4 Hvorfor har vi DAB i Danmark? - Roskilde University Digital ...

7 Lytterundersøgelsen
I de første kapitler betragtede vi indførelsen af den nye DAB-teknologi ud fra
en samfundsmæssig synsvinkel, hvor vi bl.a. konkluderede, at lytterne ikke er
blevet tilstrækkeligt involveret i en offentlig debat om DAB. Herefter
gennemgik vi den tekniske udformning af selve mediet og sammenlignede
DAB med andre broadcasting-teknologier. Men det er ikke kun den tekniske
indretning af DAB, som er afgørende for, hvilke fordele og ulemper der er ved
den nye form for radio. Man kan sige, at DAB-radioens særlige karakteristika
udgøres dels af en teknisk platform, dels en social brug af teknologien. Det er
denne sociale brug, vi vil komme ind på her, idet vi nu bevæger vi os ned på
individplan og anskuer DAB-projektet fra DAB-radiolytternes perspektiv.
Som vi redegjorde for med Ulrik Beck, er der visse risici forbundet med al
teknologi, og derfor er det politisk nødvendigt at vurdere og overveje fordele
og ulemper ved ny teknologi. Dette har de danske politikere forsømt ved ikke
at spørge befolkningen, hvilken form for radio de ønsker og har behov for. Da
vi mener, at lytternes holdning til DAB mangler at blive undersøgt, vil vi i
vores lytterundersøgelse tilstræbe at redegøre for almindelige lytteres
oplevelser og erfaringer med DAB. Helt overordnet er formålet med
lytterundersøgelsen at undersøge, hvilke konsekvenser indførelsen af DABradio
har for lytterne. Vores intention er at finde ud af, hvad lytterne synes
fungerer godt, og hvad de finder uhensigtsmæssigt både mht. den tekniske
løsning og det programmæssige indhold.
Vi indleder afsnittet med at gennemgå en eksisterende radiolytterundersøgelse,
idet vi ønsker at bygge videre på det vidensgrundlag, som allerede foreligger.
Derefter gennemgår vi de metodiske og praktiske overvejelser, som har styret
de valg, vi har taget i forbindelse med gennemførelsen af vores egen
lytterundersøgelse. Til slut analyserer vi den indsamlede empiri og diskuterer
resultaterne.
7.1 Eksisterende lytterundersøgelser
Der eksisterer flere rapporter, som beskæftiger sig med digital radio (bl.a.
Skouby 1998; Harrit 1999; SOU 2002; BBC 2004; Lax 2003), men der er én,
som er særlig interessant, fordi den omfatter en undersøgelse af DABradiolyttere
41 .
41 En anden undersøgelse af DAB-lytterne er udarbejdet af to specialestuderende på Handelshøjskolen i
København med titlen ”DAB – the challenge of broadcasting digitally” (Poulsen & Cramer 2005).
Specialet handler om, hvordan DR bedst muligt får introduceret DAB på det danske marked, og
gennemgår, hvilke aktører der er i forhold til DAB, samt hvilke motivationer og hindringer disse aktører
39