowe do odbiorcy<br />
w Oslo. Jaki środek lub środki transportu mu zaproponujesz i dlaczego? Zaplanuj proces<br />
transportowy.<br />
3. Załóżmy, że w miejscowości, w której mieszkasz, znajduje się centrum logistyczne.<br />
Określ, jaki miałoby zasięg jako lokalne centrum logistyczne, a jaki – jako regionalne<br />
i jako międzynarodowe. Do wykonania tego zadania wykorzystaj mapę Polski.
CENTRA LOGISTYCZNE<br />
271<br />
Źródło: mapa-polski.seda.pl<br />
4. Sprawdź, czy w okolicy, w której mieszkasz, znajduje się centrum logistyczne. Jeżeli<br />
tak, to postaraj się zdobyć jak najwięcej informacji na jego temat. Jeżeli nie, to znajdź<br />
w internecie informacje o centrum znajdującym się najbliżej i zaprezentuj je na zdjęciach.<br />
5. Przedsiębiorstwo produkuje trzy rodzaje wyrobów:<br />
◦<br />
Produkt A<br />
<br />
Produkt B<br />
Otrzymało ono trzy zamówienia:<br />
Zamównienie I<br />
Zamównienie II<br />
8 szt. wyrobu A<br />
10 szt. wyrobu A<br />
8 szt. wyrobu B<br />
7 szt. wyrobu B<br />
8 szt. wyrobu C<br />
7 szt. wyrobu C<br />
Skompletuj dostawy na poniższych paletach<br />
<br />
Produkt C<br />
Zamównienie III<br />
6 szt. wyrobu A<br />
9 szt. wyrobu B<br />
9 szt. wyrobu C<br />
Zamównienie I Zamównienie II Zamównienie III<br />
Zadanie wykonaj w zeszycie.
274 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
54<br />
Planowanie<br />
w centrach<br />
dystrybucji<br />
ZAGADNIENIA<br />
■ Planowanie<br />
■ Planowanie logistyczne<br />
■ Planowanie zapotrzebowania materiałowego (MRP)<br />
■ Planowanie zasobów wytwórczych (MRP / DRP)<br />
■ Just-in-time – dokładnie na czas<br />
■ KANBAN<br />
■ Analiza ABC<br />
■ Analiza XYZ<br />
54.1. Planowanie<br />
Planowanie w centrach dystrybucji to złożony proces logistyczny. Mamy w nim do czynienia<br />
z więcej niż jednym etapem transportowania oraz z ogniwami pośrednimi. Proces ten<br />
polega nie tylko na ustaleniu ile i kiedy, ale również skąd oraz dokąd ma być dostarczony<br />
produkt, towar czy też materiał.<br />
Ten sam ładunek może pochodzić z różnych źródeł i być kierowany do różnych miejsc<br />
odbioru (rys. 54.1).<br />
Zakład<br />
produkcyjny<br />
Główne centrum<br />
dystrybucji<br />
Zakład<br />
produkcyjny<br />
Rys. 54.1. Planowanie w centrach dystrybucji<br />
Źródło: opracowanie własne.<br />
Główne centrum<br />
dystrybucji<br />
Lokalne centra<br />
dystrybucji
PLANOWANIE W CENTRACH DYSTRYBUCJI<br />
275<br />
54.2. Planowanie logistyczne<br />
Proces planowania jest procesem cyklicznym, każdy z jego etapów wykorzystuje dane wygenerowane<br />
w etapie poprzedzającym.<br />
Planowanie logistyczne jest ściśle powiązane z popytem ostatecznych odbiorców. Takie<br />
podejście wskazuje idea łańcucha dostaw sterowanego przez klienta (ang. customer driven<br />
supply chain [kastome drajwen saplaj czejn]) 1 .<br />
Dopasowanie dostaw do popytu decyduje o efektywności łańcucha dostaw, dlatego prognoza<br />
popytu musi być wyjściem do planowania dystrybucji 2 .<br />
Za pierwszy etap cyklu planistycznego należy przyjąć planowanie zapotrzebowania<br />
w lokalnych centrach dystrybucji, gdyż na tym etapie jest analizowany popyt zgłaszany<br />
przez odbiorców końcowych.<br />
W następnej kolejności popyt ten jest przekazywany do głównego centrum dystrybucji<br />
