Avid Studio Manual - Pinnacle

Geninstallér Windows
Dette er et temmelig drastisk skridt, men hvis intet har hjulpet indtil videre,
er det muligvis Windows selv, der er beskadiget. Når man bruger et
multimedie authoring-værktøj som Avid Studio, kan de store krav, det
stiller til computerens databehandling, afsløre driftsproblemer, som ikke
viser sig ved normale programmer. Du kan bl.a. undersøge, om din
Windowsinstallation er en del af problemet ved at benytte Microsofts
værktøj for computerinformation. Dette værktøj holder styr på, hvornår
Windows går ned.
Sådan bruger du computer-informationsværktøjet:
1. Klik på Start, dernæst Kør, og skriv "Msinfo32" i søgevinduet under
knappen Start. Tryk på Enter for at hente computer-
2.
informationsvinduet.
Forstør gruppen Softwareomgivelser i venstre side af vinduet.
3. Klik på Windows fejlrapportering.
Hvis Windows fejlmeldingsvindue har mange punkter, kan det være et tegn
på, at styresystemet er ustabilt, eller at computeren har et problem med sin
hardware. Årsagen til, at systemet lukker ned, kan måske findes ved at
studere punkterne. Hvis de fleste af nedlukningerne er forbundet med
software, som f.eks.Windows Explorer, er der et problem med
styresystemet. Hyppige, tilfældige nedlukninger er et andet almindeligt tegn
på en forkert installation af Windows.
Situation 2: Studio går ned efter brugerhandling
Hvis Studio altid eller ofte går ned, når du klikker på en bestemt fane eller
knap, skal du begynde med at prøve alle de metoder, som beskrives i
Situation 1 ovenfor. Denne slags problemer betyder ofte, at Studio ikke er
korrekt installeret, eller at programmet er blevet beskadiget. Ofte kan man
løse problemet ved at afinstallere og geninstallere Studio og derefter
korrigere den nyeste udgave af programmet.
Forsøg at finde ud af, om fejlen sker i et bestemt projekt ved at oprette et
testprojekt og tilføje nogle få scener fra en prøvevideo til tidslinjen. Klik
derefter på den fane eller knap, som synes at være skyld i, at programmet
går ned. Hvis testprojektet ikke får programmet til at gå ned, betyder det
muligvis, at problemet findes i det specifikke projekt, du arbejder med, og
ikke i Studio eller i din computer. Hvis testprojektet får programmet til at
gå ned, kan du kontakte supporten og give os de præcise detaljer for
fejltilstanden. Så vil vi forsøge at genskabe problemet.
264 Avid Studio