Arbejdet truer mennesket - Finansforbundet
Arbejdet truer mennesket - Finansforbundet
Arbejdet truer mennesket - Finansforbundet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Arbejdet</strong> <strong>truer</strong> <strong>mennesket</strong><br />
Ligesom chimpanser trives vi bedst i grupper<br />
på fire-seks personer og med ikke at have<br />
en stresset hverdag, mener forsker<br />
Ny bonus skal belønne holdånden<br />
I praktik hos kunderne<br />
TEMA: Banker behersker medierne<br />
<strong>Finansforbundet</strong>s magasin nr. 2, 2007
Indhold<br />
16-26<br />
TEMA: Banker behersker medierne<br />
Godt hjulpet af en hær af kommunika-<br />
tionsfolk er bankernes eksponering i<br />
medierne mangedoblet de seneste år<br />
36<br />
I praktik<br />
hos kunderne<br />
Erhvervsrådgiver Kåre<br />
Skorstengaard Nielsen har<br />
både kastreret pattegrise<br />
og taget livet af en so<br />
Finans februar 007<br />
40<br />
En kunstners<br />
hævn over euroen<br />
Italienske Antonio<br />
Natale forvandler<br />
kasserede pengesedler<br />
til kunstværker<br />
8<br />
Ny bonus skal<br />
belønne holdånden<br />
I Danske Bank<br />
er det slut med at<br />
belønne den enkeltes<br />
salgsresultater<br />
12<br />
Levende billeder<br />
fra røvernes<br />
omklædningsrum<br />
Foreløbigt flertal<br />
for kommende lovforslag<br />
om tv-overvågning af<br />
bankfacader<br />
30<br />
<strong>Arbejdet</strong><br />
<strong>truer</strong> <strong>mennesket</strong><br />
Primatolog Jill Byrnit<br />
undrer sig over, at flere ikke<br />
er bukket under for stress<br />
14<br />
Banker risikerer<br />
gabestokken<br />
Finansrådet vil skride<br />
hårdt ind mod fejl på<br />
pengepriser.dk<br />
Knuden som bare<br />
ikke skulle være der<br />
Hanne Lange fik<br />
pludselig brug for<br />
sundhedsforsikringen<br />
Internationalt Nyt<br />
Speakers Corner<br />
Frikvarter<br />
Ajour med <strong>Finansforbundet</strong><br />
Spørgehjørnet<br />
Ledige og seniorer<br />
Generalforsamlinger<br />
34<br />
28<br />
39<br />
42<br />
44<br />
46<br />
47<br />
48
På vej mod store skiftedag<br />
En stribe banker og sparekasser har direktører, der nærmer sig pensionsalderen.<br />
Berlingske<br />
Månedens resultater<br />
Kontant bankkvinde i BG-toppen<br />
Vicedirektør Rina Asmussen konstitueres som chef<br />
for BG-Bank efter Søren Kaare-Andersens afgang.<br />
Børsen<br />
Nu har Danske Bank en kæmpe chance for at ændre en lille bitte smule<br />
på den ulige kønsfordeling i toppen af den finansielle sektor. Det er spild<br />
af talent kun at rekruttere sine topchefer blandt mænd. Derfor<br />
kan banken med Rina Asmussen rykke ved de mentale barrierer<br />
hos de mænd, der har magten til at ændre<br />
på sammensætningen i direktionslokalet.<br />
Fuskere med bankpriser skal i gabestok<br />
Banker og sparekasser, der lægger forkerte priser ind på prisportalen pengepriser.dk,<br />
risikerer fremover at komme på en sort liste, som Finansrådet administrerer.<br />
Jyllands-Posten<br />
Hvis pengepriser.dk skal give nogen mening, skal tallene selvfølgelig være til at stole<br />
på. Det er helt nødvendigt for sektorens image, at Finansrådet skærper tonen over<br />
for de pengeinstitutter, som ikke kan eller vil taste de rigtige tal ind.<br />
Når det gælder rekruttering af topchefer, foretrækker bankerne personer af egen<br />
avl. På den måde bliver sektoren som en stor osteklokke, der ved at lukke sig om sig<br />
selv risikerer ikke at få tilført tilstrækkeligt med nye ideer til at drive bank på. Ifølge<br />
nudansk ordbog kan indavl føre til degeneration.<br />
"Man skal ikke sætte liv og lemmer på spil for at beskytte døde ting"<br />
Dansk Folkeparti prøver igen at få gjort peberspray lovligt.<br />
Politiken<br />
Pia Kjærsgaard kalder det sikkerhed, hvis bankpersonalet står parat<br />
og bevæbnet med peberspray, hver gang en røver dukker op. Men DF-lederens<br />
forslag er helt ude i skoven. Ifølge <strong>Finansforbundet</strong> vil peberspray tværtimod<br />
optrappe situationen og for alvor sætte de ansattes liv på spil.<br />
Finans februar 007
Nyheder<br />
HVAD<br />
MENER DU?<br />
MEDLEMSUNDERSØGELSE<br />
OK2008<br />
Der er udgivet en folder om<br />
medlemsundersøgelsen med<br />
en praktisk vejledning, som du<br />
kan få hos din tillidsmand.<br />
Markant flere medlemmer i <strong>Finansforbundet</strong><br />
<strong>Finansforbundet</strong> har fået over 1.100 flere medlemmer i 006<br />
Mens LO-forbundene mister medlemmer i massevis, går udviklingen<br />
stik modsat i <strong>Finansforbundet</strong>. I løbet af sidste år udfyldte<br />
1.151 personer en indmeldelsesblanket i forbundet for<br />
ansatte i finans- og forsikringsbranchen. Det viser forbundets<br />
nyeste medlemsopgørelse fra januar i år.<br />
Dermed har <strong>Finansforbundet</strong> nu 51.7 medlemmer, hvilket<br />
er .800 flere end for ti år siden. Fagforeningen har især<br />
formået at tiltrække mænd, men der er dog stadig en lille<br />
overvægt af kvinder i forbundet.<br />
Mange af de nye medlemmer er unge, og det glæder formanden<br />
for <strong>Finansforbundet</strong>:<br />
Finans februar 007<br />
Forslag til OK-krav efterlyses<br />
<strong>Finansforbundet</strong> gennemfører i februar den hidtil største elektroniske<br />
medlemsundersøgelse i forbundets historie som opvarmning til<br />
overenskomstforhandlingerne 008<br />
Hvad synes du er vigtigt at opnå ved de næste<br />
overenskomstforhandlinger? Løn, ferie, pension,<br />
fleksibilitet eller noget helt andet?<br />
Det får du i de kommende uger mulighed for<br />
at svare på, når <strong>Finansforbundet</strong> via et link i en<br />
e-mail eller gennem et link på forsiden af finansforbundet.dk<br />
sender et spørgeskema ud til samtlige<br />
medlemmer. Spørgesystemet åbnes den 5.<br />
februar kl. 8. 0 og lukkes igen den 9. marts kl.<br />
16 i den hidtil største elektroniske medlemsundersøgelse,<br />
forbundet har stået for.<br />
Ved medlemsundersøgelsen OK 005 svarede<br />
58 procent. Målet er at nå mindst samme<br />
svarprocent denne gang.<br />
Det tager kun tre til syv minutter at svare på<br />
de spørgsmål, som man får adgang til efter at<br />
have identificeret sig med sit cpr-nummer.<br />
I det sidste centrale spørgsmål bliver man bedt<br />
om at fordele et overenskomstresultat på<br />
1.000 kr. på løn og andre elementer. Hensigten<br />
er både at få en indikation på, hvordan medlemmerne<br />
helst ser, at resultatet fordeles,<br />
og desuden at opnå forståelse for, at der skal<br />
prioriteres.<br />
Når besvarelserne er blevet analyseret, bliver<br />
resultatet overgivet til kredsene og forhandlerne<br />
af virksomhedsoverenskomster – for deres respektive<br />
områder. Hovedbestyrelsen får det<br />
samlede resultat. Her i Finans vil der om nogle<br />
måneder blive orienteret om hovedtrækkene i<br />
besvarelserne.<br />
Resultaterne udgør derefter et af grund-<br />
lagene for kredsenes indsamling af krav til<br />
OK 008. /ET<br />
"Vi har leveret varen i form af fine tilbud til medlemmerne<br />
samt en god overenskomst. Da vi sidste gang forhandlede<br />
overenskomst, var det meget tæt på en konflikt, og jeg tror,<br />
at det viste mange i branchen, at man hurtigt kan få brug for<br />
et stærkt fællesskab. Vi er meget tilfredse med medlemsfremgangen<br />
og vil ikke hvile på laurbærrene, men derimod<br />
fortsat levere et produkt, der er konkurrencedygtigt både på<br />
prisen og kvaliteten", siger Allan Bang.<br />
Hos LO-forbundene rasler antallet af organiserede derimod<br />
ned. Ifølge Jyllands-Posten har de seks største forbund under<br />
hovedorganisationen måttet vinke farvel til mindst .000<br />
medlemmer i 006./MH
Medierne elsker pengeinstitutter<br />
Både Danske Bank og Nordea får mere omtale i danske medier<br />
end mastodonter som Mærsk, TDC og DSB<br />
Banker er ikke bare gode til at tjene penge, de er<br />
også dygtige til at markedsføre sig i medierne.<br />
Faktisk er landets tre største pengeinstitutter<br />
blandt de otte mest omtalte virksomheder i<br />
Danmark. Det viser en opgørelse, som magasinet<br />
Finans har lavet i mediedatabasen Infomedia.<br />
Således var Danske Bank nævnt i medierne<br />
over 1 .000 gange i 006, hvilket herhjemme<br />
kun blev overgået af SAS. Lige i haserne på<br />
Danmarks største bank sidder Nordea, som<br />
blev omtalt knap 11.500 gange sidste år. Og<br />
med 7.600 medieomtaler presser Jysk Bank sig<br />
ind på plads nummer otte foran store internationale<br />
virksomheder som Vestas og Carlsberg.<br />
"Bankerne ved godt, at det er helt afgørende<br />
som virksomhed at komme i medierne. De har<br />
erkendt, at kommunikation er redskabet, og<br />
derfor har de store og professionelle kommunikationsafdelinger,<br />
som betjener og står til rådighed<br />
for pressen. Danske Bank har omkring<br />
100 kommunikationsfolk, og det ser du ikke i<br />
andre brancher. Det er utroligt", siger Esben<br />
Høstager, seniorpartner i kommunikationsfirmaet<br />
Jøp, Ove & Myrthu A/S.<br />
Danske Bank har 100 ansatte i koncernens<br />
kommunikationsafdelinger i Danmark samt hen<br />
ved 5 fordelt i dens udenlandske banker. Koncernens<br />
pressechef er ikke overrasket over, at<br />
banken får så meget omtale i landets medier:<br />
"Langt hovedparten af danskerne har en<br />
tilknytning til vores koncern, og Danske Bank<br />
tjener mange penge, så det er et naturligt spejl<br />
af, hvad medierne finder interessant. Vi er selvfølgelig<br />
stolte, og det har en markedsværdi,<br />
men den er umulig at måle", siger Jonas Torp til<br />
Finans.<br />
Finans' opgørelse i Infomedia afslører også,<br />
at landets ti mest omtalte banker i 006 har<br />
været i medierne fra godt 100 til 500 procent<br />
mere end i 00 . Den stadig stigende omtale<br />
skyldes, at medierne opruster på forbrugerstof,<br />
et øget fokus på finansielle virksomheder samt<br />
boligernes himmelflugt, vurderer pressechefen.<br />
Jonas Torp er selv et eksempel på, at de<br />
danske banker opruster på kommunikation. Han<br />
blev ansat som pressechef i Danske Bank i oktober<br />
005. I øvrigt samtidig med at Michael<br />
Kristiansen, der tidligere var presserådgiver for<br />
Flertal for lovforslag om tv-overvågning<br />
Justitsminister Lene Espersen (K) er på vej med et lovforslag, der vil give banker mulighed<br />
for at overvåge deres facader. Dansk Folkeparti støtter forslaget<br />
Et lovforslag fra justitsminister Lene Espersen (K), der vil give<br />
banker, butikker, hoteller og restauranter mulighed for at tvovervåge<br />
i det offentlige rum, er med Dansk Folkepartis støtte<br />
på forhånd sikret et flertal for den øgede tv-overvågning, når<br />
lovforslaget efter planen fremsættes i Folketinget en gang i<br />
februar.<br />
"Af hensyn til kriminalitetsbekæmpelsen mener jeg, at det<br />
er rigtigt, at vi foretager en udvidelse af adgangen for private<br />
til at foretage tv-overvågning. Det er min hensigt i det kommende<br />
lovforslag at lægge op til, at en række forretningsdri-<br />
statsminister Anders Fogh Rasmussen, blev hyret<br />
som konsulent på fuld tid i banken. Makkerparret<br />
skal sørge for, at Danske Bank er kendt<br />
for andet end sager om gebyrer.<br />
Til sammen har landets ti største banker<br />
herhjemme hen ved 00 medarbejdere med<br />
kommunikation som arbejdsområde./MH<br />
Læs tema side 16-26<br />
vende får adgang til at foretage tv-overvågning med billedoptagelse<br />
af egne indgange og facader. Desuden skal der i<br />
nødvendigt omfang være mulighed for at tv-overvåge tilknyttede<br />
arealer, som kan tænkes anvendt som adgangs- eller<br />
flugtvej", siger ministeren.<br />
Det glæder Dansk Folkepartis retsordfører, Peter Skaarup.<br />
"Vi har længe ventet på, at regeringen åbnede op for sådan<br />
en mulighed. Ikke mindst for at sikre de bankansatte mere<br />
tryghed i hverdagen"./SF<br />
Læs mere side 12-13<br />
Finans februar 007 5
Nyheder<br />
6 Finans februar 007<br />
Medlemmer får større klagesikkerhed<br />
En uvildig klageinstans vil fremover kunne vurdere, om medlemmer af<br />
<strong>Finansforbundet</strong> har fået en fair rådgivning og en retfærdig sagsbehandling<br />
Hvis du føler, du har fået en ringe rådgivning i forbundet, eller<br />
behandlingen af din sag har været dårlig, har du nu mulighed<br />
for at klage til en uafhængig instans. Helt gratis. Det ligger<br />
fast, efter at <strong>Finansforbundet</strong> har oprettet en uvildig klageinstans<br />
fra 1. februar.<br />
"Medlemmerne kommer nu til at stå stærkere, hvis de vil<br />
klage, fordi det ikke længere er forbundet selv, som skal dømme<br />
i sagerne. Det bliver i stedet en uafhængig person med<br />
stor faglig viden, og det vil give medlemmerne en større tryghed<br />
i forhold til deres sagsbehandling", siger Kent Petersen,<br />
næstformand i <strong>Finansforbundet</strong>.<br />
Det er advokat Lars Svenning Andersen fra advokatfirmaet<br />
Bech-Bruun, der i de næste tre år vil varetage hvervet som<br />
uvildig klageinstans. Han skal senest otte uger efter modta-<br />
Hver sjette bruger<br />
sundhedsforsikringen<br />
Hvert sjette medlem af <strong>Finansforbundet</strong> har<br />
gjort brug af de sundhedsforsikringer, der blev<br />
aftalt som en del af overenskomsten i 00 , og<br />
generelt er der meget stor tilfredshed. Af en<br />
mulig tilfredshedsscore på 5 er den gennemsnitlige<br />
vurdering ,6, afslører en nyligt gennemført<br />
analyse. Endvidere er den gennemgående<br />
opfattelse, at sundhedsforsikringerne har<br />
bidraget til at nedbringe sygefraværet.<br />
Det, der bliver brugt mest, er behandling<br />
hos fysioterapeut tæt fulgt af undersøgelser/<br />
operationer på hospital. Behandling hos fysioterapeut<br />
tegner sig for procent af forbruget,<br />
mens 0 procent af dem, der har brugt forsikringen,<br />
har haft glæde af hospitalsbehandling.<br />
gelse af medlemmets skriftlige klage træffe sin afgørelse i sagen.<br />
Afgørelsen er vejledende.<br />
Hvis <strong>Finansforbundet</strong> ikke behøver at rette sig efter afgørelsen,<br />
hvad er klageinstansen så værd?<br />
"Det ligger helt fast, at <strong>Finansforbundet</strong> som klar hovedregel<br />
vil følge instansens afgørelse. Jeg vil faktisk love, at det vil<br />
ske i 99 procent af tilfældene", siger Kent Petersen og spår, at<br />
der kun vil være en eller to sager om året.<br />
Den uvildige klageinstans vil en gang om året udsende en<br />
oversigt over antallet af klagesager og deres udfald. Dermed<br />
ligger klageordningen i tråd med <strong>Finansforbundet</strong>s egne anbefalinger<br />
for god fagforeningsledelse, Union Governance, der<br />
blandt andet handler om åbenhed og gennemsigtighed.<br />
/MH<br />
Sundhedsforsikringen, der blev en del af overenskomsten<br />
i 00 , får topkarakter af medlemmerne<br />
Omkring hver femte er blevet behandlet hos<br />
kiropraktor, mens 1 procent har fået behandlet<br />
psykiske lidelser.<br />
Det viser sig, at medlemmer, der i den store<br />
arbejdsmiljøundersøgelse fra 006 angav, at<br />
de var stressede, bruger forsikringen mere end<br />
deres mere afslappede kolleger. 1 procent af<br />
de stressede medlemmer har gjort brug af<br />
sundhedsforsikringen, mens kun 15 procent af<br />
de ikke-stressede bruger den. Ydermere er det<br />
hele 8 procent af de stressede medlemmer,<br />
