28.07.2013 Views

InKLUSIOn I LOKALSAMfUnDet Metoder til ... - Servicestyrelsen

InKLUSIOn I LOKALSAMfUnDet Metoder til ... - Servicestyrelsen

InKLUSIOn I LOKALSAMfUnDet Metoder til ... - Servicestyrelsen

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

um <strong>til</strong> at være<br />

tag over hovedet, en kop kaffe og lidt mad. nogen at snakke med. Det er ofte det, vi forstår ved omsorg, når<br />

det gælder værestedsbrugere med et alkoholmisbrug. for andet er der jo ikke at gøre. eller er der?<br />

Af KOnSULent DItte ehrenreICh, VfC SOCIALt UDSAtte<br />

Jens kommer <strong>til</strong> værestedet i tydeligt beruset <strong>til</strong>stand,<br />

aggressiv over for brugere og personale. Det er sket før,<br />

og ofte er han blevet afvist allerede i døren. Men i dag<br />

udvikler situationen sig anderledes end den plejer…<br />

På væresteder rundt omkring i hele landet kommer der<br />

mange brugere med alkoholmisbrug. Det er mennesker<br />

med komplekse problemer, der ikke kun handler om<br />

alkohol, men også om bolig, økonomi, netværk, arbejde<br />

eller mangel på samme. Mennesker, der kaster medarbejderne<br />

ud på dybt vand i en konkret hverdag, hvor den<br />

overordnede målsætning er at yde omsorg. Men hvad er<br />

omsorg, når det gælder denne målgruppe?<br />

Vi er hurtige <strong>til</strong> at tænke, at de mest udsatte brugeres<br />

behov for omsorg er meget konkret og handler om at<br />

afhjælpe den umiddelbare nød: At komme i tørvejr og få<br />

en kop kaffe eller lidt mad. Vi har også let ved at fores<strong>til</strong>le<br />

os, at værestederne kan afhjælpe noget af ensomheden.<br />

Vi ser altså omsorgen som fysisk og relationel.<br />

En tredje dimension af omsorg er mere uhåndgribelig.<br />

Det er et forsigtigt udviklingsperspektiv, der handler om<br />

at skabe et rum <strong>til</strong> at være. Et rum hvor udvikling, forandring<br />

og forsoning med sig selv gøres mulig. Det skal<br />

understreges, at der tænkes på rum for udvikling, og ikke<br />

krav om udvikling. Frem for kun at <strong>til</strong>byde skadesreduktion<br />

kan man vise, at man ikke har opgivet at hjælpe brugeren<br />

med at få øje på nye muligheder. Samtidig må man<br />

dog ikke s<strong>til</strong>le krav, der udstøder de svageste. Til den<br />

bruger, der er kommet i værestedet flere gange – og som<br />

man har oplevet både ædru og fuld – kan man godt sige:<br />

”Du er sådan en flink fyr, når du er ædru”. Altså fortælle<br />

ham den positive vinkel, at man oplever ham som en<br />

helt anden person, når han er ædru, og måske motivere<br />

ham <strong>til</strong> at søge behandling eller trappe lidt ned. ”Han<br />

skal da vide, hvordan drikkeriet ødelægger forholdet <strong>til</strong><br />

de andre brugere”.<br />

Den dag udviklede situationen sig anderledes. Ud fra<br />

sit kendskab <strong>til</strong> Jens vælger medarbejderen at møde<br />

ham med en positiv attitude. Medarbejderen ved, at<br />

Jens er glad for musik og giver ham en CD i hånden som<br />

gave med bemærkningen: ”Det var da hyggeligere at<br />

høre noget godt musik i stedet for at høre på dit dårlige<br />

humør”. Det ændrer fuldstændigt situationen. Jens skifter<br />

sindsstemning og virker nærmest rørt over at få en gave.<br />

fysisk omsorg relationel omsorg<br />

I situationen handler medarbejderen ud fra alle tre<br />

aspekter af omsorgsmodellen:<br />

• At brugeren overhovedet bliver lukket ind i beruset<br />

<strong>til</strong>stand og <strong>til</strong>med får en CD, er udtryk for fysisk<br />

omsorg.<br />

• At brugeren ses og behandles som et individuelt menneske<br />

med en personlighed, man husker og imødekommer,<br />

er udtryk for relationel omsorg.<br />

• At brugeren får anledning <strong>til</strong> at handle anderledes,<br />

end han plejer, og at det er <strong>til</strong> glæde for både ham<br />

selv og de andre i værestedet, er udtryk for, at medarbejderen<br />

giver ham rum <strong>til</strong> at være.<br />

Omsorg er at engagere sig i et andet menneskes velbefindende<br />

ud fra en oprigtig interesse i dette menneskes<br />

ve og vel. I det sociale arbejde med børn og unge er det<br />

naturligt at tænke udvikling i sammenhæng med omsorg.<br />

I forhold <strong>til</strong> socialt udsatte med et alkoholmisbrug tænkes<br />

omsorg derimod ofte – og naturligt nok – som skadesreduktion.<br />

Men fares der med lempe, kan også brugere<br />

med tunge og komplekse problemer have gavn af en<br />

omsorg, der er mindre konkret og vover lidt mere.<br />

VfC SOCIALt UDSAtte har i samarbejde med syv ledere og<br />

medarbejdere fra væresteder udviklet omsorgsmodellen for<br />

omsorgsmetoder på væresteder for brugere med et alkohol-<br />

misbrug.<br />

rum <strong>til</strong> at være<br />

Omsorgsmodellen og dilemmaer i<br />

forhold <strong>til</strong> omsorg på væresteder er<br />

beskrevet i hæftet: ”rum <strong>til</strong> at være”.<br />

Læs mere på www.vfcudsatte.dk<br />

Rum <strong>til</strong> at være<br />

Dilemmaer ved omsorg for værestedsbrugere med alkoholmisbrug<br />

udsat I udsat nummer I nummer 5 I 2. 5 årgang I 2. årgang I september I maj 2005

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!