jako zapotrzebowanie na dostawy do lokalnego centrum, a następnie trafia do zakładu<br />
produkcyjnego – jako zapotrzebowanie z głównego centrum. Na podstawie tego zapotrzebowania<br />
odbywa się planowanie produkcji (rys. 54.2).<br />
Informacja<br />
InformacjaInformacja<br />
Klient<br />
Lokalne centrum<br />
dystrybucji<br />
Główne centrum<br />
dystrybucji<br />
Zakład<br />
produkcyjny<br />
Klient<br />
Produkt<br />
Lokalne centrum<br />
dystrybucji<br />
Produkt<br />
Główne centrum<br />
dystrybucji<br />
Produkt<br />
Rys. 54.2. Główne czynności w procesie planowania dystrybucji<br />
Źródło: opracowano na podstawie: G. Klimczak, Planowanie dystrybucji – wprowadzenie, Logistyka<br />
3/2015, s. 54.<br />
Po ustaleniu wielkości zapotrzebowania na produkt należy przejść do procedury planowania<br />
w zakładzie przemysłowym. Tam również następuje proces planowania zapotrzebowania<br />
na materiały i surowce.<br />
1<br />
G. Klimczak, Planowanie dystrybucji – wprowadzenie, Logistyka 3/2015, s. 53.<br />
2<br />
Ibidem, s. 53.
276 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
54.3. Planowanie zapotrzebowania materiałowego (MRP)<br />
Strategia planowania zapotrzebowania materiałowego MRP (ang. Material Requirements<br />
Planning [matirial rikłajements planin]) polega na takim planowaniu potrzeb materiałowych<br />
na postawie prognozy popytu, by „ściągnięcie” zapasu w jedno miejsce w łańcuchu przepływu<br />
dóbr było jednocześnie jego eliminacją w kolejnych fazach przepływu materiałów.<br />
Przy uwzględnieniu faktu, że zapas koncentruje się w punkcie rozdziału (miejsce rozdzielania<br />
obiegu zamówień klientów od obiegu zamówień i zleceń na materiały), stosowanie<br />
tej strategii obejmuje:<br />
wybór punktu rozdziału dla klientów i grup produktów,<br />
organizację przepływu nietworzącego zapasu,<br />
• włączenie w działalność przedsiębiorstwa elementów prognozowania.<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
Planowanie zapotrzebowania materiałowego (MRP) (rys. 54.3) to ciąg logicznie powiązanych<br />
ze sobą procedur, reguł decyzyjnych i rejestrów, których celem jest przełożenie głównego<br />
harmonogramu produkcji na rozłożone w czasie zapotrzebowanie netto na zapasy<br />
i planowane pokrycie tych potrzeb według poszczególnych pozycji.<br />
Rys. 54.3. Struktura systemu MRP<br />
Źródło: opracowanie własne.<br />
PRZYKŁAD<br />
Planujemy przekazanie do realizacji (uwolnienie) zlecenia produkcyjnego na<br />
10 sztuk pozycji A w dniu 3 września. Proces rozwijania produktu wygeneruje<br />
zapotrzebowania dla pozycji podrzędnych B i C w liczbie odpowiednio 20 sztuk<br />
i 30 sztuk. Proces równoważenia czasów realizacji określi, że aby sprostać zapotrzebowaniom<br />
na pozycję B, należy uwolnić zlecenie w dniu 1 września, a na pozycję C<br />
– w dniu 2 września. Przesunięcia w czasie dla pozycji B i C wynikają z ich czasów
PLANOWANIE W CENTRACH DYSTRYBUCJI<br />
277<br />
realizacji. Załóżmy, że pozycja B jest dostępna w magazynie w liczbie 5 sztuk oraz<br />
że pozycja B ma zaplanowane przyjęcie do magazynu (wynikające z dostaw w drodze)<br />
w liczbie 10 sztuk w dniu 2 września. Proces bilansowania określi zapotrzebowania:<br />
dla pozycji B w liczbie 15 sztuk, a dla pozycji C w liczbie 20 sztuk. W ostateczności<br />