der angiver, at det er belastninger på arbejdet,<br />
der er årsagen til, at de må ty til behandling<br />
dækket af forsikringen./ET<br />
Læs mere side 34-35
FRI FOR FRYGT<br />
Den 1 . maj 00 satte <strong>Finansforbundet</strong> kampagnen<br />
"Fri for frygt" i gang. Formålet med kampagnen var at få<br />
ændret lovgivningen og få tilladelse til at overvåge røvernes<br />
"omklædningsrum", indgangene til pengeinstitutterne.<br />
Kampagnen blev sat i gang, samtidig med at der blev sendt<br />
et åbent brev til justitsminister, Lene Espersen. Siden har vi<br />
registreret alle bankrøverier i Danmark på vores hjemmeside.<br />
Som det kan læses andetsteds i dette nummer af Finans, er<br />
et lovforslag fra justitsministeren på vej, og alt tyder på, at<br />
Folketinget i dette folketingsår vedtager loven. <strong>Arbejdet</strong> blev<br />
sat i gang efter pres fra <strong>Finansforbundet</strong>, og vi er utroligt<br />
glade for og stolte over, at det nu ser ud til at lykkes.<br />
Det har taget tid. Og det skyldes ikke mindst, at TV-<br />
overvågning er et emne, som sætter følelserne i kog. I hvert<br />
fald nogle Christiansborg politikeres følelser. De taler med<br />
alvorsfulde miner om overvågningssamfundet og krænkelser<br />
af privatlivets fred, så billeder fra Orwells roman 198 ruller<br />
henover den indre TV-skærm.<br />
Skeptikerne udtrykker frygt, bekymring og angst. Men<br />
hvad med de bankansattes frygt og bekymring? Hvad med<br />
den daglige angst for pludselig at stå ansigt til ansigt med<br />
en voldsmand? Den angst er helt konkret. Og den er til stede<br />
hele tiden. Den kommer i samme øjeblik, en kunde ser mistænkelig<br />
ud eller gør en forkert bevægelse.<br />
Derfor har vi i <strong>Finansforbundet</strong> stædigt holdt fast ved, at vi<br />
skal have TV-overvågning af facaderne, tidsforsinkelseslåse<br />
og alle de andre ting, der gør banklokalet mere sikkert og<br />
mindre attraktivt for røverne.<br />
<strong>Finansforbundet</strong> går ikke ind for øget overvågning af borgerne.<br />
Og vi respekterer politikernes ret og pligt til at lovgive,<br />
så vi ikke forulempes af kameraer på hvert gadehjørne. Det<br />
er slet ikke det, det handler om. Det handler heller ikke om<br />
posen med 0.000, 100.000 eller 1 mio. kr., som røveren<br />
slipper af sted med. Det handler om mennesker. Det handler<br />
om, at medarbejderne i bankerne kan gå på arbejde og ligesom<br />
alle andre trygt passe deres job.<br />
Heldigvis ser det ud til, at et flertal på Christiansborg er enig<br />
med os. Og heldigvis har vi befolkningen i ryggen. Det ved<br />
vi fra en undersøgelse, som Det Kriminalpræventive Råd fik<br />
gennemført i 00 blandt et bredt udsnit af den danske befolkning.<br />
I undersøgelsen gav 9 procent udtryk for, at de var<br />
positive over for TV-overvågning af posthuse og bankernes<br />
facader. De ønsker også, at banken skal være et sted, hvor<br />
ansatte og kunder trygt kan opholde sig.<br />
Og lad os lige tilføje: Vi tæller stadig bankrøverier. Kampagnen<br />
"Fri for frygt" fortsætter, indtil en lov om tilladelse til at<br />
overvåge bankernes facader er vedtaget. Forhåbentlig kan vi<br />
snart indstille tællingen. n<br />
Kent Petersen<br />
Næstformand<br />
Allan Bang<br />
Formand<br />
Michael Budolfsen<br />
Næstformand<br />
Leder<br />
Finans februar 007 7
Bonusordning<br />
8 Finans februar 007
Af Carsten Rasmussen cr@finansforbundet.dk<br />
Illustration: Morten Voigt<br />
Ny bonus skal belønne holdånden<br />
Danske Bank har fra nytår ændret sin bonusordning, så det ikke er den<br />
enkeltes salgsresultater men filialens samlede præstation, der udløser bonus<br />
til alle i de filialer, der klarer sig bedst i konkurrencen. Danske Kreds roser<br />
ordningen for at belønne holdånden i stedet for enkeltpræstationer<br />
En helt ny bonusordning for alle medarbejdere i Danske Bank<br />
blev lanceret i september som et ønske fra banken om at tilskynde<br />
medarbejderne til at samarbejde i stedet for at konkurrere<br />
med hinanden. Med det nye system vil medarbejderne<br />
få tildelt bonus efter en kombination af filialens evne til at tjene<br />
penge, kundetilfredshed samt medarbejdernes adfærd.<br />
Den nye kollektivt baserede ordning er trådt i kraft fra årsskiftet<br />
gældende for knap 6.000 filialmedarbejdere i både<br />
Danske Bank og BG Bank.<br />
Med den tidligere bonusordning var det op til filialernes afdelingschefer<br />
at uddele bonus til de enkelte medarbejdere,<br />
hvilket i høj grad favoriserede solopræstationer. Men i bankens<br />
årlige medarbejderundersøgelser har bonusordningen<br />
fået dårlige karakterer, og ordningen har vist sig ikke at være<br />
motiverende.<br />
"Mange medarbejdere er ikke glade for den individuelle bonus.<br />
De siger, at da vi jo hjælper hinanden, er vi egentlig fælles<br />
om indtjeningen i filialen. Det har bankens ledelse lyttet til",<br />
siger HR-chef Finn Rohde. Den gamle ordning undergravede<br />
på mange måder samarbejdet blandt filialens medarbejdere.<br />
Den enkeltes bonus blev kun større, hvis andre fik mindre. Det<br />
har banken nu taget konsekvensen af, og allerede fra sommeren<br />
006 blev hele filialnettet organiseret i team på -6 medarbejdere<br />
med en fælles kundeportefølje.<br />
Målepunkter<br />
Målet med teambonus er ifølge Finn Rohde at tilskynde medarbejderne<br />
til samarbejde for at få del i bonuspuljen. Det er<br />
nemlig den samlede holdindsats, der skaber resultaterne:<br />
"Teambonus kommer til at køre sådan, at alle medarbejdere<br />
i filialen får samme kronebeløb. Vi måler filialerne i klynger, så<br />
den enkelte filial bliver sammenlignet med sammenlignelige<br />
filialer landet over. Hvis ens filial ligger i toppen i forhold til li-<br />
geværdige filialer, kan man få en større del af bonuskagen",<br />
siger Finn Rohde.<br />
Systemet gælder for cirka 60 filialer. I den nye model er<br />
der færre målepunkter. Målepunkterne er filialens indtjeningsevne,<br />
kundetilfredshed og medarbejdernes adfærd. Alt sammen<br />
noget, den enkelte medarbejder kan følge med i og har<br />
indflydelse på.<br />
"Høj kundetilfredshed kan øge bonus. Vi vil gerne præmiere<br />
en solid udvikling og tilfredse kunder. Derimod gives der ikke<br />
bonus for at topsælge et bestemt produkt".<br />
Da banken kører to bonusrunder om året, behøver en afdeling,<br />
der er kommet dårligt fra start, ikke vente et helt år med<br />
at gå ind i kampen for at få en fremgang, der giver et stykke<br />
bonuskage.<br />
Den individuelle belønning er dog bevaret i form af gratiale. I<br />
sjældne tilfælde, hvor der er tale om helt ekstraordinære enkeltmandspræstationer,<br />
kan der blive tale om at give gratiale til enkelte<br />
medarbejdere. Pengene til gratiale ligger uden for puljen.<br />
Bonus i dølgsmål<br />
Ikke bare i Danmark men over hele verden ændrer erhvervslivet<br />
på deres belønningsordninger, så de understøtter de ansattes<br />
lyst til at arbejde sammen i grupper frem for at arbejde<br />
som individualister. Virkeligheden er sådan, at det ikke er en<br />
enkelt mands værk men mere komplicerede processer at løse<br />
en opgave.<br />
"Den kollektive tendens er en erkendelse af, at i vore dages<br />
mere komplekse verden er der mange mennesker, der samarbejder<br />
om at nå målene. For eksempel er der næsten altid flere<br />
personer inde over en bankrådgivning. Det gør det sværere at<br />
belønne individuelt og mere nærliggende at belønne kollektivt",<br />
forklarer Lars Holtug, partner i PricewaterhouseCoopers<br />
og ekspert i belønningsprogrammet. ggg<br />
Finans februar 007 9
Bonusordning<br />
ggg<br />
Bonusordninger<br />
Også i Danske Kreds byder man den nye bonusmodel velkommen,<br />
især fordi den bliver annonceret som værende klar og<br />
gennemskuelig. Ifølge kredsen er det positivt, at den nye model<br />
er kollektiv.<br />
"Hidtil har bonusprogrammerne ikke været motiverende.<br />
Selv om man syntes, at man havde gjort sit bedste, fik man<br />
ikke en krone i bonus. Den gamle bonusmodel var bygget op, så<br />
det største beløb typisk blev givet til den samme lille gruppe.<br />
Hele det gamle bonussystem var overladt til et frit skøn.<br />
Heller ikke i kredsen kendte vi til kriterierne.<br />
Når lederne uddelte bonus, blev det gjort i dølgsmål – man<br />
overrakte ganske enkelt de heldige en kuvert med pengene<br />
med påbud om ikke at fortælle til andre, hvad der var i. Men<br />
alle de medarbejdere, der ikke fik, de anede ikke selv, hvorfor de<br />
ikke fik", siger Carsten Eilertsen, næstformand i Danske Kreds.<br />
Kredsen finder det ærgerligt, at blandt andet stabsfunktioner,<br />
datterselskaber og finanscentre skal leve med den gamle<br />
model i mindst et år endnu.<br />
Carsten Eilertsen har ikke en forklaring på, hvorfor kredsen<br />
ikke er blevet spurgt, om de ville være med til at udarbejde et<br />
nyt system. Måske er forklaringen, at bonus ikke er en del af<br />
lønsystemet, men selvfølgelig en del af lønsummen.<br />
"Hvor stor en sum der er tale om, ved vi ikke. Mit bedste<br />
bud ud fra bankens regnskab er cirka en halv milliard kroner<br />
om året, hvad der svarer til mellem 5 og 10 procent af personaleudgifterne",<br />
siger han og stiller spørgsmålet, om bonus er<br />
en form for overskudsdeling:<br />
"Hvis banken bruger tre procent af overskuddet til bonus,<br />
er det ikke en deling af overskuddet i særlig stort format".<br />
Knokle for teamet<br />
Bonus har aldrig været medarbejdernes kop te, siger tillidsmand<br />
Christian Hansen i Danske Banks afdeling i Slagelse og forklarer:<br />
Bonus kan ydes i form af kontant betaling, obligationer, aktier eller aktieoptioner.<br />
I 2007 bliver bonusordninger med kontant betaling og målrettet team mere<br />
udbredt. I alt 14 virksomheder forventer at bruge bonus til team i år.<br />
Til gengæld vil færre virksomheder udlodde gratisaktier til samtlige medarbejdere.<br />
Kilde: Finanssektorens Arbejdsgiverforening<br />
10 Finans februar 007<br />
"Bonus er et arbejdsgiverredskab, som kan bruges til at sætte<br />
medarbejderne op mod hinanden. Vi vil meget hellere have<br />
medarbejderaktier, som vi har fået de seneste to år, men i år<br />
forlyder det fra banken, at vi ikke har tjent penge nok.<br />
Når det ændres til teambonus, er mit spørgsmål stadig,<br />
hvilken indflydelse har jeg som medarbejder? Svaret er: ingen.<br />
Et kriterium er udviklingen i antallet af kunder. Men flytter en<br />
ny bank til byen, vil det helt sikkert tage kunder fra os. Så er vi<br />
måske ikke længere i den bedste tredjedel, der sætter os på<br />
holdet til bonus.<br />
Når det gælder konkurrence, er der også kolleger, der siger,<br />
at det er urimeligt, at de skal knokle for at se til, at det går til<br />
et team", siger Christian Hansen.<br />
I Slagelse-afdelingen ser seniorrådgiver Christian Nielsen<br />
også positivt på, at banken ændrer sin udskældte bonusordning<br />
fra en individuel til en mere kollektiv ordning:<br />
"Hvis jeg havde et kanonår, var problemet med det gamle<br />
bonussystem, at jeg kunne arbejde og gøre det rigtig godt og<br />
alligevel risikere ikke at få efter fortjeneste.<br />
Personligt har jeg det fint med at blive belønnet for en ekstra<br />
indsats. Problemet har været, at vi ikke kunne påvirke kriterierne<br />
for bonus", siger Christian Nielsen. n<br />
Sådan beregnes teambonus<br />
• Udgangspunktet er filialens indtjeningsevne<br />
• Kundetilfredshed samt vækst/fald i antal kunder<br />
• Medarbejdernes adfærd. Om man overholder<br />
forretningsgange, kreditrisikoen ikke er for stor<br />
og passer kerneværdierne
Er du på vej til eller overvejer du at blive leder, så kan du<br />
naturligt starte med kurset FØR DU BLIVER LEDER.<br />
Er du lige blevet leder eller har under 3 års ledererfaring,<br />
så er DEN NYE LEDER noget for dig.<br />
Har du mere end 3 års erfaring? Så vil DEN RUTINEREDE<br />
LEDER ruste dig yderligere.<br />
Kernen i alle vores lederforløb er DIG.<br />
Alle centrets lederforløb gør dig bevidst om dine udviklingsområder,<br />
men det vigtigste er, at du styrker dine stærke<br />
kompetencer.<br />
Som supplement til vores lederforløb tilbyder vi individuel konsulentbistand,<br />
eksempelvis: forberedelse af medarbejdersamtaler, personlig<br />
udvikling, coaching og mentoring.<br />
På alle kurser og individuelle forløb vil vi samle inspiration til temadage,<br />
hvor indholdet i høj grad vil afhænge af de input, vi får fra dig og dine<br />
kolleger.<br />
Klik ind på www.finansudd.dk og læs mere.<br />
Et udviklingsted for ledere i finanssektoren...<br />
1 - 2 - 3...<br />
LEDERUDVIKLING<br />
Skovsvinget 10<br />
8660 Skanderborg<br />
Telefon 8993 3333<br />
www.finansudd.dk<br />
Finans februar 007 11
Tv-overvågning<br />
Levende billeder fra<br />
røvernes omklædningsrum<br />
<strong>Finansforbundet</strong> jubler over regeringens kommende lovforslag, som<br />
vil give banker tilladelse til at tv-overvåge deres facader. Selvom der<br />
på nuværende tidspunkt tegner sig et flertal for lovforslaget, ønsker<br />
forbundet støtte fra begge sider af folketingssalen<br />
Af Sabina Furbo sf@finansforbundet.dk<br />
Siden 00 har <strong>Finansforbundet</strong> både skriftligt og i tale udtrykt<br />
ønske om, at Justitsministeriet lempede pengeinstitutternes<br />
mulighed for udendørs tv-overvågning, men at rammerne for<br />
en sådan lempelse blev iværksat på en kontrolleret måde.<br />
Nu er justitsministeren så endelig på vej med et lovforslag,<br />
som blandt andet tager udgangspunkt i den betænkning, som<br />
et udvalg under Justitsministeriet med deltagelse af <strong>Finansforbundet</strong><br />
offentliggjorde sidste år i november. Og der er udsigt<br />
til flertal for forslaget, viser en rundspørge, som Magasinet<br />
Finans har foretaget til retsordførerne for de enkelte<br />
partier i Folketinget.<br />
"Det er skønt, at regeringen endelig viser handlekraft og<br />
mod til at sætte kameraer op uden for butikker og pengeinstitutter,<br />
hvor forbrydere jo typisk forbereder deres udåd. Det vil<br />
både skabe større tryghed for de ansatte og for kunderne. Vi<br />
bør kunne leve med, at der bliver overvåget nogle steder – det<br />
vil også give borgerne mere tryghed efter mørkets frembrud",<br />
lyder det fra Dansk Folkepartis retsordfører, Peter Skaarup.<br />
De Konservatives retsordfører, Tom Behnke, roser udvalget<br />
for at have lavet et godt stykke arbejde, som ministeren kunne<br />
arbejde videre på.<br />
"At udvalget i så høj grad lagde vægt på, at der er en sikkerhed<br />
for, at materialet ikke kan blive misbrugt, så borgernes retssikkerhed<br />
også bevares, var helt essentielt for os", siger han.<br />
Ifølge justitsminister Lene Espersen (K) kommer det i<br />
lovforslaget til at hedde, at personoplysninger ikke må videre-<br />
gives til politiet uden den eller de berørtes samtykke, medmindre<br />
politiet skal bruge dem i forbindelse med en efterforskning.<br />
1 Finans februar 007<br />
Selvom det glæder næstformand i <strong>Finansforbundet</strong> Michael<br />
Budolfsen, at der allerede nu tegner sig et flertal, håber han<br />
stadig på en bred forståelse for argumenterne for mere overvågning<br />
under kontrollerede forhold fra begge sider af folketingssalen.<br />
"Vi er utrolig glade for justitsministerens udspil. Ikke mindst<br />
