Undersøgelse vedrørende den fremtidige ... - Samsø Kommune

SA 433 meget dyre billetter forhindrer familiebesøg og for få afgange til sjælland
SA 635 Meget dårlig service om bord. Comfort er under al kritik.
SA 906 meget frustrerende med de ca 9 minutter til skift tog-skib i Kalundborg. Ind imellem absolut ingen bus i Kolby Kås, den kører
flere gange fra en færge, der er ved at løbe an
SA 81 meget få daglige afgange til Sjælland.
SA 685 Meget få daglige afgange til Sjælland.
SA 972 meget ringe service dårligt bookingsystem for mange aflysninger og hovsa episoder nå jeg skal på jop og møder ijylland og
afløses på sjælland
SA 809 MEN KAN IKKE KØBE ET KLIPPEKORT I KALUNDBORG, KOLBY KÅS ELLER PÅ FÆRGEN.
SA 711 mgl. bitz på Sjællandsruten, dårlig komfort på Jyllandsruten
SA 572 mgl. valgmuligheder ved betalingsstander.Hvorfor kan man ikke f.eks. vælge pen. eller barn, så man efterfølgende skal have ref.
sine penge i cafeteriet.
SA 307 Morgenafgangen måtte gerne ligge mellem kl.05.00 og 05.15
SA 324 Morgenfærgen er LIDT tidlig, hvis man har en formiddagsaftale, man ikke kan nå med 8.15
SA 327 Morgenfærgen er MEGET tidlig
SA 31 motorcykel resevering
SA 842 møblement på færgen er ikke godt Bænke og borde i forhold til hinanden, det er noget skidt Passager vejene til færgen er
snørklede og op ad trapper
SA 517 Møblementet i salonerne er utilfredsstillende. Bordene er alt for høje, og sofaerne er for tæt på bordene.Patientrummet
mangler plads til pårørende og det mangler i høj grad toilet.Temperaturen på færgen er ofte alt for lav!!!!.
SA 309 møblementet og adgangsforhold for gående passagerer
SA 493 Møblerne i Kanhave er allerede meget slidte.
SA 819 møblerne i salonerne på Kanhave er hæslige og ubekvemme Fjernsynet kører i åben salon, hvor MEGET få kigger på det, det er
bare irriterende flimmerstøj, sæt det dog i et hjørne et sted, hvis det absolut skal være. Cafeteriamaden er vel OK, men ikke øko
og det er ret gammeldags. De få gange der er noget jeg har lyst til at spise, bliver det hurtigt taget af menyen, efter sigende fordi
det ikke sælger nok. Så kan vi sidde som vi plejer i hørmen af pommes fritter. Cafeteriafolkene er ellers rigtig søde og der er
pænt og ordentligt.
SA 390 Møblerne om bord
SA 851 møblerne toiletterne
SA 802 Netforbindelsen (og mobilforbindelsen for den sags skyld, men det er også generelt for Samsø) - det skal kunne lade sig gøre at
bruge tiden fornuftigt, hvis man rejser for at arbejde.
SA 262 Nogle af de ansatte i cafeteriaet aner ikke hvad høflig kundebetjening er.
SA 1099 Nogle få blandt cafeteriapersonalet og matroserne burde ikke have med andre mennesker at gøre.
SA 1122 Når færgen ikke går, spc pga. den dårlige færge.
SA 1153 Når man skal hjem med færgen efter endt operation f.eks. tå op., som jeg nu har prøvet to gange, er det utroligt vanskeligt, at
komme ombord og fra borde, når man er på egen hånd.Første gang fik jeg dog hjælp af personalet og en kørestol, da de fik øje
på mig og mine vanskeligheder med at nå frem til indgangen. Anden gang blev jeg kørt ind til elevatoren via bildæk, men det var
ikke særligt bekvemt og der manglede virkelig en kørestol. Det ville være dejligt hvis der var en eller anden mulighed for at bede
om hjælp i sådan en situation; ofte er man jo meget smertepåvirket og udmattet efter behandlinger.
SA 512 Når man skal på kursus et sted i jylland og kurset starter fx kl 8.30-9.30 bliver man som regel tvunget til at tage den tidlige
afgang kl. 5.45, med det resultat at der er for meget spildtid i begge ender og man får ikke meget ud af det kursus over middag.
SA 829 ombordstigning og afstigning for gående er yderst kritisable, det er også for dårligt at elevatoren ikke kører til øverste dæk a.h.s
kørestolsbrugere, som er tvunget til at blive indendøre også om sommeren
SA 69 Overfarten kunne godt gå lidt hurtigere.
SA 837 overfartstid + pris
SA 200 overfartstid samt frekvens om vinteren på øst ruten
SA 1112 overfartstid, frekvens
SA 758 Overfartstidem tol/fra Sjælland
SA 1067 overfartstiden er blevet lovet til 60 min. men tager reelt 63 min..Hvornår er vi oppe på 5 kvarter igen.
SA 841 Overholder ikke overfartstid - kapacitet iflg. udbud. Dårlig møblering
SA 379 passer ikke (altid) med busser
SA 400 Personalet er ikke kundevenligt. Har flere givet højlydt udtryk for at alene de afgør om man kommer med. Servicedame i
Kalundborg meget påtrængende og arrogant, udtrykte direkte foragt for samsinger, der ikke har styr på terminalerne. Det har
gentaget sig flere gange.
SA 1014 personalet ombord er meget stresset og derfor giver en følelsen af at man er til besvær, og at man er irreterende.
SA 953 Placering af anløbshavn i Hou og ikke i Århus, dette forlænger og besværliggør rejsen.
SA 297 Pladsbestillingen skal retur i juli måned, så alle turister kan komme med og ligge penge på øen.
SA 101 prisen
SA 124 prisen
SA 306 Prisen
SA 363 Prisen
SA 808 Prisen
SA 1121 PRISEN
SA 323 Prisen er høj på begge ruter, for alm. rejsende. Bus og tog køreplaner passer ikke godt nok. Hov er svært at komme til/fra med
offentlige transport. Kanhave virker billig indenfor. For få afgange på Sjællandsruten.
88