bakalářské práci Kristýny Chábové

nebo je potřeba vysoká návratnost (Donsbach & Traugott, 2008, str. 240). V předvolebníchprůzkumech, kde není potřeba dlouhý dotazník, se proto většinou používá telefonickýrozhovor 17 .2.4.2. Telefonický rozhovorTelefonický rozhovor byl z počátku velice problémovou metodou, vzhledem k tomu, žetelefon si mohly dovolit jen bohatší vrstvy: bylo tedy velice těžké zachovat reprezentativitu.Postupem času a mírou pokrytí - v Americe přesáhla míra pokrytí 90 % v poloviněosmdesátých let (Donsbach & Traugott, 2008, str. 249) - se metoda telefonického dotazovánív předvolebních průzkumech stala velice rozšířenou a oblíbenou a dnes je například vAmerice metodou nejpoužívanější. Telefonické rozhovory podle ESOMARu „nabízejí velmikvalitní, neshlukující se, náhodné vzorky, s velmi rychlým terénním sběrem“ (2009, 4.2.4).Rychlý terénní sběr je velkou výhodou oproti osobnímu rozhovoru právě v předvolebníchprůzkumech. Volební preference se v politice mohou měnit velice rychle a rychlý terénní sběrmůže na tyto změny reagovat více méně úspěšně.Postupně se však zjišťuje, že ani metoda telefonických rozhovorů není ideální, například vAmerice se objevuje čím dál více případů, kdy byly výsledky předvolebních průzkumůvychýlené z důvodu používání právě této metody sběru dat. Tento problém se v Americediskutuje již delší dobu 18 , větší analýzu udělalo v květnu roku 2010 National Centre forHealth Statistics (NCPP) (Blumberg & Luke, 2010). Podle něj existuje už od roku 2003 trend(graf 2), kdy stále více lidí přestává používat pevnou telefonní linku a mají pouze mobilnítelefony (téměř čtvrtina domácností je už pevnou linkou nedosažitelná). Ovšem vzhledem ktomu, že volání na mobilní telefony je v Americe mnohem dražší než na pevné linky, většinavýzkumných agentur používá pro sběr dat pouze pevné linky a to vytváří systematickouodchylku.17Toto neplatí pro Českou republiku, kde je situace velice odlišná.18Například již v roce 2007 bylo toto téma diskutováno na konferenci AAPORu (Keeter, Kennedy, Clark,Tompson, & Mokrzycki, 2007).20