fordi lovforslaget efter al sandsynlighed kommer til at lægge<br />
sig tæt op ad de anbefalinger, som <strong>Finansforbundet</strong> sammen<br />
med de øvrige deltagere i tv-overvågningsudvalget kom med<br />
sidste år. Nu håber jeg blot på, at de kan komme frem til et<br />
bredt forlig", siger næstformanden.<br />
Kritisk opposition<br />
Om <strong>Finansforbundet</strong> får det ønskede brede forlig, er dog mere<br />
usikkert. Socialdemokraternes retsordfører, Morten Bødskov,<br />
vil ikke tage stilling til ministerens udtalelse, førend det konkrete<br />
udspil foreligger. Og hos Det Radikale Venstre møder<br />
forslaget massiv kritik.<br />
Retsordfører Elisabeth Arnold mener, at et vægtigt argument<br />
imod mere overvågning for at sænke røverier er, at antallet<br />
af tilfælde er faldet støt de senere år<br />
"Derudover er jeg imod mere overvågning i samfundet. For<br />
pengeinstitutternes vedkommende er der allerede overvågning<br />
ved hæveautomater. Selvom jeg udmærket kan forstå, at<br />
de bankansatte gerne vil have mere tryghed i hverdagen, tror<br />
jeg ikke, at tv-overvågning af bankernes facader er vejen<br />
frem. Det er et skridt i den forkerte retning", siger hun.<br />
Samme skepsis findes på oppositionens venstrefløj.<br />
"Jeg er meget forbløffet over forslaget. Selvom jeg godt
kan forstå, at de bankansatte gerne vil have mere tryghed, så<br />
kommer forslaget til at betyde, at alt og alle kan overvåge deres<br />
forretning. Det er virkelig et alvorligt skridt hen imod et<br />
overvågningssamfund", lyder det fra SF’s retsordfører, Anne<br />
Baastrup.<br />
Den holdning deles af Enhedslistens retsordfører, Line Barfod:<br />
"En ting er, at kriminaliteten falder, mens vores privatliv bliver<br />
indskrænket mere og mere. Vi skal spørge os selv, om det<br />
er prisen værd. Det her kan jo have vidtrækkende konsekvenser",<br />
siger hun.<br />
Næstformand Michael Budolfsen mener, at venstrefløjens<br />
holdninger er ude af trit med befolkningens positive holdning<br />
over for tv-overvågning, som er påvist i flere undersøgelser.<br />
"Vi ønsker ikke et overvågningssamfund, men vi er nødt til at beskytte vores<br />
ansatte. Alternativet er jo, at de ansatte skal pakke sig bag pansrede vinduer<br />
og vagter ved dørene. Det ønsker hverken vi, de ansatte eller kunderne."<br />
Michael Budolfsen, næstformand i <strong>Finansforbundet</strong><br />
Desuden opfordrer han politikerne til at lægge vægt på de<br />
menneskelige omkostninger, der er forbundet med røverier.<br />
Selvom antallet af røverier er faldende, er der stadig op mod<br />
500 personer, der er udsat for traumatiserende oplevelser<br />
hvert år.<br />
"Vi ønsker heller ikke et overvågningssamfund, men vi er<br />
nødt til at beskytte vores ansatte. Alternativet er jo, at de ansatte<br />
skal pakke sig bag pansrede vinduer og vagter ved dørene.<br />
Det ønsker hverken vi, de ansatte eller kunderne. Med<br />
tv-overvågning af facaderne kan vi forhåbentlig blive fri for at<br />
tage så drastiske midler i brug for at sænke antallet af røverier",<br />
siger næstformand i <strong>Finansforbundet</strong> Michael Budolfsen<br />
og understreger, at det er et bredt sammensat og helt enigt<br />
udvalg, der anbefaler denne løsning. n<br />
ursus<br />
Landmanden - din kunde<br />
Bliv dine landmandskunders førstevalg. Lær deres verden at kende gennem<br />
Dansk Landbrugsrådgivning. Vi rådgiver danske landmænd hver eneste dag.<br />
Vælg mellem kurser målrettet den fi nansielle sektor:<br />
Aktuelle forhold i landbruget<br />
Landbrugsbedriftens<br />
produktion og økonomi<br />
Grundlæggende om<br />
landbrugets årsrapporter<br />
Skat og landbrug<br />
Etablering i udlandet<br />
Familie- og socialjura<br />
Skat og afvikling<br />
Du kan se program, pris og praktiske forhold for de enkelte kurser på<br />
www.landscentret.dk/fi nanssektor<br />
Vi gør det lettere at være landmand<br />
Finans februar 007 1
Sektorens image<br />
Banker risikerer gabestokken<br />
Finansrådet vil fjerne fejlene på prisportalen pengepriser.dk<br />
og indfører snart en sort liste med navnene på de syndere, som<br />
ikke har styr på deres priser<br />
Af Morten Halskov, mlh@finansforbundet.dk<br />
Foto: Christoffer Regild<br />
Prisportalen pengepriser.dk har netop haft etårs fødselsdag.<br />
Det blev dog formentlig en dag helt uden flag, fødselsdagssang<br />
og lys i lagkagen. For databasen over pengeinstitutternes<br />
priser har været fyldt med fejl, siden Finansrådet og Forbrugerrådet<br />
fødte den som et fælles barn i slutningen af januar<br />
sidste år.<br />
Men nu skal det handicappede stedbarn gøres til et velfungerende<br />
ønskebarn. Og derfor har Finansrådet netop besluttet<br />
at lave en sort liste med de banker, der ikke oplyser korrekte<br />
priser på pengepriser.dk.<br />
"Det er vigtigt at få strammet op for at genskabe troværdigheden<br />
om pengepriser.dk af hensyn til både kunderne og<br />
de konkurrerende virksomheder, som viser de rigtige priser.<br />
Derfor har vi valgt et så drastisk tiltag som at etablere en gabestok",<br />
siger Jørgen A. Horwitz, direktør i Finansrådet.<br />
Helt konkret vil Finansrådet i løbet af foråret lave en tillægsside<br />
til hjemmesiden pengepriser.dk, hvor dets medlemmer<br />
kan være til offentlig spot og spe i to år ad gangen.<br />
<strong>Finansforbundet</strong>s formand har fuld forståelse for den hårdere<br />
linje over for de danske pengeinstitutter:<br />
"Det er en rimelig og nødvendig konsekvens, at bankerne<br />
må finde sig i, at de kan blive hængt ud. Der er i høj grad brug<br />
for orden i egne rækker, for ellers skader det branchens omdømme"<br />
, siger Allan Bang.<br />
Støtte til skrap kurs over for snydere<br />
Finans kunne i begyndelsen af december sidste år fortælle, at<br />
en del af landets pengeinstitutter havde tastet priser ind på<br />
hjemmesiden, som kunderne alligevel ikke kunne få ved skranken<br />
i banken. Magasinet afslørede desuden, at Finansrådet,<br />
som styrer prisdatabasen, også havde rod i renterne, da dets<br />
elektroniske system fejlagtigt rundede bankernes korrekte<br />
satser på både lønkonti og børneopsparinger op.<br />
De misvisende tal på pengepriser.dk fik få dage efter Fi-<br />
1 Finans februar 007<br />
nansrådets daværende formand, Danske Banks ordførende<br />
direktør Peter Straarup, til at give et hak i tuden til landets<br />
banker:<br />
"Prisportalen har stadig lidt fødselsvanskeligheder. Det har<br />
været en lang fødsel. Og det er selvfølgelig ikke acceptabelt,<br />
at der blandt de mange priser fra de mange pengeinstitutter<br />
stadig kan findes fejl og unøjagtigheder", sagde han på foreningens<br />
årsmøde den 6. december.<br />
Peter Straarup pegede på, at en løsning på problemet netop<br />
kunne være at nævne navnene på de banker, som ikke tastede<br />
korrekte tal ind i databasen.<br />
Økonomi- og erhvervsminister Bendt Bendtsen (K) synes,<br />
at pengepriser.dk er et godt initiativ og støtter en skrappere<br />
linje over for pengeinstitutterne:<br />
"Det tærer på initiativets troværdighed, at der løbende bliver<br />
rejst tvivl om oplysningernes validitet. Finansrådet har derfor<br />
min fulde opbakning til en hård kurs, hvis banker oplyser forkerte<br />
priser til hjemmesiden", sagde Bendt Bendtsen på årsmødet.<br />
Det er langtfra første gang, at pengepriser.dk får skyld for<br />
mere at vildlede end vejlede de danske bankkunder. Allerede i<br />
april sendte Finansrådet et brev til sine medlemmer, hvor<br />
brancheforeningen gjorde opmærksom på, at medlemmerne<br />
skulle fjerne deres forskellige forudsætninger for billige lån<br />
samt opdatere deres tal efter renteforhøjelser.<br />
Men prisportalen var fortsat præget af fejl, og i juni truede<br />
Forbrugerrådet med at trække sig fra samarbejdet. I begyndelsen<br />
af oktober havde ansatte i en del banker dog endnu<br />
ikke ramt de rigtige taltaster på computeren. Og Finansrådet<br />
sendte endnu et hyrdebrev til sine medlemmer med budskabet<br />
om, at de skulle oplyse korrekte og retvisende satser – ellers<br />
ville de blive fjernet fra databasen.<br />
Alligevel fik hvert fjerde af de hen ved 1 0 pengeinstitutter<br />
det røde kort midt i oktober, da medarbejdere i Finansrådet<br />
gik gennem prisportalen med en tættekam. n
På bare to år er antallet af investorer i Sparinvest steget fra 35.000<br />
til 100.000. Det viser, at stadig flere danskere får øjnene op<br />
for, at vores gennemtænkte og langsigtede strategi skaber<br />
gode resultater.<br />
Sparinvest ligger konsekvent i markedets absolutte top, og vi er<br />
flere gange kåret som Danmarks bedste investeringsforening.<br />
Kontakt dit lokale pengeinstitut og hør, hvordan du får mere ud af<br />
din opsparing.<br />
www.sparinvest.dk<br />
100.000<br />
investorer<br />
har valgt<br />
Sparinvest<br />
– hvad vælger du?<br />
Finans februar 007 15
TEMA: Banker behersker medierne<br />
Af Morten Halskov mlh@finansforbundet.dk<br />
Foto: Territorium<br />
Pressens yndling<br />
Godt hjulpet af en hær af kommunikationsfolk og venlige journalister får<br />
pengeinstitutterne en masse gratis reklame i medierne. Antallet af artikler,<br />
hvor banker nævnes, er mangedoblet i de seneste tre år.<br />
16 Finans februar 007
ggg<br />
Finans februar 007 17
TEMA: Banker behersker medierne<br />
Medierne stryger bankerne<br />
med hårene<br />
Bankernes omtale i de danske medier er eksploderet i de seneste år.<br />
Og journalisternes beskrivelse af pengeinstitutterne er sjældent negativ<br />
Landets banker har medvind i medierne som aldrig før. Danmarks<br />
ti mest omtalte banker i 006 har alle fået mere end<br />
fordoblet deres omtale i pressen i løbet af blot tre år. Det afslører<br />
en undersøgelse, som magasinet Finans har lavet i mediedatabasen<br />
Infomedia.<br />
Den største stigning står Roskilde Bank for. I 00 blev<br />
banken nævnt 18 gange i Infomedia, hvilket steg til 1.<br />
sidste år. En vækst på godt 500 procent.<br />
På samme tid opnåede Danske Bank en fremgang på<br />
11 procent, så landets største bank i gennemsnit optrådte<br />
i mere end artikler eller tv-indslag hver eneste dag<br />
sidste år.<br />
"Bankerne er blevet meget mere offensive over for pressen.<br />
At komme i medierne er vigtigere end egentlig markedsføring,<br />
for danskerne kan godt skelne mellem en reklame og<br />
en artikel i avisen. Bankerne har fået store og professionelle<br />
kommunikationsafdelinger, som virkelig har formået at få spillet<br />
deres cheføkonomer på banen", siger Esben Høstager, seniorpartner<br />
i kommunikationsfirmaet Jøp, Ove & Myrthu A/S,<br />
til Finans.<br />
18 Finans februar 007<br />
Handelsbanken hitter<br />
Medieeksperten nævner Handelsbanken som eksempel. Banken<br />
var i medierne godt . 00 gange i 006, hvilket er 188<br />
procent mere end i 00 . I næsten en fjerde del af de journalistiske<br />
produkter, hvor banken deltog sidste år, optrådte dens<br />
cheføkonom Jes Asmussen som talsmand. Dermed har Jes Asmussen<br />
stor andel i, at det er lykkedes Handelsbanken at blive<br />
den femtemest omtalte bank i 006. Til trods for at banken<br />
ikke var blandt de 0 største pengeinstitutter i Danmark i<br />
005 ifølge en opgørelse fra Finansrådet.<br />
"Hvis du spørger ’Familien Danmark’, er der ingen, der ved,<br />
hvem Handelsbanken er. Men banken har forstået betydningen<br />
af synlighed i medierne og har hentet et kendt navn som Jes<br />
Asmussen hos konkurrenten Nordea. Han optræder altid i neutrale<br />
eller positive sager. Det er smart", siger Esben Høstager.<br />
Få negative artikler<br />
I det hele taget bliver landets banker ofte fremstillet neutralt<br />
eller positivt i pressen. Det dokumenterer Børsens faste opgørelse<br />
over, hvordan Danmarks største virksomheder bliver
Mikrofonholdere<br />
Danske journalister giver bankerne og deres økonomer for let<br />
spil i medierne, mener en ekspert:<br />
"Journalister på de landsdækkende medier er for ukritiske. De<br />
er ofte i kontakt med de samme kilder fra bankerne. De bliver<br />
indimellem lidt for gode venner, og journalisterne stiller ikke<br />
altid de kritiske spørgsmål, de burde", siger Esben Høstager,<br />
seniorpartner i kommunikationsfirmaet Jøp, Ove & Myrthu A/S.<br />
En nationaløkonom fra Aalborg Universitet undrer sig også over,<br />
at finansjournalisterne ikke er mere bidske:<br />
"Journalister går grundlæggende ud fra, at økonomer har styr på,<br />
hvordan den danske økonomi fungerer. At der er belæg for det,<br />
fagøkonomerne kommer med, og at der derfor ingen grund er til<br />
at tjekke det. Men her savner jeg mere respektløshed og kritiske<br />
modspørgsmål til dokumentationen", siger Poul Thøis Madsen.<br />
beskrevet i medierne. Ud af 87 artikler om Sydbank i løbet af<br />
de seneste par år var blot én negativ, mens vinklerne på historier<br />
om Nordea og Danske Bank kun var kritiske i under fem<br />
procent af tilfældene.<br />
Men pressechefen for landets mest omtalte bank kan ikke<br />
genkende billedet af en positiv presse.<br />
Hvor mange historier har der været i 2006 med en negativ<br />
vinkel på Danske Bank?<br />
"Mange", svarer Jonas Torp, pressechef for Danske Bank<br />
Koncernen, til Finans.<br />
Han kan dog kun nævne tre: En analyse af den islandske<br />
økonomi, problemer med sikkerheden i koncernens netbank<br />
samt sagen om, at banken fyrede Dan Jochumsen, der i Ekstra<br />
Bladet blev kædet sammen med den højreekstremistiske forening<br />
Dansk Front.<br />
Bankerne sætter dagsordenen<br />
Ifølge Ugebrevet Mandag Morgen leverer bankerne dagsordenen<br />
til journalistens vinkel i fire ud af ti tilfælde. For eksempel<br />
kunne danskerne i begyndelsen af november sidste år<br />
"Mit mål er en fair dækning, og kan man nå det, så er man godt<br />
nok nået langt", siger Danske Bank-koncernens pressechef, Jonas<br />
Torp, som blot kan nævne tre eksempler på negativ medieomtale<br />
af banken i 006.<br />
læse i Berlingske Tidende, at Danske Bank "fremtidssikrer sig<br />
med stort opkøb" af den finske bank Sampo. Og at banken "har<br />
med et åbenbart genialt it-system skaffet sig en afgørende<br />
forskel, der sender storbanken helt frem i feltet af banker".<br />
Godt en uge forinden skrev Ritzaus Bureau, at "Danske<br />
Bank skovler penge ind". Ifølge nyhedsbureauet var renteindtægterne<br />
på over 1 milliarder kroner, og gebyrindtægterne<br />
på næsten 5,5 milliarder. Bankens ordførende direktør, Peter<br />
Straarup, kunne i artiklen fortælle, "at det faktisk går ret<br />
godt".<br />
Pressechefen for koncernen mener dog, at journalisternes<br />
generelle dækning af banken "på en måde er stigmatiseret og<br />
ramt af en række fordomme":<br />
"Finansielle virksomheder kommer aldrig til at fremstå som<br />
Guds gave til offentligheden. Det er indgroet, at det at tjene<br />
penge på penge ikke er noget, der kaster glans af sig. Banken<br />
skal bare være dér og helst gratis. Men det er en fejloptagelse,<br />
for den skal tjene penge som alle andre. Mit mål er en fair<br />
dækning, og kan man nå det, så er man godt nok nået langt",<br />
siger Jonas Torp. n<br />
Finans februar 007 19
TEMA: Banker behersker medierne<br />
Fri adgang til 175.000 læsere<br />
Fionia Bank får hver lørdag kvit og frit stillet en klumme til rådighed<br />
i Fyens Stiftstidende. Reklamesøjlen har været adskillige millioner<br />