zostanie utworzone planowane zlecenie na pozycję B w liczbie 15 sztuk<br />
do uwolnienia w dniu 1 września i na pozycję C w liczbie 20 sztuk do uwolnienia<br />
w dniu 2 września.<br />
54.4. Planowanie zasobów wytwórczych (MRP / DRP)<br />
Rosnące koszty działalności, generowane zarówno przez surowce, materiały i zapasy,<br />
jak i energię niezbędną w procesie, sprawiają, że w planowaniu produkcji powinno się<br />
uwzględnić optymalne wykorzystanie potencjału materiałowego, jakim dysponuje przedsiębiorstwo,<br />
i wyposażenia technicznego. Do decyzji podjętych na szczeblu operacyjnym<br />
należy również dodać elementy planowania finansowego.<br />
Strategia planowania zasobów wytwórczych łączy rozbudowaną strategię MRP, nazywaną<br />
MRP II, oraz system planowania zapotrzebowania dystrybucji DRP (ang. Distribution<br />
Requirements Planning). Relacje między MRP a DRP przedstawiono na rysunku 54.4.<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
Planowanie zasobów wytwórczych (MRP / DRP) to opracowanie harmonogramu zamawiania<br />
wyrobów gotowych, poczynając od przewidywanego (prognozowanego) poziomu popytu<br />
rynkowego, wstecz poprzez kolejne ogniwa dystrybucji.<br />
Rys. 54.4. Relacje MRP i DRP<br />
Źródło: opracowanie własne.
278 PROCES MAGAZYNOWANIA W CENTRACH<br />
LOGISTYCZNYCH I DYSTRYBUCYJNYCH<br />
54.5. Just-in-time – dokładnie na czas<br />
Podstawowe założenia strategii just-in-time (JiT) są następujące:<br />
• „zero” zapasów,<br />
• krótkie cykle realizacji zamówień,<br />
• małe, ale częste dostawy,<br />
• wysoka jakość oferowanych produktów,<br />
• obniżenie kosztów (kapitału, magazynowania, przeładunków, ubezpieczenia, zużycia<br />
i starzenia się zapasów),<br />
• wzrost zysków,<br />
• zredukowanie nadprodukcji,<br />
• lepsze wykorzystanie kapitału ludzkiego,<br />
• skrócenie cykli dostaw,<br />
• pełne wykorzystanie zasobów,<br />
• ograniczenie biurokracji,<br />
• podwyższenie jakości produktów,<br />
• minimalizacja ilości odpadów,<br />
• podwyższenie poziomu obsługi klienta.<br />
ZAPAMIĘTAJ<br />
Just-in-time – dokładnie na czas (JIT) to system pozwalający produkować oraz dostarczać<br />
materiały i produkty dokładnie wtedy, kiedy są one potrzebne. Prowadzi do eliminacji<br />
z procesów wytwórczych i usługowych elementów, które nie wnoszą wartości dodanej.<br />
Aby przedsiębiorstwo mogło stosować powyższą strategię, muszą być spełnione następujące<br />
warunki:<br />
• mała różnorodność produkcji, co wiąże się z regularnym zapotrzebowaniem i możliwością<br />
dokładnego prognozowania,<br />
• właściwy dobór dostawców i prawidłowa współpraca z nimi głównie poprzez podpisywanie<br />
długoterminowych umów, utrzymywanie wielu źródeł zaopatrzenia oraz odpowiedniej<br />
jakości dostaw,<br />
• wykorzystanie strategii TQM (Total Quality Management, inaczej: kompleksowe zarządzanie<br />
jakością) do zarządzania jakością w procesach produkcyjnych,<br />
• zaangażowanie odpowiednio przeszkolonej kadry menedżerskiej i pracowników niższego<br />
szczebla,<br />
• stabilność przepływów materiałowych na poziomie operacyjnym,<br />
• efektywny przepływ informacji.<br />
Elementy charakterystyczne dla rzeczywistego funkcjonowania JiT pokazano na rysunku<br />
54.5.
