29.07.2013 Views

Arbejdet truer mennesket - Finansforbundet

Arbejdet truer mennesket - Finansforbundet

Arbejdet truer mennesket - Finansforbundet

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>Arbejdet</strong> <strong>truer</strong> <strong>mennesket</strong><br />

Ligesom chimpanser trives vi bedst i grupper<br />

på fire-seks personer og med ikke at have<br />

en stresset hverdag, mener forsker<br />

Ny bonus skal belønne holdånden<br />

I praktik hos kunderne<br />

TEMA: Banker behersker medierne<br />

<strong>Finansforbundet</strong>s magasin nr. 2, 2007


Indhold<br />

16-26<br />

TEMA: Banker behersker medierne<br />

Godt hjulpet af en hær af kommunika-<br />

tionsfolk er bankernes eksponering i<br />

medierne mangedoblet de seneste år<br />

36<br />

I praktik<br />

hos kunderne<br />

Erhvervsrådgiver Kåre<br />

Skorstengaard Nielsen har<br />

både kastreret pattegrise<br />

og taget livet af en so<br />

Finans februar 007<br />

40<br />

En kunstners<br />

hævn over euroen<br />

Italienske Antonio<br />

Natale forvandler<br />

kasserede pengesedler<br />

til kunstværker<br />

8<br />

Ny bonus skal<br />

belønne holdånden<br />

I Danske Bank<br />

er det slut med at<br />

belønne den enkeltes<br />

salgsresultater<br />

12<br />

Levende billeder<br />

fra røvernes<br />

omklædningsrum<br />

Foreløbigt flertal<br />

for kommende lovforslag<br />

om tv-overvågning af<br />

bankfacader<br />

30<br />

<strong>Arbejdet</strong><br />

<strong>truer</strong> <strong>mennesket</strong><br />

Primatolog Jill Byrnit<br />

undrer sig over, at flere ikke<br />

er bukket under for stress<br />

14<br />

Banker risikerer<br />

gabestokken<br />

Finansrådet vil skride<br />

hårdt ind mod fejl på<br />

pengepriser.dk<br />

Knuden som bare<br />

ikke skulle være der<br />

Hanne Lange fik<br />

pludselig brug for<br />

sundhedsforsikringen<br />

Internationalt Nyt<br />

Speakers Corner<br />

Frikvarter<br />

Ajour med <strong>Finansforbundet</strong><br />

Spørgehjørnet<br />

Ledige og seniorer<br />

Generalforsamlinger<br />

34<br />

28<br />

39<br />

42<br />

44<br />

46<br />

47<br />

48


På vej mod store skiftedag<br />

En stribe banker og sparekasser har direktører, der nærmer sig pensionsalderen.<br />

Berlingske<br />

Månedens resultater<br />

Kontant bankkvinde i BG-toppen<br />

Vicedirektør Rina Asmussen konstitueres som chef<br />

for BG-Bank efter Søren Kaare-Andersens afgang.<br />

Børsen<br />

Nu har Danske Bank en kæmpe chance for at ændre en lille bitte smule<br />

på den ulige kønsfordeling i toppen af den finansielle sektor. Det er spild<br />

af talent kun at rekruttere sine topchefer blandt mænd. Derfor<br />

kan banken med Rina Asmussen rykke ved de mentale barrierer<br />

hos de mænd, der har magten til at ændre<br />

på sammensætningen i direktionslokalet.<br />

Fuskere med bankpriser skal i gabestok<br />

Banker og sparekasser, der lægger forkerte priser ind på prisportalen pengepriser.dk,<br />

risikerer fremover at komme på en sort liste, som Finansrådet administrerer.<br />

Jyllands-Posten<br />

Hvis pengepriser.dk skal give nogen mening, skal tallene selvfølgelig være til at stole<br />

på. Det er helt nødvendigt for sektorens image, at Finansrådet skærper tonen over<br />

for de pengeinstitutter, som ikke kan eller vil taste de rigtige tal ind.<br />

Når det gælder rekruttering af topchefer, foretrækker bankerne personer af egen<br />

avl. På den måde bliver sektoren som en stor osteklokke, der ved at lukke sig om sig<br />

selv risikerer ikke at få tilført tilstrækkeligt med nye ideer til at drive bank på. Ifølge<br />

nudansk ordbog kan indavl føre til degeneration.<br />

"Man skal ikke sætte liv og lemmer på spil for at beskytte døde ting"<br />

Dansk Folkeparti prøver igen at få gjort peberspray lovligt.<br />

Politiken<br />

Pia Kjærsgaard kalder det sikkerhed, hvis bankpersonalet står parat<br />

og bevæbnet med peberspray, hver gang en røver dukker op. Men DF-lederens<br />

forslag er helt ude i skoven. Ifølge <strong>Finansforbundet</strong> vil peberspray tværtimod<br />

optrappe situationen og for alvor sætte de ansattes liv på spil.<br />

Finans februar 007


Nyheder<br />

HVAD<br />

MENER DU?<br />

MEDLEMSUNDERSØGELSE<br />

OK2008<br />

Der er udgivet en folder om<br />

medlemsundersøgelsen med<br />

en praktisk vejledning, som du<br />

kan få hos din tillidsmand.<br />

Markant flere medlemmer i <strong>Finansforbundet</strong><br />

<strong>Finansforbundet</strong> har fået over 1.100 flere medlemmer i 006<br />

Mens LO-forbundene mister medlemmer i massevis, går udviklingen<br />

stik modsat i <strong>Finansforbundet</strong>. I løbet af sidste år udfyldte<br />

1.151 personer en indmeldelsesblanket i forbundet for<br />

ansatte i finans- og forsikringsbranchen. Det viser forbundets<br />

nyeste medlemsopgørelse fra januar i år.<br />

Dermed har <strong>Finansforbundet</strong> nu 51.7 medlemmer, hvilket<br />

er .800 flere end for ti år siden. Fagforeningen har især<br />

formået at tiltrække mænd, men der er dog stadig en lille<br />

overvægt af kvinder i forbundet.<br />

Mange af de nye medlemmer er unge, og det glæder formanden<br />

for <strong>Finansforbundet</strong>:<br />

Finans februar 007<br />

Forslag til OK-krav efterlyses<br />

<strong>Finansforbundet</strong> gennemfører i februar den hidtil største elektroniske<br />

medlemsundersøgelse i forbundets historie som opvarmning til<br />

overenskomstforhandlingerne 008<br />

Hvad synes du er vigtigt at opnå ved de næste<br />

overenskomstforhandlinger? Løn, ferie, pension,<br />

fleksibilitet eller noget helt andet?<br />

Det får du i de kommende uger mulighed for<br />

at svare på, når <strong>Finansforbundet</strong> via et link i en<br />

e-mail eller gennem et link på forsiden af finansforbundet.dk<br />

sender et spørgeskema ud til samtlige<br />

medlemmer. Spørgesystemet åbnes den 5.<br />

februar kl. 8. 0 og lukkes igen den 9. marts kl.<br />

16 i den hidtil største elektroniske medlemsundersøgelse,<br />

forbundet har stået for.<br />

Ved medlemsundersøgelsen OK 005 svarede<br />

58 procent. Målet er at nå mindst samme<br />

svarprocent denne gang.<br />

Det tager kun tre til syv minutter at svare på<br />

de spørgsmål, som man får adgang til efter at<br />

have identificeret sig med sit cpr-nummer.<br />

I det sidste centrale spørgsmål bliver man bedt<br />

om at fordele et overenskomstresultat på<br />

1.000 kr. på løn og andre elementer. Hensigten<br />

er både at få en indikation på, hvordan medlemmerne<br />

helst ser, at resultatet fordeles,<br />

og desuden at opnå forståelse for, at der skal<br />

prioriteres.<br />

Når besvarelserne er blevet analyseret, bliver<br />

resultatet overgivet til kredsene og forhandlerne<br />

af virksomhedsoverenskomster – for deres respektive<br />

områder. Hovedbestyrelsen får det<br />

samlede resultat. Her i Finans vil der om nogle<br />

måneder blive orienteret om hovedtrækkene i<br />

besvarelserne.<br />

Resultaterne udgør derefter et af grund-<br />

lagene for kredsenes indsamling af krav til<br />

OK 008. /ET<br />

"Vi har leveret varen i form af fine tilbud til medlemmerne<br />

samt en god overenskomst. Da vi sidste gang forhandlede<br />

overenskomst, var det meget tæt på en konflikt, og jeg tror,<br />

at det viste mange i branchen, at man hurtigt kan få brug for<br />

et stærkt fællesskab. Vi er meget tilfredse med medlemsfremgangen<br />

og vil ikke hvile på laurbærrene, men derimod<br />

fortsat levere et produkt, der er konkurrencedygtigt både på<br />

prisen og kvaliteten", siger Allan Bang.<br />

Hos LO-forbundene rasler antallet af organiserede derimod<br />

ned. Ifølge Jyllands-Posten har de seks største forbund under<br />

hovedorganisationen måttet vinke farvel til mindst .000<br />

medlemmer i 006./MH


Medierne elsker pengeinstitutter<br />

Både Danske Bank og Nordea får mere omtale i danske medier<br />

end mastodonter som Mærsk, TDC og DSB<br />

Banker er ikke bare gode til at tjene penge, de er<br />

også dygtige til at markedsføre sig i medierne.<br />

Faktisk er landets tre største pengeinstitutter<br />

blandt de otte mest omtalte virksomheder i<br />

Danmark. Det viser en opgørelse, som magasinet<br />

Finans har lavet i mediedatabasen Infomedia.<br />

Således var Danske Bank nævnt i medierne<br />

over 1 .000 gange i 006, hvilket herhjemme<br />

kun blev overgået af SAS. Lige i haserne på<br />

Danmarks største bank sidder Nordea, som<br />

blev omtalt knap 11.500 gange sidste år. Og<br />

med 7.600 medieomtaler presser Jysk Bank sig<br />

ind på plads nummer otte foran store internationale<br />

virksomheder som Vestas og Carlsberg.<br />

"Bankerne ved godt, at det er helt afgørende<br />

som virksomhed at komme i medierne. De har<br />

erkendt, at kommunikation er redskabet, og<br />

derfor har de store og professionelle kommunikationsafdelinger,<br />

som betjener og står til rådighed<br />

for pressen. Danske Bank har omkring<br />

100 kommunikationsfolk, og det ser du ikke i<br />

andre brancher. Det er utroligt", siger Esben<br />

Høstager, seniorpartner i kommunikationsfirmaet<br />

Jøp, Ove & Myrthu A/S.<br />

Danske Bank har 100 ansatte i koncernens<br />

kommunikationsafdelinger i Danmark samt hen<br />

ved 5 fordelt i dens udenlandske banker. Koncernens<br />

pressechef er ikke overrasket over, at<br />

banken får så meget omtale i landets medier:<br />

"Langt hovedparten af danskerne har en<br />

tilknytning til vores koncern, og Danske Bank<br />

tjener mange penge, så det er et naturligt spejl<br />

af, hvad medierne finder interessant. Vi er selvfølgelig<br />

stolte, og det har en markedsværdi,<br />

men den er umulig at måle", siger Jonas Torp til<br />

Finans.<br />

Finans' opgørelse i Infomedia afslører også,<br />

at landets ti mest omtalte banker i 006 har<br />

været i medierne fra godt 100 til 500 procent<br />

mere end i 00 . Den stadig stigende omtale<br />

skyldes, at medierne opruster på forbrugerstof,<br />

et øget fokus på finansielle virksomheder samt<br />

boligernes himmelflugt, vurderer pressechefen.<br />

Jonas Torp er selv et eksempel på, at de<br />

danske banker opruster på kommunikation. Han<br />

blev ansat som pressechef i Danske Bank i oktober<br />

005. I øvrigt samtidig med at Michael<br />

Kristiansen, der tidligere var presserådgiver for<br />

Flertal for lovforslag om tv-overvågning<br />

Justitsminister Lene Espersen (K) er på vej med et lovforslag, der vil give banker mulighed<br />

for at overvåge deres facader. Dansk Folkeparti støtter forslaget<br />

Et lovforslag fra justitsminister Lene Espersen (K), der vil give<br />

banker, butikker, hoteller og restauranter mulighed for at tvovervåge<br />

i det offentlige rum, er med Dansk Folkepartis støtte<br />

på forhånd sikret et flertal for den øgede tv-overvågning, når<br />

lovforslaget efter planen fremsættes i Folketinget en gang i<br />

februar.<br />

"Af hensyn til kriminalitetsbekæmpelsen mener jeg, at det<br />

er rigtigt, at vi foretager en udvidelse af adgangen for private<br />

til at foretage tv-overvågning. Det er min hensigt i det kommende<br />

lovforslag at lægge op til, at en række forretningsdri-<br />

statsminister Anders Fogh Rasmussen, blev hyret<br />

som konsulent på fuld tid i banken. Makkerparret<br />

skal sørge for, at Danske Bank er kendt<br />

for andet end sager om gebyrer.<br />

Til sammen har landets ti største banker<br />

herhjemme hen ved 00 medarbejdere med<br />

kommunikation som arbejdsområde./MH<br />

Læs tema side 16-26<br />

vende får adgang til at foretage tv-overvågning med billedoptagelse<br />

af egne indgange og facader. Desuden skal der i<br />

nødvendigt omfang være mulighed for at tv-overvåge tilknyttede<br />

arealer, som kan tænkes anvendt som adgangs- eller<br />

flugtvej", siger ministeren.<br />

Det glæder Dansk Folkepartis retsordfører, Peter Skaarup.<br />

"Vi har længe ventet på, at regeringen åbnede op for sådan<br />

en mulighed. Ikke mindst for at sikre de bankansatte mere<br />

tryghed i hverdagen"./SF<br />

Læs mere side 12-13<br />

Finans februar 007 5


Nyheder<br />

6 Finans februar 007<br />

Medlemmer får større klagesikkerhed<br />

En uvildig klageinstans vil fremover kunne vurdere, om medlemmer af<br />

<strong>Finansforbundet</strong> har fået en fair rådgivning og en retfærdig sagsbehandling<br />

Hvis du føler, du har fået en ringe rådgivning i forbundet, eller<br />

behandlingen af din sag har været dårlig, har du nu mulighed<br />

for at klage til en uafhængig instans. Helt gratis. Det ligger<br />

fast, efter at <strong>Finansforbundet</strong> har oprettet en uvildig klageinstans<br />

fra 1. februar.<br />

"Medlemmerne kommer nu til at stå stærkere, hvis de vil<br />

klage, fordi det ikke længere er forbundet selv, som skal dømme<br />

i sagerne. Det bliver i stedet en uafhængig person med<br />

stor faglig viden, og det vil give medlemmerne en større tryghed<br />

i forhold til deres sagsbehandling", siger Kent Petersen,<br />

næstformand i <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Det er advokat Lars Svenning Andersen fra advokatfirmaet<br />

Bech-Bruun, der i de næste tre år vil varetage hvervet som<br />

uvildig klageinstans. Han skal senest otte uger efter modta-<br />

Hver sjette bruger<br />

sundhedsforsikringen<br />

Hvert sjette medlem af <strong>Finansforbundet</strong> har<br />

gjort brug af de sundhedsforsikringer, der blev<br />

aftalt som en del af overenskomsten i 00 , og<br />

generelt er der meget stor tilfredshed. Af en<br />

mulig tilfredshedsscore på 5 er den gennemsnitlige<br />

vurdering ,6, afslører en nyligt gennemført<br />

analyse. Endvidere er den gennemgående<br />

opfattelse, at sundhedsforsikringerne har<br />

bidraget til at nedbringe sygefraværet.<br />

Det, der bliver brugt mest, er behandling<br />

hos fysioterapeut tæt fulgt af undersøgelser/<br />

operationer på hospital. Behandling hos fysioterapeut<br />

tegner sig for procent af forbruget,<br />

mens 0 procent af dem, der har brugt forsikringen,<br />

har haft glæde af hospitalsbehandling.<br />

gelse af medlemmets skriftlige klage træffe sin afgørelse i sagen.<br />

Afgørelsen er vejledende.<br />

Hvis <strong>Finansforbundet</strong> ikke behøver at rette sig efter afgørelsen,<br />

hvad er klageinstansen så værd?<br />

"Det ligger helt fast, at <strong>Finansforbundet</strong> som klar hovedregel<br />

vil følge instansens afgørelse. Jeg vil faktisk love, at det vil<br />

ske i 99 procent af tilfældene", siger Kent Petersen og spår, at<br />

der kun vil være en eller to sager om året.<br />

Den uvildige klageinstans vil en gang om året udsende en<br />

oversigt over antallet af klagesager og deres udfald. Dermed<br />

ligger klageordningen i tråd med <strong>Finansforbundet</strong>s egne anbefalinger<br />

for god fagforeningsledelse, Union Governance, der<br />

blandt andet handler om åbenhed og gennemsigtighed.<br />

/MH<br />

Sundhedsforsikringen, der blev en del af overenskomsten<br />

i 00 , får topkarakter af medlemmerne<br />

Omkring hver femte er blevet behandlet hos<br />

kiropraktor, mens 1 procent har fået behandlet<br />

psykiske lidelser.<br />

Det viser sig, at medlemmer, der i den store<br />

arbejdsmiljøundersøgelse fra 006 angav, at<br />

de var stressede, bruger forsikringen mere end<br />

deres mere afslappede kolleger. 1 procent af<br />

de stressede medlemmer har gjort brug af<br />

sundhedsforsikringen, mens kun 15 procent af<br />

de ikke-stressede bruger den. Ydermere er det<br />

hele 8 procent af de stressede medlemmer,<br />

der angiver, at det er belastninger på arbejdet,<br />

der er årsagen til, at de må ty til behandling<br />

dækket af forsikringen./ET<br />

Læs mere side 34-35


FRI FOR FRYGT<br />

Den 1 . maj 00 satte <strong>Finansforbundet</strong> kampagnen<br />

"Fri for frygt" i gang. Formålet med kampagnen var at få<br />

ændret lovgivningen og få tilladelse til at overvåge røvernes<br />

"omklædningsrum", indgangene til pengeinstitutterne.<br />

Kampagnen blev sat i gang, samtidig med at der blev sendt<br />

et åbent brev til justitsminister, Lene Espersen. Siden har vi<br />

registreret alle bankrøverier i Danmark på vores hjemmeside.<br />

Som det kan læses andetsteds i dette nummer af Finans, er<br />

et lovforslag fra justitsministeren på vej, og alt tyder på, at<br />

Folketinget i dette folketingsår vedtager loven. <strong>Arbejdet</strong> blev<br />

sat i gang efter pres fra <strong>Finansforbundet</strong>, og vi er utroligt<br />

glade for og stolte over, at det nu ser ud til at lykkes.<br />

Det har taget tid. Og det skyldes ikke mindst, at TV-<br />

overvågning er et emne, som sætter følelserne i kog. I hvert<br />

fald nogle Christiansborg politikeres følelser. De taler med<br />

alvorsfulde miner om overvågningssamfundet og krænkelser<br />

af privatlivets fred, så billeder fra Orwells roman 198 ruller<br />

henover den indre TV-skærm.<br />

Skeptikerne udtrykker frygt, bekymring og angst. Men<br />

hvad med de bankansattes frygt og bekymring? Hvad med<br />

den daglige angst for pludselig at stå ansigt til ansigt med<br />

en voldsmand? Den angst er helt konkret. Og den er til stede<br />

hele tiden. Den kommer i samme øjeblik, en kunde ser mistænkelig<br />

ud eller gør en forkert bevægelse.<br />

Derfor har vi i <strong>Finansforbundet</strong> stædigt holdt fast ved, at vi<br />

skal have TV-overvågning af facaderne, tidsforsinkelseslåse<br />

og alle de andre ting, der gør banklokalet mere sikkert og<br />

mindre attraktivt for røverne.<br />

<strong>Finansforbundet</strong> går ikke ind for øget overvågning af borgerne.<br />