kroner værd, vurderer en ekspert i kommunikation<br />
Værsgo! Her er en tom spalte i avisen, som I kan fylde ud efter<br />
behag. Ganske gratis!<br />
Sådan har tilbuddet fra Fyens Stiftstidende lydt til Fionia<br />
Bank i flere år, og banken har kvitteret for blankochecken ved<br />
fast at levere en klumme svarende til en A -side til avisens<br />
første sektion om lørdagen.<br />
"Det lyder som en rigtig god ide for banken. Folk hæfter sig<br />
ved klummen, når den har en god, fast placering i avisen om<br />
lørdagen, hvor mange læsere har tid til at fordybe sig. Klummen<br />
markedsfører Fionia Bank indirekte, og den er rigtig mange<br />
penge værd for banken. Mindst en million kroner om året",<br />
siger Esben Høstager, seniorpartner i kommunikationsfirmaet<br />
Jøp, Ove & Myrthu.<br />
Rafler om kommentaren<br />
Faktisk har Fyens Stiftstidende netop gjort den gratis reklamegave<br />
til den fynske bank endnu større, efter at avisen er<br />
begyndt at lægge bankens klummer ud på sin hjemmeside.<br />
Det er økonomer i Fionia Bank, som skriver klummen. Den<br />
flittigste skribent i 006 var cheføkonomen, der har afleveret<br />
artikler om alt fra aktieafkast og efterløn til indlæg om kinesi-<br />
0 Finans februar 007<br />
ske stewardesser i SAS samt unge demonstranter i Frankrig.<br />
"Vi har skrevet klummerne de seneste seks-syv år, og det<br />
er os, der bestemmer, hvad der skal stå i dem. Sommetider<br />
rafler vi om, hvad der kunne være interessant, hvad der er<br />
oppe i tiden, som kunne få en kommentar med på vejen. Vi er<br />
udmærket tilfredse med samarbejdet med Fyens Stiftstidende,<br />
ellers skrev vi dem heller ikke", siger Kristian Grønbæk Andersen,<br />
cheføkonom i Fionia Bank, til Finans.<br />
Hos Fyens Stiftstidende bekræfter redaktøren for erhvervsredaktionen,<br />
at det er Fionia Bank, som selv bestemmer,<br />
hvad budskabet skal være til dagbladets hen ved 175.000<br />
læsere.<br />
"Vi er godt tilfredse med samarbejdet. Skribenterne er gode<br />
formidlere, og klummerne har almen interesse for erhvervslæseren.<br />
De lever op til avisens motto om at skrive om<br />
erhvervslivet og ikke til eller for erhvervslivet", siger Ole Frank<br />
Rasmussen, erhvervsredaktør hos Fyens Stiftstidende.<br />
Ingen kritiske historier<br />
Fyens Stiftstidende bragte sidste år 55 artikler, hvor Fionia<br />
Bank var nævnt, viser en opgørelse, som Finans har lavet i
"Vi har skrevet klummerne de seneste seks-syv år, og det er os, der bestemmer, hvad der<br />
skal stå i dem. Sommetider rafler vi om, hvad der kunne være interessant (…) som kunne få<br />
en kommentar med på vejen. Vi er udmærket tilfredse med samarbejdet med<br />
Fyens Stiftstidende, ellers skrev vi dem heller ikke."<br />
Kristian Grønbæk Andersen, cheføkonom i Fionia Bank<br />
avisdatabasen Infomedia. Blandt andet fortalte den fynske<br />
avis i flere tilfælde, at banken fjernede nogle af dets gebyrer<br />
til gavn for kunderne. Men ikke en eneste gang lavede avi-<br />
sen en historie med en direkte kritisk vinkel på penge-<br />
instituttet.<br />
Heller ikke selv om Ritzaus Bureau i sommer kunne fortælle,<br />
at Fionia Bank gik imod Forbrugerrådets anbefalinger ved at<br />
fjerne de traditionelle bil- og boliglån til en rente, som kunderne<br />
kunne læse på prisskiltet i banken. Kunderne blev i stedet<br />
helt overladt til deres evne til at prutte om prisen på penge,<br />
skrev nyhedsbureauet i København på baggrund af en<br />
pressemeddelelse fra banken.<br />
"Vi kan ikke nå at skrive det hele, men den historie kunne vi<br />
for så vidt også have lavet. Samarbejdet med Fionia Bank<br />
præger på ingen måde vores øvrige historier om banken. Hvis<br />
Fionia Bank har opført sig dumt eller fjollet, så skriver vi historien",<br />
forklarer Ole Frank Rasmussen.<br />
Nej til klummer om sprut og smøger<br />
Erhvervsredaktøren fortæller, at han ikke aner, hvor store beløb<br />
Fionia Bank køber annoncer for hos Fyens Stiftstidende.<br />
Og han fastholder, at avisens journalister ikke tager fløjlshandsker<br />
på, når de skal skrive om banken.<br />
Kan du forestille dig, at avisen fremover stiller spalteplads<br />
til rådighed for Skandinavisk Tobakskompagni, hvor kommunikationschefen<br />
kan skrive en klumme om mode og livsstil hver<br />
søndag?<br />
"Nej, det går vist ikke. Det er klart, at Fionia Bank brander<br />
deres virksomhed, men vi holder øje med, hvad der bliver<br />
skrevet. Det skal ikke være gratis reklame for bankens produkter<br />
– og er det heller ikke", smiler Ole Frank Rasmussen.<br />
Hvorfor er det ikke ansatte i Sparekassen Faaborg eller<br />
Middelfart Sparekasse, som skriver klummer i Fyens Stiftstidende?<br />
"Det må du spørge dem om. De har ikke ringet og tilbudt<br />
noget. Men Fionia Bank har ingen monopolstilling. Vi har også<br />
et udmærket samarbejde med andre banker", siger Ole Frank<br />
Rasmussen. n<br />
Finans februar 007 1
TEMA: Banker behersker medierne<br />
Steen Bocian er mediernes darling<br />
Bankers økonomer og analytikere bliver brugt som<br />
eksperter i medierne som aldrig før. Den suverænt mest<br />
citerede er Danske Banks chefanalytiker, Steen Bocian<br />
Du troede måske, at Danmarks mest medieomtalte økonom<br />
var overvismanden, direktøren for nationalbanken eller formanden<br />
for Velfærdskommissionen. Men det er det ikke. Slet<br />
ikke. Den mest citerede er derimod chefanalytiker i Danske<br />
Bank Steen Bocian. For fjerde år i træk.<br />
Steen Bocian optrådte 1. 51 gange i medierne i 006. Eller<br />
i hver tiende af samtlige artikler, hvor landets største bank<br />
blev nævnt. Det var mere end dobbelt så meget som Danske<br />
Banks ordførende direktør, Peter Straarup, og over ti gange så<br />
ofte som koncernens pressechef Jonas Torp, viser en opgørelse,<br />
som magasinet Finans har lavet i mediedatabasen Infomedia.<br />
"Steen Bocian er utrolig god til at se retningerne for hr. og<br />
fru Danmark. Han er hurtig, meget præcis og taler et sprog,<br />
som alle kan forstå. På den måde viser han samtidig, at vi er en<br />
bank, der kan vores kram. Vi er rigtig glade for Steen", siger<br />
Jonas Torp, pressechef for Danske Bank Koncernen.<br />
Vismanden<br />
Steen Bocian blev ansat i analyseafdelingen i Danske Bank i år<br />
000. I de første par år analyserede han på danskernes privatøkonomi<br />
og boligmarked, men i de seneste år har han udvidet<br />
Finans februar 007<br />
"Jeg er ikke oplært af en spindoktor,<br />
der siger, at jeg skal sige de samme<br />
ting hele tiden. Vi bliver også brugt<br />
som sparringspartnere for journalister,<br />
hvor de prøver at pejle sig ind på,<br />
hvad der er nyt og spændende",<br />
siger Steen Bocian.<br />
sit arbejdsområde, så han nu stort set dækker – og udtaler sig<br />
som selvlært medieekspert om – alt inden for dansk økonomi.<br />
Selv ser Steen Bocian sig først og fremmest som analytiker.<br />
Men samtidig erkender danskernes husøkonom, at det betyder<br />
meget for banken, at han fremstår som ekspert i medierne.<br />
Og i 006 udtalte mediernes darling sig som specialist på<br />
alt fra priser på boliger, biler og brændstof, danskernes løn,<br />
rejselyst og julegavekøb til en offentlig oliefond, Muhammedtegningerne<br />
samt stigningen i antallet af tusindkronesedler.<br />
"Kun en snæver del af vores kunder læser vores analyser,<br />
og derfor er medierne et vigtigt værktøj, som vi bruger aktivt.<br />
Vi har valgt, at pressen kan snakke med den, der har ekspertisen,<br />
og ekspertrollen er bare en del af mit job. Det er da meget<br />
sjovt, at jeg er den mest brugte økonom, men det betyder<br />
egentlig ikke så meget for mig."<br />
Talsmanden<br />
Sidste år var chefanalytikeren hos Danske Bank også i medierne<br />
med budskaber om, at ledige skal have dagpenge i kortere<br />
tid, de arbejdende danskere skal trække sig senere tilbage<br />
fra arbejdsmarkedet, og at der er behov for at sænke skatten<br />
– især topskatten.
Guldfuglene<br />
Chefanalytiker Steen Bocian fra Danske Bank er suveræn topscorer på listen<br />
over de mest omtalte økonomer og finansanalytikere i Danmark, viser en<br />
opgørelse, som magasinet Finans har lavet i mediedatabasen Infomedia.<br />
Lige så sikkert sidder Jes Asmussen på andenpladsen. Han blev nævnt<br />
i medierne 971 gange sidste år. I de 443 tilfælde som senioranalytiker hos<br />
Nordea, de 528 gange for Handelsbanken, hvor han blev ansat som cheføkonom<br />
1. august. Til sammenligning blev Handelsbankens regionsdirektør<br />
i Danmark, Anders Bouvin, ikke citeret i medierne en eneste gang i de sidste<br />
fem måneder af 2006.<br />
"Både Steen Bocian og Jes Asmussen gør det forrygende godt. De er meget<br />
dygtige, sympatiske og tillidsvækkende, når de træder frem i medierne. De<br />
er et stort brand og ganske mange penge værd for bankerne", siger Esben<br />
Høstager, seniorpartner i kommunikationsfirmaet Jøp, Ove & Myrthu.<br />
Det er klare politiske holdninger fra en bankøkonom, der er<br />
sagspart, mener nationaløkonom Poul Thøis Madsen, som har<br />
lavet en forskningsanalyse af Steen Bocians udtalelser i medierne<br />
i 006.<br />
"Når man går Bocian efter i sømmene, kan man se, at det<br />
ikke altid er objektive, men derimod ganske ofte politiserende<br />
udsagn. Der er tale om udsagn, der flugter med den finansielle<br />
sektors interesser, og som befinder sig et godt stykke til højre<br />
for den politik, som den siddende regering fører", siger Poul<br />
Thøis Madsen til Finans.<br />
Men udsagnene er faktisk bare resultatet af nøgtern analyse,<br />
bedyrer Steen Bocian. Den økonomiske meteorolog fortæller,<br />
at han blot holder et vejrkort over økonomien op for<br />
danskerne, og at han forsøger at dele sol og vind lige mellem<br />
regeringen og oppositionen.<br />
"Der er aldrig noget i økonomi, som er objektivt. Jeg ved<br />
godt, at der er nogle, som synes, at vi er superliberalister, men<br />
vi prøver at anlægge en økonomisk faglig vinkel og ikke en politisk.<br />
I vores vurderinger tænker vi på, at det skal gå godt for<br />
forretningen Danmark. Nogle gange støtter vi regeringen, andre<br />
gange oppositionen, men vi er en stor bank og skal passe<br />
på med at melde ud politisk, fordi vi risikerer at gøre nogle af<br />
vores kunder sure", siger Steen Bocian.<br />
Spåmanden<br />
Prisen på danskernes boliger var nok det emne, som Steen<br />
Bocian og andre bankøkonomer oftest var eksperter på sidste<br />
år. For eksempel forventede Danske Bank en stigning på ,5<br />
procent i boligpriserne i første kvartal af 006. Boligerne steg<br />
dog 5,6 procent. Altså over det dobbelte.<br />
"Du vil kunne finde tusindvis af de eksempler, hvor vi er blevet<br />
snydt. Ikke mindst på boligmarkedet, som er eksploderet i løbet<br />
af de seneste fem år. Man skal ikke tænke på, hvad jeg og<br />
andre økonomer har sagt om boligpriserne, for det er notorisk<br />
usikkert", siger Steen Bocian.<br />
Når det drejer sig om skøn over lønudviklingen på det danske<br />
arbejdsmarked, har bankernes økonomiske profeter også<br />
kigget forkert i krystalkuglen. Flere års forudsigelser om snarlig<br />
lønfest har været vildskud i virkelighedens verden.<br />
Hvor længe kan jeres troværdighed som økonomiske eksperter<br />
holde til det her?<br />
"Vi tænker over vores troværdighed, og derfor bunder vores<br />
bud også i vores faglighed som økonomer. Vi stopper ikke<br />
bare en finger i munden, slikker og stikker den op i luften. Men<br />
der har ikke bare været fejl, der har været systematiske fejl.<br />
Og det er ikke i orden, at vi ikke ser det, men vi prøver at<br />
komme med vores bedste bud", siger Steen Bocian. n<br />
Bankers skøn over overskuddet<br />
på betalingsbalancen i 006<br />
Jyske Bank: 21 mia. kr. (16. juni 2006)<br />
Danske Bank: 25 mia. kr. (16. juni 2006)<br />
Nordea Bank: 27,5 mia. kr. (5. september 2006)<br />
Overskud: 40 mia. kr. (for de første 11 måneder)<br />
Kilde: Børsen, Erhvervsbladet og Danmarks Statistik<br />
Finans februar 007
TEMA: Banker behersker medierne<br />
Medieoffensiv betaler sig<br />
Nordea har ansat en såkaldt forbrugerøkonom, som skal give<br />
danskerne smag for pengesager og vise, at landets næststørste<br />
bank giver gode råd. Og medierne citerer ofte forbrugerøkonomen<br />
Ann Lehmann Erichsen, der er jurist og journalist<br />
Over halvdelen af de danskere, der går på arbejde, kan forestille<br />
sig at holde orlov i et kvart, halvt eller helt år. Det viser en<br />
ny undersøgelse gennemført af Synovate Vilstrup for Nordea.<br />
Sådan lød indledningen på en artikel af Nordeas forbrugerøkonom<br />
i slutningen af december på bankens hjemmeside.<br />
Ann Lehmann Erichsen afsluttede artiklen med følgende råd:<br />
"Skal orlovsdrømmen blive alvor, kan finansieringen af orloven<br />
med fordel gennemgås med bankrådgiveren".<br />
Nordea ansatte juristen og journalisten Ann Lehmann Erichsen<br />
under navnet forbrugerøkonom i juni sidste år. Siden har<br />
hun optrådt i både landsdækkende, regionale og internet-<br />
medier. Ann Lehmann Erichsen har udtalt sig som Nordeas<br />
forbrugerøkonom 7 gange i løbet af det sidste halve år af<br />
006, viser en opgørelse, som magasinet Finans har lavet ud<br />
fra mediedatabasen Infomedia.<br />
Ifølge storbankens hjemmeside skal forbrugerøkonomen<br />
give danske forbrugere god, uafhængig vejledning om privatøkonomi.<br />
Men Ann Lehmann Erichsen er ikke blot forbrugernes<br />
forkæmper, men også deres forfører, mener en ekspert i<br />
kommunikation:<br />
Finans februar 007<br />
"Det er klart, at når man er ansat i Nordea, så taler man Nordeas<br />
sag. Hun siger ikke direkte til forbrugerne, at de skal være<br />
kunde i Nordea, men hendes gode råd går aldrig imod, at de<br />
kan bruge en bank til at hjælpe med problemerne. Hendes almengyldige<br />
råd til forbrugerne er et stærkt indirekte brand,<br />
der giver Nordea et menneskeligt ansigt, og som får banken til<br />
at virke mere troværdig og interesseret i kunden frem for i blot<br />
at tjene penge", siger Lotte Hansen, strategisk-politisk presserådgiver<br />
hos virksomheden Advice A/S, til magasinet Finans.<br />
Gå i banken!<br />
Nordeas mål med forbrugerøkonomen er at fængsle medierne<br />
og derved fange menigmand, der ikke læser avisernes lyserøde<br />
sider om erhvervslivet, men de hvide sider med forbrugerstof.<br />
"Forbrugerøkonomens primære opgave er at oversætte<br />
svært tilgængelige emner til almindeligt dansk og give gode råd.<br />
Det skal være en person, der både kan gå helt ned i danskernes<br />
pengepung og tale om de større linjer i forbrugernes økonomi.<br />
Forbrugerøkonomen formidler resultaterne på kundemøder,<br />
årsmøder og internettet, men medierne betyder også meget",
Eget tv-udstyr giver adgang<br />
til DR og TV 2<br />
Jyske Bank har åbnet sin egen tv-station. Den hjælper direktionen<br />
til hurtigt at få sin version frem, når banken står for skud i pressen<br />
Hver fredag sender den nye tv-station i Jyske Bank et ti minutter<br />
langt tv-magasin digitalt til de .000 medarbejdere.<br />
Udstyret er også et vigtigt redskab i bankens eksterne kommunikation.<br />
På flere planer.<br />
"DR og TV gider ikke rulle en sendevogn over til os, men<br />
siger Claus Christensen, informationschef i Nordea, til Finans.<br />
Blandt andet har Ann Lehmann Erichsen skrevet en artikel på<br />
