Distribution af danske turismeprodukter i Europa - CRT - Center for ...
Distribution af danske turismeprodukter i Europa - CRT - Center for ...
Distribution af danske turismeprodukter i Europa - CRT - Center for ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Del I Introduktion<br />
1. Indledning<br />
1.1. Baggrund<br />
Dette projekt er blevet til på baggrund <strong>af</strong> Danmarks Turistråds ønske om at belyse og sikre<br />
tilgængeligheden <strong>af</strong> <strong>danske</strong> <strong>turismeprodukter</strong>. Målgruppen <strong>for</strong> denne publikation er<br />
<strong>danske</strong> turismevirksomheder samt de (<strong>danske</strong>) organisationer og virksomheder, som<br />
repræsenterer disse mht. distribution, hvilket vil sige egentlig salg/booking.<br />
Gennem de senere år har der inden<strong>for</strong> dansk turisme været talt meget om og arbejdet en<br />
del med tilgængelighed <strong>for</strong> <strong>danske</strong> produkter - hvorledes man kunne få flere <strong>danske</strong><br />
produkter (overnatning, transport, feriepakker, feriepakkeelementer mv.) på hylderne i<br />
<strong>af</strong>sætnings-kanalerne på de <strong>for</strong>skellige markeder. 1<br />
Begrebet tilgængelighed - svarende til begrebet distribution - er tentativt defineret som<br />
følger:<br />
Den ønskede målgruppe har mulighed <strong>for</strong> at købe eller bestille det ønskede produkt, dvs.<br />
at produktet er salgsklart/bookbart på et relevant medium i en <strong>af</strong>sætningskanal <strong>af</strong>passet<br />
efter målgruppens købsadfærd (direkte booking, booking via rejsebureau mv.). Målet <strong>for</strong><br />
tilgængelighed er således, at den størst mulige del <strong>af</strong> målgruppen nås og dermed har<br />
mulighed <strong>for</strong> at købe/bestille produktet på en enkel og let måde. 2<br />
Dette medfører, at <strong>for</strong> at opnå tilgængelighed og dermed indgå i en <strong>af</strong>sætningskanal, så<br />
skal produktet kunne leve op til de krav eller samhandelsbetingelser, som<br />
<strong>af</strong>sætningskanalerne stiller. Disse krav er selvfølgelig lande-, produkt- og<br />
konkurrencesituations<strong>af</strong>hængige, men generelt består de bl.a. <strong>af</strong> følgende:<br />
• basale logistiske krav (let håndterbarhed, tilstrækkelig salgbar kapacitet, nem<br />
<strong>af</strong>regning mv.)<br />
• kommunikationsmæssige krav (in<strong>for</strong>mations- og bookingsystemer mv.)<br />
• direkte økonomiske krav (provision, priser, markedsføringstilskud, betalingsbetingelser<br />
mv.)<br />
• efterspørgselsmæssige krav (salgsvolumen, markedsføringstiltag mv.). 3<br />
Men hvordan <strong>for</strong>egår distributionen <strong>af</strong> de <strong>for</strong>skellige (<strong>danske</strong>) <strong>turismeprodukter</strong> på de<br />
<strong>for</strong>skellige europæiske markeder i øjeblikket? Hvor manuelt eller hvor computerbaseret<br />
<strong>for</strong>egår distributionen mellem de <strong>for</strong>skellige led i distributionskæden <strong>for</strong> så vidt angår hhv.<br />
11
Change language