Og vi respekterer politikernes ret og pligt til at lovgive,<br />

så vi ikke forulempes af kameraer på hvert gadehjørne. Det<br />

er slet ikke det, det handler om. Det handler heller ikke om<br />

posen med 0.000, 100.000 eller 1 mio. kr., som røveren<br />

slipper af sted med. Det handler om mennesker. Det handler<br />

om, at medarbejderne i bankerne kan gå på arbejde og ligesom<br />

alle andre trygt passe deres job.<br />

Heldigvis ser det ud til, at et flertal på Christiansborg er enig<br />

med os. Og heldigvis har vi befolkningen i ryggen. Det ved<br />

vi fra en undersøgelse, som Det Kriminalpræventive Råd fik<br />

gennemført i 00 blandt et bredt udsnit af den danske befolkning.<br />

I undersøgelsen gav 9 procent udtryk for, at de var<br />

positive over for TV-overvågning af posthuse og bankernes<br />

facader. De ønsker også, at banken skal være et sted, hvor<br />

ansatte og kunder trygt kan opholde sig.<br />

Og lad os lige tilføje: Vi tæller stadig bankrøverier. Kampagnen<br />

"Fri for frygt" fortsætter, indtil en lov om tilladelse til at<br />

overvåge bankernes facader er vedtaget. Forhåbentlig kan vi<br />

snart indstille tællingen. n<br />

Kent Petersen<br />

Næstformand<br />

Allan Bang<br />

Formand<br />

Michael Budolfsen<br />

Næstformand<br />

Leder<br />

Finans februar 007 7


Bonusordning<br />

8 Finans februar 007


Af Carsten Rasmussen cr@finansforbundet.dk<br />

Illustration: Morten Voigt<br />

Ny bonus skal belønne holdånden<br />

Danske Bank har fra nytår ændret sin bonusordning, så det ikke er den<br />

enkeltes salgsresultater men filialens samlede præstation, der udløser bonus<br />

til alle i de filialer, der klarer sig bedst i konkurrencen. Danske Kreds roser<br />

ordningen for at belønne holdånden i stedet for enkeltpræstationer<br />

En helt ny bonusordning for alle medarbejdere i Danske Bank<br />

blev lanceret i september som et ønske fra banken om at tilskynde<br />

medarbejderne til at samarbejde i stedet for at konkurrere<br />

med hinanden. Med det nye system vil medarbejderne<br />

få tildelt bonus efter en kombination af filialens evne til at tjene<br />

penge, kundetilfredshed samt medarbejdernes adfærd.<br />

Den nye kollektivt baserede ordning er trådt i kraft fra årsskiftet<br />

gældende for knap 6.000 filialmedarbejdere i både<br />

Danske Bank og BG Bank.<br />

Med den tidligere bonusordning var det op til filialernes afdelingschefer<br />

at uddele bonus til de enkelte medarbejdere,<br />

hvilket i høj grad favoriserede solopræstationer. Men i bankens<br />

årlige medarbejderundersøgelser har bonusordningen<br />

fået dårlige karakterer, og ordningen har vist sig ikke at være<br />

motiverende.<br />

"Mange medarbejdere er ikke glade for den individuelle bonus.<br />

De siger, at da vi jo hjælper hinanden, er vi egentlig fælles<br />

om indtjeningen i filialen. Det har bankens ledelse lyttet til",<br />

siger HR-chef Finn Rohde. Den gamle ordning undergravede<br />

på mange måder samarbejdet blandt filialens medarbejdere.<br />

Den enkeltes bonus blev kun større, hvis andre fik mindre. Det<br />

har banken nu taget konsekvensen af, og allerede fra sommeren<br />

006 blev hele filialnettet organiseret i team på -6 medarbejdere<br />

med en fælles kundeportefølje.<br />

Målepunkter<br />

Målet med teambonus er ifølge Finn Rohde at tilskynde medarbejderne<br />

til samarbejde for at få del i bonuspuljen. Det er<br />

nemlig den samlede holdindsats, der skaber resultaterne:<br />

"Teambonus kommer til at køre sådan, at alle medarbejdere<br />

i filialen får samme kronebeløb. Vi måler filialerne i klynger, så<br />

den enkelte filial bliver sammenlignet med sammenlignelige<br />

filialer landet over. Hvis ens filial ligger i toppen i forhold til li-<br />

geværdige filialer, kan man få en større del af bonuskagen",<br />

siger Finn Rohde.<br />

Systemet gælder for cirka 60 filialer. I den nye model er<br />

der færre målepunkter. Målepunkterne er filialens indtjeningsevne,<br />

kundetilfredshed og medarbejdernes adfærd. Alt sammen<br />

noget, den enkelte medarbejder kan følge med i og har<br />

indflydelse på.<br />

"Høj kundetilfredshed kan øge bonus. Vi vil gerne præmiere<br />

en solid udvikling og tilfredse kunder. Derimod gives der ikke<br />

bonus for at topsælge et bestemt produkt".<br />

Da banken kører to bonusrunder om året, behøver en afdeling,<br />

der er kommet dårligt fra start, ikke vente et helt år med<br />

at gå ind i kampen for at få en fremgang, der giver et stykke<br />

bonuskage.<br />

Den individuelle belønning er dog bevaret i form af gratiale. I<br />

sjældne tilfælde, hvor der er tale om helt ekstraordinære enkeltmandspræstationer,<br />

kan der blive tale om at give gratiale til enkelte<br />

medarbejdere. Pengene til gratiale ligger uden for puljen.<br />

Bonus i dølgsmål<br />

Ikke bare i Danmark men over hele verden ændrer erhvervslivet<br />

på deres belønningsordninger, så de understøtter de ansattes<br />

lyst til at arbejde sammen i grupper frem for at arbejde<br />

som individualister. Virkeligheden er sådan, at det ikke er en<br />

enkelt mands værk men mere komplicerede processer at løse<br />

en opgave.<br />

"Den kollektive tendens er en erkendelse af, at i vore dages<br />

mere komplekse verden er der mange mennesker, der samarbejder<br />

om at nå målene. For eksempel er der næsten altid flere<br />

personer inde over en bankrådgivning. Det gør det sværere at<br />

belønne individuelt og mere nærliggende at belønne kollektivt",<br />

forklarer Lars Holtug, partner i PricewaterhouseCoopers<br />

og ekspert i belønningsprogrammet. ggg<br />

Finans februar 007 9


Bonusordning<br />

ggg<br />

Bonusordninger<br />

Også i Danske Kreds byder man den nye bonusmodel velkommen,<br />

især fordi den bliver annonceret som værende klar og<br />

gennemskuelig. Ifølge kredsen er det positivt, at den nye model<br />

er kollektiv.<br />

"Hidtil har bonusprogrammerne ikke været motiverende.<br />

Selv om man syntes, at man havde gjort sit bedste, fik man<br />

ikke en krone i bonus. Den gamle bonusmodel var bygget op, så<br />

det største beløb typisk blev givet til den samme lille gruppe.<br />

Hele det gamle bonussystem var overladt til et frit skøn.<br />

Heller ikke i kredsen kendte vi til kriterierne.<br />

Når lederne uddelte bonus, blev det gjort i dølgsmål – man<br />

overrakte ganske enkelt de heldige en kuvert med pengene<br />

med påbud om ikke at fortælle til andre, hvad der var i. Men<br />

alle de medarbejdere, der ikke fik, de anede ikke selv, hvorfor de<br />

ikke fik", siger Carsten Eilertsen, næstformand i Danske Kreds.<br />

Kredsen finder det ærgerligt, at blandt andet stabsfunktioner,<br />

datterselskaber og finanscentre skal leve med den gamle<br />

model i mindst et år endnu.<br />

Carsten Eilertsen har ikke en forklaring på, hvorfor kredsen<br />

ikke er blevet spurgt, om de ville være med til at udarbejde et<br />

nyt system. Måske er forklaringen, at bonus ikke er en del af<br />

lønsystemet, men selvfølgelig en del af lønsummen.<br />

"Hvor stor en sum der er tale om, ved vi ikke. Mit bedste<br />

bud ud fra bankens regnskab er cirka en halv milliard kroner<br />

om året, hvad der svarer til mellem 5 og 10 procent af personaleudgifterne",<br />

siger han og stiller spørgsmålet, om bonus er<br />

en form for overskudsdeling:<br />

"Hvis banken bruger tre procent af overskuddet til bonus,<br />

er det ikke en deling af overskuddet i særlig stort format".<br />

Knokle for teamet<br />

Bonus har aldrig været medarbejdernes kop te, siger tillidsmand<br />

Christian Hansen i Danske Banks afdeling i Slagelse og forklarer:<br />

Bonus kan ydes i form af kontant betaling, obligationer, aktier eller aktieoptioner.<br />

I 2007 bliver bonusordninger med kontant betaling og målrettet team mere<br />

udbredt. I alt 14 virksomheder forventer at bruge bonus til team i år.<br />

Til gengæld vil færre virksomheder udlodde gratisaktier til samtlige medarbejdere.<br />

Kilde: Finanssektorens Arbejdsgiverforening<br />

10 Finans februar 007<br />

"Bonus er et arbejdsgiverredskab, som kan bruges til at sætte<br />

medarbejderne op mod hinanden. Vi vil meget hellere have<br />

medarbejderaktier, som vi har fået de seneste to år, men i år<br />

forlyder det fra banken, at vi ikke har tjent penge nok.<br />

Når det ændres til teambonus, er mit spørgsmål stadig,<br />

hvilken indflydelse har jeg som medarbejder? Svaret er: ingen.<br />

Et kriterium er udviklingen i antallet af kunder. Men flytter en<br />

ny bank til byen, vil det helt sikkert tage kunder fra os. Så er vi<br />

måske ikke længere i den bedste tredjedel, der sætter os på<br />

holdet til bonus.<br />

Når det gælder konkurrence, er der også kolleger, der siger,<br />

at det er urimeligt, at de skal knokle for at se til, at det går til<br />

et team", siger Christian Hansen.<br />

I Slagelse-afdelingen ser seniorrådgiver Christian Nielsen<br />

også positivt på, at banken ændrer sin udskældte bonusordning<br />

fra en individuel til en mere kollektiv ordning:<br />

"Hvis jeg havde et kanonår, var problemet med det gamle<br />

bonussystem, at jeg kunne arbejde og gøre det rigtig godt og<br />

alligevel risikere ikke at få efter fortjeneste.<br />

Personligt har jeg det fint med at blive belønnet for en ekstra<br />

indsats. Problemet har været, at vi ikke kunne påvirke kriterierne<br />

for bonus", siger Christian Nielsen. n<br />

Sådan beregnes teambonus<br />

• Udgangspunktet er filialens indtjeningsevne<br />

• Kundetilfredshed samt vækst/fald i antal kunder<br />

• Medarbejdernes adfærd. Om man overholder<br />

forretningsgange, kreditrisikoen ikke er for stor<br />

og passer kerneværdierne


Er du på vej til eller overvejer du at blive leder, så kan du<br />

naturligt starte med kurset FØR DU BLIVER LEDER.<br />

Er du lige blevet leder eller har under 3 års ledererfaring,<br />

så er DEN NYE LEDER noget for dig.<br />

Har du mere end 3 års erfaring? Så vil DEN RUTINEREDE<br />

LEDER ruste dig yderligere.<br />

Kernen i alle vores lederforløb er DIG.<br />

Alle centrets lederforløb gør dig bevidst om dine udviklingsområder,<br />

men det vigtigste er, at du styrker dine stærke<br />

kompetencer.<br />

Som supplement til vores lederforløb tilbyder vi individuel konsulentbistand,<br />

eksempelvis: forberedelse af medarbejdersamtaler, personlig<br />

udvikling, coaching og mentoring.<br />

På alle kurser og individuelle forløb vil vi samle inspiration til temadage,<br />

hvor indholdet i høj grad vil afhænge af de input, vi får fra dig og dine<br />

kolleger.<br />

Klik ind på www.finansudd.dk og læs mere.<br />

Et udviklingsted for ledere i finanssektoren...<br />

1 - 2 - 3...<br />

LEDERUDVIKLING<br />

Skovsvinget 10<br />

8660 Skanderborg<br />

Telefon 8993 3333<br />

www.finansudd.dk<br />

Finans februar 007 11


Tv-overvågning<br />

Levende billeder fra<br />

røvernes omklædningsrum<br />

<strong>Finansforbundet</strong> jubler over regeringens kommende lovforslag, som<br />

vil give banker tilladelse til at tv-overvåge deres facader. Selvom der<br />

på nuværende tidspunkt tegner sig et flertal for lovforslaget, ønsker<br />

forbundet støtte fra begge sider af folketingssalen<br />

Af Sabina Furbo sf@finansforbundet.dk<br />

Siden 00 har <strong>Finansforbundet</strong> både skriftligt og i tale udtrykt<br />

ønske om, at Justitsministeriet lempede pengeinstitutternes<br />

mulighed for udendørs tv-overvågning, men at rammerne for<br />

en sådan lempelse blev iværksat på en kontrolleret måde.<br />

Nu er justitsministeren så endelig på vej med et lovforslag,<br />

som blandt andet tager udgangspunkt i den betænkning, som<br />

et udvalg under Justitsministeriet med deltagelse af <strong>Finansforbundet</strong><br />

offentliggjorde sidste år i november. Og der er udsigt<br />

til flertal for forslaget, viser en rundspørge, som Magasinet<br />

Finans har foretaget til retsordførerne for de enkelte<br />

partier i Folketinget.<br />

"Det er skønt, at regeringen endelig viser handlekraft og<br />

mod til at sætte kameraer op uden for butikker og pengeinstitutter,<br />

hvor forbrydere jo typisk forbereder deres udåd. Det vil<br />

både skabe større tryghed for de ansatte og for kunderne. Vi<br />

bør kunne leve med, at der bliver overvåget nogle steder – det<br />

vil også give borgerne mere tryghed efter mørkets frembrud",<br />

lyder det fra Dansk Folkepartis retsordfører, Peter Skaarup.<br />

De Konservatives retsordfører, Tom Behnke, roser udvalget<br />

for at have lavet et godt stykke arbejde, som ministeren kunne<br />

arbejde videre på.<br />

"At udvalget i så høj grad lagde vægt på, at der er en sikkerhed<br />

for, at materialet ikke kan blive misbrugt, så borgernes retssikkerhed<br />

også bevares, var helt essentielt for os", siger han.<br />

Ifølge justitsminister Lene Espersen (K) kommer det i<br />

lovforslaget til at hedde, at personoplysninger ikke må videre-<br />

gives til politiet uden den eller de berørtes samtykke, medmindre<br />

politiet skal bruge dem i forbindelse med en efterforskning.<br />

1 Finans februar 007<br />

Selvom det glæder næstformand i <strong>Finansforbundet</strong> Michael<br />

Budolfsen, at der allerede nu tegner sig et flertal, håber han<br />

stadig på en bred forståelse for argumenterne for mere overvågning<br />

under kontrollerede forhold fra begge sider af folketingssalen.<br />

"Vi er utrolig glade for justitsministerens udspil. Ikke mindst<br />

fordi lovforslaget efter al sandsynlighed kommer til at lægge<br />

sig tæt op ad de anbefalinger, som <strong>Finansforbundet</strong> sammen<br />

med de øvrige deltagere i tv-overvågningsudvalget kom med<br />

sidste år. Nu håber jeg blot på, at de kan komme frem til et<br />

bredt forlig", siger næstformanden.<br />

Kritisk opposition<br />

Om <strong>Finansforbundet</strong> får det ønskede brede forlig, er dog mere<br />

usikkert. Socialdemokraternes retsordfører, Morten Bødskov,<br />

vil ikke tage stilling til ministerens udtalelse, førend det konkrete<br />

udspil foreligger. Og hos Det Radikale Venstre møder<br />

forslaget massiv kritik.<br />

Retsordfører Elisabeth Arnold mener, at et vægtigt argument<br />

imod mere overvågning for at sænke røverier er, at antallet<br />

af tilfælde er faldet støt de senere år<br />

"Derudover er jeg imod mere overvågning i samfundet. For<br />

pengeinstitutternes vedkommende er der allerede overvågning<br />

ved hæveautomater. Selvom jeg udmærket kan forstå, at<br />

de bankansatte gerne vil have mere tryghed i hverdagen, tror<br />

jeg ikke, at tv-overvågning af bankernes facader er vejen<br />

frem. Det er et skridt i den forkerte retning", siger hun.<br />

Samme skepsis findes på oppositionens venstrefløj.<br />

"Jeg er meget forbløffet over forslaget. Selvom jeg godt


kan forstå, at de bankansatte gerne vil have mere tryghed, så<br />

kommer forslaget til at betyde, at alt og alle kan overvåge deres<br />

forretning. Det er virkelig et alvorligt skridt hen imod et<br />

overvågningssamfund", lyder det fra SF’s retsordfører, Anne<br />

Baastrup.<br />

Den holdning deles af Enhedslistens retsordfører, Line Barfod:<br />

"En ting er, at kriminaliteten falder, mens vores privatliv bliver<br />

indskrænket mere og mere. Vi skal spørge os selv, om det<br />

er prisen værd. Det her kan jo have vidtrækkende konsekvenser",<br />

siger hun.<br />

Næstformand Michael Budolfsen mener, at venstrefløjens<br />

holdninger er ude af trit med befolkningens positive holdning<br />

over for tv-overvågning, som er påvist i flere undersøgelser.<br />

"Vi ønsker ikke et overvågningssamfund, men vi er nødt til at beskytte vores<br />

ansatte. Alternativet er jo, at de ansatte skal pakke sig bag pansrede vinduer<br />

og vagter ved dørene. Det ønsker hverken vi, de ansatte eller kunderne."<br />

Michael Budolfsen, næstformand i <strong>Finansforbundet</strong><br />

Desuden opfordrer han politikerne til at lægge vægt på de<br />

menneskelige omkostninger, der er forbundet med røverier.<br />

Selvom antallet af røverier er faldende, er der stadig op mod<br />

500 personer, der er udsat for traumatiserende oplevelser<br />

hvert år.<br />

"Vi ønsker heller ikke et overvågningssamfund, men vi er<br />

nødt til at beskytte vores ansatte. Alternativet er jo, at de ansatte<br />

skal pakke sig bag pansrede vinduer og vagter ved dørene.<br />

Det ønsker hverken vi, de ansatte eller kunderne. Med<br />

tv-overvågning af facaderne kan vi forhåbentlig blive fri for at<br />

tage så drastiske midler i brug for at sænke antallet af røverier",<br />

siger næstformand i <strong>Finansforbundet</strong> Michael Budolfsen<br />

og understreger, at det er et bredt sammensat og helt enigt<br />

udvalg, der anbefaler denne løsning. n<br />

ursus<br />

Landmanden - din kunde<br />

Bliv dine landmandskunders førstevalg. Lær deres verden at kende gennem<br />

Dansk Landbrugsrådgivning. Vi rådgiver danske landmænd hver eneste dag.<br />

Vælg mellem kurser målrettet den fi nansielle sektor:<br />

Aktuelle forhold i landbruget<br />

Landbrugsbedriftens<br />

produktion og økonomi<br />

Grundlæggende om<br />

landbrugets årsrapporter<br />

Skat og landbrug<br />

Etablering i udlandet<br />

Familie- og socialjura<br />

Skat og afvikling<br />

Du kan se program, pris og praktiske forhold for de enkelte kurser på<br />

www.landscentret.dk/fi nanssektor<br />

Vi gør det lettere at være landmand<br />

Finans februar 007 1


Sektorens image<br />

Banker risikerer gabestokken<br />

Finansrådet vil fjerne fejlene på prisportalen pengepriser.dk<br />

og indfører snart en sort liste med navnene på de syndere, som<br />

ikke har styr på deres priser<br />

Af Morten Halskov, mlh@finansforbundet.dk<br />

Foto: Christoffer Regild<br />

Prisportalen pengepriser.dk har netop haft etårs fødselsdag.<br />

Det blev dog formentlig en dag helt uden flag, fødselsdagssang<br />

og lys i lagkagen. For databasen over pengeinstitutternes<br />

priser har været fyldt med fejl, siden Finansrådet og Forbrugerrådet<br />

fødte den som et fælles barn i slutningen af januar<br />

sidste år.<br />

Men nu skal det handicappede stedbarn gøres til et velfungerende<br />

ønskebarn. Og derfor har Finansrådet netop besluttet<br />

at lave en sort liste med de banker, der ikke oplyser korrekte<br />

priser på pengepriser.dk.<br />

"Det er vigtigt at få strammet op for at genskabe troværdigheden<br />

om pengepriser.dk af hensyn til både kunderne og<br />

de konkurrerende virksomheder, som viser de rigtige priser.<br />

Derfor har vi valgt et så drastisk tiltag som at etablere en gabestok",<br />

siger Jørgen A. Horwitz, direktør i Finansrådet.<br />

Helt konkret vil Finansrådet i løbet af foråret lave en tillægsside<br />

til hjemmesiden pengepriser.dk, hvor dets medlemmer<br />

kan være til offentlig spot og spe i to år ad gangen.<br />

<strong>Finansforbundet</strong>s formand har fuld forståelse for den hårdere<br />

