Distribution af danske turismeprodukter i Europa - CRT - Center for ...
Distribution af danske turismeprodukter i Europa - CRT - Center for ...
Distribution af danske turismeprodukter i Europa - CRT - Center for ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
4. Afsætningskanalerne - struktur, udvikling og<br />
krav<br />
I dette kapitel redegøres først <strong>for</strong> struktur- og udviklingstendenser i <strong>af</strong>sætningskanalerne<br />
<strong>for</strong> specielt ferie<strong>turismeprodukter</strong> med særligt henblik på turoperatører. Dernæst redegøres<br />
<strong>for</strong> de roller og funktioner, som de <strong>for</strong>skellige led i distributionskæden har. De krav, som<br />
produktejerne stilles over<strong>for</strong>, når eller hvis de vil benytte sig <strong>af</strong> salg gennem de <strong>for</strong>skellige<br />
mellemled i distributionskæden, dvs. turoperatører eller rejsebureauer, opstilles.<br />
Endelig redegøres <strong>for</strong> <strong>af</strong>sætningskanalerne <strong>for</strong> erhvervs<strong>turismeprodukter</strong>, idet der sondres<br />
mellem enkeltprodukter til erhvervsrejsende og MICE. Inden<strong>for</strong> MICE behandles<br />
internationale kongresser separat.<br />
Centrale punkter til dette kapitel:<br />
• Der har i den første halvdel <strong>af</strong> 1990’erne fundet en kr<strong>af</strong>tig koncentration sted inden<strong>for</strong><br />
den europæiske rejsebranche, og tendensen må <strong>for</strong>ventes at <strong>for</strong>tsætte i de nærmeste år.<br />
• Turoperatører <strong>for</strong>etager bl.a. indkøb og pakning <strong>af</strong> produktelementer og indlægger<br />
pakkerne i CRS’erne, sådan at de kan reserveres elektronisk på rejsebureauerne.<br />
• Rejsebureauerne varetager detailsalgsfunktionen <strong>for</strong> turoperatører eller producenter <strong>af</strong><br />
enkeltprodukter over<strong>for</strong> ferie- eller erhvervsrejsende.<br />
• Der er i en række tilfælde sammenfald mellem turoperatør og rejsebureau, idet mange<br />
turoperatører også har eget detailudsalg, men graden <strong>af</strong> dette sammenfald varierer fra<br />
marked til marked.<br />
• Kravene over<strong>for</strong> de <strong>danske</strong> produktudbydere varierer <strong>af</strong>hængigt <strong>af</strong>, om der er tale om<br />
salg direkte fra producent til slutbrugerne, gennem rejsebureau eller gennem<br />
turoperatører.<br />
• Inden<strong>for</strong> erhvervsrejseprodukter kan der opstilles distributionskæder <strong>for</strong> hhv. produkter<br />
til individuelt <strong>for</strong>retningsrejsende og MICE-produkter. Internationale kongresser er<br />
dog et særligt MICE-produkt, <strong>for</strong> hvilket der kan opstilles et særligt<br />
distributionsdiagram.<br />
• Langt de fleste <strong>danske</strong> medlemmer <strong>af</strong> en <strong>af</strong> de internationale organisationer <strong>for</strong><br />
kongres-arrangører (ICCA) har allerede hjemmesider og de sidste er ved at sk<strong>af</strong>fe sig<br />
Web-sites.<br />
4.1. Struktur og udvikling i <strong>af</strong>sætningskanalerne <strong>for</strong><br />
ferie<strong>turismeprodukter</strong><br />
4.1.1. Strukturen blandt europæiske turoperatører<br />
Nedenstående figur viser de største turoperatører i <strong>Europa</strong>, der samtidig hører til verdens<br />
største.<br />
51
Change language