Ambulante Patienters oplevelser i Roskilde Amt 2002 - Enheden for ...
Ambulante Patienters oplevelser i Roskilde Amt 2002 - Enheden for ...
Ambulante Patienters oplevelser i Roskilde Amt 2002 - Enheden for ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Figur 1.<br />
samlet oversigt over amtsresultater<br />
20 b Ordvalg brugt til at in<strong>for</strong>mere – sygeplejerske<br />
20 c Ordvalg brugt til at in<strong>for</strong>mere – laborant<br />
20 d Ordvalg brugt til at in<strong>for</strong>mere – terapeuter<br />
10 Indholdet af indkaldelsesbrev før første besøg<br />
15 Tillid til sygeplejerskernes faglige dygtighed<br />
20 a Ordvalg brugt til at in<strong>for</strong>mere – læge<br />
33 Tillid til at have fået rette sygeplejefaglige behandling<br />
11 a Modtagelse ved første besøg – følte sig velkommen<br />
11 d Modtagelse ved første besøg – personalet ikke afvisende<br />
14 Tillid til lægernes faglige dygtighed<br />
17 Sygeplejeskerne havde tid<br />
34 Samlet vurdering af besøg<br />
26 Indholdet af mundtlig in<strong>for</strong>mation om behandling<br />
27 Indholdet af skriftlig in<strong>for</strong>mation om behandling<br />
28 In<strong>for</strong>mation fra <strong>for</strong>skelligt personale stemte overens<br />
29 Fik svar på spørgsmål stillet i ambulatoriet<br />
32 Tillid til at have fået rette lægelige behandling<br />
13 Lægerne lyttede til beskrivelse af symptomer<br />
30 In<strong>for</strong>meret om videre behandlings<strong>for</strong>løb<br />
11 b Modtagelse ved første besøg – følte sig ventet<br />
16 Lægerne havde tid<br />
12 Lægen på <strong>for</strong>hånd orienteret om symptomer<br />
24 Mulighed <strong>for</strong> kontakt med personale i amb. i tiden mellem besøg<br />
25 Ambulatoriet flyttede ikke behandling til anden dag<br />
22 Ikke unødvendig ventetid under besøg<br />
21 Ambulatoriets samarbejde med praktiserende læge<br />
11 c Modtagelse ved første besøg – personalet ikke <strong>for</strong>travlet<br />
9 Ventetiden fra henvist til første besøg<br />
18 Samme læge der undersøgte/behandlede ved besøg<br />
23 In<strong>for</strong>meret om ventetid under besøg<br />
19 Samme sygeplejerske der behandlede/plejede ved besøg<br />
8 • <strong>Patienters</strong> <strong>oplevelser</strong><br />
Positive svar (%)<br />
Nummeret <strong>for</strong>an teksten refererer til nummeret på spørgsmålet i spørgeskemaet (Bilag 1).<br />
0% 20% 40% 60% 80% 100%<br />
99%<br />
99%<br />
98%<br />
97%<br />
97%<br />
97%<br />
97%<br />
95%<br />
95%<br />
95%<br />
95%<br />
95%<br />
94%<br />
92%<br />
92%<br />
92%<br />
92%<br />
91%<br />
91%<br />
90%<br />
88%<br />
81%<br />
79%<br />
79%<br />
78%<br />
77%<br />
72%<br />
65%<br />
51%<br />
34%<br />
27%