linje over for de danske pengeinstitutter:<br />

"Det er en rimelig og nødvendig konsekvens, at bankerne<br />

må finde sig i, at de kan blive hængt ud. Der er i høj grad brug<br />

for orden i egne rækker, for ellers skader det branchens omdømme"<br />

, siger Allan Bang.<br />

Støtte til skrap kurs over for snydere<br />

Finans kunne i begyndelsen af december sidste år fortælle, at<br />

en del af landets pengeinstitutter havde tastet priser ind på<br />

hjemmesiden, som kunderne alligevel ikke kunne få ved skranken<br />

i banken. Magasinet afslørede desuden, at Finansrådet,<br />

som styrer prisdatabasen, også havde rod i renterne, da dets<br />

elektroniske system fejlagtigt rundede bankernes korrekte<br />

satser på både lønkonti og børneopsparinger op.<br />

De misvisende tal på pengepriser.dk fik få dage efter Fi-<br />

1 Finans februar 007<br />

nansrådets daværende formand, Danske Banks ordførende<br />

direktør Peter Straarup, til at give et hak i tuden til landets<br />

banker:<br />

"Prisportalen har stadig lidt fødselsvanskeligheder. Det har<br />

været en lang fødsel. Og det er selvfølgelig ikke acceptabelt,<br />

at der blandt de mange priser fra de mange pengeinstitutter<br />

stadig kan findes fejl og unøjagtigheder", sagde han på foreningens<br />

årsmøde den 6. december.<br />

Peter Straarup pegede på, at en løsning på problemet netop<br />

kunne være at nævne navnene på de banker, som ikke tastede<br />

korrekte tal ind i databasen.<br />

Økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen (K) synes,<br />

at pengepriser.dk er et godt initiativ og støtter en skrappere<br />

linje over for pengeinstitutterne:<br />

"Det tærer på initiativets troværdighed, at der løbende bliver<br />

rejst tvivl om oplysningernes validitet. Finansrådet har derfor<br />

min fulde opbakning til en hård kurs, hvis banker oplyser forkerte<br />

priser til hjemmesiden", sagde Bendt Bendtsen på årsmødet.<br />

Det er langtfra første gang, at pengepriser.dk får skyld for<br />

mere at vildlede end vejlede de danske bankkunder. Allerede i<br />

april sendte Finansrådet et brev til sine medlemmer, hvor<br />

brancheforeningen gjorde opmærksom på, at medlemmerne<br />

skulle fjerne deres forskellige forudsætninger for billige lån<br />

samt opdatere deres tal efter renteforhøjelser.<br />

Men prisportalen var fortsat præget af fejl, og i juni truede<br />

Forbrugerrådet med at trække sig fra samarbejdet. I begyndelsen<br />

af oktober havde ansatte i en del banker dog endnu<br />

ikke ramt de rigtige taltaster på computeren. Og Finansrådet<br />

sendte endnu et hyrdebrev til sine medlemmer med budskabet<br />

om, at de skulle oplyse korrekte og retvisende satser – ellers<br />

ville de blive fjernet fra databasen.<br />

Alligevel fik hvert fjerde af de hen ved 1 0 pengeinstitutter<br />

det røde kort midt i oktober, da medarbejdere i Finansrådet<br />

gik gennem prisportalen med en tættekam. n


På bare to år er antallet af investorer i Sparinvest steget fra 35.000<br />

til 100.000. Det viser, at stadig flere danskere får øjnene op<br />

for, at vores gennemtænkte og langsigtede strategi skaber<br />

gode resultater.<br />

Sparinvest ligger konsekvent i markedets absolutte top, og vi er<br />

flere gange kåret som Danmarks bedste investeringsforening.<br />

Kontakt dit lokale pengeinstitut og hør, hvordan du får mere ud af<br />

din opsparing.<br />

www.sparinvest.dk<br />

100.000<br />

investorer<br />

har valgt<br />

Sparinvest<br />

– hvad vælger du?<br />

Finans februar 007 15


TEMA: Banker behersker medierne<br />

Af Morten Halskov mlh@finansforbundet.dk<br />

Foto: Territorium<br />

Pressens yndling<br />

Godt hjulpet af en hær af kommunikationsfolk og venlige journalister får<br />

pengeinstitutterne en masse gratis reklame i medierne. Antallet af artikler,<br />

hvor banker nævnes, er mangedoblet i de seneste tre år.<br />

16 Finans februar 007


ggg<br />

Finans februar 007 17


TEMA: Banker behersker medierne<br />

Medierne stryger bankerne<br />

med hårene<br />

Bankernes omtale i de danske medier er eksploderet i de seneste år.<br />

Og journalisternes beskrivelse af pengeinstitutterne er sjældent negativ<br />

Landets banker har medvind i medierne som aldrig før. Danmarks<br />

ti mest omtalte banker i 006 har alle fået mere end<br />

fordoblet deres omtale i pressen i løbet af blot tre år. Det afslører<br />

en undersøgelse, som magasinet Finans har lavet i mediedatabasen<br />

Infomedia.<br />

Den største stigning står Roskilde Bank for. I 00 blev<br />

banken nævnt 18 gange i Infomedia, hvilket steg til 1.<br />

sidste år. En vækst på godt 500 procent.<br />

På samme tid opnåede Danske Bank en fremgang på<br />

11 procent, så landets største bank i gennemsnit optrådte<br />

i mere end artikler eller tv-indslag hver eneste dag<br />

sidste år.<br />

"Bankerne er blevet meget mere offensive over for pressen.<br />

At komme i medierne er vigtigere end egentlig markedsføring,<br />

for danskerne kan godt skelne mellem en reklame og<br />

en artikel i avisen. Bankerne har fået store og professionelle<br />

kommunikationsafdelinger, som virkelig har formået at få spillet<br />

deres cheføkonomer på banen", siger Esben Høstager, seniorpartner<br />

i kommunikationsfirmaet Jøp, Ove & Myrthu A/S,<br />

til Finans.<br />

18 Finans februar 007<br />

Handelsbanken hitter<br />

Medieeksperten nævner Handelsbanken som eksempel. Banken<br />

var i medierne godt . 00 gange i 006, hvilket er 188<br />

procent mere end i 00 . I næsten en fjerde del af de journalistiske<br />

produkter, hvor banken deltog sidste år, optrådte dens<br />

cheføkonom Jes Asmussen som talsmand. Dermed har Jes Asmussen<br />

stor andel i, at det er lykkedes Handelsbanken at blive<br />

den femtemest omtalte bank i 006. Til trods for at banken<br />

ikke var blandt de 0 største pengeinstitutter i Danmark i<br />

005 ifølge en opgørelse fra Finansrådet.<br />

"Hvis du spørger ’Familien Danmark’, er der ingen, der ved,<br />

hvem Handelsbanken er. Men banken har forstået betydningen<br />

af synlighed i medierne og har hentet et kendt navn som Jes<br />

Asmussen hos konkurrenten Nordea. Han optræder altid i neutrale<br />

eller positive sager. Det er smart", siger Esben Høstager.<br />

Få negative artikler<br />

I det hele taget bliver landets banker ofte fremstillet neutralt<br />

eller positivt i pressen. Det dokumenterer Børsens faste opgørelse<br />

over, hvordan Danmarks største virksomheder bliver


Mikrofonholdere<br />

Danske journalister giver bankerne og deres økonomer for let<br />

spil i medierne, mener en ekspert:<br />

"Journalister på de landsdækkende medier er for ukritiske. De<br />

er ofte i kontakt med de samme kilder fra bankerne. De bliver<br />

indimellem lidt for gode venner, og journalisterne stiller ikke<br />

altid de kritiske spørgsmål, de burde", siger Esben Høstager,<br />

seniorpartner i kommunikationsfirmaet Jøp, Ove & Myrthu A/S.<br />

En nationaløkonom fra Aalborg Universitet undrer sig også over,<br />

at finansjournalisterne ikke er mere bidske:<br />

"Journalister går grundlæggende ud fra, at økonomer har styr på,<br />

hvordan den danske økonomi fungerer. At der er belæg for det,<br />

fagøkonomerne kommer med, og at der derfor ingen grund er til<br />

at tjekke det. Men her savner jeg mere respektløshed og kritiske<br />

modspørgsmål til dokumentationen", siger Poul Thøis Madsen.<br />

beskrevet i medierne. Ud af 87 artikler om Sydbank i løbet af<br />

de seneste par år var blot én negativ, mens vinklerne på historier<br />

om Nordea og Danske Bank kun var kritiske i under fem<br />

procent af tilfældene.<br />

Men pressechefen for landets mest omtalte bank kan ikke<br />

genkende billedet af en positiv presse.<br />

Hvor mange historier har der været i 2006 med en negativ<br />

vinkel på Danske Bank?<br />

"Mange", svarer Jonas Torp, pressechef for Danske Bank<br />

Koncernen, til Finans.<br />

Han kan dog kun nævne tre: En analyse af den islandske<br />

økonomi, problemer med sikkerheden i koncernens netbank<br />

samt sagen om, at banken fyrede Dan Jochumsen, der i Ekstra<br />

Bladet blev kædet sammen med den højreekstremistiske forening<br />

Dansk Front.<br />

Bankerne sætter dagsordenen<br />

Ifølge Ugebrevet Mandag Morgen leverer bankerne dagsordenen<br />

til journalistens vinkel i fire ud af ti tilfælde. For eksempel<br />

kunne danskerne i begyndelsen af november sidste år<br />

"Mit mål er en fair dækning, og kan man nå det, så er man godt<br />

nok nået langt", siger Danske Bank-koncernens pressechef, Jonas<br />

Torp, som blot kan nævne tre eksempler på negativ medieomtale<br />

af banken i 006.<br />

læse i Berlingske Tidende, at Danske Bank "fremtidssikrer sig<br />

med stort opkøb" af den finske bank Sampo. Og at banken "har<br />

med et åbenbart genialt it-system skaffet sig en afgørende<br />

forskel, der sender storbanken helt frem i feltet af banker".<br />

Godt en uge forinden skrev Ritzaus Bureau, at "Danske<br />

Bank skovler penge ind". Ifølge nyhedsbureauet var renteindtægterne<br />

på over 1 milliarder kroner, og gebyrindtægterne<br />

på næsten 5,5 milliarder. Bankens ordførende direktør, Peter<br />

Straarup, kunne i artiklen fortælle, "at det faktisk går ret<br />

godt".<br />

Pressechefen for koncernen mener dog, at journalisternes<br />

generelle dækning af banken "på en måde er stigmatiseret og<br />

ramt af en række fordomme":<br />

"Finansielle virksomheder kommer aldrig til at fremstå som<br />

Guds gave til offentligheden. Det er indgroet, at det at tjene<br />

penge på penge ikke er noget, der kaster glans af sig. Banken<br />

skal bare være dér og helst gratis. Men det er en fejloptagelse,<br />

for den skal tjene penge som alle andre. Mit mål er en fair<br />

dækning, og kan man nå det, så er man godt nok nået langt",<br />

siger Jonas Torp. n<br />

Finans februar 007 19


TEMA: Banker behersker medierne<br />

Fri adgang til 175.000 læsere<br />

Fionia Bank får hver lørdag kvit og frit stillet en klumme til rådighed<br />

i Fyens Stiftstidende. Reklamesøjlen har været adskillige millioner<br />

kroner værd, vurderer en ekspert i kommunikation<br />

Værsgo! Her er en tom spalte i avisen, som I kan fylde ud efter<br />

behag. Ganske gratis!<br />

Sådan har tilbuddet fra Fyens Stiftstidende lydt til Fionia<br />

Bank i flere år, og banken har kvitteret for blankochecken ved<br />

fast at levere en klumme svarende til en A -side til avisens<br />

første sektion om lørdagen.<br />

"Det lyder som en rigtig god ide for banken. Folk hæfter sig<br />

ved klummen, når den har en god, fast placering i avisen om<br />

lørdagen, hvor mange læsere har tid til at fordybe sig. Klummen<br />

markedsfører Fionia Bank indirekte, og den er rigtig mange<br />

penge værd for banken. Mindst en million kroner om året",<br />

siger Esben Høstager, seniorpartner i kommunikationsfirmaet<br />

Jøp, Ove & Myrthu.<br />

Rafler om kommentaren<br />

Faktisk har Fyens Stiftstidende netop gjort den gratis reklamegave<br />

til den fynske bank endnu større, efter at avisen er<br />

begyndt at lægge bankens klummer ud på sin hjemmeside.<br />

Det er økonomer i Fionia Bank, som skriver klummen. Den<br />

flittigste skribent i 006 var cheføkonomen, der har afleveret<br />

artikler om alt fra aktieafkast og efterløn til indlæg om kinesi-<br />

0 Finans februar 007<br />

ske stewardesser i SAS samt unge demonstranter i Frankrig.<br />

"Vi har skrevet klummerne de seneste seks-syv år, og det<br />

er os, der bestemmer, hvad der skal stå i dem. Sommetider<br />

rafler vi om, hvad der kunne være interessant, hvad der er<br />

oppe i tiden, som kunne få en kommentar med på vejen. Vi er<br />

udmærket tilfredse med samarbejdet med Fyens Stiftstidende,<br />

ellers skrev vi dem heller ikke", siger Kristian Grønbæk Andersen,<br />

cheføkonom i Fionia Bank, til Finans.<br />

Hos Fyens Stiftstidende bekræfter redaktøren for erhvervsredaktionen,<br />

at det er Fionia Bank, som selv bestemmer,<br />

hvad budskabet skal være til dagbladets hen ved 175.000<br />

læsere.<br />

"Vi er godt tilfredse med samarbejdet. Skribenterne er gode<br />

formidlere, og klummerne har almen interesse for erhvervslæseren.<br />

De lever op til avisens motto om at skrive om<br />

erhvervslivet og ikke til eller for erhvervslivet", siger Ole Frank<br />

Rasmussen, erhvervsredaktør hos Fyens Stiftstidende.<br />

Ingen kritiske historier<br />

Fyens Stiftstidende bragte sidste år 55 artikler, hvor Fionia<br />

Bank var nævnt, viser en opgørelse, som Finans har lavet i


"Vi har skrevet klummerne de seneste seks-syv år, og det er os, der bestemmer, hvad der<br />

skal stå i dem. Sommetider rafler vi om, hvad der kunne være interessant (…) som kunne få<br />

en kommentar med på vejen. Vi er udmærket tilfredse med samarbejdet med<br />

Fyens Stiftstidende, ellers skrev vi dem heller ikke."<br />

Kristian Grønbæk Andersen, cheføkonom i Fionia Bank<br />

avisdatabasen Infomedia. Blandt andet fortalte den fynske<br />

avis i flere tilfælde, at banken fjernede nogle af dets gebyrer<br />

til gavn for kunderne. Men ikke en eneste gang lavede avi-<br />

sen en historie med en direkte kritisk vinkel på penge-<br />

instituttet.<br />

Heller ikke selv om Ritzaus Bureau i sommer kunne fortælle,<br />

at Fionia Bank gik imod Forbrugerrådets anbefalinger ved at<br />

fjerne de traditionelle bil- og boliglån til en rente, som kunderne<br />

kunne læse på prisskiltet i banken. Kunderne blev i stedet<br />

helt overladt til deres evne til at prutte om prisen på penge,<br />

skrev nyhedsbureauet i København på baggrund af en<br />

pressemeddelelse fra banken.<br />

"Vi kan ikke nå at skrive det hele, men den historie kunne vi<br />

for så vidt også have lavet. Samarbejdet med Fionia Bank<br />

præger på ingen måde vores øvrige historier om banken. Hvis<br />

Fionia Bank har opført sig dumt eller fjollet, så skriver vi historien",<br />

forklarer Ole Frank Rasmussen.<br />

Nej til klummer om sprut og smøger<br />

Erhvervsredaktøren fortæller, at han ikke aner, hvor store beløb<br />

Fionia Bank køber annoncer for hos Fyens Stiftstidende.<br />

Og han fastholder, at avisens journalister ikke tager fløjlshandsker<br />

på, når de skal skrive om banken.<br />

Kan du forestille dig, at avisen fremover stiller spalteplads<br />

til rådighed for Skandinavisk Tobakskompagni, hvor kommunikationschefen<br />

kan skrive en klumme om mode og livsstil hver<br />

søndag?<br />

"Nej, det går vist ikke. Det er klart, at Fionia Bank brander<br />

deres virksomhed, men vi holder øje med, hvad der bliver<br />

skrevet. Det skal ikke være gratis reklame for bankens produkter<br />

– og er det heller ikke", smiler Ole Frank Rasmussen.<br />

Hvorfor er det ikke ansatte i Sparekassen Faaborg eller<br />

Middelfart Sparekasse, som skriver klummer i Fyens Stiftstidende?<br />

"Det må du spørge dem om. De har ikke ringet og tilbudt<br />

noget. Men Fionia Bank har ingen monopolstilling. Vi har også<br />

et udmærket samarbejde med andre banker", siger Ole Frank<br />

Rasmussen. n<br />

Finans februar 007 1


TEMA: Banker behersker medierne<br />

Steen Bocian er mediernes darling<br />

Bankers økonomer og analytikere bliver brugt som<br />

eksperter i medierne som aldrig før. Den suverænt mest<br />

citerede er Danske Banks chefanalytiker, Steen Bocian<br />

Du troede måske, at Danmarks mest medieomtalte økonom<br />

var overvismanden, direktøren for nationalbanken eller formanden<br />

for Velfærdskommissionen. Men det er det ikke. Slet<br />

ikke. Den mest citerede er derimod chefanalytiker i Danske<br />

Bank Steen Bocian. For fjerde år i træk.<br />

Steen Bocian optrådte 1. 51 gange i medierne i 006. Eller<br />

i hver tiende af samtlige artikler, hvor landets største bank<br />

blev nævnt. Det var mere end dobbelt så meget som Danske<br />

Banks ordførende direktør, Peter Straarup, og over ti gange så<br />

ofte som koncernens pressechef Jonas Torp, viser en opgørelse,<br />

som magasinet Finans har lavet i mediedatabasen Infomedia.<br />

"Steen Bocian er utrolig god til at se retningerne for hr. og<br />

fru Danmark. Han er hurtig, meget præcis og taler et sprog,<br />

som alle kan forstå. På den måde viser han samtidig, at vi er en<br />

bank, der kan vores kram. Vi er rigtig glade for Steen", siger<br />

Jonas Torp, pressechef for Danske Bank Koncernen.<br />

Vismanden<br />

Steen Bocian blev ansat i analyseafdelingen i Danske Bank i år<br />

000. I de første par år analyserede han på danskernes privatøkonomi<br />

og boligmarked, men i de seneste år har han udvidet<br />

Finans februar 007<br />

"Jeg er ikke oplært af en spindoktor,<br />

der siger, at jeg skal sige de samme<br />

ting hele tiden. Vi bliver også brugt<br />

som sparringspartnere for journalister,<br />

hvor de prøver at pejle sig ind på,<br />

hvad der er nyt og spændende",<br />

siger Steen Bocian.<br />

sit arbejdsområde, så han nu stort set dækker – og udtaler sig<br />

som selvlært medieekspert om – alt inden for dansk økonomi.<br />

Selv ser Steen Bocian sig først og fremmest som analytiker.<br />

Men samtidig erkender danskernes husøkonom, at det betyder<br />

meget for banken, at han fremstår som ekspert i medierne.<br />

Og i 006 udtalte mediernes darling sig som specialist på<br />

alt fra priser på boliger, biler og brændstof, danskernes løn,<br />

rejselyst og julegavekøb til en offentlig oliefond, Muhammedtegningerne<br />

samt stigningen i antallet af tusindkronesedler.<br />

"Kun en snæver del af vores kunder læser vores analyser,<br />

og derfor er medierne et vigtigt værktøj, som vi bruger aktivt.<br />

Vi har valgt, at pressen kan snakke med den, der har ekspertisen,<br />

og ekspertrollen er bare en del af mit job. Det er da meget<br />

sjovt, at jeg er den mest brugte økonom, men det betyder<br />

egentlig ikke så meget for mig."<br />

Talsmanden<br />

Sidste år var chefanalytikeren hos Danske Bank også i medierne<br />

med budskaber om, at ledige skal have dagpenge i kortere<br />

tid, de arbejdende danskere skal trække sig senere tilbage<br />

fra arbejdsmarkedet, og at der er behov for at sænke skatten<br />

– især topskatten.