PLANOWANIE W CENTRACH DYSTRYBUCJI<br />
279<br />
Rys. 54.5. Elementy charakterystyczne dla rzeczywistego funkcjonowania systemu JiT<br />
Źródło: opracowanie własne.<br />
TEMAT DO DYSKUSJI<br />
Firma X 3<br />
Firma X to firma gastronomiczna zajmująca się m.in. pełną obsługą wesel, dostawą żywności<br />
na pikniki i spotkania biznesowe, organizacją obiadów i firmowych party itp. Firma<br />
została utworzona przez państwa Wayne’a i Janet Williamsów i na początku zajmowała się<br />
jedynie dostawą posiłków do biur. W miarę upływu czasu firma znacznie się rozrosła i jest<br />
obecnie jedną z największych firm gastronomicznych zajmujących się dostawą żywności<br />
w Raleigh w stanie Karolina Północna. Państwo Williamsowie dzielą oferowane przez<br />
swoją firmę usługi na dwie kategorie: dostawa posiłków oraz dostawa i obsługa.<br />
Usługa dostawy polega głównie na dostarczaniu klientom zapakowanych posiłków, na które<br />
składają się kanapki, sałatki, desery oraz owoce. Menu tej usługi ogranicza się do sześciu<br />
rodzajów kanapek, trzech rodzajów sałatek lub chipsów oraz przekąsek i wybranych owoców.<br />
Do każdego posiłku jest dostarczany sok grapefruitowy lub pomarańczowy (lub – na<br />
zamówienie – mrożona herbata). Ogólny popyt na tę usługę w ciągu roku jest stosunkowo<br />
stały, aczkolwiek zmieniają się zestawy zamawianych posiłków. Horyzont planistyczny dla<br />
tej usługi jest bardzo krótki: klienci zazwyczaj zamawiają posiłki co najwyżej z dziennym<br />
wyprzedzeniem. Firma X zapewnia dostawę żywności tego samego dnia jedynie wtedy, gdy<br />
zamówienie jest złożone do godziny 10 rano.<br />
Z kolei usługa dostawa i obsługa polega głównie na obsłudze dużych przyjęć, obiadów i wesel.<br />
W tym przypadku menu jest bardzo urozmaicone i obejmuje cały zakres zakąsek, przystawek,<br />
napojów i posiłków na specjalne życzenie. Popyt na tę usługę jest bardzo sezonowy. Największy<br />
popyt w przypadku wesel występuje późną wiosną i wczesnym latem, a w przypadku<br />
weekendowych przyjęć późną jesienią i na początku zimy. W przypadku tej usługi horyzont<br />
planowania jest dłuższy. Klienci składają zamówienia tygodnie, a nawet miesiące wcześniej.<br />
3<br />
www.zie.pg.gda.pl/~amacia/zarzprod/jit.doc [dostęp: 07.07.2014].
Źródła ilustracji i fotografii<br />
Okładka: (ludzie w magazynie) Dmytro Zinkevych/Shutterstock.com<br />
Tekst główny: s. 12 (przepływy fizyczne w przedsiębiorstwie – magazyn surowców) aNataliia Zhekova/Shutterstock.co, (maszyna<br />
produkcyjna) goldenporshe/Shutterstock.com, (magazyn wyrobów gotowych) Maxim Blinkov/Shutterstock.com, (klient)<br />
Phovoir/Shutterstock.com; s. 54 (wózek ręczny) Somchai Buddha/Shutterstock.com, (wózek ręczny) Vereshchagin Dmitry/<br />
Shutterstock.com, (wózek ręczny) Andrey_Popov/Shutterstock.com, (wózek ręczny) www.freewtc.com, (wózek zmechanizowany)<br />
Vereshchagin Dmitry/Shutterstock.com, (wózek zmechanizowany) Vereshchagin Dmitry/Shutterstock.com, (wózek<br />
zmechanizowany) Vereshchagin Dmitry/Shutterstock.com; s. 55 (paleta drewniana) EPAL, (paleta metalowa) TAP, (paleta klatkowa)<br />
Caddie, (paleta słupkowa) Trademagic, (paleta skrzyniowa) Arcawa, (paleta z burtami składanymi) www.provost.pl, (nakładki<br />