bankens hjemmeside om udsigten til store udgifter, når man<br />
starter på et studium. Her advarer hun mod at købe computeren<br />
på kredit i butikken, da prisen dermed kan blive over dobbelt<br />
så høj. Den studerende skal hellere tjekke i sin bank, hvad<br />
et lån eller en kassekredit koster.<br />
Forbrugerøkonomen har desuden – på baggrund af en "stor<br />
nordisk undersøgelse" lavet for Nordea – skrevet en historie<br />
om, at danskerne mangler overblik over deres pension: "Vil du<br />
have fod på din egen pension, så lad din bank hjælpe dig med<br />
regnestykket", lyder det afsluttende råd i artiklen.<br />
"Artiklerne tager ofte udgangspunkt i objektive undersøgelser,<br />
og vi håber på den måde at få mere interesserede, vidende<br />
og engagerede kunder samt at understøtte, at Nordea<br />
er en rådgivningsbank. Forbrugerøkonomen skal være til glæde<br />
for kunderne og Nordea", siger Claus Christensen.<br />
Nordea fint tilfreds<br />
Informationschefen fortæller, at Nordea endnu ikke har målt<br />
med egen tv-station kan vi gå direkte på som eksperter i deres<br />
nyhedsudsendelser. Vi kan også hurtigere respondere i krisesituationer,<br />
når vi ikke skal bruge tid på at flyve til København",<br />
siger ordførende direktør Anders Dam.<br />
Tv-stationen holder til i et gammelt lager i hovedsædet i<br />
på dets danske forbrugerøkonoms gennemslagskraft i medierne.<br />
Men samtidig fastslår han dog, at banken er meget tilfreds<br />
med Ann Lehmann Erichsens støt stigende spor i medielandskabet.<br />
Og at han er sikker på, at eksponeringen vil vokse<br />
yderligere i fremtiden.<br />
Lotte Hansen fra Advice mener, at Nordea har god grund til<br />
at være tilfreds med sin forbrugerøkonom:<br />
"Når jeg har set forbrugerøkonomen optræde i medierne,<br />
har hun stået i en positiv sammenhæng, hvilket jo må have en<br />
afsmittende, god effekt for Nordea. Men faktisk er det ikke så<br />
vigtigt, hvad hun siger, som at hun er til stede og iøjnefaldende<br />
i medierne. Og hun har været en succes i forhold til hendes<br />
synlighed i medierne. Hvis der er et problem med Nordeas forbrugerøkonom,<br />
er det journalisternes nogle gange lidt for<br />
ukritiske brug af hende", siger medieeksperten.<br />
Nordea har haft en forbrugerøkonom i Sverige de seneste<br />
ti år, mens den skandinaviske storbank hyrede folk til samme<br />
stilling i Norge og Finland i 005. n<br />
ggg<br />
"Hendes almengyldige råd til forbrugerne er et stærkt indirekte brand, der<br />
giver Nordea et menneskeligt ansigt, og som får banken til at virke mere troværdig og<br />
interesseret i kunden frem for blot at ville tjene penge."<br />
Lotte Hansen, strategisk-politisk presserådgiver hos virksomheden Advice<br />
Finans februar 007 5
TEMA: Banker behersker medierne<br />
ggg<br />
"Vi har en pulje af relevante folk, som vi træner<br />
i at give de korte svar, der virker på tv.<br />
Men vi tvinger ikke nogen hen foran kameraet".<br />
Lars Aarup, afdelingsdirektør for<br />
kommunikation i Jyske Bank<br />
Silkeborg. Banken har investeret et tocifret millionbeløb i studie,<br />
kameraer og redigeringsudstyr og har ansat otte journalister,<br />
fotografer og teknikere.<br />
Stationen åbnede i efteråret, men bankens karriere på de<br />
landsdækkende kanaler begyndte allerede for tre-fire år siden.<br />
Dengang klarede banken sig med semiprofessionelt tv-udstyr,<br />
men det var godt nok til bringe den i TV AVISEN, Nyhederne<br />
og Deadline cirka 00 gange i løbet af to-tre år.<br />
"Det er vigtigt for os at fremstå som en bank med forstand<br />
på investeringer, aktiekurser, valutaer og økonomisk udvikling.<br />
Det får vi underbygget ved at blive brugt af tv. Men vi er holdt<br />
op med at føre statistik over, hvor mange gange vi optræder på<br />
tv", fortæller Lars Aarup, afdelingsdirektør for kommunikation.<br />
Umiddelbart har det nye studie ikke betydet den store forskel<br />
for bankens muligheder for at komme på tv. Nyhedskanalerne<br />
foretrækker billeder fra det dynamiske dealerlokale, så<br />
her har banken indrettet en plads med tv-kamera og lys.<br />
"Vi er jævnligt på TV News, der i høj grad bygger på hurtighed,<br />
så vi skal være tilgængelige, når de har brug for ekspertbistand",<br />
siger Lars Aarup, der ikke har problemer med at<br />
få analytikere til at gå på skærmen.<br />
"Vi har en pulje af relevante folk, som vi træner i at give de<br />
korte svar, der virker på tv. Men vi tvinger ikke nogen hen<br />
foran kameraet".<br />
Hurtigt modspil til pressen<br />
Jyske Bank spiller ikke kun med medierne. Tv-udstyret bruges<br />
også til at give pressen et hurtigt modspil.<br />
"Vi får ikke meget ud af at kræve et dementi, når vi mener, at<br />
pressen er gal på den. Men ved hjælp af tv-stationen kan vi få et<br />
budskab ucensureret ud til vores medarbejdere og 70.000<br />
kunder via hjemmesiden", siger ordførende direktør Anders Dam.<br />
6 Finans februar 007<br />
Indtil videre er det sket en gang, nemlig i september sidste år.<br />
Banken var vært for et arrangement i København, hvor investeringsselskabet<br />
The Sovereign Society lokkede rige amerikanere<br />
med gode råd om, hvordan de kunne placere deres<br />
penge på en måde, som "Washington wouldn't like". Det fik<br />
Berlingske Tidende og Børsen til at skrive, at Jyske Bank sælger<br />
Danmark som skattely.<br />
"Vi følte, at kritikken ramte helt ved siden af, så vi optog et<br />
interview med vores udlandsdirektør, som fortalte, at vi udelukkende<br />
havde leveret et foredrag. Det sendte vi ud til medarbejderne<br />
og lagde det på hjemmesiden, så de var klædt på til at<br />
fortælle vores version til kunder, som undrede sig over det, de<br />
havde læst i avisen", fortæller Anders Dam, der overlader det<br />
til andre at vurdere, om det er en troværdig fremgangsmåde.<br />
"Seerne må selv tage stilling til, hvad de mener om vores version,<br />
men de kan høre, at vores journalist stiller de samme kritiske<br />
spørgsmål som alle andre. Forskellen er, at svarene når<br />
uredigerede frem".<br />
Tv er et stærkere medie<br />
Der gik en dag, før indslaget blev lagt på bankens hjemmeside.<br />
Næste gang bør det kunne være klar på tre-fire timer.<br />
"Vi lærer hele tiden noget nyt, og når vi fremover er uenige<br />
med pressen, vil vi være mere opmærksomme på den eksterne<br />
vinkel", siger Lars Aarup og sammenligner med en mediestorm,<br />
Jyske Bank var i for et par år siden på grund af en skattesag.<br />
"Dengang kunne vi kun lægge en skriftlig redegørelse ud på<br />
vores hjemmeside, men tv er et meget stærkere medie. Det<br />
dur ikke til en masse tal og fakta, men det er godt, når det<br />
handler om holdninger. Man kan faktisk nå at sige meget på to<br />
minutter", siger Lars Aarup. n<br />
Af Henrik Stanek, freelancejournalist
FINANSJOB.DK<br />
SÅ VED DU HVOR<br />
DU SKAL HEN<br />
Hvornår har du sidst kigget<br />
på dine egne aktiver<br />
og tjekket de ledige jobtilbud?<br />
På <strong>Finansforbundet</strong>s jobportal<br />
finansjob.dk kan du<br />
tjekke din løn, spørge om<br />
job og karriere og søge<br />
blandt de ledige stillinger i<br />
sektoren.<br />
Finans februar 007 7
Internationalt<br />
Af Elisabeth Teisen et@finansforbundet.dk<br />
Islamiske produkter<br />
overgår sig selv<br />
Boomet i oliepriserne og en økonomi, der galoperer derudaf,<br />
har ifølge Dealogic, der lever af finansielle analyser, resulteret<br />
i en samlet udstedelse af islamiske sukuk-obligationer og -lån<br />
for i alt 0,8 mia. dollars i 006 mod 15,6 mia. dollars i<br />
005. Sukuk-produkter erstatter de i Koranen forbudte<br />
renter med andre former for "kapitalafkast" som fx leje og<br />
leasing. Saudi-Arabien har oplevet den største vækst med en<br />
forøgelse af låntagningen på 176 procent. Malaysia løb med<br />
rekorden i obligationsudstedelse på i alt 5,6 mia. dollar<br />
Verdens største islamiske bank, Abu Dhabi Islamic Bank,<br />
udstedte for første gang sukuk-obligationer for 800 millioner<br />
dollars. 0 procent af investorerne kom fra Europa.<br />
Hedgefondene vækker bekymring<br />
Hedgefondene menes nu på verdensplan<br />
at råde over omkring 1. 00 milliarder<br />
dollars eller noget over 6.000<br />
milliarder kroner, og det vækk er bekymring<br />
hos finansielle myndigheder<br />
og politikere.<br />
I juni udtalte Den Europæiske Centralbank<br />
(ECB), at hedgefondene udgør<br />
en betydelig risiko for den internationale<br />
finansielle stabilitet, og det forlyder,<br />
at det tyske formandskab i EU vil<br />
forsøge at stramme grebet om fondene<br />
og øge gennemsigtigheden. Hedgefonde<br />
er en slags investeringsforeninger,<br />
der spekulerer i kurs- og prisbevægelser.<br />
I modsætning til kapitalfondene<br />
8 Finans februar 007<br />
udøver de ikke aktivt lederskab i virksomheder<br />
– fyrer ledelser, kræver omorganiseringer,<br />
outsourcing mv.<br />
Et større krak blandt kæmperne eller<br />
flere samtidige krak i fondene, der<br />
langt hen ad vejen følger samme strategier,<br />
kan få enorme konsekvenser<br />
for hele det internationale finansielle<br />
system.<br />
De amerikanske finansmyndigheder<br />
fik sig en skræk i livet, da den<br />
kæmpestore hedgefond Amaranth i<br />
løbet af få septemberdage satte 6<br />
milliarder dollar over styr på fejlslagne<br />
spekulationer i, hvordan prisen på gas<br />
ville bevæge sig.<br />
Islamiske lån<br />
Europas banker<br />
er klædt godt på<br />
På trods af it-boblen, der sprang i 000, angrebet på<br />
World Trade Center i 001, krige i Afghanistan og Irak,<br />
frygten for terror, stigende oliepriser og sammenbrud<br />
i Doha-runden, der skulle bane vej for mere frihandel,<br />
har der ikke siden anden verdenskrig været et fem-år<br />
med større økonomisk vækst end årene fra 000 til<br />
006, skriver Financial Times. Og væksten har også<br />
været mere lige fordelt end nogensinde før.<br />
Ifølge Verdensbankens rapport, Global Economic<br />
Prospects, voksede højindkomstlandenes økonomier<br />
med ca. ,1 procent i 006, mens Kinas og Indiens<br />
voksede med syv procent i 006, 6,6 procent i 005<br />
og 7, procent i 00 . Teknologisk innovation, inddragelse<br />
af hele Sydøstasien i verdensøkonomien, integrationen<br />
af de globale markeder, monetær stabilitet og<br />
lav rente er nogle af årsagerne til den kolossale vækst.<br />
Spørgsmålet er, om udviklingen fortsætter. Der er<br />
en global ubalance, i og med at USA har opsuget tre<br />
fjerdedele af hele verdens opsparing. Der er en fare<br />
for, at selv en mindre økonomisk tilbagegang kan føre<br />
til øget protektionisme. Nok er økonomien global, men<br />
politik er lokal, og en åben økonomi er færdig, hvis et<br />
flertal beslutter sig for, at det er mod deres interesser.<br />
Desuden står USA over for det mest bemærkelsesværdige<br />
nederlag i landets historie, Nordkorea er blevet<br />
atommagt, Iran er på vej, kloden bliver varmere,<br />
og magtbalancerne er flydende. Så der er nok at bekymre<br />
sig om for pessimisterne.<br />
Men bankfolk behøver tilsyneladende ikke at bekymre<br />
sig foreløbigt. Solid indtjening i 006 har polstret<br />
de europæiske banker til at modstå en økonomisk<br />
nedtur, vurderer ratingfirmaet Standard & Poors.<br />
S&P’s rating af de europæiske banker er bedre, end<br />
den har været i de seneste fem år. Voksende diversificering,<br />
større effektivitet og bedre risikostyring er<br />
blandt årsagerne.
Global rammeaftale for<br />
ansatte i australsk bank<br />
Den australske finansielle koncern National<br />
Australian Group, NAG – den,<br />
der solgte de irske banker til Danske<br />
Bank – har indgået den første globale<br />
rammeaftale i den finansielle sektor<br />
med UNI (Union Network International)<br />
på vegne af bankens 0.000<br />
medarbejdere verden over.<br />
Rammeaftalen anerkender fagforeninger<br />
som centrale interessenter i<br />
virksomheden og giver fagforeningerne<br />
indflydelse på vigtige debatter<br />
og beslutninger. Den bygger endvidere<br />
på ILO's konventioner om medarbejderrettigheder.<br />
NAG har datterselskaberne National<br />
Australia Bank, Bank of New Zealand,<br />
Yorkshire Bank i England og Cly-<br />
desdale Bank i Skotland. De<br />
involverede fagforeninger er FSU<br />
Australia, Finsec, New Zealand og<br />
Amicus i England.<br />
"Det er en klar besked fra en<br />
australsk baseret, multinational virksomhed<br />
i den stadig mere globale finansielle<br />
sektor om, at medarbejdernes<br />
rettigheder bliver respekteret, og<br />
at medarbejderne gennem deres fagforeninger<br />
vil blive taget alvorligt", siger<br />
Allan Bang, formand for <strong>Finansforbundet</strong><br />
og præsident for UNI, til<br />
Finans.<br />
Han er glad for, at der er indgået<br />
en aftale, der styrker kollektive aftaler<br />
i en tid, hvor de ofte anfægtes –<br />
ikke mindst i Australien.<br />
For langsom i optrækket<br />
HSCB, verdens fjerdestørste bank, har haft problemer i den<br />
seneste tid, og kurserne er faldet. Nu skal der rettes op.<br />
Bankens formand, Stephen Green, indrømmer blandt andet,<br />
at banken er kommet for sent i Østeuropa, men at den nu<br />
planlægger et indtog, ikke mindst gennem online-produkter.<br />
"Jeg indrømmer, at hvis vi var startet for 15 år siden, havde<br />
vi stået stærkere, end vi gør nu. Men nu tror jeg, at det<br />
russiske marked skriger efter kvalitetsservice leveret af internationale<br />
udbydere. En del af vores konkurrenter er allerede<br />
Ansatte i Australien<br />
Verdensrekord i<br />
fusioner og opkøb<br />
006 blev det mest aktive år for fusioner og opkøb i<br />
den finansielle sektor nogensinde. Der blev handlet<br />
virksomheder i branchen for mere end 500 mia. dollars,<br />
og sektoren slog andre sektorer med flere længder.<br />
Telesektoren kom til sammenligning kun op på<br />
fusioner og opkøb for 00 mia. dollars.<br />
Den største handel blev afsluttet i Italien, da Sanpaolo<br />
og Intesa i august besluttede at fusionere, en<br />
fusion, der er vurderet til 7,7 mia. dollars. I USA var<br />
de to største handler ifølge Financial Times Wachovias<br />
overtagelse af Golden West Financial for 6 mia. dollars<br />
og fusionen mellem Bank of New York og Mellon<br />
Financial, der er sat til 16,5 milliarder dollars.<br />
Men på trods af de mange store tal er der analytikere,<br />
der mener, at det burde have været større, og at<br />
der stadig er for mange bureaukratiske hindringer for<br />
fusioner på tværs af grænserne.<br />
repræsenterede der, men det er stadig et meget ungt marked<br />
med masser muligheder", siger Stephen Green til Financial<br />
Times.<br />
Stephen Green afviser, at banken skulle overveje at flytte<br />
sit hovedsæde fra London.<br />
"Banken holder hele tiden øje med, hvor det er bedst at<br />
placere sit hovedsæde. Vi ser på faktorer som infrastruktur,<br />
adgangen til uddannet arbejdskraft og skatter. Men indtil<br />
videre er der ikke noget, der peger bort fra London".<br />
Finans februar 007 9
Stress<br />
<strong>Arbejdet</strong> <strong>truer</strong> <strong>mennesket</strong><br />
Vores nervesystem befinder sig i en konstant alarmtilstand, fordi vi lader arbejdet være<br />
det altdominerende element i livet. Vi skal erkende, at vi ligesom chimpansen er flokdyr,<br />
der trives bedst i grupper på fire-seks personer, og så bør det ikke give høj status at<br />