Guldfuglene<br />

Chefanalytiker Steen Bocian fra Danske Bank er suveræn topscorer på listen<br />

over de mest omtalte økonomer og finansanalytikere i Danmark, viser en<br />

opgørelse, som magasinet Finans har lavet i mediedatabasen Infomedia.<br />

Lige så sikkert sidder Jes Asmussen på andenpladsen. Han blev nævnt<br />

i medierne 971 gange sidste år. I de 443 tilfælde som senioranalytiker hos<br />

Nordea, de 528 gange for Handelsbanken, hvor han blev ansat som cheføkonom<br />

1. august. Til sammenligning blev Handelsbankens regionsdirektør<br />

i Danmark, Anders Bouvin, ikke citeret i medierne en eneste gang i de sidste<br />

fem måneder af 2006.<br />

"Både Steen Bocian og Jes Asmussen gør det forrygende godt. De er meget<br />

dygtige, sympatiske og tillidsvækkende, når de træder frem i medierne. De<br />

er et stort brand og ganske mange penge værd for bankerne", siger Esben<br />

Høstager, seniorpartner i kommunikationsfirmaet Jøp, Ove & Myrthu.<br />

Det er klare politiske holdninger fra en bankøkonom, der er<br />

sagspart, mener nationaløkonom Poul Thøis Madsen, som har<br />

lavet en forskningsanalyse af Steen Bocians udtalelser i medierne<br />

i 006.<br />

"Når man går Bocian efter i sømmene, kan man se, at det<br />

ikke altid er objektive, men derimod ganske ofte politiserende<br />

udsagn. Der er tale om udsagn, der flugter med den finansielle<br />

sektors interesser, og som befinder sig et godt stykke til højre<br />

for den politik, som den siddende regering fører", siger Poul<br />

Thøis Madsen til Finans.<br />

Men udsagnene er faktisk bare resultatet af nøgtern analyse,<br />

bedyrer Steen Bocian. Den økonomiske meteorolog fortæller,<br />

at han blot holder et vejrkort over økonomien op for<br />

danskerne, og at han forsøger at dele sol og vind lige mellem<br />

regeringen og oppositionen.<br />

"Der er aldrig noget i økonomi, som er objektivt. Jeg ved<br />

godt, at der er nogle, som synes, at vi er superliberalister, men<br />

vi prøver at anlægge en økonomisk faglig vinkel og ikke en politisk.<br />

I vores vurderinger tænker vi på, at det skal gå godt for<br />

forretningen Danmark. Nogle gange støtter vi regeringen, andre<br />

gange oppositionen, men vi er en stor bank og skal passe<br />

på med at melde ud politisk, fordi vi risikerer at gøre nogle af<br />

vores kunder sure", siger Steen Bocian.<br />

Spåmanden<br />

Prisen på danskernes boliger var nok det emne, som Steen<br />

Bocian og andre bankøkonomer oftest var eksperter på sidste<br />

år. For eksempel forventede Danske Bank en stigning på ,5<br />

procent i boligpriserne i første kvartal af 006. Boligerne steg<br />

dog 5,6 procent. Altså over det dobbelte.<br />

"Du vil kunne finde tusindvis af de eksempler, hvor vi er blevet<br />

snydt. Ikke mindst på boligmarkedet, som er eksploderet i løbet<br />

af de seneste fem år. Man skal ikke tænke på, hvad jeg og<br />

andre økonomer har sagt om boligpriserne, for det er notorisk<br />

usikkert", siger Steen Bocian.<br />

Når det drejer sig om skøn over lønudviklingen på det danske<br />

arbejdsmarked, har bankernes økonomiske profeter også<br />

kigget forkert i krystalkuglen. Flere års forudsigelser om snarlig<br />

lønfest har været vildskud i virkelighedens verden.<br />

Hvor længe kan jeres troværdighed som økonomiske eksperter<br />

holde til det her?<br />

"Vi tænker over vores troværdighed, og derfor bunder vores<br />

bud også i vores faglighed som økonomer. Vi stopper ikke<br />

bare en finger i munden, slikker og stikker den op i luften. Men<br />

der har ikke bare været fejl, der har været systematiske fejl.<br />

Og det er ikke i orden, at vi ikke ser det, men vi prøver at<br />

komme med vores bedste bud", siger Steen Bocian. n<br />

Bankers skøn over overskuddet<br />

på betalingsbalancen i 006<br />

Jyske Bank: 21 mia. kr. (16. juni 2006)<br />

Danske Bank: 25 mia. kr. (16. juni 2006)<br />

Nordea Bank: 27,5 mia. kr. (5. september 2006)<br />

Overskud: 40 mia. kr. (for de første 11 måneder)<br />

Kilde: Børsen, Erhvervsbladet og Danmarks Statistik<br />

Finans februar 007


TEMA: Banker behersker medierne<br />

Medieoffensiv betaler sig<br />

Nordea har ansat en såkaldt forbrugerøkonom, som skal give<br />

danskerne smag for pengesager og vise, at landets næststørste<br />

bank giver gode råd. Og medierne citerer ofte forbrugerøkonomen<br />

Ann Lehmann Erichsen, der er jurist og journalist<br />

Over halvdelen af de danskere, der går på arbejde, kan forestille<br />

sig at holde orlov i et kvart, halvt eller helt år. Det viser en<br />

ny undersøgelse gennemført af Synovate Vilstrup for Nordea.<br />

Sådan lød indledningen på en artikel af Nordeas forbrugerøkonom<br />

i slutningen af december på bankens hjemmeside.<br />

Ann Lehmann Erichsen afsluttede artiklen med følgende råd:<br />

"Skal orlovsdrømmen blive alvor, kan finansieringen af orloven<br />

med fordel gennemgås med bankrådgiveren".<br />

Nordea ansatte juristen og journalisten Ann Lehmann Erichsen<br />

under navnet forbrugerøkonom i juni sidste år. Siden har<br />

hun optrådt i både landsdækkende, regionale og internet-<br />

medier. Ann Lehmann Erichsen har udtalt sig som Nordeas<br />

forbrugerøkonom 7 gange i løbet af det sidste halve år af<br />

006, viser en opgørelse, som magasinet Finans har lavet ud<br />

fra mediedatabasen Infomedia.<br />

Ifølge storbankens hjemmeside skal forbrugerøkonomen<br />

give danske forbrugere god, uafhængig vejledning om privatøkonomi.<br />

Men Ann Lehmann Erichsen er ikke blot forbrugernes<br />

forkæmper, men også deres forfører, mener en ekspert i<br />

kommunikation:<br />

Finans februar 007<br />

"Det er klart, at når man er ansat i Nordea, så taler man Nordeas<br />

sag. Hun siger ikke direkte til forbrugerne, at de skal være<br />

kunde i Nordea, men hendes gode råd går aldrig imod, at de<br />

kan bruge en bank til at hjælpe med problemerne. Hendes almengyldige<br />

råd til forbrugerne er et stærkt indirekte brand,<br />

der giver Nordea et menneskeligt ansigt, og som får banken til<br />

at virke mere troværdig og interesseret i kunden frem for i blot<br />

at tjene penge", siger Lotte Hansen, strategisk-politisk presserådgiver<br />

hos virksomheden Advice A/S, til magasinet Finans.<br />

Gå i banken!<br />

Nordeas mål med forbrugerøkonomen er at fængsle medierne<br />

og derved fange menigmand, der ikke læser avisernes lyserøde<br />

sider om erhvervslivet, men de hvide sider med forbrugerstof.<br />

"Forbrugerøkonomens primære opgave er at oversætte<br />

svært tilgængelige emner til almindeligt dansk og give gode råd.<br />

Det skal være en person, der både kan gå helt ned i danskernes<br />

pengepung og tale om de større linjer i forbrugernes økonomi.<br />

Forbrugerøkonomen formidler resultaterne på kundemøder,<br />

årsmøder og internettet, men medierne betyder også meget",


Eget tv-udstyr giver adgang<br />

til DR og TV 2<br />

Jyske Bank har åbnet sin egen tv-station. Den hjælper direktionen<br />

til hurtigt at få sin version frem, når banken står for skud i pressen<br />

Hver fredag sender den nye tv-station i Jyske Bank et ti minutter<br />

langt tv-magasin digitalt til de .000 medarbejdere.<br />

Udstyret er også et vigtigt redskab i bankens eksterne kommunikation.<br />

På flere planer.<br />

"DR og TV gider ikke rulle en sendevogn over til os, men<br />

siger Claus Christensen, informationschef i Nordea, til Finans.<br />

Blandt andet har Ann Lehmann Erichsen skrevet en artikel på<br />

bankens hjemmeside om udsigten til store udgifter, når man<br />

starter på et studium. Her advarer hun mod at købe computeren<br />

på kredit i butikken, da prisen dermed kan blive over dobbelt<br />

så høj. Den studerende skal hellere tjekke i sin bank, hvad<br />

et lån eller en kassekredit koster.<br />

Forbrugerøkonomen har desuden – på baggrund af en "stor<br />

nordisk undersøgelse" lavet for Nordea – skrevet en historie<br />

om, at danskerne mangler overblik over deres pension: "Vil du<br />

have fod på din egen pension, så lad din bank hjælpe dig med<br />

regnestykket", lyder det afsluttende råd i artiklen.<br />

"Artiklerne tager ofte udgangspunkt i objektive undersøgelser,<br />

og vi håber på den måde at få mere interesserede, vidende<br />

og engagerede kunder samt at understøtte, at Nordea<br />

er en rådgivningsbank. Forbrugerøkonomen skal være til glæde<br />

for kunderne og Nordea", siger Claus Christensen.<br />

Nordea fint tilfreds<br />

Informationschefen fortæller, at Nordea endnu ikke har målt<br />

med egen tv-station kan vi gå direkte på som eksperter i deres<br />

nyhedsudsendelser. Vi kan også hurtigere respondere i krisesituationer,<br />

når vi ikke skal bruge tid på at flyve til København",<br />

siger ordførende direktør Anders Dam.<br />

Tv-stationen holder til i et gammelt lager i hovedsædet i<br />

på dets danske forbrugerøkonoms gennemslagskraft i medierne.<br />

Men samtidig fastslår han dog, at banken er meget tilfreds<br />

med Ann Lehmann Erichsens støt stigende spor i medielandskabet.<br />

Og at han er sikker på, at eksponeringen vil vokse<br />

yderligere i fremtiden.<br />

Lotte Hansen fra Advice mener, at Nordea har god grund til<br />

at være tilfreds med sin forbrugerøkonom:<br />

"Når jeg har set forbrugerøkonomen optræde i medierne,<br />

har hun stået i en positiv sammenhæng, hvilket jo må have en<br />

afsmittende, god effekt for Nordea. Men faktisk er det ikke så<br />

vigtigt, hvad hun siger, som at hun er til stede og iøjnefaldende<br />

i medierne. Og hun har været en succes i forhold til hendes<br />

synlighed i medierne. Hvis der er et problem med Nordeas forbrugerøkonom,<br />

er det journalisternes nogle gange lidt for<br />

ukritiske brug af hende", siger medieeksperten.<br />

Nordea har haft en forbrugerøkonom i Sverige de seneste<br />

ti år, mens den skandinaviske storbank hyrede folk til samme<br />

stilling i Norge og Finland i 005. n<br />

ggg<br />

"Hendes almengyldige råd til forbrugerne er et stærkt indirekte brand, der<br />

giver Nordea et menneskeligt ansigt, og som får banken til at virke mere troværdig og<br />

interesseret i kunden frem for blot at ville tjene penge."<br />

Lotte Hansen, strategisk-politisk presserådgiver hos virksomheden Advice<br />

Finans februar 007 5


TEMA: Banker behersker medierne<br />

ggg<br />

"Vi har en pulje af relevante folk, som vi træner<br />

i at give de korte svar, der virker på tv.<br />

Men vi tvinger ikke nogen hen foran kameraet".<br />

Lars Aarup, afdelingsdirektør for<br />

kommunikation i Jyske Bank<br />

Silkeborg. Banken har investeret et tocifret millionbeløb i studie,<br />

kameraer og redigeringsudstyr og har ansat otte journalister,<br />

fotografer og teknikere.<br />

Stationen åbnede i efteråret, men bankens karriere på de<br />

landsdækkende kanaler begyndte allerede for tre-fire år siden.<br />

Dengang klarede banken sig med semiprofessionelt tv-udstyr,<br />

men det var godt nok til bringe den i TV AVISEN, Nyhederne<br />

og Deadline cirka 00 gange i løbet af to-tre år.<br />

"Det er vigtigt for os at fremstå som en bank med forstand<br />

på investeringer, aktiekurser, valutaer og økonomisk udvikling.<br />

Det får vi underbygget ved at blive brugt af tv. Men vi er holdt<br />

op med at føre statistik over, hvor mange gange vi optræder på<br />

tv", fortæller Lars Aarup, afdelingsdirektør for kommunikation.<br />

Umiddelbart har det nye studie ikke betydet den store forskel<br />

for bankens muligheder for at komme på tv. Nyhedskanalerne<br />

foretrækker billeder fra det dynamiske dealerlokale, så<br />

her har banken indrettet en plads med tv-kamera og lys.<br />

"Vi er jævnligt på TV News, der i høj grad bygger på hurtighed,<br />

så vi skal være tilgængelige, når de har brug for ekspertbistand",<br />

siger Lars Aarup, der ikke har problemer med at<br />

få analytikere til at gå på skærmen.<br />

"Vi har en pulje af relevante folk, som vi træner i at give de<br />

korte svar, der virker på tv. Men vi tvinger ikke nogen hen<br />

foran kameraet".<br />

Hurtigt modspil til pressen<br />

Jyske Bank spiller ikke kun med medierne. Tv-udstyret bruges<br />

også til at give pressen et hurtigt modspil.<br />

"Vi får ikke meget ud af at kræve et dementi, når vi mener, at<br />

pressen er gal på den. Men ved hjælp af tv-stationen kan vi få et<br />

budskab ucensureret ud til vores medarbejdere og 70.000<br />

kunder via hjemmesiden", siger ordførende direktør Anders Dam.<br />

6 Finans februar 007<br />

Indtil videre er det sket en gang, nemlig i september sidste år.<br />

Banken var vært for et arrangement i København, hvor investeringsselskabet<br />

The Sovereign Society lokkede rige amerikanere<br />

med gode råd om, hvordan de kunne placere deres<br />

penge på en måde, som "Washington wouldn't like". Det fik<br />

Berlingske Tidende og Børsen til at skrive, at Jyske Bank sælger<br />

Danmark som skattely.<br />

"Vi følte, at kritikken ramte helt ved siden af, så vi optog et<br />

interview med vores udlandsdirektør, som fortalte, at vi udelukkende<br />

havde leveret et foredrag. Det sendte vi ud til medarbejderne<br />

og lagde det på hjemmesiden, så de var klædt på til at<br />

fortælle vores version til kunder, som undrede sig over det, de<br />

havde læst i avisen", fortæller Anders Dam, der overlader det<br />

til andre at vurdere, om det er en troværdig fremgangsmåde.<br />

"Seerne må selv tage stilling til, hvad de mener om vores version,<br />

men de kan høre, at vores journalist stiller de samme kritiske<br />

spørgsmål som alle andre. Forskellen er, at svarene når<br />

uredigerede frem".<br />

Tv er et stærkere medie<br />

Der gik en dag, før indslaget blev lagt på bankens hjemmeside.<br />

Næste gang bør det kunne være klar på tre-fire timer.<br />

"Vi lærer hele tiden noget nyt, og når vi fremover er uenige<br />

med pressen, vil vi være mere opmærksomme på den eksterne<br />

vinkel", siger Lars Aarup og sammenligner med en mediestorm,<br />

Jyske Bank var i for et par år siden på grund af en skattesag.<br />

"Dengang kunne vi kun lægge en skriftlig redegørelse ud på<br />

vores hjemmeside, men tv er et meget stærkere medie. Det<br />

dur ikke til en masse tal og fakta, men det er godt, når det<br />

handler om holdninger. Man kan faktisk nå at sige meget på to<br />

minutter", siger Lars Aarup. n<br />

Af Henrik Stanek, freelancejournalist


FINANSJOB.DK<br />

SÅ VED DU HVOR<br />

DU SKAL HEN<br />

Hvornår har du sidst kigget<br />

på dine egne aktiver<br />

og tjekket de ledige jobtilbud?<br />

På <strong>Finansforbundet</strong>s jobportal<br />

finansjob.dk kan du<br />

tjekke din løn, spørge om<br />

job og karriere og søge<br />

blandt de ledige stillinger i<br />

sektoren.<br />

Finans februar 007 7


Internationalt<br />

Af Elisabeth Teisen et@finansforbundet.dk<br />

Islamiske produkter<br />

overgår sig selv<br />

Boomet i oliepriserne og en økonomi, der galoperer derudaf,<br />

har ifølge Dealogic, der lever af finansielle analyser, resulteret<br />

i en samlet udstedelse af islamiske sukuk-obligationer og -lån<br />

for i alt 0,8 mia. dollars i 006 mod 15,6 mia. dollars i<br />

005. Sukuk-produkter erstatter de i Koranen forbudte<br />

renter med andre former for "kapitalafkast" som fx leje og<br />

leasing. Saudi-Arabien har oplevet den største vækst med en<br />

forøgelse af låntagningen på 176 procent. Malaysia løb med<br />

rekorden i obligationsudstedelse på i alt 5,6 mia. dollar<br />

Verdens største islamiske bank, Abu Dhabi Islamic Bank,<br />

udstedte for første gang sukuk-obligationer for 800 millioner<br />

dollars. 0 procent af investorerne kom fra Europa.<br />

Hedgefondene vækker bekymring<br />

Hedgefondene menes nu på verdensplan<br />

at råde over omkring 1. 00 milliarder<br />

dollars eller noget over 6.000<br />

milliarder kroner, og det vækk er bekymring<br />

hos finansielle myndigheder<br />

og politikere.<br />

I juni udtalte Den Europæiske Centralbank<br />

(ECB), at hedgefondene udgør<br />

en betydelig risiko for den internationale<br />

finansielle stabilitet, og det forlyder,<br />

at det tyske formandskab i EU vil<br />

forsøge at stramme grebet om fondene<br />

og øge gennemsigtigheden. Hedgefonde<br />

er en slags investeringsforeninger,<br />

der spekulerer i kurs- og prisbevægelser.<br />

I modsætning til kapitalfondene<br />

8 Finans februar 007<br />

udøver de ikke aktivt lederskab i virksomheder<br />

– fyrer ledelser, kræver omorganiseringer,<br />

outsourcing mv.<br />

Et større krak blandt kæmperne eller<br />

flere samtidige krak i fondene, der<br />

langt hen ad vejen følger samme strategier,<br />

kan få enorme konsekvenser<br />

for hele det internationale finansielle<br />

system.<br />

De amerikanske finansmyndigheder<br />

fik sig en skræk i livet, da den<br />

kæmpestore hedgefond Amaranth i<br />

løbet af få septemberdage satte 6<br />

milliarder dollar over styr på fejlslagne<br />

spekulationer i, hvordan prisen på gas<br />

ville bevæge sig.<br />

Islamiske lån<br />

Europas banker<br />

er klædt godt på<br />

På trods af it-boblen, der sprang i 000, angrebet på<br />

World Trade Center i 001, krige i Afghanistan og Irak,<br />

frygten for terror, stigende oliepriser og sammenbrud<br />

i Doha-runden, der skulle bane vej for mere frihandel,<br />

har der ikke siden anden verdenskrig været et fem-år<br />

med større økonomisk vækst end årene fra 000 til<br />

006, skriver Financial Times. Og væksten har også<br />

været mere lige fordelt end nogensinde før.<br />

Ifølge Verdensbankens rapport, Global Economic<br />

Prospects, voksede højindkomstlandenes økonomier<br />

med ca. ,1 procent i 006, mens Kinas og Indiens<br />

voksede med syv procent i 006, 6,6 procent i 005<br />

og 7, procent i 00 . Teknologisk innovation, inddragelse<br />

af hele Sydøstasien i verdensøkonomien, integrationen<br />

af de globale markeder, monetær stabilitet og<br />

lav rente er nogle af årsagerne til den kolossale vækst.<br />

Spørgsmålet er, om udviklingen fortsætter. Der er<br />

en global ubalance, i og med at USA har opsuget tre<br />

fjerdedele af hele verdens opsparing. Der er en fare<br />

for, at selv en mindre økonomisk tilbagegang kan føre<br />

til øget protektionisme. Nok er økonomien global, men<br />

politik er lokal, og en åben økonomi er færdig, hvis et<br />

flertal beslutter sig for, at det er mod deres interesser.<br />

Desuden står USA over for det mest bemærkelsesværdige<br />

nederlag i landets historie, Nordkorea er blevet<br />

atommagt, Iran er på vej, kloden bliver varmere,<br />

og magtbalancerne er flydende. Så der er nok at bekymre<br />

sig om for pessimisterne.<br />

Men bankfolk behøver tilsyneladende ikke at bekymre<br />

sig foreløbigt. Solid indtjening i 006 har polstret<br />

de europæiske banker til at modstå en økonomisk<br />

nedtur, vurderer ratingfirmaet Standard & Poors.<br />

S&P’s rating af de europæiske banker er bedre, end<br />

den har været i de seneste fem år. Voksende diversificering,<br />

større effektivitet og bedre risikostyring er<br />

blandt årsagerne.


