Undersøgelse vedrørende den fremtidige ... - Samsø Kommune

Kritik af nuværende færgebetjening
Fritidssamsinger og Sjælland
”Er der noget ved færgeruten Kalundborg-Kolby Kås til Samsø, som du synes er mindre godt? Noget du er
specielt utilfreds med? - Ja, Noter.”
FS 467 1. Der er ganske enkelt for få afgange mellem Kalundborg og Samsø - DET ER DET HELT CENTRALE SOM BØR FORBEDRES
SNAREST ! 2. Der bliver ofte udsolgt alt for hurtigt på disse afgange ikke mindst i forbindelse med ferieperioder og højtider.
Dette betyder at man er tvunget til at planlægge i særdeles god tid og det er ikke altid muligt 3. Kristi Himmelfartsdag 2011
var der udsolgt hele 3 uger før hvilket betød at vi måtte omlægge vor ferie. Disse besværligheder betyder at det ofte er
umuligt at tage en spontan beslutning om at tage til Samsø hvis vejret eller blot lysten giver anledning til dette 4.
Ovenstående betyder at brugsværdien af sommerhuset er ringere end den behøver at være. Vi kan leve med dårlig service
på færgen men ikke med så få og ofte udsolgte afgange. 5. I betragtning af at landets mest købedygtige mennesker bor i
Storkøbenhavn og som dermed er oplagte købere til sommerhuse på Samsø, også i betragtning af at især Sjællands
nordkyst er overrendt og for dyr - så er det også en gåde hvorfor Samsø's kommunalbestyrelse mv. ikke har presset mere
på og sørget for at Københavnere nemmere kan komme til og fra øen. Det er her at Samsø's største potentiale ligger ! 6.
Derudover er indcheckning og service ombord blevet væsentlig ringere efter at Bornholms Trafikken har taget over. Det er
stadig en gåde hvorfor færgeselskabet ikke kan finde ud af at få indkodet de automatiske indcheckningsbokse så de er til at
betjene uden at der altid behøver at være en færgemedarbejder til rådighed. Indcheckning idag er ikke hurtigere vel
snarere langsommere ift tidligere. 7. Det er også blevet vanskeligere at købe turkort 8. Alle færgelinier burde
sammenlægges i Kolby Kås - dvs nedlæg Sælvig og konverter dette område så det bliver en smukkere del af Samsø uden
færgeleje
FS 179 1. Pris på overfart med bil. Den er en reel barriere når man er en lille ny familie. 2. De 'madvarer' der sælges - hvorfor ikke
benytte sig af nogle af de råvarer man producerer på Samsø og så få nogle spændende og ikke decideret sundhedsfarlige
måltider langet over disken (få et konsulentfirma til at komme med inspiration til en evt. 'bake off-løsning'.
FS 244 1. prisen. Det er meget dyrt at rejse2. billetsystemet. ti-turskortet giver intet overblik over hvor mange klip man har
tilbage.3. det er håbløst, at man kun må spise sin medbragte mad ude ved kuglerummet, hvor der i forvejen skal være plads
til folk med små børn og hunde. Når man ofte rejser mere en 4 personer sammen, kan man ikke få plads derude. Desuden
larmer der frygteligt og tv'et kører. 4. man skal bestille plads til bilen i rigtig god tid, hvis man vil over i de attraktive
weekender.
FS 80 1.De dyre priser i cafeteriet.Det afstedkommer at jeg selv har padpakken med og dermed ikke selv må bestemme hvor jeg
vil sidde. 2. Så er der prispolitikken som er uretfærdig og diskriminerende. Hvis jeg var jyde og skulle rejse med vestruten,
kunne jeg gøre det til den halve pris hele året og ville dermed komme oftere hvis dette blev tilgodeset for Østruten.
FS 505 10-turskort gjaldt tidligere til både øst- og vest ruten. Det gør det ikke mere. Prøv at sammenligne med de fleksible
forbindelser til og fra Ærø.
FS 107 3 større punkter. Vedligeholdelsen af færgen: Efter seneste skift fra Samsø linien til "Bornholmstrafikken" er
vedligeholdelsen af færgen reduceret. Rust løber ned af vinduer. Betræk på sæder er slidt igennem og ikke udskiftet
m.m.m. Rengøring: Rengøringen er elendig, og mangelfuld. Brødkrummer og hår på sæder. Fedtede borde. Kun rengøring
på toiletter en gang i døgnet. Direkte uhumsk til tider - specielt under belastning i sommerperiode - i en sådan grad at man
ikke har lyst til at benytte toiletter eller røre ved noget på færgen. Service: Kiosk betjeningen er blevet ringere, med
dårligere tilbud, for lav bemanding til efterspørgslen. Køb af billetter og betalingsgennemførsel er besværlig og selvom man
forsøger med selvbetjening af biler, kræver det oftest assistance alligevel.
FS 428 Adgang for gående passagerer, samt billetkøb.
FS 2 afgange fra og til Samsø, samt prisen
FS 558 Afgange. Jeg vil gerne bruge vores brobizz.
FS 340 afgangstiderne
FS 23 Afgangstiderne fredag fra Sjælland og Søndag fra Samsø er lagt således at jeg kun har mulighed at opholde mig i
sommerhus i ca 1½ søgn i weekenderne. Selvfølgedlig betyder den sene afgang fra Kalundborg fredag at jeg kan nå at
handle ind i Føtex så jeg ikke behøver at købe noget på Samsø - butikkerne er jo lukket når jeg når frem kl 21. Og det er jo
da ikke fordi billet prisen ikke er høj nok....
FS 407 afgangstidernes antal er mangelfulde udenfor ferieperioderne. priserne er for høje sammenlignet med jyllandssiden. der
mangler en tilsvarende færgebizz-ordning som jydernes.
FS 440 al for lille kapacitet. I 2011 har vi ikke kunnet komme til vores fritidshus i alt 3 gange i weekender på grund af udsolgte
færger. Desuden er det uhensigtsmæssigt at pladsforholdene er så ringe at man får ødelagt bilerne når man skal ud af
dørene hvor man skrammer andres og egen bil ligesom det er meget svært at få et 2 årigt barn ud fra barnesædet på
bagsædet. Der er alt for få afgange i sommersæsonen.
FS 317 Alle opholdsområder er sjældent tilgængelige, især når der er mange passagerer med. Sejltiden er for lang. For få afgange.
For snæver plads til ud- og indstigning på bildæk - specielt ikke egnet for ældre passagerer.
FS 19 alt for få afgange, ringeplads på færgen
FS 228 alt for få afgange; der kan være meget fyldt i højsæsonen, hvis man altså overhovedet kan komme med færgen uden at
have reserveret måneder i forvejen. Til gengæld er reservationssystemet velfungerende. -prisen urimeligt høj
sammenlignet med jyllandsruten; ingen bizz-ordning -unødvendigt lang sejltid -fjollet billeteringssystem, specielt for
fodgængere, men meget tålmodigt personale - elendigt indeklima - virkelig, virkelig dårlig og dyr mad. Jeg kan godt lide at
spise på færgen, fordi det er del af at holde fri, så jeg ville være en god kunde, hvis maden var spiselig.
58