have travlt, mener primatologen Jill Byrnit<br />
0 Finans februar 007
Af Sabina Furbo sf@finansforbundet.dk<br />
Foto: James Balog / Getty Images<br />
Vidste du<br />
Forstil dig en dag, hvor du slukker for din mobiltelefon, lader<br />
din mail passe sig selv og går tidligere hjem fra arbejde, bare<br />
fordi du har lyst. Hvis dette er Utopia for dig kære læser, så sæt<br />
dig ned stille og roligt i de 10 minutter, det tager at læse denne<br />
artikel. For ifølge psykologen og primatologen Jill Byrnit burde<br />
det scenario være mere normalt, end hvad faktum er i dag.<br />
Mens vi andre har løbet rundt som myrer for at nå dagens<br />
dont, har hun siddet blandt chimpanser og andre aber i Uganda,<br />
Sydafrika og under mere vante himmelstrøg i Odense Zoologiske<br />
Have og studeret deres adfærd. For de store menneskeaber<br />
er vores nærmeste slægtning, og de er som et ekko<br />
er den genetiske kode, som vi i tidernes morgen blev udstyret<br />
med, vel at mærke før årtusinder af kulturel indflydelse har<br />
lagt ekstra lag på den menneskelige genetik.<br />
Som Danmarks eneste primatolog – en person der studerer<br />
aber for at forstå mennesker bedre – har hun forstået så<br />
meget, at med den genetiske sammensætning eller natur, som<br />
<strong>mennesket</strong> er udstyret med, så er der ikke noget at sige til, at<br />
stress er blevet en folkesygdom, der i øjeblikket breder sig<br />
som en steppebrand.<br />
"Jeg undrer mig faktisk mere over, at der ikke er flere, der<br />
er bukket under for stress. Hvis man ser på vores arveanlæg,<br />
så har de stort set ikke ændret sig i mange tusind år, samtidig<br />
med at vi har skullet tilpasse os en galopperende udvikling. Arbejde<br />
er gået fra at være et middel til overlevelse til at blive<br />
det altdominerende og styrende element i vores liv. Vi er hele<br />
tiden på, for det kræver det højteknologiske samfund af os,<br />
derfor befinder vores nervesystem sig hele tiden i "det røde<br />
• at symptomerne på stress er træthed, angst,<br />
svigtende koncentration, ubeslutsomhed, hovedpine,<br />
indre uro, rysten, søvnløshed og misbrug.<br />
• at stress og depression ifølge Verdenssundhedsorganisationen<br />
WHO vil blive en af de største<br />
sygdomsfaktorer i år 2020.<br />
• at over halvdelen af <strong>Finansforbundet</strong>s medlemmer<br />
har en arbejdsuge, der er over 38 timer.<br />
• at moderat og forbigående stress kan styrke<br />
immunforsvaret, men længerevarende stress<br />
svækker det og fører til et fald i antallet af infektionsbekæmpende<br />
blodceller og antistoffer.<br />
felt", siger hun og understreger, at "det røde felt" er en alarmtilstand,<br />
som egentlig er ment som kroppens kriseberedskab i<br />
særligt livstruende situationer. En tilstand, som vi ikke i længden<br />
kan holde til at befinde os i.<br />
Derfor mener hun også, at det stigende antal danskere, der<br />
må sygemelde sig i længere tid på grund af stress, er et tydeligt<br />
tegn på, at vi har nået grænsen for, hvordan vi kan leve<br />
som mennesker, samtidig med at vi hænger nogenlunde psykisk<br />
sammen.<br />
Behov for tryghed og rutiner<br />
Når det hænger sådan sammen, er det især, fordi vores arbejde<br />
har udviklet sig så langt fra de betingelser, som vi som<br />
art er skabt til at leve under, mener primatologen. Mennesket<br />
er i bund og grund et flokdyr, og undersøgelser har vist, at<br />
<strong>mennesket</strong> fungerer bedst i grupper af fire til seks personer.<br />
På de moderne arbejdspladser mister <strong>mennesket</strong> sin flok,<br />
når moderne virksomheder vil bryde rutinerne og fremme forandringerne<br />
med skiftende team, projektarbejde, kontorbytte<br />
og så videre. At kunne omgås og møde fremmede ses som en<br />
kvalitet, mens man overser, at <strong>mennesket</strong> har brug for tryghed,<br />
stabilitet og rutiner.<br />
"Der bliver brugt mere og mere tid på at løse uoverensstemmelser<br />
end at lave fagligt arbejde. Uoverensstemmelser,<br />
der intensiveres, jo mere pres de ansatte er under. I stedet for<br />
at forandre for forandringens skyld, burde virksomhederne i<br />
stedet tage et pusterum og sige, nu tager vi den lige med ro og<br />
ser tiden an. Men det er hverken moderne eller særligt attrak- ggg<br />
• at 1.400 danskere dør hvert år som følge<br />
af stress.<br />
• at stress kan forebygges med sund kost,<br />
motion og rigelig søvn.<br />
• at næsten hver tredje medlem af Finans-<br />
forbundet lider af stress.<br />
Finans februar 007 1
Stress<br />
ggg<br />
tivt for den topdirektør, som lige er blevet ansat og skal præstere<br />
en toppræstation som skridt i hans eller hendes videre<br />
karriere", påpeger Jill Byrnit.<br />
Hun mener ikke, at stressen hænger sammen med, hvor<br />
meget man arbejder. I gamle dage kunne man nemlig godt<br />
plukke roer i 1 timer, uden at hjernen kortsluttede af den<br />
grund.<br />
"Det blev gjort tåleligt af et socialt samvær. I dag er kollegaer<br />
jo nærmest en pestilens, fordi der er så meget, du hele<br />
tiden skal tage stilling til. Jeg giver ikke en døjt for de store,<br />
åbne kontorlandskaber. Vis mig den undersøgelse, der viser, at<br />
det giver bedre videndeling at sidde 0 mennesker sammen.<br />
Den findes ikke. Til gengæld findes der mange undersøgelser,<br />
der viser, at <strong>mennesket</strong> foretrækker at være sammen i grupper<br />
af fire til seks personer. Det er kun virksomhederne, der<br />
sparer plads efter min mening".<br />
Ingen forbindelse mellem hoved og krop<br />
Når tilskuerne i Zoologisk Have banker på ruden ind til aberne,<br />
gør de det med en overbevisning om, at aberne jo er vant til<br />
det. Jill Byrnit har kunnet konstatere, at det er langt fra sandheden.<br />
For hver gang giver det et sæt i dem, og hver gang<br />
generer det de store aber.<br />
"De har ikke vænnet sig til det, men de har vænnet sig til at<br />
blive generet. På samme måde kan <strong>mennesket</strong> vænne sig til<br />
mange gener, men kun til en vis grænse. Vi kan som mennesker<br />
præges i mange retninger, alt efter hvilken kultur vi er<br />
vokset op i – på den måde er vi et underligt dyr. Vi er skabt til<br />
åbenhed og kultur, men der er grænser for, hvilke vilkår vi kan<br />
trives under".<br />
Og de vilkår er først og fremmest skabt af teknologien. Vi<br />
lever i en tid, hvor vi kan løsrive os fra tid og sted. I stedet for<br />
Finans februar 007<br />
Blå bog – Jill Byrnit<br />
Født i 1969. Cand.psych. og ph.d. i primatologi<br />
og antropologisk psykologi. I en årrække har hun<br />
beskæftiget sig med forskellene i social viden<br />
hos <strong>mennesket</strong> og vores nærmeste slægtninge,<br />
menneskeaberne. En forskning, der blandt andet<br />
er foregået i Californien, Sydafrika, Uganda og<br />
Odense Zoologiske Have.<br />
fortidens små fællesskaber indgår vi i et utalligt antal små myriader<br />
af sociale relationer med mennesker, som vi ikke tidligere<br />
har kendt, ofte aldrig møder igen eller kun kender fra<br />
medierne. Tilværelsen har på få årtier nået en grad af abstraktion,<br />
som totalt har ændret vores fællesskaber. Sin partner kan<br />
man finde på nettet, vi kan føle respekt for en person, som vi<br />
kun ser en lille flig af i tv. Og i Ugandas søvnige landsbyer<br />
drømmer man om at leve som i Beverly Hills, selv om man<br />
knap nok kan brødføde sig selv.<br />
"Vi kan abstrahere med hjernen, og den kan køre ufattelig<br />
hurtigt. Men vores krop og vores følelser er slet ikke skabt til<br />
det kaos og den forvirring. Det er en fortvivlet kamp. Vi står<br />
op om morgenen og lægger vores naturlighed væk. Så er det<br />
op på beatet. Nogle kommer aldrig ned i gear igen. Det er, som<br />
om forbindelsen mellem hoved og krop er kappet over", siger<br />
Jill Byrnit.<br />
Hvis vi skal komme stressproblemet til livs, skal de vilkår, vi<br />
lever under, ændres markant, mener primatologen. Men der<br />
sker alt for lidt i forhold til at ændre og tilrettelægge vores<br />
arbejde og de krav, der stilles.<br />
"Jeg mener ikke, der er mere at hente i medarbejderudvikling<br />
og omstillingsparathed. Nu handler det om sygdom eller<br />
sundhed. Jo flere sygemeldinger, jo mere koster det på bundlinjen,<br />
og hurra for det, for det har fået virksomhederne til så<br />
småt at vågne op. Men faktisk tror jeg først, der sker helt<br />
store ændringer, den dag stress koster lige så meget, som det<br />
koster at miste en ordre".<br />
Det lykkelige menneske<br />
Jill Byrnit understreger, at hun på ingen måder romantiserer<br />
fortiden eller dæmoniserer udviklingen, men at det i højere<br />
grad handler om at styre de mange og gode muligheder, som<br />
Har været tilknyttet Århus Universitet som<br />
ekstern lektor.<br />
Medvirket som psykologisk ekspert i TV 2's<br />
serie "Menneskedyret" fra 2005.<br />
Tilbyder i dag at holde foredrag om stress<br />
i virksomheder.
vi har i dag. Men hun erkender, at det kræver, at man politisk<br />
går ind og beslutter det.<br />
"Samfundet har jo et ønske om at blive rigere og derfor en<br />
stor interesse i, at der er mennesker, som arbejder, og vel at<br />
mærke arbejder meget. Men til hvilken pris? Det er det, vi<br />
som samfund, og især politikerne, skal gå ind og beslutte", siger<br />
hun.<br />
Ifølge Jill Byrnit er danskerne helt enestående til at definere sig<br />
selv, ud fra hvad vi laver, og ikke hvem vi er:<br />
"Vi føler, at vi er uundværlige på en arbejdsplads, og hvis vi<br />
ikke er det, så har vi ingen ret til at være der. Det er jo noget<br />
forbandet sludder. Endnu mere paradoksalt bliver det så, når vi<br />
på vores dødsleje som oftest vil kigge tilbage med fortrydelse<br />
på den tabte tid med familien og ikke en eller anden arbejds-<br />
• Trådløs betaling<br />
• Minimale driftsomkostninger<br />
• Maksimal sikkerhed ved brug af chipkort og PIN kode<br />
• Brugervenligt ergonomisk design og lav vægt<br />
• Stort display med baggrundslys<br />
• Alle transaktioner udføres foran<br />
kortindehaveren<br />
Flexi Mobil<br />
"Jeg undrer mig faktisk mere over, at der ikke er flere, der er bukket<br />
under for stress. Hvis man ser på vores arveanlæg, så har de stort set ikke<br />
ændret sig i mange tusinde år, samtidig med at vi har skullet tilpasse<br />
os en galopperende udvikling."<br />
opgave, som vi ikke fik nået. Men det er ikke moderne at nedtone<br />
arbejdets betydning. Så er man ligesom ikke et rigtig i<br />
samfundets øjne".<br />
Men det er nødvendigt at sige fra og vælge muligheder fra,<br />
mener Jill Byrnit:<br />
"Det giver status at have travlt, men det burde jo være<br />
omvendt. At man ikke har travlt, fordi man formår at tilrettelægge<br />
sit liv og kende sine begrænsninger. Vi er så indgroede i<br />
den opfattelse, at fordi det er min egen opgave at blive lykkelig,<br />
kan jeg heller ikke gå glip af noget. For tænk, hvis jeg gik<br />
glip af netop den ene ting, der kunne forsikre mig evig lykke. I<br />
virkeligheden handler det om, at vi skal lære, at der er begrænsninger,<br />
og at ethvert tilvalg betyder et fravalg. Og måske<br />
er det i sidste ende det, der gør os lykkelige". n<br />
Fremtidens sikre betalingsterminal<br />
Flexi Solo gør din butik<br />
klar til Dankort med chip!<br />
Landsdækkende<br />
saLg & service!<br />
Nyhed!<br />
CTcoin Danmark A/S<br />
Odense: Tlf. 6312 7500<br />
Fohlmann.com<br />
-<br />
København: Tlf. 3636 3535<br />
www.ctcoin.dk • ctcoin@ctcoin.dk 4452<br />
Finans februar 007
Sundhedsforsikring<br />
Af Elisabeth Teisen et@finansforbundet.dk<br />
Foto: Martin Dam Kristensen<br />
Knuden som bare ikke<br />
skulle være der<br />
Hanne Lange, privatkunderådgiver i Sparekassen Hobro, er<br />
rigtig glad for sundhedsforsikringen, som hjalp hende til hurtig<br />
undersøgelse og operation af knude i brystet<br />
Torsdag aften den 1. september sank Hanne Lange ned i sofaen<br />
efter en lang dag. God film i fjernsynet. Weekenden forude.<br />
Roen sænkede sig, og hyggen bredte sig i den lille familie.<br />
Hun slappede endelig af, og hånden gled ned over brystet.<br />
Hov. Hvad var det? Det kan da ikke være rigtigt. Hun følte<br />
efter en gang til. Hendes mand måtte også mærke efter, for<br />
det var vel bare noget, hun bildte sig ind. Men nej. Han kunne<br />
også mærke knuden.<br />
"Alt gik i sort. Verden stod stille, og jeg blev klam over det<br />
hele. Knuden på størrelse med en tommelfingernegl var bare<br />
noget, der ikke skulle være der", husker hun tilbage.<br />
Næste morgen var Hanne Lange formodentlig den første i<br />
telefonen hos Topdanmark Livsforsikring, hvor Sparekassen<br />
Hobros medarbejdere har deres sundhedsforsikringer. Den<br />
venlige dame i telefonen bekræftede hende i, at det her bare<br />
skulle på det rene i en fart. Før de åbnede i forsikringsselskabet,<br />
havde hun allerede orienteret sig om, hvad der var af privathospitaler<br />
i omegnen. Kl. 11 samme dag sad hun hos sin<br />
praktiserende læge. Ordet kræft rungede inde i hendes hoved<br />
og fortrængte næsten alle andre sanseindtryk. Lægen kunne<br />
kun bekræfte, at der var en knude.<br />
Hjemme igen glødede telefonen. Det viste sig, at de nærmeste<br />
privathospitaler ikke lavede mammografi. Endelig fandt<br />
hun frem til Mammaklinikken i Århus. Allerede den første opringning<br />
var en positiv oplevelse.<br />
"Overlægen kommer lige gående her, så det er næsten<br />
bedst, du selv taler med hende", sagde receptionisten.<br />
"Jeg blev virkelig forbavset. Det er jo ikke noget, man er<br />
vant til, at ryge direkte ind til overlægen i første telefonsamtale.<br />
Og vi havde ikke snakket mange ord sammen, før jeg<br />
Finans februar 007<br />
følte mig i gode hænder. Hun var fantastisk, og for første gang<br />
i et døgn faldt jeg lidt til ro".<br />
Allerede mandag fik Hanne Lange tid til forundersøgelse.<br />
Desværre strejkede klinikkens mammografimaskine, så undersøgelsen<br />
blev udsat til tirsdag. Men den tirsdag blev der både<br />
foretaget en mammografi, scannet og taget prøver. Hjertet<br />
sank lidt i livet på Hanne Lange, hver gang hun blev sendt videre<br />
til en ny undersøgelse, men stemningen på klinikken indgød<br />
ro og tillid.<br />
Tårerne væltede ned<br />
Den dag kunne hun ikke gå hjem med det svar, hun så voldsomt<br />
tragtede efter. Hun måtte forsøge at slå koldt vand i blodet til<br />
torsdag, hvor hun havde fået en eftermiddagstid på klinikken.<br />
"De dage var hårde. Jeg prøvede selvfølgelig at sige til mig<br />
selv, at alt var o.k.. Men mine egne overtalelsesforsøg virkede<br />
ikke særligt overbevisende på mig selv. Jeg kunne ikke gå på<br />
arbejde. Og en stor fest, som jeg ellers havde været med til at<br />
arrangere og glædet mig gevaldigt til, måtte jeg melde afbud<br />
til. Uden at jeg kunne kontrollere det, væltede tårerne bare<br />
ned ad kinderne på mig. Jeg var i voldsomt oprør. Kræften var<br />
det store spøgelse, som næsten havde materialiseret sig. Jeg<br />
syntes, det var så unfair. Kun år og med to dejlige unger på<br />
1 og 18 år".<br />
Hanne Lange er effektiv og praktisk anlagt, og torsdag formiddag<br />
blev der gjort rent, så huset skinnede. Der skulle bare<br />
ske noget.<br />
Klokken 1 startede Hanne og hendes mand bilen og kørte<br />
mod Århus. De var knap kommet ind ad døren, før overlægen<br />
kom imod dem med et stort smil.