Global rammeaftale for<br />

ansatte i australsk bank<br />

Den australske finansielle koncern National<br />

Australian Group, NAG – den,<br />

der solgte de irske banker til Danske<br />

Bank – har indgået den første globale<br />

rammeaftale i den finansielle sektor<br />

med UNI (Union Network International)<br />

på vegne af bankens 0.000<br />

medarbejdere verden over.<br />

Rammeaftalen anerkender fagforeninger<br />

som centrale interessenter i<br />

virksomheden og giver fagforeningerne<br />

indflydelse på vigtige debatter<br />

og beslutninger. Den bygger endvidere<br />

på ILO's konventioner om medarbejderrettigheder.<br />

NAG har datterselskaberne National<br />

Australia Bank, Bank of New Zealand,<br />

Yorkshire Bank i England og Cly-<br />

desdale Bank i Skotland. De<br />

involverede fagforeninger er FSU<br />

Australia, Finsec, New Zealand og<br />

Amicus i England.<br />

"Det er en klar besked fra en<br />

australsk baseret, multinational virksomhed<br />

i den stadig mere globale finansielle<br />

sektor om, at medarbejdernes<br />

rettigheder bliver respekteret, og<br />

at medarbejderne gennem deres fagforeninger<br />

vil blive taget alvorligt", siger<br />

Allan Bang, formand for <strong>Finansforbundet</strong><br />

og præsident for UNI, til<br />

Finans.<br />

Han er glad for, at der er indgået<br />

en aftale, der styrker kollektive aftaler<br />

i en tid, hvor de ofte anfægtes –<br />

ikke mindst i Australien.<br />

For langsom i optrækket<br />

HSCB, verdens fjerdestørste bank, har haft problemer i den<br />

seneste tid, og kurserne er faldet. Nu skal der rettes op.<br />

Bankens formand, Stephen Green, indrømmer blandt andet,<br />

at banken er kommet for sent i Østeuropa, men at den nu<br />

planlægger et indtog, ikke mindst gennem online-produkter.<br />

"Jeg indrømmer, at hvis vi var startet for 15 år siden, havde<br />

vi stået stærkere, end vi gør nu. Men nu tror jeg, at det<br />

russiske marked skriger efter kvalitetsservice leveret af internationale<br />

udbydere. En del af vores konkurrenter er allerede<br />

Ansatte i Australien<br />

Verdensrekord i<br />

fusioner og opkøb<br />

006 blev det mest aktive år for fusioner og opkøb i<br />

den finansielle sektor nogensinde. Der blev handlet<br />

virksomheder i branchen for mere end 500 mia. dollars,<br />

og sektoren slog andre sektorer med flere længder.<br />

Telesektoren kom til sammenligning kun op på<br />

fusioner og opkøb for 00 mia. dollars.<br />

Den største handel blev afsluttet i Italien, da Sanpaolo<br />

og Intesa i august besluttede at fusionere, en<br />

fusion, der er vurderet til 7,7 mia. dollars. I USA var<br />

de to største handler ifølge Financial Times Wachovias<br />

overtagelse af Golden West Financial for 6 mia. dollars<br />

og fusionen mellem Bank of New York og Mellon<br />

Financial, der er sat til 16,5 milliarder dollars.<br />

Men på trods af de mange store tal er der analytikere,<br />

der mener, at det burde have været større, og at<br />

der stadig er for mange bureaukratiske hindringer for<br />

fusioner på tværs af grænserne.<br />

repræsenterede der, men det er stadig et meget ungt marked<br />

med masser muligheder", siger Stephen Green til Financial<br />

Times.<br />

Stephen Green afviser, at banken skulle overveje at flytte<br />

sit hovedsæde fra London.<br />

"Banken holder hele tiden øje med, hvor det er bedst at<br />

placere sit hovedsæde. Vi ser på faktorer som infrastruktur,<br />

adgangen til uddannet arbejdskraft og skatter. Men indtil<br />

videre er der ikke noget, der peger bort fra London".<br />

Finans februar 007 9


Stress<br />

<strong>Arbejdet</strong> <strong>truer</strong> <strong>mennesket</strong><br />

Vores nervesystem befinder sig i en konstant alarmtilstand, fordi vi lader arbejdet være<br />

det altdominerende element i livet. Vi skal erkende, at vi ligesom chimpansen er flokdyr,<br />

der trives bedst i grupper på fire-seks personer, og så bør det ikke give høj status at<br />

have travlt, mener primatologen Jill Byrnit<br />

0 Finans februar 007


Af Sabina Furbo sf@finansforbundet.dk<br />

Foto: James Balog / Getty Images<br />

Vidste du<br />

Forstil dig en dag, hvor du slukker for din mobiltelefon, lader<br />

din mail passe sig selv og går tidligere hjem fra arbejde, bare<br />

fordi du har lyst. Hvis dette er Utopia for dig kære læser, så sæt<br />

dig ned stille og roligt i de 10 minutter, det tager at læse denne<br />

artikel. For ifølge psykologen og primatologen Jill Byrnit burde<br />

det scenario være mere normalt, end hvad faktum er i dag.<br />

Mens vi andre har løbet rundt som myrer for at nå dagens<br />

dont, har hun siddet blandt chimpanser og andre aber i Uganda,<br />

Sydafrika og under mere vante himmelstrøg i Odense Zoologiske<br />

Have og studeret deres adfærd. For de store menneskeaber<br />

er vores nærmeste slægtning, og de er som et ekko<br />

er den genetiske kode, som vi i tidernes morgen blev udstyret<br />

med, vel at mærke før årtusinder af kulturel indflydelse har<br />

lagt ekstra lag på den menneskelige genetik.<br />

Som Danmarks eneste primatolog – en person der studerer<br />

aber for at forstå mennesker bedre – har hun forstået så<br />

meget, at med den genetiske sammensætning eller natur, som<br />

<strong>mennesket</strong> er udstyret med, så er der ikke noget at sige til, at<br />

stress er blevet en folkesygdom, der i øjeblikket breder sig<br />

som en steppebrand.<br />

"Jeg undrer mig faktisk mere over, at der ikke er flere, der<br />

er bukket under for stress. Hvis man ser på vores arveanlæg,<br />

så har de stort set ikke ændret sig i mange tusind år, samtidig<br />

med at vi har skullet tilpasse os en galopperende udvikling. Arbejde<br />

er gået fra at være et middel til overlevelse til at blive<br />

det altdominerende og styrende element i vores liv. Vi er hele<br />

tiden på, for det kræver det højteknologiske samfund af os,<br />

derfor befinder vores nervesystem sig hele tiden i "det røde<br />

• at symptomerne på stress er træthed, angst,<br />

svigtende koncentration, ubeslutsomhed, hovedpine,<br />

indre uro, rysten, søvnløshed og misbrug.<br />

• at stress og depression ifølge Verdenssundhedsorganisationen<br />

WHO vil blive en af de største<br />

sygdomsfaktorer i år 2020.<br />

• at over halvdelen af <strong>Finansforbundet</strong>s medlemmer<br />

har en arbejdsuge, der er over 38 timer.<br />

• at moderat og forbigående stress kan styrke<br />

immunforsvaret, men længerevarende stress<br />

svækker det og fører til et fald i antallet af infektionsbekæmpende<br />

blodceller og antistoffer.<br />

felt", siger hun og understreger, at "det røde felt" er en alarmtilstand,<br />

som egentlig er ment som kroppens kriseberedskab i<br />

særligt livstruende situationer. En tilstand, som vi ikke i længden<br />

kan holde til at befinde os i.<br />

Derfor mener hun også, at det stigende antal danskere, der<br />

må sygemelde sig i længere tid på grund af stress, er et tydeligt<br />

tegn på, at vi har nået grænsen for, hvordan vi kan leve<br />

som mennesker, samtidig med at vi hænger nogenlunde psykisk<br />

sammen.<br />

Behov for tryghed og rutiner<br />

Når det hænger sådan sammen, er det især, fordi vores arbejde<br />

har udviklet sig så langt fra de betingelser, som vi som<br />

art er skabt til at leve under, mener primatologen. Mennesket<br />

er i bund og grund et flokdyr, og undersøgelser har vist, at<br />

<strong>mennesket</strong> fungerer bedst i grupper af fire til seks personer.<br />

På de moderne arbejdspladser mister <strong>mennesket</strong> sin flok,<br />

når moderne virksomheder vil bryde rutinerne og fremme forandringerne<br />

med skiftende team, projektarbejde, kontorbytte<br />

og så videre. At kunne omgås og møde fremmede ses som en<br />

kvalitet, mens man overser, at <strong>mennesket</strong> har brug for tryghed,<br />

stabilitet og rutiner.<br />

"Der bliver brugt mere og mere tid på at løse uoverensstemmelser<br />

end at lave fagligt arbejde. Uoverensstemmelser,<br />

der intensiveres, jo mere pres de ansatte er under. I stedet for<br />

at forandre for forandringens skyld, burde virksomhederne i<br />

stedet tage et pusterum og sige, nu tager vi den lige med ro og<br />

ser tiden an. Men det er hverken moderne eller særligt attrak- ggg<br />

• at 1.400 danskere dør hvert år som følge<br />

af stress.<br />

• at stress kan forebygges med sund kost,<br />

motion og rigelig søvn.<br />

• at næsten hver tredje medlem af Finans-<br />

forbundet lider af stress.<br />

Finans februar 007 1


Stress<br />

ggg<br />

tivt for den topdirektør, som lige er blevet ansat og skal præstere<br />

en toppræstation som skridt i hans eller hendes videre<br />

karriere", påpeger Jill Byrnit.<br />

Hun mener ikke, at stressen hænger sammen med, hvor<br />

meget man arbejder. I gamle dage kunne man nemlig godt<br />

plukke roer i 1 timer, uden at hjernen kortsluttede af den<br />

grund.<br />

"Det blev gjort tåleligt af et socialt samvær. I dag er kollegaer<br />

jo nærmest en pestilens, fordi der er så meget, du hele<br />

tiden skal tage stilling til. Jeg giver ikke en døjt for de store,<br />

åbne kontorlandskaber. Vis mig den undersøgelse, der viser, at<br />

det giver bedre videndeling at sidde 0 mennesker sammen.<br />

Den findes ikke. Til gengæld findes der mange undersøgelser,<br />

der viser, at <strong>mennesket</strong> foretrækker at være sammen i grupper<br />

af fire til seks personer. Det er kun virksomhederne, der<br />

sparer plads efter min mening".<br />

Ingen forbindelse mellem hoved og krop<br />

Når tilskuerne i Zoologisk Have banker på ruden ind til aberne,<br />

gør de det med en overbevisning om, at aberne jo er vant til<br />

det. Jill Byrnit har kunnet konstatere, at det er langt fra sandheden.<br />

For hver gang giver det et sæt i dem, og hver gang<br />

generer det de store aber.<br />

"De har ikke vænnet sig til det, men de har vænnet sig til at<br />

blive generet. På samme måde kan <strong>mennesket</strong> vænne sig til<br />

mange gener, men kun til en vis grænse. Vi kan som mennesker<br />

præges i mange retninger, alt efter hvilken kultur vi er<br />

vokset op i – på den måde er vi et underligt dyr. Vi er skabt til<br />

åbenhed og kultur, men der er grænser for, hvilke vilkår vi kan<br />

trives under".<br />

Og de vilkår er først og fremmest skabt af teknologien. Vi<br />

lever i en tid, hvor vi kan løsrive os fra tid og sted. I stedet for<br />

Finans februar 007<br />

Blå bog – Jill Byrnit<br />

Født i 1969. Cand.psych. og ph.d. i primatologi<br />

og antropologisk psykologi. I en årrække har hun<br />

beskæftiget sig med forskellene i social viden<br />

hos <strong>mennesket</strong> og vores nærmeste slægtninge,<br />

menneskeaberne. En forskning, der blandt andet<br />

er foregået i Californien, Sydafrika, Uganda og<br />

Odense Zoologiske Have.<br />

fortidens små fællesskaber indgår vi i et utalligt antal små myriader<br />

af sociale relationer med mennesker, som vi ikke tidligere<br />

har kendt, ofte aldrig møder igen eller kun kender fra<br />

medierne. Tilværelsen har på få årtier nået en grad af abstraktion,<br />

som totalt har ændret vores fællesskaber. Sin partner kan<br />

man finde på nettet, vi kan føle respekt for en person, som vi<br />

kun ser en lille flig af i tv. Og i Ugandas søvnige landsbyer<br />

drømmer man om at leve som i Beverly Hills, selv om man<br />

knap nok kan brødføde sig selv.<br />

"Vi kan abstrahere med hjernen, og den kan køre ufattelig<br />

hurtigt. Men vores krop og vores følelser er slet ikke skabt til<br />

det kaos og den forvirring. Det er en fortvivlet kamp. Vi står<br />

op om morgenen og lægger vores naturlighed væk. Så er det<br />

op på beatet. Nogle kommer aldrig ned i gear igen. Det er, som<br />

om forbindelsen mellem hoved og krop er kappet over", siger<br />

Jill Byrnit.<br />

Hvis vi skal komme stressproblemet til livs, skal de vilkår, vi<br />

lever under, ændres markant, mener primatologen. Men der<br />

sker alt for lidt i forhold til at ændre og tilrettelægge vores<br />

arbejde og de krav, der stilles.<br />

"Jeg mener ikke, der er mere at hente i medarbejderudvikling<br />

og omstillingsparathed. Nu handler det om sygdom eller<br />

sundhed. Jo flere sygemeldinger, jo mere koster det på bundlinjen,<br />

og hurra for det, for det har fået virksomhederne til så<br />

småt at vågne op. Men faktisk tror jeg først, der sker helt<br />

store ændringer, den dag stress koster lige så meget, som det<br />

koster at miste en ordre".<br />

Det lykkelige menneske<br />

Jill Byrnit understreger, at hun på ingen måder romantiserer<br />

fortiden eller dæmoniserer udviklingen, men at det i højere<br />

grad handler om at styre de mange og gode muligheder, som<br />

Har været tilknyttet Århus Universitet som<br />

ekstern lektor.<br />

Medvirket som psykologisk ekspert i TV 2's<br />

serie "Menneskedyret" fra 2005.<br />

Tilbyder i dag at holde foredrag om stress<br />

i virksomheder.


vi har i dag. Men hun erkender, at det kræver, at man politisk<br />

går ind og beslutter det.<br />

"Samfundet har jo et ønske om at blive rigere og derfor en<br />

stor interesse i, at der er mennesker, som arbejder, og vel at<br />

mærke arbejder meget. Men til hvilken pris? Det er det, vi<br />

som samfund, og især politikerne, skal gå ind og beslutte", siger<br />

hun.<br />

Ifølge Jill Byrnit er danskerne helt enestående til at definere sig<br />

selv, ud fra hvad vi laver, og ikke hvem vi er:<br />

"Vi føler, at vi er uundværlige på en arbejdsplads, og hvis vi<br />

ikke er det, så har vi ingen ret til at være der. Det er jo noget<br />

forbandet sludder. Endnu mere paradoksalt bliver det så, når vi<br />

på vores dødsleje som oftest vil kigge tilbage med fortrydelse<br />

på den tabte tid med familien og ikke en eller anden arbejds-<br />

• Trådløs betaling<br />

• Minimale driftsomkostninger<br />

• Maksimal sikkerhed ved brug af chipkort og PIN kode<br />

• Brugervenligt ergonomisk design og lav vægt<br />

• Stort display med baggrundslys<br />

• Alle transaktioner udføres foran<br />

kortindehaveren<br />

Flexi Mobil<br />

"Jeg undrer mig faktisk mere over, at der ikke er flere, der er bukket<br />

under for stress. Hvis man ser på vores arveanlæg, så har de stort set ikke<br />

ændret sig i mange tusinde år, samtidig med at vi har skullet tilpasse<br />

os en galopperende udvikling."<br />

opgave, som vi ikke fik nået. Men det er ikke moderne at nedtone<br />

arbejdets betydning. Så er man ligesom ikke et rigtig i<br />

samfundets øjne".<br />

Men det er nødvendigt at sige fra og vælge muligheder fra,<br />

mener Jill Byrnit:<br />

"Det giver status at have travlt, men det burde jo være<br />

omvendt. At man ikke har travlt, fordi man formår at tilrettelægge<br />

sit liv og kende sine begrænsninger. Vi er så indgroede i<br />

den opfattelse, at fordi det er min egen opgave at blive lykkelig,<br />

kan jeg heller ikke gå glip af noget. For tænk, hvis jeg gik<br />

glip af netop den ene ting, der kunne forsikre mig evig lykke. I<br />

virkeligheden handler det om, at vi skal lære, at der er begrænsninger,<br />

og at ethvert tilvalg betyder et fravalg. Og måske<br />

er det i sidste ende det, der gør os lykkelige". n<br />

Fremtidens sikre betalingsterminal<br />

Flexi Solo gør din butik<br />

klar til Dankort med chip!<br />

Landsdækkende<br />

saLg & service!<br />

Nyhed!<br />

CTcoin Danmark A/S<br />

Odense: Tlf. 6312 7500<br />

Fohlmann.com<br />

-<br />

København: Tlf. 3636 3535<br />

www.ctcoin.dk • ctcoin@ctcoin.dk 4452<br />

Finans februar 007


Sundhedsforsikring<br />

Af Elisabeth Teisen et@finansforbundet.dk<br />

Foto: Martin Dam Kristensen<br />

Knuden som bare ikke<br />

skulle være der<br />

Hanne Lange, privatkunderådgiver i Sparekassen Hobro, er<br />

rigtig glad for sundhedsforsikringen, som hjalp hende til hurtig<br />

undersøgelse og operation af knude i brystet<br />

Torsdag aften den 1. september sank Hanne Lange ned i sofaen<br />

efter en lang dag. God film i fjernsynet. Weekenden forude.<br />

Roen sænkede sig, og hyggen bredte sig i den lille familie.<br />

Hun slappede endelig af, og hånden gled ned over brystet.<br />

Hov. Hvad var det? Det kan da ikke være rigtigt. Hun følte<br />

efter en gang til. Hendes mand måtte også mærke efter, for<br />

det var vel bare noget, hun bildte sig ind. Men nej. Han kunne<br />

også mærke knuden.<br />

"Alt gik i sort. Verden stod stille, og jeg blev klam over det<br />

hele. Knuden på størrelse med en tommelfingernegl var bare<br />

noget, der ikke skulle være der", husker hun tilbage.<br />

Næste morgen var Hanne Lange formodentlig den første i<br />

telefonen hos Topdanmark Livsforsikring, hvor Sparekassen<br />

Hobros medarbejdere har deres sundhedsforsikringer. Den<br />

venlige dame i telefonen bekræftede hende i, at det her bare<br />

skulle på det rene i en fart. Før de åbnede i forsikringsselskabet,<br />

havde hun allerede orienteret sig om, hvad der var af privathospitaler<br />

i omegnen. Kl. 11 samme dag sad hun hos sin<br />

praktiserende læge. Ordet kræft rungede inde i hendes hoved<br />

og fortrængte næsten alle andre sanseindtryk. Lægen kunne<br />

kun bekræfte, at der var en knude.<br />

Hjemme igen glødede telefonen. Det viste sig, at de nærmeste<br />

privathospitaler ikke lavede mammografi. Endelig fandt<br />

hun frem til Mammaklinikken i Århus. Allerede den første opringning<br />

var en positiv oplevelse.<br />

"Overlægen kommer lige gående her, så det er næsten<br />

bedst, du selv taler med hende", sagde receptionisten.<br />

"Jeg blev virkelig forbavset. Det er jo ikke noget, man er<br />

vant til, at ryge direkte ind til overlægen i første telefonsamtale.<br />

Og vi havde ikke snakket mange ord sammen, før jeg<br />

Finans februar 007<br />

følte mig i gode hænder. Hun var fantastisk, og for første gang<br />

i et døgn faldt jeg lidt til ro".<br />

Allerede mandag fik Hanne Lange tid til forundersøgelse.<br />

Desværre strejkede klinikkens mammografimaskine, så undersøgelsen<br />

blev udsat til tirsdag. Men den tirsdag blev der både<br />

foretaget en mammografi, scannet og taget prøver. Hjertet<br />

sank lidt i livet på Hanne Lange, hver gang hun blev sendt videre<br />

til en ny undersøgelse, men stemningen på klinikken indgød<br />

ro og tillid.<br />

Tårerne væltede ned<br />

Den dag kunne hun ikke gå hjem med det svar, hun så voldsomt<br />

tragtede efter. Hun måtte forsøge at slå koldt vand i blodet til<br />

torsdag, hvor hun havde fået en eftermiddagstid på klinikken.<br />

"De dage var hårde. Jeg prøvede selvfølgelig at sige til mig<br />

selv, at alt var o.k.. Men mine egne overtalelsesforsøg virkede<br />

ikke særligt overbevisende på mig selv. Jeg kunne ikke gå på<br />

arbejde. Og en stor fest, som jeg ellers havde været med til at<br />

arrangere og glædet mig gevaldigt til, måtte jeg melde afbud<br />

til. Uden at jeg kunne kontrollere det, væltede tårerne bare<br />

ned ad kinderne på mig. Jeg var i voldsomt oprør. Kræften var<br />

det store spøgelse, som næsten havde materialiseret sig. Jeg<br />

syntes, det var så unfair. Kun år og med to dejlige unger på<br />

1 og 18 år".<br />

Hanne Lange er effektiv og praktisk anlagt, og torsdag formiddag<br />

blev der gjort rent, så huset skinnede. Der skulle bare<br />

ske noget.<br />

Klokken 1 startede Hanne og hendes mand bilen og kørte<br />

mod Århus. De var knap kommet ind ad døren, før overlægen<br />

kom imod dem med et stort smil.