paletowe), (nakładki paletowe); s. 56 (transportowy pojemnik metalowy) ESKOPAK S.C., (pojemnik przejezdny składany)<br />
www.northerntool.com, (pojemnik termoizolacyjny) Stalgast, (pojemnik z tworzywa sztucznego) PRILL/Shutterstock.com;<br />
s. 57 (serwery) dotshock/Shutterstock.com, (komputer) Telnov Oleksii/Shutterstock.com; s. 113 (pojemniki KANBAN) Keller<br />
& Kalmbach; s. 139 (komputer) Telnov Oleksii/Shutterstock.com; s. 204 (kosmetyki) Poznyakov/Shutterstock.com, (produkty<br />
spożywcze) monticello/Shutterstock.com, (gazety) Skylines/Shutterstock.com, (środki chemiczne) Voronin76/Shutterstock.<br />
com; s. 205 (komputer, tablet) LFor/Shutterstock.com, (sprzęt AGD) Rakic/Shutterstock.com, (meble) anyunov/Shutterstock.<br />
com, (samochód) Charlie Hutton/Shutterstock.com, (sofa) VAndreas/Shutterstock.com, (zegarek) AlexRoz/Shutterstock.<br />
com; s. 209 (wózek widłowy) Supertrooper/Shutterstock.com; s. 224 sprzedaż bezpośrednia Corepics VOF/Shutterstock.com;<br />
s. 229 (klientka) Phovoir/Shutterstock.com, (budynek firmy) bubutu/Shutterstock.com; s. 239 (księgarnia) arindambanerjee/<br />
Shutterstock.com, (dziewczyna z książkami) lithian/Shutterstock.com, (magazyn) Doug Schneider / Alamy/BE&W, (kobieta<br />
z książkami) paffy/Shutterstock.com; s. 240 (zakład jubilerski) pan_kung/Shutterstock.com, (hurtownia jubilerska) cypopcolour/Shutterstock.com,<br />
(sklep jubilerski) Martin Good/Shutterstock.com, (sklep jubilerski wystawa) Iakov Filimonov/Shutterstock.com;<br />
s. 259 (a) Zachodniopomorskie Centrum Logistyczne w Szczecinie) MAREK CZASNOJC / Zarząd Morskich<br />
Portów Szczecin i Świnoujście S.A., (b) Centrum Logistyczne Północ w Gdańsku, Fot. Dominik Werner / Agencja Gazeta, (c)<br />
Centrum Logistyczne Prologis Poznań) Prologis, (d) Centrum Logistyczne Prologis Wrocław) Prologis; s. 260 (transport intermodalny)<br />
GE_4530/Shutterstock.com; s. 268 (rozładunek) Champiofoto/Shutterstock.com, (transport towarów w magazynie)<br />
Andrei Kholmov/Shutterstock.com, (składowanie, magazynowanie) Dmitry Kalinovsky/Shutterstock.com, (proces kompletacji<br />
zamówienia) ESB Professional/Shutterstock.com, (proces kompletacji zamówienia) wavebreakmedia/Shutterstock.com;<br />
s. 269 (tir na platformie kolejowej) Frank Bienewald / Alamy Stock Photo/BE&W, (tir wjeżdża do samolotu) vicspacewalker/<br />
Shutterstock.com, (cysterna ładowana na statek) T33kid/Shutterstock.com; s. 273 (centrum logistyczne) PAP/Grzegorz Michałowski,<br />
(centrum logistyczne) PAP/Mirosław Trembecki, (centrum logistyczne) PAP/Stanisław Rozpędzik; s. 297 (notes) Amnaj<br />
Khetsamtip/Shutterstock.com, (plac budowy) Richard Thornton/Shutterstock.com, (faza rozwoju) Peteri/Shutterstock.com;<br />
s. 311 (serwer aplikacyjny) Sashkin/Shutterstock.com; s. 311 (sieć radiowa) lucadp/Shutterstock.com, (przenośny terminal ze<br />
skanerem kodów paskowych) mrkob/Shutterstock.com, (przenośne drukarka kodów kreskowych) Sergiy Zavgorodny/Shutterstock.com,<br />
(komputer) Ksander/Shutterstock.com, (laptop) ifong/Shutterstock.com, (przemysłowa drukarka kodów kreskowych)<br />
Nerthuz/Shutterstock.com; s. 321 (reklama prasowa) Maxx-Studio/Shutterstock.com, (reklama telewizyjna) Ljupco<br />
Smokovski/Shutterstock.com, (radio) Alex Kalmbach/Shutterstock.com, (rozmowa) BortN66/Shutterstock.com; s. 329 (produkty<br />