Hanne Lange er taknemmelig<br />
for, at sundhedsforsikringen blev<br />
en del af overenskomsten<br />
"Hanne, jeg har en rigtig god besked til dig. Prøverne var fine,<br />
men jeg anbefaler alligevel, at du får knuden fjernet".<br />
Jeg har fået livet igen<br />
Hanne havde flere gange været i kontakt med forsikringsselskabet,<br />
der hele vejen igennem havde bakket hende op i, at<br />
der skulle gøres noget, og at det skulle gå hurtigt. Ligesådan<br />
da hun ringede og fortalte, at anbefalingen var at få knuden<br />
fjernet, selvom prøverne ikke tydede på kræft.<br />
Mandag den . oktober blev Hanne opereret ambulant. Et<br />
lille snit skulle der til, et snit, der allerede nu næsten er usynligt.<br />
Men efter et snit kommer endnu en række prøver, og<br />
endnu en uge var Hanne spændt på pinebænken. Hun måtte<br />
vente med svar til fredag eftermiddag.<br />
"Sidst på ugen var jeg rigtig nervøs, og fredag formiddag<br />
gik jeg på arbejde. Jeg trængte til at være sammen med mine<br />
kolleger og blive tvunget til at tænke på noget andet".<br />
Men også den dag blev en god dag. Hanne og hendes mand<br />
blev igen mødt af en smilende overlæge, der kunne fortælle,<br />
at der ikke var skyggen af noget farligt i det fjernede væv.<br />
"Der kunne jeg have væltet det hele af glæde. Jeg havde<br />
fået livet igen".<br />
Alle prøver, udredninger og operation klaret på to uger og<br />
en dag.<br />
"Jeg er så taknemmelig over, at sundhedsforsikringen blev<br />
en del af overenskomsten. Min mand og børn er også blevet<br />
dækket med rabat, og da den ældste blev 18, var vi ikke i tvivl.<br />
Hun skulle fortsat være dækket, selvom det nu koster os lidt<br />
mere". n<br />
Fakta om sundhedsforsikringen<br />
Ved overenskomstforhandlingerne i 2003 blev alle medarbejdere i den<br />
finansielle sektor dækket af en sundhedsforsikring. Den omfatter typisk:<br />
• Undersøgelse – operationer – behandlinger<br />
• Psykiske lidelser (herunder krisehjælp)<br />
• Genoptræning fysioterapeut/kiropraktor<br />
• Ingen "karenstid" ved "nye" sygdomme – ulykker<br />
• Højst 2 års karenstid ved bestående lidelser. Der gælder særlige<br />
bestemmelser om karenstid for forsikrede i Danica<br />
• Frit sygehusvalg norden + mindst et andet land<br />
• Dækning ved udstationering<br />
• Fortsætte forsikringen ved fratrædelse/pensionering<br />
• Udløbsalder ej under 65 år<br />
• Mulighed for rådgivning<br />
• Undersøgelse/behandling inden for maks. 2 uger<br />
På en del virksomheder er der aftalt en udvidet dækning med medarbejdersiden.<br />
Tillægsforsikringen dækker forhold som hospiceophold,<br />
midlertidig hjemmehjælp/hjemmesygepleje, transport med pårørende<br />
og ledsager, behandling af misbrug, zoneterapi, akupunktur m.m.<br />
Finans februar 007 5
Kompetenceudvikling<br />
Af Henrik Stanek, freelancejournalist<br />
Foto: Martin Dam Kristensen<br />
I praktik hos kunderne<br />
Erhvervsrådgiver Kåre Skorstengaard Nielsen smider gerne skjorte og<br />
slips og drager ud til sine landbrugskunder for at arbejde med køer, grise<br />
og mink. Han har både kastreret pattegrise og taget livet af en so<br />
Synet af en pattegris, der får skåret testiklerne ud med et<br />
snuptag, kan få de fleste mænd til at knibe benene sammen.<br />
Men for erhvervsrådgiver Kåre Skorstengaard Nielsen var der<br />
ingen vej udenom, da han var i praktik hos en svineproducent<br />
og fik stukket en kniv og en pattegris i hænderne.<br />
"Det var ikke sjovt første gang. Jeg skulle lige vænne mig<br />
til, at grisen skriger lidt. Men jeg var nødt at tage del i driften<br />
på lige fod med de andre ansatte for at få så meget ud af<br />
praktikken som muligt", forklarer Kåre Skorstengaard.<br />
Han har også klippet haler, insemineret og aflivet en so med<br />
en boltpistol.<br />
"Det var selvfølgelig mærkeligt, men grisen var syg. Jeg<br />
kunne se, at den led, så den havde bedst af at blive aflivet".<br />
-årige Kåre Skorstengaard er gået den slagne gang: ud<br />
af 9. klasse, tre år på hh og derefter to år som elev i Jyske<br />
Bank. Nu er han i et toårigt forløb som erhvervstrainee og har<br />
taget bankens opfordring om at søge i praktik hos kunder til<br />
sig. Ud over hos svineproducenten har han også været i praktik<br />
hos en mælkeproducent og en minkavler.<br />
"Det er meningen, at vi skal se, om vi kan hjælpe kunden<br />
med uafdækkede behov, for eksempel pleje af gælden. Men<br />
jeg bruger praktikken til at fylde mine egne huller ud. En stor<br />
del af mine kunder er landmænd, men da jeg begyndte at tage<br />
i praktik, vidste jeg ikke ret meget om, hvad de lægger vægt<br />
på i deres produktion. Det gør jeg i dag", siger Kåre Skorstengaard<br />
fra bankens afdeling på Store Torv i Holstebro.<br />
Ingen spørgsmål er dumme<br />
Arbejdsdagen begynder klokken fem om morgenen, når Kåre<br />
Skorstengaard er i praktik. Og så er det ellers bare om at følge<br />
med, når køer skal fodres og malkes, og der skal hentes nye<br />
forsyninger med traktor og vogn.<br />
6 Finans februar 007<br />
"Kunderne får respekt, når jeg tør bevæge mig ud i deres virkelighed<br />
og ikke bare sidder bag skærmen i skjorte og slips.<br />
Jeg overnatter hos dem, spiser sammen med dem og deres<br />
ansatte og sover til middag ligesom dem.<br />
Jeg lærer at tale deres sprog, og det betyder meget for<br />
landmænd, at jeg ved, hvad en malkeko bør yde alt efter<br />
staldforholdene. Nu behøver jeg ikke spørge ud i den blå luft,<br />
når jeg skal vurdere deres produktionstal", siger Kåre Skorstengaard.<br />
Når han er i praktik, er ingen spørgsmål for dumme.<br />
"Jeg får tid til at tale med landmanden, og jeg spørger ind til<br />
hans produktionstal, så jeg får mest mulig viden med derfra".<br />
Netop Kåre Skorstengaards manglende kendskab til landbrug<br />
banede vej for det første praktikophold hos svineproducenten.<br />
"Jeg var med til et kundemøde sammen med hans rådgiver,<br />
og mine spørgsmål afslørede, at jeg ikke vidste ret meget om<br />
landbrug – for at sige det diplomatisk. Derfor kom vi til at snakke<br />
om, at det nok var en god ide, at jeg kom i praktik derude".<br />
Mink må af med skindet<br />
Kåre Skorstengaard oplevede praktikken som en succes, og så<br />
spurgte han sin leder om lov til at prøve igen.<br />
"Opholdet hos mælkeproducenten kom også i stand under<br />
et kundebesøg. Jeg foreslog det selv, for jeg troede på, at han<br />
ville give sig tid til mig. Det viste sig, at han var gearet ind på<br />
tankegangen, for han havde læst en artikel i det lokale dagblad<br />
om min praktik hos svineproducenten".<br />
Også hos minkavleren lagde et kundemøde grunden. Kåre<br />
Skorstengaard prøvede dog hverken at fodre eller pelse mink.<br />
Faktisk så han ikke et eneste levende dyr, for han var på skindkursus<br />
på Kopenhagen Fur i Glostrup sammen med avleren.<br />
ggg
Kristen Sørensen,<br />
svineproducent:<br />
"Kåre vidste stort set ingenting om svineproduktion,<br />
men han sugede til sig og stillede mange<br />
spørgsmål. Selvfølgelig bliver man ikke landmand<br />
på tre dage, men han har haft fingrene i lortet for<br />
at sige det rent ud. Vi landmænd vil have rådgivere,<br />
som taler vores sprog og ved, hvad vores produktion<br />
går ud på".<br />
Henrik Grønne,<br />
minkavler:<br />
"Jeg har mere tiltro til min bankmand, hvis jeg kan<br />
mærke, han har indsigt i mit arbejde. Kåre var<br />
grøn inden for landbrug, og mink havde han slet<br />
ikke forstand på, men nu kan han følge med, når<br />
jeg taler om kvalitet, størrelse og farve på skind.<br />
Jo større indsigt han har i min drift, desto bedre er<br />
han til at vurdere min økonomi".<br />
Peter Stephansen,<br />
kvægavler:<br />
"Kåre boede hos os. Han var utrolig lærenem, men<br />
han blev også træt. Vi begynder at malke klokken<br />
fem om morgenen, og vi bevæger os hele dagen,<br />
mens han er vant til at sidde ved et skrivebord.<br />
Men det er alle tiders, at en bankmand lærer om<br />
andet end tal".<br />
Finans februar 007 7
Kompetenceudvikling<br />
Al uddannelse har en pris, og selv om det koster<br />
nogle arbejdsdage i banken, ser filialchef Flemming<br />
Kjær fra Jyske Bank i Holstebro praktikophold<br />
som en god investering. Ikke mindst når<br />
det gælder landbrug, hvor vejr og sygdom spiller<br />
ind på økonomien.<br />
"Vores trainees har et helt andet kendskab til de<br />
særlige problemstillinger i landbruget, når de<br />
har været ude at snuse på en gård. Når man har<br />
med levende dyr at gøre og er afhængig af vejr<br />
og vind, er det nødvendigt med faglig indsigt<br />
ggg<br />
Landmænd er ikke herrer over vejret<br />
"Mine praktikker har været gode på hver sin måde, men det<br />
interessante hos minkavleren var, at det er et nicheområde.<br />
Kurset gav mig et godt indblik i en minkavlers dagligdag, hvor<br />
det hele tiden gælder om at avle videre på dyr med flotte<br />
skind", siger Kåre Skorstengaard, der ved en anden lejlighed<br />
har oplevet minke blive pelset.<br />
Ægte interesse for kunden<br />
Med praktikopholdene efterlever Kåre Skorstengaard værdien<br />
i Jyske Bank om at vise ægte interesse for kunderne.<br />
"Jeg havde ikke troet, at jeg skulle arbejde med landbrug,<br />
men det er et spændende område. En landmand skylder ofte<br />
0 millioner kroner væk, og en del af gælden ligger måske i<br />
udenlandsk valuta, så jeg kommer rundt om flere områder, end<br />
jeg ellers ville".<br />
Med i billedet hører også, at landbrugene bliver større og<br />
8 Finans februar 007<br />
"Kunderne får respekt, når jeg tør bevæge mig ud i deres virkelighed<br />
og ikke bare sidder bag skærmen i skjorte og slips."<br />
Kåre Skorstengaard Nielsen<br />
hos rådgiveren", siger Flemming Kjær, der de<br />
seneste tre-fire år har haft flere unge medarbejdere<br />
af sted i praktik.<br />
"Det er vigtigt at lære at tolke landmandens<br />
produktionstal. I regnskabet kan vi se, hvad der<br />
skete på gården for et år siden, men produktionstallene<br />
er up to date. Det giver os mulighed<br />
for sammen med landmændene at vurdere, om<br />
vi skal sætte fokus på et bestemt område i produktionen",<br />
siger Flemming Kjær.<br />
Uden den fornødne indsigt kan rådgiveren tro,<br />
at han ikke skal låne penge til en landmand med<br />
dårlig økonomi. Men det kan være lige omvendt.<br />
"Landmanden har måske netop brug for et lån<br />
til nye farebokse, fordi han mister for mange<br />
smågrise på grund af for hård belægning i de<br />
gamle. Der er med andre ord tale om en investering,<br />
der er nødvendig for at rette op på<br />
økonomien", siger Flemming Kjær.<br />
større. Til gengæld bliver der færre af dem, og det øger konkurrencen<br />
bankerne imellem. Derfor gælder det om at have<br />
ekspertise, mener den unge trainee.<br />
"Når jeg skal mødes med eventuelt nye kunder, skal de<br />
kunne mærke, at jeg ved, hvad jeg taler om. En kollega fra en<br />
anden bank har sværere vilkår, hvis han ikke kender branchen",<br />
konstaterer Kåre Skorstengaard.<br />
Han anbefaler andre at tage i praktik hos deres kunder, og<br />
det behøver ikke nødvendigvis være landmænd. Det kan også<br />
være forretninger og fabrikker.<br />
"Det kræver kun, at man tør kaste sig ud i det. Til gengæld<br />
er det lærerigt, og det må kunne bane vej for en karriere i banken,<br />
at man tager initiativ til at øge sine kompetencer".<br />
Kåre Skorstengaard har ingen aktuelle planer om et nyt<br />
praktikophold, men byder muligheden sig, er han parat til at<br />
kaste sig ud i det igen. n
Speaker's corner<br />
Af Anette Fuks, cand.merc. i HRM, indehaver af konsulentfirmaet Fuks + Reinholdt<br />
På en workshop forleden fortalte en kvinde, at hun aldrig vil<br />
glemme, hvor fedt det var at være med i en succes. En succes,<br />
hvor alt gik op i en større enhed på hendes arbejdsplads. Glæde,<br />
samarbejde og støtte til hinanden, samtidig med at resultaterne<br />
talte sit tydelige sprog. Hun ændrede sig, sagde hun.<br />
Den måde, hun gik på, var anderledes. Hun følte sig personligt<br />
som en succes, når hun gik.<br />
Ja, vores kultur påvirker os. Men min erfaring er, at både ledere<br />
og medarbejdere ikke er bevidste om, hvilken kultur de har<br />
skabt, og om det er den kultur, de reelt ønsker at være en del af!<br />
Som mennesker bliver vi konstant udfordret på alle fronter, og<br />
det kan være svært at opretholde en åben, imødekommende tilgang<br />
til alle disse påvirkninger -sammenlægninger, nye kollegaer,<br />
flytninger, nye opgaver, større krav, anderledes procedurer osv.<br />
Hvis vi ikke er bevidste om, hvordan vi ønsker kulturen skal<br />
være, så opstår der nærmest automatisk en småbrokkende<br />
kultur, hvor man har fokus på det, som ikke er godt nok.<br />
En hel stribe af ting, som burde være anderledes. Enten er<br />
lederen ikke synlig nok, eller han er for markant. Enten er formidlingen<br />
af informationer mangelfuld eller overvældende. Og<br />
så er der de kolleger, som ikke tager deres del af arbejdsbyrden:<br />
"Hvorfor er der altid nogle, som tager den sidste kop<br />
kaffe uden at lave ny kande", eller "hvorfor er det altid mig,<br />
som skal tage posten".<br />
Alt dette kan være meningsfuld brok – hvis man vel at<br />
mærke tager hver eneste brokkende tanke/ord seriøst og aktivt<br />
ønsker at forandre den situation, som er årsag til brokkeriet.<br />
Men desværre brokker mange nærmest per vane med<br />
uden at tage stilling til, om det efterlader dem i en rar stemning.<br />
Og tro mig, sådan en kultur er også med til, at du begynder<br />
at gå anderledes. Det er bare ikke på den fede måde.<br />
Slip af med brok som en dårlig vane<br />
Du har selv masser af muligheder for at give slip på dårlige<br />
vaner. Se enhver negativ tanke eller følelse som en gave til dig,<br />
hvor du får et signal om, at du lige nu lægger dit fokus på noget,<br />
som dræner dig, noget, som du ikke ønsker. Pak gaven ud<br />
brok-eksperten<br />
Gør op med brokkeriet på arbejdspladsen<br />
og sig til dig selv: "lige nu har jeg en negativ tanke, hvad kan<br />
jeg forandre, så den ikke dræner mig?" Hvis du ikke kan gøre,<br />
tænke eller sige noget anderledes for at ændre på det, der<br />
dræner dig – så må du lære at acceptere.<br />
Hvis en kollega har gjort noget, du ikke bryder dig om, så er<br />
det tillige en god øvelse at lære at tilgive. Derved frigør du<br />
meget god energi og bidrager til en god stemning, selvom alt<br />
ikke er, som du gerne ville have, at det var.<br />
Dette handler om indstilling. Du skal ikke gøre det for andres<br />
skyld men for din egen skyld. Når du fylder dig selv op<br />
med gode følelser, har du mest at give til dine omgivelser.<br />
Det er vigtigt, at man i fællesskab på arbejdspladsen bliver<br />
bevidste om, hvilken kultur man ønsker sig. Hvis afdelinger eller<br />
hele organisationer proaktivt arbejder med for at skabe en<br />
god stemning, så løfter det på alle fronter.<br />
Min erfaring er, at der hurtigt kan ske rigtig meget med<br />
kulturen, når den bevidsthed forplanter sig i alle afdelinger. Og<br />
hvem vil ikke gerne være en del af en succes, så det også påvirker<br />
positivt – ja, selv den måde I går på.<br />
Tre gode råd<br />
Når du får en negativ følelse eller tanke, så husk at bruge denne<br />
viden til at spørge dig selv "hvad skal der til, for at jeg får<br />
transformeret denne negative tanke/følelse til noget bedre for<br />
mig selv?" Dette kan du gøre ud fra værktøjet i fokusskrifte:<br />
1. Forandre – er der noget, som jeg kan forandre ved denne<br />
situation?<br />
. Forlade – når jeg har forandret det, jeg kan, og jeg stadig<br />
ikke er tilfreds, vil jeg så stadig være med, eller ønsker<br />
jeg at forlade situationen?<br />
. Acceptere – hvis du vil være med, så beslut dig for at<br />
acceptere, at verden ikke altid er, som du helst så den,<br />
og at du godt alligevel kan være glad og komme fløjtende<br />
ned ad gangen. n<br />
Finans februar 007 9
Kreativitet<br />
En kunstners hævn over Euroen<br />
Italienske Antonio Natale har gjort det til sin mission at forvandle<br />
kasserede pengesedler fra Euro-landene til kunstværker<br />
Tekst og foto: Lizette Ottensten, freelancejournalist<br />
Euroen – den er ikke den 1-årige Antonio Natales kop<br />
espresso.<br />
Først og fremmest kan han ikke lide den kulturelt. Den er<br />
kedelig – globalisering på den ensrettende måde. Derfor tager<br />
han sin egen personlige hævn og sender en efter en de kasserede<br />
pengesedler fra Euro-landene tilbage på markedet igen<br />
– i form af små kunstværker. Også sedler, som nu er ude af<br />
omløb, fra resten af verden transformerer han.<br />
Antonio Natale er italiensk kunstmaler fra byen Foggia i det<br />
fuldstændig flade landskab med uendelige hvedemarker lige<br />
ud for sporen på den italienske støvle.<br />
"Før i tiden var et lands pengesedler en del af deres kultur<br />
og historie med billeder på af helte, konger og store historiske<br />
personer fra både kunst og videnskab. De fortalte mig historier,<br />
og når jeg rejste, var især pengesedler og landkort symboler<br />
på hvert enkelt land for mig", siger Antonio, mens han<br />
forbereder sig på at gå i gang med at male i sit atelier.<br />
Det ligger i husets underetage, så der er kun et vindue lige<br />
over jorden. Men det betyder ikke så meget, for han maler<br />
ofte om natten, når familien er gået i seng.<br />
0 Finans februar 007<br />
Antonio Natale er ked af, at de enkelte landes pengesedler er forsvundet, for de er en del af et lands kultur og historie<br />
På det tidspunkt trækker han sig tilbage til sit eget univers.<br />
Han tænder en lyskrans og går lidt rundt og falder til ro – lukker<br />
verden ude for at blive klar til at male.<br />
Lenin som indianer og Saddam i sportstøj<br />
Antonio har klistret en pengeseddel op på et stykke karton:<br />
Den har allerede ligget på arbejdsbordet i flere dage – i selskab<br />
med hans malerier fra forskellige perioder på væggene, med<br />