Hanne Lange er taknemmelig<br />

for, at sundhedsforsikringen blev<br />

en del af overenskomsten<br />

"Hanne, jeg har en rigtig god besked til dig. Prøverne var fine,<br />

men jeg anbefaler alligevel, at du får knuden fjernet".<br />

Jeg har fået livet igen<br />

Hanne havde flere gange været i kontakt med forsikringsselskabet,<br />

der hele vejen igennem havde bakket hende op i, at<br />

der skulle gøres noget, og at det skulle gå hurtigt. Ligesådan<br />

da hun ringede og fortalte, at anbefalingen var at få knuden<br />

fjernet, selvom prøverne ikke tydede på kræft.<br />

Mandag den . oktober blev Hanne opereret ambulant. Et<br />

lille snit skulle der til, et snit, der allerede nu næsten er usynligt.<br />

Men efter et snit kommer endnu en række prøver, og<br />

endnu en uge var Hanne spændt på pinebænken. Hun måtte<br />

vente med svar til fredag eftermiddag.<br />

"Sidst på ugen var jeg rigtig nervøs, og fredag formiddag<br />

gik jeg på arbejde. Jeg trængte til at være sammen med mine<br />

kolleger og blive tvunget til at tænke på noget andet".<br />

Men også den dag blev en god dag. Hanne og hendes mand<br />

blev igen mødt af en smilende overlæge, der kunne fortælle,<br />

at der ikke var skyggen af noget farligt i det fjernede væv.<br />

"Der kunne jeg have væltet det hele af glæde. Jeg havde<br />

fået livet igen".<br />

Alle prøver, udredninger og operation klaret på to uger og<br />

en dag.<br />

"Jeg er så taknemmelig over, at sundhedsforsikringen blev<br />

en del af overenskomsten. Min mand og børn er også blevet<br />

dækket med rabat, og da den ældste blev 18, var vi ikke i tvivl.<br />

Hun skulle fortsat være dækket, selvom det nu koster os lidt<br />

mere". n<br />

Fakta om sundhedsforsikringen<br />

Ved overenskomstforhandlingerne i 2003 blev alle medarbejdere i den<br />

finansielle sektor dækket af en sundhedsforsikring. Den omfatter typisk:<br />

• Undersøgelse – operationer – behandlinger<br />

• Psykiske lidelser (herunder krisehjælp)<br />

• Genoptræning fysioterapeut/kiropraktor<br />

• Ingen "karenstid" ved "nye" sygdomme – ulykker<br />

• Højst 2 års karenstid ved bestående lidelser. Der gælder særlige<br />

bestemmelser om karenstid for forsikrede i Danica<br />

• Frit sygehusvalg norden + mindst et andet land<br />

• Dækning ved udstationering<br />

• Fortsætte forsikringen ved fratrædelse/pensionering<br />

• Udløbsalder ej under 65 år<br />

• Mulighed for rådgivning<br />

• Undersøgelse/behandling inden for maks. 2 uger<br />

På en del virksomheder er der aftalt en udvidet dækning med medarbejdersiden.<br />

Tillægsforsikringen dækker forhold som hospiceophold,<br />

midlertidig hjemmehjælp/hjemmesygepleje, transport med pårørende<br />

og ledsager, behandling af misbrug, zoneterapi, akupunktur m.m.<br />

Finans februar 007 5


Kompetenceudvikling<br />

Af Henrik Stanek, freelancejournalist<br />

Foto: Martin Dam Kristensen<br />

I praktik hos kunderne<br />

Erhvervsrådgiver Kåre Skorstengaard Nielsen smider gerne skjorte og<br />

slips og drager ud til sine landbrugskunder for at arbejde med køer, grise<br />

og mink. Han har både kastreret pattegrise og taget livet af en so<br />

Synet af en pattegris, der får skåret testiklerne ud med et<br />

snuptag, kan få de fleste mænd til at knibe benene sammen.<br />

Men for erhvervsrådgiver Kåre Skorstengaard Nielsen var der<br />

ingen vej udenom, da han var i praktik hos en svineproducent<br />

og fik stukket en kniv og en pattegris i hænderne.<br />

"Det var ikke sjovt første gang. Jeg skulle lige vænne mig<br />

til, at grisen skriger lidt. Men jeg var nødt at tage del i driften<br />

på lige fod med de andre ansatte for at få så meget ud af<br />

praktikken som muligt", forklarer Kåre Skorstengaard.<br />

Han har også klippet haler, insemineret og aflivet en so med<br />

en boltpistol.<br />

"Det var selvfølgelig mærkeligt, men grisen var syg. Jeg<br />

kunne se, at den led, så den havde bedst af at blive aflivet".<br />

-årige Kåre Skorstengaard er gået den slagne gang: ud<br />

af 9. klasse, tre år på hh og derefter to år som elev i Jyske<br />

Bank. Nu er han i et toårigt forløb som erhvervstrainee og har<br />

taget bankens opfordring om at søge i praktik hos kunder til<br />

sig. Ud over hos svineproducenten har han også været i praktik<br />

hos en mælkeproducent og en minkavler.<br />

"Det er meningen, at vi skal se, om vi kan hjælpe kunden<br />

med uafdækkede behov, for eksempel pleje af gælden. Men<br />

jeg bruger praktikken til at fylde mine egne huller ud. En stor<br />

del af mine kunder er landmænd, men da jeg begyndte at tage<br />

i praktik, vidste jeg ikke ret meget om, hvad de lægger vægt<br />

på i deres produktion. Det gør jeg i dag", siger Kåre Skorstengaard<br />

fra bankens afdeling på Store Torv i Holstebro.<br />

Ingen spørgsmål er dumme<br />

Arbejdsdagen begynder klokken fem om morgenen, når Kåre<br />

Skorstengaard er i praktik. Og så er det ellers bare om at følge<br />

med, når køer skal fodres og malkes, og der skal hentes nye<br />

forsyninger med traktor og vogn.<br />

6 Finans februar 007<br />

"Kunderne får respekt, når jeg tør bevæge mig ud i deres virkelighed<br />

og ikke bare sidder bag skærmen i skjorte og slips.<br />

Jeg overnatter hos dem, spiser sammen med dem og deres<br />

ansatte og sover til middag ligesom dem.<br />

Jeg lærer at tale deres sprog, og det betyder meget for<br />

landmænd, at jeg ved, hvad en malkeko bør yde alt efter<br />

staldforholdene. Nu behøver jeg ikke spørge ud i den blå luft,<br />

når jeg skal vurdere deres produktionstal", siger Kåre Skorstengaard.<br />

Når han er i praktik, er ingen spørgsmål for dumme.<br />

"Jeg får tid til at tale med landmanden, og jeg spørger ind til<br />

hans produktionstal, så jeg får mest mulig viden med derfra".<br />

Netop Kåre Skorstengaards manglende kendskab til landbrug<br />

banede vej for det første praktikophold hos svineproducenten.<br />

"Jeg var med til et kundemøde sammen med hans rådgiver,<br />

og mine spørgsmål afslørede, at jeg ikke vidste ret meget om<br />

landbrug – for at sige det diplomatisk. Derfor kom vi til at snakke<br />

om, at det nok var en god ide, at jeg kom i praktik derude".<br />

Mink må af med skindet<br />

Kåre Skorstengaard oplevede praktikken som en succes, og så<br />

spurgte han sin leder om lov til at prøve igen.<br />

"Opholdet hos mælkeproducenten kom også i stand under<br />

et kundebesøg. Jeg foreslog det selv, for jeg troede på, at han<br />

ville give sig tid til mig. Det viste sig, at han var gearet ind på<br />

tankegangen, for han havde læst en artikel i det lokale dagblad<br />

om min praktik hos svineproducenten".<br />

Også hos minkavleren lagde et kundemøde grunden. Kåre<br />

Skorstengaard prøvede dog hverken at fodre eller pelse mink.<br />

Faktisk så han ikke et eneste levende dyr, for han var på skindkursus<br />

på Kopenhagen Fur i Glostrup sammen med avleren.<br />

ggg


Kristen Sørensen,<br />

svineproducent:<br />

"Kåre vidste stort set ingenting om svineproduktion,<br />

men han sugede til sig og stillede mange<br />

spørgsmål. Selvfølgelig bliver man ikke landmand<br />

på tre dage, men han har haft fingrene i lortet for<br />

at sige det rent ud. Vi landmænd vil have rådgivere,<br />

som taler vores sprog og ved, hvad vores produktion<br />

går ud på".<br />

Henrik Grønne,<br />

minkavler:<br />

"Jeg har mere tiltro til min bankmand, hvis jeg kan<br />

mærke, han har indsigt i mit arbejde. Kåre var<br />

grøn inden for landbrug, og mink havde han slet<br />

ikke forstand på, men nu kan han følge med, når<br />

jeg taler om kvalitet, størrelse og farve på skind.<br />

Jo større indsigt han har i min drift, desto bedre er<br />

han til at vurdere min økonomi".<br />

Peter Stephansen,<br />

kvægavler:<br />

"Kåre boede hos os. Han var utrolig lærenem, men<br />

han blev også træt. Vi begynder at malke klokken<br />

fem om morgenen, og vi bevæger os hele dagen,<br />

mens han er vant til at sidde ved et skrivebord.<br />

Men det er alle tiders, at en bankmand lærer om<br />

andet end tal".<br />

Finans februar 007 7


Kompetenceudvikling<br />

Al uddannelse har en pris, og selv om det koster<br />

nogle arbejdsdage i banken, ser filialchef Flemming<br />

Kjær fra Jyske Bank i Holstebro praktikophold<br />

som en god investering. Ikke mindst når<br />

det gælder landbrug, hvor vejr og sygdom spiller<br />

ind på økonomien.<br />

"Vores trainees har et helt andet kendskab til de<br />

særlige problemstillinger i landbruget, når de<br />

har været ude at snuse på en gård. Når man har<br />

med levende dyr at gøre og er afhængig af vejr<br />

og vind, er det nødvendigt med faglig indsigt<br />

ggg<br />

Landmænd er ikke herrer over vejret<br />

"Mine praktikker har været gode på hver sin måde, men det<br />

interessante hos minkavleren var, at det er et nicheområde.<br />

Kurset gav mig et godt indblik i en minkavlers dagligdag, hvor<br />

det hele tiden gælder om at avle videre på dyr med flotte<br />

skind", siger Kåre Skorstengaard, der ved en anden lejlighed<br />

har oplevet minke blive pelset.<br />

Ægte interesse for kunden<br />

Med praktikopholdene efterlever Kåre Skorstengaard værdien<br />

i Jyske Bank om at vise ægte interesse for kunderne.<br />

"Jeg havde ikke troet, at jeg skulle arbejde med landbrug,<br />

men det er et spændende område. En landmand skylder ofte<br />

0 millioner kroner væk, og en del af gælden ligger måske i<br />

udenlandsk valuta, så jeg kommer rundt om flere områder, end<br />

jeg ellers ville".<br />

Med i billedet hører også, at landbrugene bliver større og<br />

8 Finans februar 007<br />

"Kunderne får respekt, når jeg tør bevæge mig ud i deres virkelighed<br />

og ikke bare sidder bag skærmen i skjorte og slips."<br />

Kåre Skorstengaard Nielsen<br />

hos rådgiveren", siger Flemming Kjær, der de<br />

seneste tre-fire år har haft flere unge medarbejdere<br />

af sted i praktik.<br />

"Det er vigtigt at lære at tolke landmandens<br />

produktionstal. I regnskabet kan vi se, hvad der<br />

skete på gården for et år siden, men produktionstallene<br />

er up to date. Det giver os mulighed<br />

for sammen med landmændene at vurdere, om<br />

vi skal sætte fokus på et bestemt område i produktionen",<br />

siger Flemming Kjær.<br />

Uden den fornødne indsigt kan rådgiveren tro,<br />

at han ikke skal låne penge til en landmand med<br />

dårlig økonomi. Men det kan være lige omvendt.<br />

"Landmanden har måske netop brug for et lån<br />

til nye farebokse, fordi han mister for mange<br />

smågrise på grund af for hård belægning i de<br />

gamle. Der er med andre ord tale om en investering,<br />

der er nødvendig for at rette op på<br />

økonomien", siger Flemming Kjær.<br />

større. Til gengæld bliver der færre af dem, og det øger konkurrencen<br />

bankerne imellem. Derfor gælder det om at have<br />

ekspertise, mener den unge trainee.<br />

"Når jeg skal mødes med eventuelt nye kunder, skal de<br />

kunne mærke, at jeg ved, hvad jeg taler om. En kollega fra en<br />

anden bank har sværere vilkår, hvis han ikke kender branchen",<br />

konstaterer Kåre Skorstengaard.<br />

Han anbefaler andre at tage i praktik hos deres kunder, og<br />

det behøver ikke nødvendigvis være landmænd. Det kan også<br />

være forretninger og fabrikker.<br />

"Det kræver kun, at man tør kaste sig ud i det. Til gengæld<br />

er det lærerigt, og det må kunne bane vej for en karriere i banken,<br />

at man tager initiativ til at øge sine kompetencer".<br />

Kåre Skorstengaard har ingen aktuelle planer om et nyt<br />

praktikophold, men byder muligheden sig, er han parat til at<br />

kaste sig ud i det igen. n


Speaker's corner<br />

Af Anette Fuks, cand.merc. i HRM, indehaver af konsulentfirmaet Fuks + Reinholdt<br />

På en workshop forleden fortalte en kvinde, at hun aldrig vil<br />

glemme, hvor fedt det var at være med i en succes. En succes,<br />

hvor alt gik op i en større enhed på hendes arbejdsplads. Glæde,<br />

samarbejde og støtte til hinanden, samtidig med at resultaterne<br />

talte sit tydelige sprog. Hun ændrede sig, sagde hun.<br />

Den måde, hun gik på, var anderledes. Hun følte sig personligt<br />

som en succes, når hun gik.<br />

Ja, vores kultur påvirker os. Men min erfaring er, at både ledere<br />

og medarbejdere ikke er bevidste om, hvilken kultur de har<br />

skabt, og om det er den kultur, de reelt ønsker at være en del af!<br />

Som mennesker bliver vi konstant udfordret på alle fronter, og<br />

det kan være svært at opretholde en åben, imødekommende tilgang<br />

til alle disse påvirkninger -sammenlægninger, nye kollegaer,<br />

flytninger, nye opgaver, større krav, anderledes procedurer osv.<br />

Hvis vi ikke er bevidste om, hvordan vi ønsker kulturen skal<br />

være, så opstår der nærmest automatisk en småbrokkende<br />

kultur, hvor man har fokus på det, som ikke er godt nok.<br />

En hel stribe af ting, som burde være anderledes. Enten er<br />

lederen ikke synlig nok, eller han er for markant. Enten er formidlingen<br />

af informationer mangelfuld eller overvældende. Og<br />

så er der de kolleger, som ikke tager deres del af arbejdsbyrden:<br />

"Hvorfor er der altid nogle, som tager den sidste kop<br />

kaffe uden at lave ny kande", eller "hvorfor er det altid mig,<br />

som skal tage posten".<br />

Alt dette kan være meningsfuld brok – hvis man vel at<br />

mærke tager hver eneste brokkende tanke/ord seriøst og aktivt<br />

ønsker at forandre den situation, som er årsag til brokkeriet.<br />

Men desværre brokker mange nærmest per vane med<br />

uden at tage stilling til, om det efterlader dem i en rar stemning.<br />

Og tro mig, sådan en kultur er også med til, at du begynder<br />

at gå anderledes. Det er bare ikke på den fede måde.<br />

Slip af med brok som en dårlig vane<br />

Du har selv masser af muligheder for at give slip på dårlige<br />

vaner. Se enhver negativ tanke eller følelse som en gave til dig,<br />

hvor du får et signal om, at du lige nu lægger dit fokus på noget,<br />

som dræner dig, noget, som du ikke ønsker. Pak gaven ud<br />

brok-eksperten<br />

Gør op med brokkeriet på arbejdspladsen<br />

og sig til dig selv: "lige nu har jeg en negativ tanke, hvad kan<br />

jeg forandre, så den ikke dræner mig?" Hvis du ikke kan gøre,<br />

tænke eller sige noget anderledes for at ændre på det, der<br />

dræner dig – så må du lære at acceptere.<br />

Hvis en kollega har gjort noget, du ikke bryder dig om, så er<br />

det tillige en god øvelse at lære at tilgive. Derved frigør du<br />

meget god energi og bidrager til en god stemning, selvom alt<br />

ikke er, som du gerne ville have, at det var.<br />

Dette handler om indstilling. Du skal ikke gøre det for andres<br />

skyld men for din egen skyld. Når du fylder dig selv op<br />

med gode følelser, har du mest at give til dine omgivelser.<br />

Det er vigtigt, at man i fællesskab på arbejdspladsen bliver<br />

bevidste om, hvilken kultur man ønsker sig. Hvis afdelinger eller<br />

hele organisationer proaktivt arbejder med for at skabe en<br />

god stemning, så løfter det på alle fronter.<br />

Min erfaring er, at der hurtigt kan ske rigtig meget med<br />

kulturen, når den bevidsthed forplanter sig i alle afdelinger. Og<br />

hvem vil ikke gerne være en del af en succes, så det også påvirker<br />

positivt – ja, selv den måde I går på.<br />

Tre gode råd<br />

Når du får en negativ følelse eller tanke, så husk at bruge denne<br />

viden til at spørge dig selv "hvad skal der til, for at jeg får<br />

transformeret denne negative tanke/følelse til noget bedre for<br />

mig selv?" Dette kan du gøre ud fra værktøjet i fokusskrifte:<br />

1. Forandre – er der noget, som jeg kan forandre ved denne<br />

situation?<br />

. Forlade – når jeg har forandret det, jeg kan, og jeg stadig<br />

ikke er tilfreds, vil jeg så stadig være med, eller ønsker<br />

jeg at forlade situationen?<br />

. Acceptere – hvis du vil være med, så beslut dig for at<br />

acceptere, at verden ikke altid er, som du helst så den,<br />

og at du godt alligevel kan være glad og komme fløjtende<br />

ned ad gangen. n<br />

Finans februar 007 9


Kreativitet<br />

En kunstners hævn over Euroen<br />

Italienske Antonio Natale har gjort det til sin mission at forvandle<br />

kasserede pengesedler fra Euro-landene til kunstværker<br />

Tekst og foto: Lizette Ottensten, freelancejournalist<br />

Euroen – den er ikke den 1-årige Antonio Natales kop<br />

espresso.<br />

Først og fremmest kan han ikke lide den kulturelt. Den er<br />

kedelig – globalisering på den ensrettende måde. Derfor tager<br />

han sin egen personlige hævn og sender en efter en de kasserede<br />

pengesedler fra Euro-landene tilbage på markedet igen<br />

– i form af små kunstværker. Også sedler, som nu er ude af<br />

omløb, fra resten af verden transformerer han.<br />

Antonio Natale er italiensk kunstmaler fra byen Foggia i det<br />

fuldstændig flade landskab med uendelige hvedemarker lige<br />

ud for sporen på den italienske støvle.<br />

"Før i tiden var et lands pengesedler en del af deres kultur<br />

og historie med billeder på af helte, konger og store historiske<br />

personer fra både kunst og videnskab. De fortalte mig historier,<br />

og når jeg rejste, var især pengesedler og landkort symboler<br />

på hvert enkelt land for mig", siger Antonio, mens han<br />

forbereder sig på at gå i gang med at male i sit atelier.<br />

Det ligger i husets underetage, så der er kun et vindue lige<br />

over jorden. Men det betyder ikke så meget, for han maler<br />

ofte om natten, når familien er gået i seng.<br />

0 Finans februar 007<br />

Antonio Natale er ked af, at de enkelte landes pengesedler er forsvundet, for de er en del af et lands kultur og historie<br />

På det tidspunkt trækker han sig tilbage til sit eget univers.<br />

Han tænder en lyskrans og går lidt rundt og falder til ro – lukker<br />

verden ude for at blive klar til at male.<br />

Lenin som indianer og Saddam i sportstøj<br />

Antonio har klistret en pengeseddel op på et stykke karton:<br />

Den har allerede ligget på arbejdsbordet i flere dage – i selskab<br />

med hans malerier fra forskellige perioder på væggene, med<br />

det store værk, han har i gang på staffeliet og med små ting<br />

og dimser, han måske skal bruge på et tidspunkt.<br />

Ved første øjekast er indholdet i rummet overvældende,<br />

men alt har sin plads i hans hule, og alle værker er katalogiseret<br />

og nummereret.<br />

Antonio kigger på sedlen igen. Begynder at male små<br />

kruseduller omkring den på kartonnet, mens han får idéer.<br />

Han har malet på pengesedler i snart ti år – fra det meste af<br />

verden.<br />

"Ofte er det banale sedler, jeg kan gøre flottere, men nogle<br />

er så i så høj grad kunstværker i sig selv, at jeg har svært ved<br />

at sætte den første streg på den. En enkelt seddel fra Østrig-


De gamle personer på<br />

pengesedlerne er blevet<br />

til superhelte. Her en<br />

japansk yen-seddel<br />

Ungarn 190 måtte jeg opgive. Jeg havde ikke modet til at<br />

male på den".<br />

Før han giver sig i kast med en seddel, tjekker han dens historie,<br />

sætter sig ind i landets historie og den nuværende politiske<br />

situation og får inspiration til sine egne fortællinger – nogle<br />

gange socialt indignerede andre gange bare humoristiske.<br />

"Det er især, hvis menneskene på sedlerne er for selvhøjtidelige,<br />

at jeg har behov for at hive dem ned på Jorden", siger<br />

Antonio og trækker flere billeder frem af Lenin.<br />

Den russiske statsleder har både måttet optræde som<br />

cowboy, indianer og James Bond. Og endda på en seddel hvor<br />

han sender en bombe fyldt med kvinder over Europa, som<br />

symbol på problemet med prostitution fra Østeuropa.<br />

På en gammel irakisk seddel står Saddam Hussein med rød<br />

kasket og undertrøje en med mobiltelefon i hånden.<br />

Superheltenes union<br />

Men især har Antonio arbejdet på at give pengesedlerne en<br />

renæssance og på at skaffe nyt arbejde til personerne på sedlerne.<br />

Han har gjort dem til superhelte.<br />

Den gamle danske 100-kroneseddel som i Antonio Natales version hedder Tvivl på grund<br />

af vores diskussion omkring Euroen og de danske EU-forbehold<br />

Antonio Natale født i Foggia i 1965, er uddannet på<br />

Kunstakademiet i Rom. Han har haft mange soloudstillinger<br />

især i Italien og Schweiz, men også i England og<br />

Frankrig. Han har deltaget i kollektivudstillinger i mange<br />

andre lande, blandt andre Japan og Brasilien.<br />

Foråret 2007 har han en stor udstilling<br />

på University of New York, hvor han<br />

er blevet udvalgt blandt 50<br />

kunstnere.<br />

"Alle de stakkels personer på pengesedlerne er jo blevet arbejdsløse",<br />

siger Antonio, mens han finder et par af sine superhelte<br />

frem for at illustrere, hvordan de historiske personer er<br />

kommet til at ligne tegneseriefigurer..<br />

"Jeg forestiller mig, at alle berømthederne fra de gamle<br />

sedler har oprettet en union og holdt et topmøde for at finde<br />

ud af, hvad de skulle stille op med deres situation. De besluttede<br />

sig for at generobre sedlerne som superhelte, med masker<br />

på, så man ikke kunne genkende dem", fortæller Antonio<br />

og viser eksempler på både den spanske kong Juan Carlos og<br />

den irske forfatter James Joyce som superhelte.<br />

Der er også en enkelt dansk superhelt. På den gamle 100kroneseddel<br />

med portrættet af den danske maler Jens Juel ser<br />

man en kvinde, som står og kigger gennem en persienne ud i<br />

Europa. Sedlen hedder Tvivl, og Antonio malede den på grund<br />

af vores diskussion omkring Euroen, de danske forbehold osv.<br />

Men ikke mere snak, Antonio vil male nu. Han føler, at han<br />

spilder tiden, når han ikke arbejder med sin kunst, som har førsteprioritet.<br />

