You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Ledelsesberetning<br />
Strategi<br />
<strong>Nets</strong>’ vision er at blive den førende nordeuropæiske leverandør<br />
af betalings-, kort- og informations løsninger For at nå<br />
dette mål har <strong>Nets</strong> udarbejdet en trefaset strategiplan, som<br />
omfatter perioden 2010–2014 Planen be skriver, hvad der skal<br />
til, for at de for skellige faser kan betragtes som succesfuldt<br />
gennemført:<br />
• Fase 1: sikre fundamentet for fusionen<br />
• Fase 2: styrke vores position i Nordeuropa<br />
• Fase 3: skabe en gunstig position, som kan maksimere de<br />
strategiske muligheder<br />
I <strong>2011</strong> har vi bygget videre på de tiltag, der blev implementeret<br />
i 2010 for at sikre fundamentet for fusionen<br />
Synergien ved den fælles tværnordiske organisation, som blev<br />
etableret medio 2010, begynder at slå igennem<br />
<strong>Nets</strong> opererer nu mere internationalt i kunderelationerne, hvilket<br />
er til gavn for vores kunder, som også bliver mere internationale,<br />
og som forventer det samme af deres leve randør<br />
Norden og særligt betalingsinfrastrukturerne i Danmark og<br />
Norge er grundlaget for <strong>Nets</strong>’ fortsatte vækst <strong>Nets</strong> har i <strong>2011</strong><br />
behandlet 10 % flere transaktioner end i 2010 I alt er der behandlet<br />
6,6 mia betalingstransaktioner, primært på vegne af<br />
nordiske banker Øget volumen, fortsat faldende enhedspriser,<br />
sikker og stabil drift, kundefokus og innovative løsninger er<br />
forudsætninger for, at <strong>Nets</strong> kan ekspandere<br />
De første synergiprojekter er ved at være færdigudviklede<br />
og implementeringen påbegyndt Forbedrede kundesystemer,<br />
fælles kundekoncepter og kortere leverancetider skal<br />
medvirke til at forbedre kundeoplevelsen og samtidig øge<br />
produktiviteten<br />
Ved indgangen til 2012 er fundamentet skabt, og <strong>Nets</strong> er nu<br />
klar til fase 2: at styrke <strong>Nets</strong>’ position i Nordeuropa Vores<br />
kompetencer og position som markedsleder i Norden er resultatet<br />
af vores erfaring med at udvikle finansiel infrastruktur<br />
igennem mere end fire årtier De overordnede temaer i <strong>Nets</strong>’<br />
forretningsplan for 2012 er især rettet mod at værne om og<br />
udbygge den nuværende forretning baseret på sikker og stabil<br />
drift, realisere synergier, indføre omkostningseffektiviseringer<br />
og dermed faldende enhedsomkostninger samt at forbedre<br />
kundetilfredsheden <strong>Nets</strong> vil være strategisk partner for<br />
nordiske banker og virksomheder og anerkendt som førende<br />
leverandør af effektive og moderne betalings-, kort- og informationsløsninger<br />
til konkurrencedygtige priser<br />
I tredje fase vil de primære mål være at realisere de sidste<br />
synergier, gøre <strong>Nets</strong> til en endnu mere attraktiv strategisk<br />
partner og udnytte <strong>Nets</strong>’ strategiske muligheder på både det<br />
nordiske og det nordeuropæiske marked<br />
Økonomi<br />
Årets resultat efter skat blev 621 mio kr , hvilket er en<br />
stigning på 88 mio kr i forhold til 2010 Resultatet i <strong>2011</strong> er<br />
positivt påvirket af finansielle indtægter af engangskarakter,<br />
som er knyttet til kursregulering af aktier Resultatet svarer til<br />
det forventede<br />
Omsætning<br />
Nettoomsætningen steg med 9 % i forhold til 2010 til 5 562<br />
mio kr<br />
<strong>Nets</strong> har aktiviteter inden for fire forretningsområder:<br />
• Cards<br />
• Payments, Information & eSecurity<br />
• Teller (indløsning af internationale betalingskort)<br />
• Merchant Solutions<br />
7 | Årsrapport <strong>2011</strong>
Change language