Edit_2406_MIN 4

chí là người trong chính phủ… nhằm đem
lại cái nhìn tổng quan về những thế mạnh
cũng như thách thức hiện có của địa phương
đó.
Bước 2. Nhận diện những đặc trưng quan
trọng: thông qua hàng loạt những sự kiện và
hội thảo để khái quát những đặc trưng của
một địa phương và cách người dân ở đó nhìn
nhận về chính địa phương của mình.
Bước 3. Đo lường hình ảnh địa phương: có
thể thực hiện thông qua các cuộc khảo sát.
Ví dụ như đo lường dựa trên các điều tra
“Du khách sẽ nghĩ đến điều gì khi nghe tên
một địa danh nào đó?”, “Đâu là hình ảnh
đầu tiên gợi nhắc cho họ về địa danh?”, “Họ
có nhận ra địa danh đó không?”, “Những gì
hiện có tại địa phương đó có ý nghĩa gì cho
việc xây dựng thương hiệu địa phương?” v.v.
Bước 4. Xây dựng tầm nhìn của thành
phố, định hướng thành phố sẽ ở vị trí như
thế nào trong 5 hay 15 năm nữa? Những gì
thành phố có ngày hôm nay có phục vụ tầm
nhìn của nó trong tương lai không? và làm
thể nào để thành phố đó có thể tạo dựng và
củng cố vai trò lãnh đạo trong lĩnh vực này?
Bước 5. Xây dựng chiến lược: bao gồm
những vị trí, nền tảng thương hiệu, bản
sắc, cách thức truyền thông và phương tiện
truyền thông nền tảng... Đây là những điều
bắt buộc trong một báo cáo chiến lược trước
khi chuyển sang bước tiếp theo.
Q: Nhiều người hay nhầm lẫn giữa
làm tiếp thị cho địa phương và xây
dựng thương hiệu địa phương, hay
đối với các điểm đến nói chung. Vậy
sự khác nhau giữa tiếp thị địa phương
với xây dựng thương hiệu địa phương
là gì?
A: Xây dựng thương hiệu địa phương và
tiếp thị địa phương là những khái niệm
thường được dùng để thay thế cho nhau
mặc dù chúng có những khác biệt. Xây
dựng thương hiệu địa phương sẽ tập trung
vào việc xây dựng hình ảnh và danh tiếng
của địa phương đó, còn làm marketing cho
địa phương sẽ tập trung vào truyền thông,
quảng cáo, đồng thời cũng hướng tới mục
tiêu phát triển kinh tế một cách cụ thể hơn.
Xây dựng thương hiệu địa phương sẽ bao
gồm cả tiếp thị và xây dựng thương hiệu.
Trong khi tiếp thị địa phương tập trung vào
việc thu hút khách du lịch, thu hút đầu tư
của các doanh nghiệp trong và ngoài nước
thông qua các hoạt động quảng cáo thì xây
dựng thương hiệu địa phương lại bao gồm
toàn bộ những hoạt động truyền thông của
địa phương đó nhắm tới nhiều đối tượng
công chúng khác nhau, bao gồm cả chính
những người dân địa phương nhằm củng cố
niềm tin, niềm tự hào, sự quan tâm và yêu
thích của cả công chúng bên trong và bên
ngoài.
Q: Những địa phương nào cần xây
dựng thương hiệu?
A: Bất kì địa phương nào. Đó có thể là một
địa điểm nhỏ như môt khu
trung tâm thương mại, một dự án phát triển,
một khu đô thị, lớn hơn thì là một tỉnh, một
thành phố và thậm chí là một quốc gia.
Q: Sự khác nhau giữa xây dựng
10 www.makeitnoise.com