Han finder farverne frem for at sætte den første<br />

streg på den franske pengeseddel. n<br />

Finans februar 007 1


Frikvarter<br />

Joachim Sperling, kommunikationsrådgiver og kommentator<br />

I løbet af de næste måneder vil bankernes årsregnskaber endnu<br />

en gang slå alle rekorder. Reaktionen fra offentligheden er<br />

den samme hver gang: Almindelige mennesker bliver flået af<br />

grådige banker, hvis eneste mål er at hæve gebyrer og rentemarginal.<br />

I 006 forventes det, at Danske Bank vil tjene mellem 1<br />

og 1 mia. kroner – efter skat. Det er mange penge ud af en<br />

omsætning på 6 mia. kroner, og det udmønter sig i stigende<br />

aktiekurser og højere udbytter til glæde for aktionærerne.<br />

Men det betyder også, at Danske Bank kan udvikle sig yderligere<br />

– eksempelvis gennem købet af Sampo Bank og ved at<br />

være førende med hensyn til eksempelvis it.<br />

Det går forrygende for bankerne. Det er syvende år i træk,<br />

at bankernes overskud stiger i forhold til sidste år, så det burde<br />

ikke komme bag på nogen. Ikke desto mindre forventede en<br />

stor del af bankerne, at indtjeningen i 006 ville falde i forhold<br />

til året før, og derfor har de fleste været nødt til at opjustere<br />

indtil flere gange i løbet af året. Og det gentager sig næsten<br />

hvert år.<br />

Bankerne har haft det på præcis samme måde med renten.<br />

Igennem 5 år blev Danske Bank ved med at sige, at renten<br />

næste år ville stige. I 006 fik banken ret, men i mellemtiden<br />

har banken måske medvirket til at holde de værste lykkeriddere<br />

fra at spekulere i boligmarkedet.<br />

Finans februar 007<br />

Ude med riven<br />

Kunderne er lige så<br />

konservative som bankerne<br />

Det kunne indikere, at bankerne er forfærdeligt dårlige til at<br />

kigge i krystalkuglen. Mere sandsynligt er det dog, at bankerne<br />

helt bevidst leverer fejlskud på fejlskud. Det er således ikke<br />

kun konservatisme, der giver bankerne denne falske beskedenhed<br />

og manglende tro på fremtiden. Der er mange grunde<br />

til, at det er klogt af bankerne at holde forventningerne til deres<br />

overskud nede. Problemet for bankerne er, at hvis de melder<br />

offentligt ud, at deres indtægter vil stige, så svarer det til<br />

at sige, at den økonomiske vækst også vil stige. Så farer risikovilligheden<br />

i vejret, og det er der næsten ingen bankdirektører,<br />

der kan holde ud.<br />

Ved at forvente faldende overskud kan bankerne signalere,<br />

at kunderne ikke skal forvente, at bankerne vil være med til<br />

hvad som helst. Det hører med til god konservativ bankførelse.<br />

Men der er også andre grunde til, at bankerne helst ikke vil<br />

skilte med, hvor godt det går. Evig og altid skal bankerne forklare,<br />

hvorfor navnlig gebyrerne er så høje. Faktisk ville Danske<br />

Banks overskud blive mere end halveret, hvis ikke det var<br />

for gebyrerne, og hvis ikke konjunkturerne var så gode, så ville<br />

der knap nok være noget overskud, hvis ikke det var for de<br />

forkætrede gebyrer.<br />

De mange klager over gebyrer er paradoksale, for der er jo<br />

ikke nogen, der klager over, hvad en liter mælk eller en avis<br />

koster. Problemet er, at gebyrerne ikke er synlige, og at ban-


Har du<br />

hørt at....<br />

Bankerne fedter for de rige og blæser på de lavtlønnede, ifølge Ekstra Bladet. Bladets journalister har sendt<br />

enslydende mails til 21 forskellige banker, hvor de foregiver at være henholdsvis salgsassistent Johnny Frederiksen<br />

fra Brøndby og en direktørfamilie fra Kongens Lyngby. Kun direktøren får både svar på sine spørgsmål og en overordentlig<br />

god service.<br />

kerne har været dårlige til at kommunikere, hvad deres ydelser<br />

reelt koster. Ved at feje gebyrerne ind under gulvtæppet og<br />

ved i øvrigt at fremstå med en lidt brysk og fremmedgørende<br />

myndighedsfacade kommer nogle banker til at minde om et<br />

offentligt kontor. Og hos det offentlige koster tingene jo ikke<br />

noget.<br />

Forbrugeren tænker ikke over, at en andel af huslånet og<br />

pensionen reelt går direkte ned i bankernes kasse, men når det<br />

så kommer frem, at eksempelvis Danske Bank tjener 7 mia.<br />

kroner årligt på gebyrer, så bliver det pludselig meget synligt.<br />

Den store snak om gebyrer har langsomt åbnet op for mere<br />

"gennemsigtighed". Forbrugerrådet og Finansrådet har sammen<br />

åbnet portalen pengepriser.dk, og den entreprenante<br />

autohandler John Norden har etableret sig med Mybanker.dk.<br />

Jeg har prøvet at kigge på begge portaler, dog uden at blive<br />

meget klogere. Mybanker virker for at sige det ligeud useriøs,<br />

fordi der ikke er nok tilmeldte banker, og fordi det, de skriver<br />

om sig selv på deres hjemmeside, fremstår opstyltet og uden<br />

pondus. Pengepriser.dk ved jeg ikke, hvad jeg skal bruge til, for<br />

jeg skal ikke være kunde hos Pen-Sam Bank eller Lægernes<br />

Pensionsbank, uanset at Pengepriser.dk siger, at de er billigst.<br />

For hvad vil det sige at være billigst, når det drejer sig om at<br />

være en kunde i en bank? De fleste har også brug for rådgivning<br />

og den soliditet, en stor bank repræsenterer. Derfor væl-<br />

ger de færreste frivilligt at skifte bank. Kunderne er på mange<br />

måder lige så konservative som bankerne.<br />

Det har været et fast mantra gennem mange år, at banker<br />

ikke må tjene for mange penge. Men det gør de i stor stil,<br />

og det er faktisk godt for samfundet. For hvis ikke bankerne<br />

tjener penge, er der som regel ingen, der tjener penge. Men<br />

bankerne skal blive bedre til at forklare, hvordan de tjener deres<br />

penge. n<br />

Problemet for bankerne er, at<br />

hvis de melder offentligt ud, at<br />

deres indtægter vil stige, så svarer<br />

det til at sige, at den økonomiske<br />

vækst også vil stige. Så farer<br />

risikovilligheden i vejret, og det er<br />

der næsten ingen bankdirektører,<br />

der kan holde ud.<br />

Klummen udtrykker forfatterens egne holdninger.<br />

Finans februar 007


Ajour<br />

NYHEDER<br />

25 procent mere i løn til bestyrelsesformænd<br />

Inden for to år er bestyrelsesformænd i de store børsnoterede selskaber<br />

steget 5 procent i løn. Og lønfesten fortsætter.<br />

"Det gennemsnitlige honorar pr. medlem i bestyrelsen er steget fra i<br />

underkanten af 00.000 kr. til nærmere 00.000 kr. i 005. Man har simpelthen<br />

fundet ud af, at honorarerne i Danmark i forhold til udlandet har ligget<br />

ganske lavt", siger Niels Heering, advokat og partner i advokatfirmaet Gorrissen<br />

Federspiel Kierkegaard, der løbende undersøger lønniveauet i bestyrelserne<br />

for de største børsnoterede selskaber i Danmark, til Jyllands-Posten.<br />

Et kig på landets 0 største børsnotede virksomheder viser, at en bestyrelsesformand<br />

i gennemsnit får 750.000 kr. om året. Det er en stigning på<br />

omkring 150.000 kr. på to år. Og Niels Heering forventer, at lønfesten vil<br />

fortsætte.<br />

"Jeg vil tro, at vi kommer op at ligge mellem 900.000 kr. og én million kr. i<br />

gennemsnit til en bestyrelsesformand om to år", siger han til Jyllands-Posten.<br />

Overvismand og LO-formand: OK med fire procents lønstigning<br />

Lønnen kan godt stige med knap fire procent, uden at det fører til arbejdsløshed.<br />

Det mener overvismand Peter Birch Sørensen ifølge ugebrevet<br />

Mandag Morgen.<br />

Samme tal har LO-formand Hans Jensen signaleret som en rimelig lønstigning<br />

i forbindelse med de igangværende overenskomstforhandlinger på<br />

blandt andet industriområdet, hvilket en del LO-medlemmer ikke er tilfredse<br />

med. Forhandlerne fra Dansk Industri og CO-industri har aftalt en<br />

frist for at indgå forlig den 1 . februar, hvorefter de øvrige områder kan<br />

komme til forhandlingsbordet. Overvismand Peter Birch Sørensen advarer<br />

mod lønstigninger, som overstiger de fire procent.<br />

"På lang sigt levner den faste kronekurspolitik ikke plads til lønstigninger på<br />

mere end knap fire procent om året. For store lønstigninger fører til inflation<br />

og vil før eller siden skabe et pres på fastkurspolitikken. Lønstigningerne<br />

skulle nødigt blive så store, at Nationalbanken må hæve renten for at<br />

forsvare kronen", siger Peter Birch Sørensen til Mandag Morgen.<br />

Finans februar 007<br />

Topchefer ønsker mere i lønningsposen<br />

Topcheferne i de danske virksomheder mener, at de får for lidt i løn.<br />

I en konjunkturundersøgelse, foretaget af Greens Analyseinstitut for dagbladet<br />

Børsen blandt 915 topchefer, svarer 76,9 procent af landets direktører,<br />

at de aflønnes dårligere eller meget dårligere end deres udenlandske<br />

kolleger. Og lige godt 0 procent. af topcheferne mener, at lønnen er for<br />

lav i forhold til arbejdsindsatsen.<br />

MEDDELELSER<br />

Syv banker stævnet i sag om medarbejderaktier<br />

<strong>Finansforbundet</strong> stævnede før jul Sydbank, Amagerbanken, Nørresundby<br />

Bank, Sparekassen Lolland, Fionia Bank, Sparekassen Faaborg og Lollands<br />

Bank i sagen om medarbejderaktier.<br />

Det sker efter en lang række henvendelser til forbundet fra tidligere medarbejdere<br />

i de pågældende pengeinstitutter, som er blevet forbigået i forbindelse<br />

med tildeling af medarbejderaktie-ordningerne. I december 005<br />

gav retten <strong>Finansforbundet</strong> medhold i en sag på vegne af tre tidligere medarbejdere<br />

i Jyske Bank. Dommen betyder blandt andet, at medarbejderaktier<br />

skal anses for løn. Banken kunne derfor ikke nægte sine tidligere medarbejdere<br />

en andel af de udloddede medarbejderaktier - afpasset i forhold<br />

til deres ansættelsestid.<br />

Eksterne eksperter arbejder på forbundets foranledning fortsat på at afklare<br />

de skattemæssige konsekvenser af at modtage medarbejderaktier.<br />

Derefter retter forbundet en henvendelse til Skatterådet. Når der sker, vil<br />

det fremgå af finansforbundet.dk, og formentlig vil medlemmer senere<br />

kunne få adgang til svaret fra Skatterådet på hjemmesiden. (Du finder henvisningen<br />

til artikler om medarbejderaktier i tabellen Løn & Arbejde midt på<br />

forsiden af finansforbundet.dk).<br />

Forbundets juridiske konsulent, Klara Hoffritz, kan kontaktes på kh@finansforbundet.dk<br />

eller tlf. 66 1 1 vedrørende medarbejderaktier.<br />

Vær opmærksom på, at <strong>Finansforbundet</strong> ikke yder rådgivning omkring de<br />

skattemæssige forhold ved medarbejderaktier. Krav om andel i medarbej-


deraktie-ordninger hos tidligere arbejdsgivere skal sendes på skrift til forbundet.<br />

Krav, der omfatter år 00 , skal sendes snarest muligt, da den 5årige<br />

forældelsesfrist udløber om kort tid. Har du været ansat i Nordea i 001<br />

og ikke fået tildelt medarbejderaktier i foråret 00 , er det ved at være sidste<br />

udkald. Fristen for at rejse krav udløber i begyndelsen af marts. /CJO<br />

<strong>Finansforbundet</strong>: Pil ikke ved dagpengene<br />

"Piller man ved dagpengene, risikerer man at forrykke hele erhvervslivets<br />

konkurrencesituation", siger næstformand i <strong>Finansforbundet</strong> Kent Petersen.<br />

Når de Konservative gerne vil udnytte de gode tider til at skære i dagpengene,<br />

sker det formentlig ud fra en teori om, at harsk medicin glider nemmere<br />

ned, når man har noget sødt at skjule den dårlige smag med; fine arbejdsløshedstal<br />

for eksempel. Men forkorter man dagpengeperioden,<br />

risikerer man at rode op i hele den danske arbejdsmarkedsmodel, lyder<br />

Kent Petersens kommentar til de konservatives dagpengeforslag, som<br />

fyldte avisspalter og sendetid i tv-nyhederne i begyndelsen af januar.<br />

Et forslag, der blev rejst i kølvandet på nyheden om, at ledigheden faldt<br />

med .800 personer fra oktober til november til et rekordlavt antal på<br />

109. 00 (fire procent af arbejdsstyrken).<br />

"En dagpengeperiode på fire år er en fornuftig længde, blandt andet fordi<br />

den tager hensyn til dem, der på trods de gode tider har svært ved at finde<br />

et nyt arbejde", mener <strong>Finansforbundet</strong>s næstformand.<br />

Legat<br />

Jubilæumsfonden for sønderjyske bankfolk<br />

Legatets formål er at yde støtte til videreuddannelse af funktionærer, der<br />

er ansat i banker med hovedsæde i Sønderjylland og har været medlem af<br />

<strong>Finansforbundet</strong> i mindst 3 år.<br />

Til dette formåls opnåelse kan legatbestyrelsen uddele portioner på maks.<br />

kr. 5.000,00 til en enkelt ansøger og maks. uddele kr. 15.000,00 pr. år.<br />

I henhold til ovennævnte kan ansøgninger indsendes til<br />

Erik Jepsen<br />

Sydbank Kreds<br />

Kirkeplads 2, 6200 Aabenraa<br />

Ansøgninger skal være ovennævnte i hænde senest den 15. juni 2007.<br />

Legatbestyrelsen<br />

Finans, <strong>Finansforbundet</strong>s Magasin<br />

Medlem af Dansk Fagpresseforening<br />

ISSN 0907-019<br />

Nr. , . februar 007, 16. årgang<br />

Næste nummer . marts 007<br />

Udgiver:<br />

<strong>Finansforbundet</strong>, Applebys Plads 5<br />

Postboks 1960, 1 11 Kbh. K<br />

telefon 96 600<br />

telefax 96 1 5<br />

www.finansforbundet.dk<br />

Redaktion:<br />

Yvonne Schantz (DJ),<br />

ansvarshavende,<br />

ys@finansforbundet.dk<br />

Redaktionsleder:<br />

Carsten Jørgensen (DJ)<br />

cjo@finansforbundet.dk<br />

Carsten Rasmussen (DJ),<br />

cr@finansforbundet.dk<br />

Elisabeth Teisen (DJ),<br />

et@finansforbundet.dk<br />

Morten Halskov (DJ),<br />

mlh@finansforbundet.dk<br />

Sabina Furbo (DJ),<br />

sf@finansforbundet.dk<br />

Øivind Holtermann (DJ),<br />

hol@finanasforbundet.dk<br />

Annoncer:<br />

DG Media, Studiestræde 5-7,<br />

1 55 København K,<br />

telefon 77 889 ,<br />

fax 70 7 1156,<br />

www.dgmedia.dk<br />

Læserindlæg:<br />

Senest 1 . februar. Synspunkter<br />

i bladet afspejler ikke nødvendigvis<br />

<strong>Finansforbundet</strong>s holdning.<br />

Oplag: 5 . 00<br />

Layout og tryk: Datagraf<br />

Forsidefoto: Cary Wolinsky/Getty Images<br />

Finans februar 007 5


Spørgehjørnet<br />

Socialrådgiver Bente Knudsbøl, arbejdsmarkedskonsulent Morten Knudsen Stick og faglig konsulent Kim Erdmann<br />

Afspadsering og 6. ferieuge<br />

På min arbejdsplads er der meget forskel på fortolkningen af<br />

den nye overenskomst vedr. valg af 6. ferieuge.<br />

Vi er mange, der har valgt 6. ferieuge, men har samtidig nu<br />

fået beskeden om, at der ikke må afspadseres ved dette valg.<br />

Personligt har jeg p.t. optjent 7, 5 time (1:1) ved deltagelse i<br />

"kundearrangementer" (messe og lign.). Hvad er meningen<br />

med de timer – har jeg givet dem til min bank eller skal de<br />

afspadseres 1:1?<br />

Venlig hilsen<br />

Jørgen Christiansen<br />

Svar:<br />

Reglerne om merarbejde indebærer bl.a., at man skal tilstræbe<br />

en ugentlig arbejdstid på 7 timer. Det skal forstås i sammenhæng<br />

med, at afregning af merarbejde sker på årsbasis.<br />

Det er således naturligt, at man – i den udstrækning, det er<br />

foreneligt med arbejdet – udligner (afspadserer) optjent merarbejde.<br />

Forventningen er, at merarbejdssaldoen bevæger sig op og<br />

ned hen over et år.<br />

Herudover har du ret til at forlange udligning i op til tre sammenhængende<br />

dage (forudsat at der er timer nok til det). Se<br />

standardoverenskomstens § 7 , stk. 1.<br />

Det vil være i strid med overenskomsten, hvis din virksomhed<br />

generelt nægter medarbejderne at udligne merarbejdet. Men<br />

de har – som ved afspadsering – ret til at begrunde et afslag<br />

med reelle driftsmæssige årsager.<br />

Hvis dette sker, er det <strong>Finansforbundet</strong>s opfattelse, at medar-<br />

6 Finans februar 007<br />

<strong>Finansforbundet</strong>s eksperter sidder klar til<br />

at svare på dine spørgsmål om alt, hvad<br />

der vedrører dit job. Skriv til redaktionen:<br />

cjo@finansforbundet.dk eller<br />

<strong>Finansforbundet</strong>, Appelbys Plads 5,<br />

1411 København K.<br />

bejderen har ret til at få opfyldt sit ønske om udligning inden<br />

for en periode, der ikke er meget længere end tre måneder.<br />

Herudover er jeg forundret over, at du har optjent merarbejde<br />

ved messer. Standardoverenskomsten foreskriver, at sådanne<br />

arrangementer skal foregå ved omlægning af arbejdstiden –<br />

se standardoverenskomstens § 68, stk. .<br />

Din tillidsmand kan hente en vejledning om "særlige arbejdsopgaver"<br />

på forbundets hjemmeside. Vejledningen er fælles<br />

for FA og <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Venlig hilsen<br />