spożywcze) monticello/Shutterstock.com, (bankomat i karta) Maxx-Studio/Shutterstock.com, (szewc) Toranico/Shutterstock.com;<br />
s. 331 (pieczywo) monticello/Shutterstock.com, (guma do żucia) Darios/Shutterstock.com, (lekarstwa) Sergey<br />
Prikhod’ko/Shutterstock.com; s. 332 (chłopak z rowerem) Mindscape studio/Shutterstock.com, (odzież na wieszaku) Africa<br />
Studio/Shutterstock.com, (samochód) Charlie Hutton/Shutterstock.com, (ostrygi) Africa Studio/Shutterstock.com, (panna<br />
młoda) number-one/Shutterstock.com, (wózek) Kitch Bain/Shutterstock.com, (ekspres do kawy) /Shutterstock.com; s. 337<br />
(ciastka w opakowaniu) repro, (Teraz Polska znak) repro, (znak jakości Q) repro, (znak CE) repro, (znak B) repro, (znak ekologia)<br />
repro, (znak uwaga) repro; s. 338 (znaki niebezpieczeństwa) repro; s. 339 (oznaczenia opakowań) repro, (kod kreskowy) repro;<br />
s. 340-343 (kody kreskowe) repro; s. 344 (bramka wjazdowa RFID) Dirk Mahler/www.capturetech.com, (etykieta RFID) Jochen<br />
Tack/Alamy/BE&W, (czytnik RFID) Marc F. Henning/Alamy/BE&W, (terminal RFID) Cipherlab; s. 345 (transportery RFID)<br />
hannovermesse, (transportery RFID) Digi-Key, (transportery RFID) repro, (drukarka kodów) Zebra, (czytnik RFID) Datalogic,<br />
(terminal RFID) Datalogic, (bramka) Magielek RFID; s. 346 (etykieta logistyczna) repro.<br />
Opracowanie rysunków:<br />
Ireneusz Gawliński – s. 142, 282.<br />
Roman Kirilenko – s. 28, 30, 31, 34, 111, 115, 123, 139, 161, 166, 167, 181, 224, 236, 238, 240, 248, 249, 252, 253, 272, 276, 277, 311,<br />
312, 314, 317, 321, 328, 343.<br />
Katarzyna Pogrzebska – s. 57, 122, 230, 274, 275.<br />
Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne oświadczają, że podjęły starania mające na celu dotarcie do właścicieli<br />
i dysponentów praw autorskich wszystkich zamieszczonych utworów. Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne,<br />
przy-taczając w celach dydaktycznych utwory lub fragmenty, postępują zgodnie z art. 27 1 ustawy o prawie autorskim.<br />
Jed-nocześnie Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne oświadczają, że są jedynym podmiotem właściwym do<br />
kontaktu autorów tych utworów lub innych podmiotów uprawnionych w wypadkach, w których twórcy przysługuje<br />
prawo do wynagrodzenia.
sklep.wsip.pl<br />
Bogaty wybór:<br />
• podręczników do wszystkich obowiązujących<br />
w szkole podstaw programowych,<br />
• publikacji uzupełniających: pracownie, zbiory zadań,<br />
repetytoria i testy, testy i zadania egzaminacyjne,<br />
zeszyty ćwiczeń do języka obcego zawodowego.<br />
Dokładne informacje o:<br />
• cenach i dostępności publikacji,<br />
• rabatach i promocjach,<br />
• warunkach zakupu i dostawy.<br />
WYGODNY I PROSTY SPOSÓB SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ<br />
wsip.pl<br />
sklep.wsip.pl<br />
infolinia: 801 220 555<br />
Kształcimy zawodowo!
Konsultant edukacyjny<br />
Wyjani wtliwoci zarezentuje ublikacje wskae najlesz<br />
oert omoe w wyborze i zamwieniu odrcznikw<br />
wsil<br />
normacje o wszystkic ublikacjac zawodowyc WSiP<br />
w tym o nowociac i zaowiedziac moliwo obejrzenia<br />
ramentw odrcznikw<br />
sklewsil<br />
Pena oerta ublikacji zawodowyc<br />
inormacja o cenac rabatac i romocjac<br />
nolinia 1 22 <br />
ezoredni kontakt z racownikiem wydawnictwa