Kim Erdmann<br />

Ferie før folkepension<br />

Skal optjent ferie afholdes inden folkepensionsstart, eller udbetales<br />

også ny ferie?<br />

Venlig hilsen<br />

Jette Møller<br />

Svar:<br />

Ferielovens § 0 siger, at du kan få udbetalt feriepenge for<br />

indeværende og tidligere optjeningsår, når du går på alderspension.<br />

Forudsætningen er, at du trækker dig tilbage fra arbejdsmarkedet.<br />

Du må således selv om, om du afholder ferie for indeværende<br />

ferieår, inden du går på pension, eller om du får feriepengene<br />

udbetalt i stedet.<br />

Venlig hilsen<br />

Kim Erdman


Ledige & seniorer<br />

Arrangementerne fra Netværksgrupperne er for ledige i det pågældende område,<br />

hvis ikke der står andet i annonceteksten. Arrangementer fra Seniorgrupperne er<br />

for seniorer i det pågældende område, hvis der ikke står andet i annoncen.<br />

netværk Fyn<br />

En dag i legendernes tegn<br />

Vi mødes i Odd Fellow Bygningens lokaler, hvor<br />

antropolog og historiefortæller Anette Wilhjelm<br />

Jahn sammen med klassisk guitarist Peter Kunz<br />

vil opføre musikfortællingen "Flammen" efter<br />

Selma Lagerlöfs legende af samme navn. Efterfølgende<br />

vil der være foredrag og samtale omkring<br />

legenden v. Anette Wilhjelm Jahn. Der vil<br />

være forplejning i dagens løb.<br />

Tid: 1 . marts 007 kl. 9.00-1 .00<br />

Sted: Odd Fellow Bygningen,<br />

Nonnebakken 1, 5000 Odense C<br />

Pris: Gratis<br />

Frist: 6. februar 007<br />

Tilmelding: Laurette Jørgensen, Blåklokkevej<br />

, Dyrup, 5 50 Odense SV<br />

netværk FrederikSborg<br />

Følgende arrangementer er planlagt for de ledige<br />

i Frederiksborg:<br />

Tirsdag d. 17. april: forårstur til<br />

Frederikssund og omegn<br />

Onsdag d. 1 . juni: sommertur til Fyn<br />

Torsdag d. 6.9.: Københavnertur<br />

November juletur<br />

Nærmere information samt tilmelding for ovennævnte<br />

ture vil blive bragt her i bladet.<br />

netværk StorStrøm<br />

Ledige medlemmer inviteres i Operaen på Holmen,<br />

hvor vi skal se Flagermusen på Operaens<br />

store scene.<br />

Kl. 1 .00 Afgang med bus fra Nykøbing F.<br />

(Cementen).<br />

Kl. 1 .15 Opsamling v. Nørre Alslev (motorvejsafkørsel<br />

).<br />

Kl. 1 . 5 Opsamling v. Vordingborg/<br />

Stensved (motorvejsafkørsel 1).<br />

Kl. 1 . 5 Opsamling v. Tappernøje (Haahr/<br />

motorvejsafkørsel 8).<br />

Kl. 1 .55 Opsamling v. Rønnede (p-plads/<br />

motorvejsafkørsel 7).<br />

Kl. 16.00 Ankomst til Operaen.<br />

Kl. 16. 0 Rundvisning bag Operaens kulisser.<br />

Kl. 17. 5 Rundvisningen slutter, og vi skal<br />

mødes i Operaens VIP-lokaler, hvor<br />

der bliver serveret en toretters<br />

menu inkl. vine, kaffe og te.<br />

Kl. 0.00 Forestillingen Flagermusen på<br />

Operaens Store Scene.<br />

Kl. .00 Forestillingen er slut, og vi kører<br />

sydover igen.<br />

Hvis du ikke vil gå glip af ovenstående, må du<br />

skynde dig at sende din tilmelding som nedenfor<br />

angivet.<br />

Billetterne tildeles efter "først til mølle"-princippet,<br />

og det er muligt at tage en ledsager<br />

med. Ved tilmelding, husk angivelse af, hvor du/<br />

I står på.<br />

Tid: 0. marts 007<br />

Sted: Operaen på Holmen<br />

Pris: Kr. 100 i depositum for medlemmer<br />

kr. 765 for ledsager<br />

Frist . februar 007<br />

Tilmelding: Bente Hovmand Nielsen, Irisvej 15,<br />

86 Eskilstrup, Tlf. 5 616<br />

Seniorgruppen FrederikSborg<br />

Regionspolitiker Per Seerup Knudsen (S) vil<br />

fortælle os om de nye regioner, som vi måske<br />

nok kunne have lyst til at vide lidt mere om.<br />

Under denne orientering vil der blive serveret<br />

kaffe. Herefter kl. ca. 11:00 får vi besøg af<br />

Christian Friis, tidligere skolekonsulent og formand<br />

for Tisvilde-Helsinge Turistforening.<br />

Christian Friis, der nu er meget engageret i lokal-<br />

og kulturhistorie, vil fortælle os om nordsjællandske<br />

kunstnere. Dette indlæg vil vare ca.<br />

1 time, hvorefter der er buffet med tilhørende<br />

drikkevarer (1 øl eller vand).<br />

Tid: 0. februar kl. 9. 5<br />

Sted: Amtsgården i Hillerød<br />

Pris: Medlemmer kr. 50<br />

Ledsagere kr. 100<br />

Frist: 15. februar<br />

Tilmelding: Inge Seidenschnur, Stokkevej 1<br />

0 Tisvildeleje, tlf. 870801<br />

Betaling ved check sendes sammen med tilmeldingskuponen<br />

til ovennævnte, eller betaling<br />

via netbank, konto 18 6877618879 med<br />

oplysning om afsendernavn/tlf.nr.<br />

Seniorgruppen ribe<br />

Virksomhedsbesøg, Danish Crown, Horsens,<br />

ikke egnet for gangbesværede.<br />

Tid: Tirsdag den 1 . marts<br />

Bus: Ribe Vandrehjem kl. 6. 5 - ca. 16. 0<br />

Esbjerg Museum kl. 7.15 - 16.00<br />

Varde Rutebilstation kl. 7. 5 - 15. 0<br />

Vejen, McDonald's kl. 8.15 - 15.00<br />

Pris: Medlemmer 75 kr.<br />

Ledsagere 150 kr.<br />

Indsættes på reg.nr. 0, konto<br />

6 66790 9 senest . februar<br />

Maks. 55 deltagere<br />

Frist: Fredag den . februar<br />

Tilmelding: Lis Lauridsen, Spættevænget ,<br />

6760 Ribe, tlf. 75 0075<br />

lis.lauridsen@e-box.dk<br />

Seniorgruppen HovedStaden<br />

Medlemsmøde med chefpolitiinspektør Mogens<br />

Wilbert, der fortæller om sit virke i ind-/udland.<br />

Tid: Onsdag den 1 . . 007, kl. 10.00<br />

Sted: Restaurant Brøndby, Brøndby<br />

Stadion 10, 605 Brøndby<br />

(Bus S 500 til døren og gode p-muligheder)<br />

Pris: Frokostbuffet inkl. en øl/vand +<br />

kaffe er gratis, øvrig servering er<br />

for egen regning<br />

Frist: Senest 9. februar 007<br />

Tilmelding: Kuponen sendes til Kaj Hilker<br />

Nielsen, Platanhaven 9, 600<br />

Glostrup eller send en mail til<br />

lisbetogkaj@tiscali.dk<br />

Seniorgruppen Fyn<br />

Medlemsmøde på Næsbyhoved Skov. Tidligere<br />

landstræner Richard Møller-Nielsen, Kerteminde,<br />

fortæller "anekdoter fra et langt fodboldliv", seniorudvalgets<br />

beretning og valg til bestyrelsen.<br />

Tid: Tirsdag den 1 . . 007, kl. 10.00<br />

Sted: Næsbyhoved Skov<br />

Pris: Medlemmer 50 kr., samboende<br />

ægtefæller/samlever 50 kr.<br />

Jeg tilmelder mig arrangementet:<br />

Netværk Fyn<br />

Foredrag i Odense, 1 . marts<br />

Netværk Frederiksborg<br />

Forårstur til Frederikssund, 17. april<br />

Netværk Storstrøm<br />

Besøg i Operaen, 0. marts<br />

Seniorgruppen Frederiksborg<br />

Foredrag om de nye regioner,<br />

0. februar<br />

Seniorgruppen Ribe<br />

Besøg hos Danish Crown, 1 . marts<br />

Seniorgruppen Hovedstaden<br />

Møde med chefpolitiinspektør<br />

Mogens Wilbert, 1 . februar<br />

Seniorgruppen Fyn<br />

Møde med Richard Møller Nielsen,<br />

1 . marts<br />

Seniorgruppen Frederiksborg<br />

Møde med chefpolitiinspektør<br />

Per Larsen, 1 . marts<br />

Vi gør opmærksom på, at tilmelding skal sendes til den adresse, der er anført i annoncen.<br />

Hvor ingen adresse er nævnt sendes tilmeldinger til <strong>Finansforbundet</strong>.<br />

Navn:<br />

Adresse:<br />

Postnr./By:<br />

Telefon:<br />

Antal deltagere:<br />

Stiger på i:<br />

Indbetales til konto NORDEA, reg.nr. 76,<br />

kontonr. 5 958877 5. husk at opgive deltagernummeret<br />

Tilmelding: Lis Larsen, tlf. 6616 1 1<br />

Carl Ove Olsen, tlf. 6611 8158<br />

Seniorgruppen FrederikSborg<br />

Manden, som ofte er i fokus i medierne, chefinspektør<br />

fra Københavns Politi Per Larsen, besøger<br />

os for at fortælle om sin gerning ved<br />

politiet. Varighed ca. 1 time.<br />

Efter Per Larsens indlæg bydes der på en buffet<br />

med tilhørende drikkevarer (1 øl eller vand).<br />

Tid: 1 . marts, kl. 16.00<br />

Sted: Nordeas Kantine i Meldahlsgade 1<br />

(lige ved Vesterport Station)<br />

Pris: Medlemmer kr. 75<br />

Ledsagere kr. 150<br />

Frist: 6. marts<br />

Tilmelding: Inge Seidenschnur, Stokkevej 1<br />

0 Tisvildeleje, tlf. 870801<br />

Betaling ved check sendes sammen med tilmeldingskuponen<br />

til ovennævnte, eller betaling<br />

via netbank, konto nr. 18 6877618879<br />

med oplysning om afsendernavn/tlf.nr.<br />

Finans februar 007 7


Kredsgeneralforsamlinger<br />

kredS øSt Spar nord kredS<br />

Kreds Øst indkalder hermed til ordinær generalforsamling<br />

fredag den 30. marts 2007 kl. 18.00 på<br />

SAS Radisson, Amager Boulevard 70, København S.<br />

Generalforsamlingen er kredsens øverste myndighed<br />

og er åben for alle medlemmer. Dog er det kun delegerede,<br />

der har stemmeret.<br />

Dagsordenen ifølge Kreds Østs vedtægter:<br />

1. Valg af dirigent<br />

. Valg af stemmeudvalg<br />

. Beretning fra bestyrelsen om kredsens<br />

virksomhed i det forløbne år<br />

. Forelæggelse af det relevante regnskab til<br />

godkendelse og decharge samt fremlæggelse<br />

af budget for det kommende år<br />

5. Indkomne forslag: a) Fra bestyrelsen<br />

b) Fra medlemmerne<br />

6. Valg af: a) Formand (i lige år)<br />

b) Indtil 7 bestyrelses-<br />

medlemmer for år<br />

c) Indtil 7 bestyrelses-<br />

suppleanter for 1 år<br />

d) interne revisorer for 1 år<br />

e) 1 revisorsuppleant for 1 år<br />

7. Eventuelt<br />

Forslag til valg og andre forslag, der af medlemmerne<br />

ønskes behandlet på den ordinære generalforsamling,<br />

skal skriftligt være Kreds Øst i hænde senest uger<br />

før generalforsamlingen, altså senest den . marts<br />

007. Forslag, der modtages efter den . marts, kan<br />

ikke behandles på generalforsamlingen.<br />

Endelig dagsorden, indkomne forslag, det reviderede<br />

regnskab samt kandidater til valgene offentliggøres<br />

senest uger før den ordinære generalforsamling på<br />

Kreds Østs hjemmeside.<br />

Efter generalforsamlingen bydes der på middag,<br />

hvorefter der er underholdning med den danske<br />

rockmusiker Michael Falch.<br />

Arbejdsledige, der ønsker at blive valgt som delegerede,<br />

bedes møde, ½ time før generalforsamlingen<br />

starter – altså kl. 17. 0, hvor der af og blandt de<br />

fremmødte ledige vil finde en valghandling sted.<br />

Tilmelding til generalforsamlingen kan ske på kredsens<br />

hjemmeside, www.kredsoest.dk, eller via mail til kredsens<br />

sekretær, Jette Petersen, jp@finansforbundet.dk.<br />

Har du ikke adgang til internettet, kan du også tilmelde<br />

dig på telefon 66 1 . Tilmelding skal være foretaget<br />

senest fredag den 9. marts 007.<br />

Med venlig hilsen<br />

Kredsbestyrelsen<br />

8 Finans februar 007<br />

Spar Nord Kreds indkalder hermed til ordinær generalforsamling<br />

den 9. marts 2007 på Hotel Hvide Hus,<br />

Vesterbro , 9000 Aalborg.<br />

Generalforsamlingen starter kl. 18: 0<br />

Dagsorden i henhold til vedtægterne:<br />

1. Valg af dirigent.<br />

. Beretning om kredsens virksomhed<br />

i det forløbne år.<br />

. Orientering om <strong>Finansforbundet</strong>s virksomhed<br />

i det forløbne år.<br />

. Forelæggelse af det reviderede regnskab.<br />

5. Indkomne forslag: a) Fra medlemmerne.<br />

b) Fra bestyrelsen.<br />

6. Valg af: a) 1 revisor for 1 år.<br />

b) 1 revisorsuppleant for 1 år.<br />

7. Eventuelt.<br />

De ledige, hvilende og passive medlemmer samt pensionister<br />

indkaldes samtidig hermed.<br />

Forslag, som ønskes behandlet på generalforsamlingen,<br />

skal være kredsformanden i hænde senest<br />

uger før generalforsamlingens afholdelse, altså den<br />

. februar 007, og skal sendes til TK-sekretariatet,<br />

Skelagervej 15, Postboks 16 , 9100 Aalborg.<br />

Indkomne forslag offentliggøres på Spar Nord Kreds'<br />

hjemmeside den . marts 007, i henhold til vedtægterne.<br />

Tilmelding til generalforsamlingen skal ske via tilmeldingsblanket<br />

på kredsens hjemmeside.<br />

www.sparnordkreds.dk.<br />

Ledige og pensionister samt hvilende og passive<br />

kredS Syd<br />

Kreds Syd indkalder herved til ordinær generalforsamling<br />

tirsdag den 27. marts kl. 17.30 på Hotel Legoland,<br />

Aastvej 10, 7190 Billund.<br />

Dagsorden i henhold til vedtægternes § :<br />

1. Valg af dirigent<br />

. Beretning fra bestyrelsen om kredsens virksomhed<br />

i det forløbne år<br />

. Orientering om <strong>Finansforbundet</strong>s virksomhed i<br />

det forløbne år<br />

. Forelæggelse af det reviderede regnskab<br />

5. Indkomne forslag a) fra bestyrelsen<br />

b) fra medlemmerne<br />

6. Valg a) -6 bestyrelsesmedlemmer<br />

for år<br />

b) indtil suppleanter for 1 år<br />

c) revisorer<br />

d) 1 revisorsuppleant<br />

medlemmer kan tilmelde sig på telefon 96 1<br />

til Jens Juul i TK-sekretariatet eller via e-mail til:<br />

jul@sparnord.dk.<br />

Tilmeldinger skal ske senest den 6. februar 007.<br />

Der vil blive arrangeret bustransport på følgende<br />

ruter:<br />

BUS 1. Skagen.<br />

BUS . Frederikshavn.<br />

BUS . Sæby (Super Brugsens P-plads),<br />

Hjallerup, Vodskov.<br />

BUS . Hirtshals, Hjørring, Brønderslev.<br />

BUS 5. Aabybro, Vadum (busholdepladsen<br />

v. flyvestationen).<br />

BUS 6. Løgstør, Nibe, Frejlev.<br />

BUS 7. Års, Støvring, Svenstrup (ved dyrlægen<br />

på Hobrovej).<br />

BUS 8. Hobro, Haverslev (ved McDonald’s).<br />

BUS 9. Hadsund, Terndrup, Gistrup.<br />

Busserne afgår, hvis andet ikke er opgivet, fra Spar<br />

Nord Banks afdelinger og holder kun disse steder for<br />

på- og afstigning. Tiderne vil fremgå af Spar Nord<br />

Kreds' hjemmeside den . marts.<br />

Ønskes der bustransport, skal dette og påstignings-<br />

/afstigningssted meddeles i forbindelse med tilmeldingen.<br />

Medlemmer i bankområder, som ikke fremgår af busplanen,<br />

vil blive kontaktet af Spar Nord Kreds med<br />

hensyn til aftale om transport.<br />

Med venlig hilsen<br />

SPAR NORD KREDS<br />

7. Eventuelt<br />

Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen,<br />

skal være formanden i hænde senest uger før<br />

generalforsamlingen.<br />

Forslag fremsendes til Kreds Syd, Vendersgade 75,<br />

7000 Fredericia.<br />

Program for dagen indeholdende beretning, regnskab,<br />

tilmeldingsblanket m.v. vil senest medio februar 007<br />

blive fremsendt til kredsens medlemmer.<br />

Generalforsamlingen, som er en delegeretforsamling,<br />

er åben for alle medlemmer, dog er det kun de delegerede<br />

eller disses suppleanter, som har stemmeret.<br />

Kreds Syd vil foranledige afholdt valg af delegerede<br />

blandt kredsens ledige og hvilende medlemmer. Nærmere<br />

herom vil blive meddelt de pågældende direkte.<br />

Venlig hilsen<br />

bestyrelsen


nykredS<br />

NYKREDS afholder generalforsamling lørdag den 1 . april 007, kl.<br />

9.00 på Hotel Koldingfjord.<br />

I henhold til vedtægterne kan der blandt de pr. 1. januar 007 – 81<br />

ledige og hvilende medlemmer – vælges 6 delegerede.<br />

Forslag til delegerede blandt ledige og hvilende medlemmer skal være<br />

formanden i hænde senest fredag den 16. februar 007. Såfremt der<br />

indkommer flere end 6 forslag til delegerede, vil kredsen foranledige<br />

afholdt valg.<br />

Dagsorden ifølge vedtægterne. Forslag, der ønskes behandlet på mødet,<br />

må være formanden i hænde senest 1 dage før generalforsamlingens<br />

afholdelse.<br />

Med venlig hilsen<br />

NYKREDS, Bestyrelsen<br />

JySke bank kredS<br />

Der indkaldes til generalforsamling i Jyske Bank Kreds lørdag den 10.<br />

marts 2007 kl. 9.00. Generalforsamlingen holdes på Scandic Bygholm<br />

Park Horsens, Schüttesvej 6, 8700 Horsens.<br />

Vi forventer, at generalforsamlingen slutter ca. kl. 1 .00, hvorefter vi<br />

er vært ved en frokost.<br />

I forbindelse med generalforsamlingen er der mulighed for overnatning<br />

og spisning den 9. marts 007 på hotellet på kredsens regning. Transport<br />

refunderes som sædvanlig.<br />

DAGSORDEN:<br />

1. Valg af dirigent<br />

. Beretning fra bestyrelsen om kredsens virksomhed<br />

i det forløbne år<br />

. Orientering fra <strong>Finansforbundet</strong>s virksomhed i det forløbne år<br />

Debatforum<br />

. Forelæggelse og godkendelse af det reviderede regnskab<br />

5. Indkomne forslag<br />

6. Valg af: a) formand<br />

b) bestyrelsesmedlemmer<br />

iht. § 9<br />

c) suppleanter iht. § 9<br />

d) revisorer stk.<br />

e) revisorsuppleant 1 stk.<br />

f) landsmødedelegerede.<br />

7. Eventuelt.<br />

Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal være formanden<br />

i hænde – på kredsens kontor, Vestergade 18, 8600 Silkeborg<br />

– senest uger før generalforsamlingen, dvs. den 16. februar 007.<br />

Tilmelding skal ske SENEST DEN 7. FEBRUAR 007 – til din tillidsmand<br />

eller kontaktmand.<br />

Afdelinger uden tillidsmand/kontaktmand bedes foretage tilmelding direkte<br />

til kredsens kontor samme dato. Dette gælder også for ledige,<br />

pensionister samt hvilende og passive medlemmer.<br />

Venlig hilsen<br />

Jyske Bank Kreds, tlf. 89 89 26 00<br />

<br />

<br />

<br />

Bolig-laan.dk udvider igen medarbejderstaben og søger i den forbindelse<br />

2-3 nye finansieringskonsulenter, som ønsker et selvstændigt arbejde<br />

uden loft over indtjeningen og med masser af kundekontakt.<br />

Du vil blive en del af vort salgsteam der primo 2007 vil udgøre 11-14<br />

finansieringskonsulenter, og sammen med vore øvrige medarbejdere,<br />

vil du arbejde i et uformelt og resultatorienteret miljø, hvor samarbejde,<br />

ansvar, effektivitet og engagement er nogle af nøgleordene.<br />

Vi lægger vægt på et stærkt forretningspræget miljø, med plads til hygge<br />

og socialt samvær, samt en intern uhøjtidelig tone, med professionel<br />

udstråling.<br />

Arbejdsopgaverne vil være den fulde kundekontakt, herunder:<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Bolig-laan.dk ApS er et privatejet finansieringsselskab i hastig vækst, der<br />

tilbyder lån til privatpersoner mod sikkerhed i boligen. Vi samarbejder<br />

med en bred vifte af investorer, der gør det muligt at formidle lån på<br />

konkurrencedygtige vilkår, selv til personer der tidligere har fået et nej i<br />

banken.<br />

Ansøgning bilagt relevante bilag bedes fremsendt til<br />

rasmus@bolig-laan.dk eller Bolig-laan.dk ApS, Ny Kongensgade 9B,<br />

mezz., DK-1472 København K., Att.: Rasmus Slot Nielsen,<br />

mærket ”finansieringskonsulent”.<br />

<br />

- vi binder økonomien sammen!<br />

Finans februar 007 9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!