det store værk, han har i gang på staffeliet og med små ting<br />
og dimser, han måske skal bruge på et tidspunkt.<br />
Ved første øjekast er indholdet i rummet overvældende,<br />
men alt har sin plads i hans hule, og alle værker er katalogiseret<br />
og nummereret.<br />
Antonio kigger på sedlen igen. Begynder at male små<br />
kruseduller omkring den på kartonnet, mens han får idéer.<br />
Han har malet på pengesedler i snart ti år – fra det meste af<br />
verden.<br />
"Ofte er det banale sedler, jeg kan gøre flottere, men nogle<br />
er så i så høj grad kunstværker i sig selv, at jeg har svært ved<br />
at sætte den første streg på den. En enkelt seddel fra Østrig-
De gamle personer på<br />
pengesedlerne er blevet<br />
til superhelte. Her en<br />
japansk yen-seddel<br />
Ungarn 190 måtte jeg opgive. Jeg havde ikke modet til at<br />
male på den".<br />
Før han giver sig i kast med en seddel, tjekker han dens historie,<br />
sætter sig ind i landets historie og den nuværende politiske<br />
situation og får inspiration til sine egne fortællinger – nogle<br />
gange socialt indignerede andre gange bare humoristiske.<br />
"Det er især, hvis menneskene på sedlerne er for selvhøjtidelige,<br />
at jeg har behov for at hive dem ned på Jorden", siger<br />
Antonio og trækker flere billeder frem af Lenin.<br />
Den russiske statsleder har både måttet optræde som<br />
cowboy, indianer og James Bond. Og endda på en seddel hvor<br />
han sender en bombe fyldt med kvinder over Europa, som<br />
symbol på problemet med prostitution fra Østeuropa.<br />
På en gammel irakisk seddel står Saddam Hussein med rød<br />
kasket og undertrøje en med mobiltelefon i hånden.<br />
Superheltenes union<br />
Men især har Antonio arbejdet på at give pengesedlerne en<br />
renæssance og på at skaffe nyt arbejde til personerne på sedlerne.<br />
Han har gjort dem til superhelte.<br />
Den gamle danske 100-kroneseddel som i Antonio Natales version hedder Tvivl på grund<br />
af vores diskussion omkring Euroen og de danske EU-forbehold<br />
Antonio Natale født i Foggia i 1965, er uddannet på<br />
Kunstakademiet i Rom. Han har haft mange soloudstillinger<br />
især i Italien og Schweiz, men også i England og<br />
Frankrig. Han har deltaget i kollektivudstillinger i mange<br />
andre lande, blandt andre Japan og Brasilien.<br />
Foråret 2007 har han en stor udstilling<br />
på University of New York, hvor han<br />
er blevet udvalgt blandt 50<br />
kunstnere.<br />
"Alle de stakkels personer på pengesedlerne er jo blevet arbejdsløse",<br />
siger Antonio, mens han finder et par af sine superhelte<br />
frem for at illustrere, hvordan de historiske personer er<br />
kommet til at ligne tegneseriefigurer..<br />
"Jeg forestiller mig, at alle berømthederne fra de gamle<br />
sedler har oprettet en union og holdt et topmøde for at finde<br />
ud af, hvad de skulle stille op med deres situation. De besluttede<br />
sig for at generobre sedlerne som superhelte, med masker<br />
på, så man ikke kunne genkende dem", fortæller Antonio<br />
og viser eksempler på både den spanske kong Juan Carlos og<br />
den irske forfatter James Joyce som superhelte.<br />
Der er også en enkelt dansk superhelt. På den gamle 100kroneseddel<br />
med portrættet af den danske maler Jens Juel ser<br />
man en kvinde, som står og kigger gennem en persienne ud i<br />
Europa. Sedlen hedder Tvivl, og Antonio malede den på grund<br />
af vores diskussion omkring Euroen, de danske forbehold osv.<br />
Men ikke mere snak, Antonio vil male nu. Han føler, at han<br />
spilder tiden, når han ikke arbejder med sin kunst, som har førsteprioritet.<br />
Han finder farverne frem for at sætte den første<br />
streg på den franske pengeseddel. n<br />
Finans februar 007 1
Frikvarter<br />
Joachim Sperling, kommunikationsrådgiver og kommentator<br />
I løbet af de næste måneder vil bankernes årsregnskaber endnu<br />
en gang slå alle rekorder. Reaktionen fra offentligheden er<br />
den samme hver gang: Almindelige mennesker bliver flået af<br />
grådige banker, hvis eneste mål er at hæve gebyrer og rentemarginal.<br />
I 006 forventes det, at Danske Bank vil tjene mellem 1<br />
og 1 mia. kroner – efter skat. Det er mange penge ud af en<br />
omsætning på 6 mia. kroner, og det udmønter sig i stigende<br />
aktiekurser og højere udbytter til glæde for aktionærerne.<br />
Men det betyder også, at Danske Bank kan udvikle sig yderligere<br />
– eksempelvis gennem købet af Sampo Bank og ved at<br />
være førende med hensyn til eksempelvis it.<br />
Det går forrygende for bankerne. Det er syvende år i træk,<br />
at bankernes overskud stiger i forhold til sidste år, så det burde<br />
ikke komme bag på nogen. Ikke desto mindre forventede en<br />
stor del af bankerne, at indtjeningen i 006 ville falde i forhold<br />
til året før, og derfor har de fleste været nødt til at opjustere<br />
indtil flere gange i løbet af året. Og det gentager sig næsten<br />
hvert år.<br />
Bankerne har haft det på præcis samme måde med renten.<br />
Igennem 5 år blev Danske Bank ved med at sige, at renten<br />
næste år ville stige. I 006 fik banken ret, men i mellemtiden<br />
har banken måske medvirket til at holde de værste lykkeriddere<br />
fra at spekulere i boligmarkedet.<br />
Finans februar 007<br />
Ude med riven<br />
Kunderne er lige så<br />
konservative som bankerne<br />
Det kunne indikere, at bankerne er forfærdeligt dårlige til at<br />
kigge i krystalkuglen. Mere sandsynligt er det dog, at bankerne<br />
helt bevidst leverer fejlskud på fejlskud. Det er således ikke<br />
kun konservatisme, der giver bankerne denne falske beskedenhed<br />
og manglende tro på fremtiden. Der er mange grunde<br />
til, at det er klogt af bankerne at holde forventningerne til deres<br />
overskud nede. Problemet for bankerne er, at hvis de melder<br />
offentligt ud, at deres indtægter vil stige, så svarer det til<br />
at sige, at den økonomiske vækst også vil stige. Så farer risikovilligheden<br />
i vejret, og det er der næsten ingen bankdirektører,<br />
der kan holde ud.<br />
Ved at forvente faldende overskud kan bankerne signalere,<br />
at kunderne ikke skal forvente, at bankerne vil være med til<br />
hvad som helst. Det hører med til god konservativ bankførelse.<br />
Men der er også andre grunde til, at bankerne helst ikke vil<br />
skilte med, hvor godt det går. Evig og altid skal bankerne forklare,<br />
hvorfor navnlig gebyrerne er så høje. Faktisk ville Danske<br />
Banks overskud blive mere end halveret, hvis ikke det var<br />
for gebyrerne, og hvis ikke konjunkturerne var så gode, så ville<br />
der knap nok være noget overskud, hvis ikke det var for de<br />
forkætrede gebyrer.<br />
De mange klager over gebyrer er paradoksale, for der er jo<br />
ikke nogen, der klager over, hvad en liter mælk eller en avis<br />
koster. Problemet er, at gebyrerne ikke er synlige, og at ban-
Har du<br />
hørt at....<br />
Bankerne fedter for de rige og blæser på de lavtlønnede, ifølge Ekstra Bladet. Bladets journalister har sendt<br />
enslydende mails til 21 forskellige banker, hvor de foregiver at være henholdsvis salgsassistent Johnny Frederiksen<br />
fra Brøndby og en direktørfamilie fra Kongens Lyngby. Kun direktøren får både svar på sine spørgsmål og en overordentlig<br />
god service.<br />
kerne har været dårlige til at kommunikere, hvad deres ydelser<br />
reelt koster. Ved at feje gebyrerne ind under gulvtæppet og<br />
ved i øvrigt at fremstå med en lidt brysk og fremmedgørende<br />
myndighedsfacade kommer nogle banker til at minde om et<br />
offentligt kontor. Og hos det offentlige koster tingene jo ikke<br />
noget.<br />
Forbrugeren tænker ikke over, at en andel af huslånet og<br />
pensionen reelt går direkte ned i bankernes kasse, men når det<br />
så kommer frem, at eksempelvis Danske Bank tjener 7 mia.<br />
kroner årligt på gebyrer, så bliver det pludselig meget synligt.<br />
Den store snak om gebyrer har langsomt åbnet op for mere<br />
"gennemsigtighed". Forbrugerrådet og Finansrådet har sammen<br />
åbnet portalen pengepriser.dk, og den entreprenante<br />
autohandler John Norden har etableret sig med Mybanker.dk.<br />
Jeg har prøvet at kigge på begge portaler, dog uden at blive<br />
meget klogere. Mybanker virker for at sige det ligeud useriøs,<br />
fordi der ikke er nok tilmeldte banker, og fordi det, de skriver<br />
om sig selv på deres hjemmeside, fremstår opstyltet og uden<br />
pondus. Pengepriser.dk ved jeg ikke, hvad jeg skal bruge til, for<br />
jeg skal ikke være kunde hos Pen-Sam Bank eller Lægernes<br />
Pensionsbank, uanset at Pengepriser.dk siger, at de er billigst.<br />
For hvad vil det sige at være billigst, når det drejer sig om at<br />
være en kunde i en bank? De fleste har også brug for rådgivning<br />
og den soliditet, en stor bank repræsenterer. Derfor væl-<br />
ger de færreste frivilligt at skifte bank. Kunderne er på mange<br />
måder lige så konservative som bankerne.<br />
Det har været et fast mantra gennem mange år, at banker<br />
ikke må tjene for mange penge. Men det gør de i stor stil,<br />
og det er faktisk godt for samfundet. For hvis ikke bankerne<br />
tjener penge, er der som regel ingen, der tjener penge. Men<br />
bankerne skal blive bedre til at forklare, hvordan de tjener deres<br />
penge. n<br />
Problemet for bankerne er, at<br />
hvis de melder offentligt ud, at<br />
deres indtægter vil stige, så svarer<br />
det til at sige, at den økonomiske<br />
vækst også vil stige. Så farer<br />
risikovilligheden i vejret, og det er<br />
der næsten ingen bankdirektører,<br />
der kan holde ud.<br />
Klummen udtrykker forfatterens egne holdninger.<br />
Finans februar 007
Ajour<br />
NYHEDER<br />
25 procent mere i løn til bestyrelsesformænd<br />
Inden for to år er bestyrelsesformænd i de store børsnoterede selskaber<br />
steget 5 procent i løn. Og lønfesten fortsætter.<br />
"Det gennemsnitlige honorar pr. medlem i bestyrelsen er steget fra i<br />
underkanten af 00.000 kr. til nærmere 00.000 kr. i 005. Man har simpelthen<br />
fundet ud af, at honorarerne i Danmark i forhold til udlandet har ligget<br />
ganske lavt", siger Niels Heering, advokat og partner i advokatfirmaet Gorrissen<br />
Federspiel Kierkegaard, der løbende undersøger lønniveauet i bestyrelserne<br />
for de største børsnoterede selskaber i Danmark, til Jyllands-Posten.<br />
Et kig på landets 0 største børsnotede virksomheder viser, at en bestyrelsesformand<br />
i gennemsnit får 750.000 kr. om året. Det er en stigning på<br />
omkring 150.000 kr. på to år. Og Niels Heering forventer, at lønfesten vil<br />
fortsætte.<br />
"Jeg vil tro, at vi kommer op at ligge mellem 900.000 kr. og én million kr. i<br />
gennemsnit til en bestyrelsesformand om to år", siger han til Jyllands-Posten.<br />
Overvismand og LO-formand: OK med fire procents lønstigning<br />
Lønnen kan godt stige med knap fire procent, uden at det fører til arbejdsløshed.<br />
Det mener overvismand Peter Birch Sørensen ifølge ugebrevet<br />
Mandag Morgen.<br />
Samme tal har LO-formand Hans Jensen signaleret som en rimelig lønstigning<br />
i forbindelse med de igangværende overenskomstforhandlinger på<br />
blandt andet industriområdet, hvilket en del LO-medlemmer ikke er tilfredse<br />
med. Forhandlerne fra Dansk Industri og CO-industri har aftalt en<br />
frist for at indgå forlig den 1 . februar, hvorefter de øvrige områder kan<br />
komme til forhandlingsbordet. Overvismand Peter Birch Sørensen advarer<br />
mod lønstigninger, som overstiger de fire procent.<br />
"På lang sigt levner den faste kronekurspolitik ikke plads til lønstigninger på<br />
mere end knap fire procent om året. For store lønstigninger fører til inflation<br />
og vil før eller siden skabe et pres på fastkurspolitikken. Lønstigningerne<br />
skulle nødigt blive så store, at Nationalbanken må hæve renten for at<br />
forsvare kronen", siger Peter Birch Sørensen til Mandag Morgen.<br />
Finans februar 007<br />
Topchefer ønsker mere i lønningsposen<br />
Topcheferne i de danske virksomheder mener, at de får for lidt i løn.<br />
I en konjunkturundersøgelse, foretaget af Greens Analyseinstitut for dagbladet<br />
Børsen blandt 915 topchefer, svarer 76,9 procent af landets direktører,<br />
at de aflønnes dårligere eller meget dårligere end deres udenlandske<br />
kolleger. Og lige godt 0 procent. af topcheferne mener, at lønnen er for<br />
lav i forhold til arbejdsindsatsen.<br />
MEDDELELSER<br />
Syv banker stævnet i sag om medarbejderaktier<br />
<strong>Finansforbundet</strong> stævnede før jul Sydbank, Amagerbanken, Nørresundby<br />
Bank, Sparekassen Lolland, Fionia Bank, Sparekassen Faaborg og Lollands<br />
Bank i sagen om medarbejderaktier.<br />
Det sker efter en lang række henvendelser til forbundet fra tidligere medarbejdere<br />
i de pågældende pengeinstitutter, som er blevet forbigået i forbindelse<br />
med tildeling af medarbejderaktie-ordningerne. I december 005<br />
gav retten <strong>Finansforbundet</strong> medhold i en sag på vegne af tre tidligere medarbejdere<br />
i Jyske Bank. Dommen betyder blandt andet, at medarbejderaktier<br />
skal anses for løn. Banken kunne derfor ikke nægte sine tidligere medarbejdere<br />
en andel af de udloddede medarbejderaktier - afpasset i forhold<br />
til deres ansættelsestid.<br />
Eksterne eksperter arbejder på forbundets foranledning fortsat på at afklare<br />
de skattemæssige konsekvenser af at modtage medarbejderaktier.<br />
Derefter retter forbundet en henvendelse til Skatterådet. Når der sker, vil<br />
det fremgå af finansforbundet.dk, og formentlig vil medlemmer senere<br />
kunne få adgang til svaret fra Skatterådet på hjemmesiden. (Du finder henvisningen<br />
til artikler om medarbejderaktier i tabellen Løn & Arbejde midt på<br />
forsiden af finansforbundet.dk).<br />
Forbundets juridiske konsulent, Klara Hoffritz, kan kontaktes på kh@finansforbundet.dk<br />
eller tlf. 66 1 1 vedrørende medarbejderaktier.<br />
Vær opmærksom på, at <strong>Finansforbundet</strong> ikke yder rådgivning omkring de<br />
skattemæssige forhold ved medarbejderaktier. Krav om andel i medarbej-
deraktie-ordninger hos tidligere arbejdsgivere skal sendes på skrift til forbundet.<br />
Krav, der omfatter år 00 , skal sendes snarest muligt, da den 5årige<br />
forældelsesfrist udløber om kort tid. Har du været ansat i Nordea i 001<br />
og ikke fået tildelt medarbejderaktier i foråret 00 , er det ved at være sidste<br />
udkald. Fristen for at rejse krav udløber i begyndelsen af marts. /CJO<br />
<strong>Finansforbundet</strong>: Pil ikke ved dagpengene<br />
"Piller man ved dagpengene, risikerer man at forrykke hele erhvervslivets<br />
konkurrencesituation", siger næstformand i <strong>Finansforbundet</strong> Kent Petersen.<br />
Når de Konservative gerne vil udnytte de gode tider til at skære i dagpengene,<br />
sker det formentlig ud fra en teori om, at harsk medicin glider nemmere<br />
ned, når man har noget sødt at skjule den dårlige smag med; fine arbejdsløshedstal<br />
for eksempel. Men forkorter man dagpengeperioden,<br />
risikerer man at rode op i hele den danske arbejdsmarkedsmodel, lyder<br />
Kent Petersens kommentar til de konservatives dagpengeforslag, som<br />
fyldte avisspalter og sendetid i tv-nyhederne i begyndelsen af januar.<br />
Et forslag, der blev rejst i kølvandet på nyheden om, at ledigheden faldt<br />
med .800 personer fra oktober til november til et rekordlavt antal på<br />
109. 00 (fire procent af arbejdsstyrken).<br />
"En dagpengeperiode på fire år er en fornuftig længde, blandt andet fordi<br />
den tager hensyn til dem, der på trods de gode tider har svært ved at finde<br />
et nyt arbejde", mener <strong>Finansforbundet</strong>s næstformand.<br />
Legat<br />
Jubilæumsfonden for sønderjyske bankfolk<br />
Legatets formål er at yde støtte til videreuddannelse af funktionærer, der<br />
er ansat i banker med hovedsæde i Sønderjylland og har været medlem af<br />
<strong>Finansforbundet</strong> i mindst 3 år.<br />
Til dette formåls opnåelse kan legatbestyrelsen uddele portioner på maks.<br />
kr. 5.000,00 til en enkelt ansøger og maks. uddele kr. 15.000,00 pr. år.<br />
I henhold til ovennævnte kan ansøgninger indsendes til<br />
Erik Jepsen<br />
Sydbank Kreds<br />
Kirkeplads 2, 6200 Aabenraa<br />
Ansøgninger skal være ovennævnte i hænde senest den 15. juni 2007.<br />
Legatbestyrelsen<br />
Finans, <strong>Finansforbundet</strong>s Magasin<br />
Medlem af Dansk Fagpresseforening<br />
ISSN 0907-019<br />
Nr. , . februar 007, 16. årgang<br />
Næste nummer . marts 007<br />
Udgiver:<br />
<strong>Finansforbundet</strong>, Applebys Plads 5<br />
Postboks 1960, 1 11 Kbh. K<br />
telefon 96 600<br />
telefax 96 1 5<br />
www.finansforbundet.dk<br />
Redaktion:<br />
Yvonne Schantz (DJ),<br />
ansvarshavende,<br />
ys@finansforbundet.dk<br />
Redaktionsleder:<br />
Carsten Jørgensen (DJ)<br />
cjo@finansforbundet.dk<br />
Carsten Rasmussen (DJ),<br />
cr@finansforbundet.dk<br />
Elisabeth Teisen (DJ),<br />
et@finansforbundet.dk<br />
Morten Halskov (DJ),<br />
mlh@finansforbundet.dk<br />
Sabina Furbo (DJ),<br />
sf@finansforbundet.dk<br />
Øivind Holtermann (DJ),<br />
hol@finanasforbundet.dk<br />
Annoncer:<br />
DG Media, Studiestræde 5-7,<br />
1 55 København K,<br />
telefon 77 889 ,<br />
fax 70 7 1156,<br />
www.dgmedia.dk<br />
Læserindlæg:<br />
Senest 1 . februar. Synspunkter<br />
i bladet afspejler ikke nødvendigvis<br />
<strong>Finansforbundet</strong>s holdning.<br />
Oplag: 5 . 00<br />
Layout og tryk: Datagraf<br />
Forsidefoto: Cary Wolinsky/Getty Images<br />
Finans februar 007 5
Spørgehjørnet<br />
Socialrådgiver Bente Knudsbøl, arbejdsmarkedskonsulent Morten Knudsen Stick og faglig konsulent Kim Erdmann<br />
Afspadsering og 6. ferieuge<br />
På min arbejdsplads er der meget forskel på fortolkningen af<br />
den nye overenskomst vedr. valg af 6. ferieuge.<br />
Vi er mange, der har valgt 6. ferieuge, men har samtidig nu<br />
fået beskeden om, at der ikke må afspadseres ved dette valg.<br />
Personligt har jeg p.t. optjent 7, 5 time (1:1) ved deltagelse i<br />
"kundearrangementer" (messe og lign.). Hvad er meningen<br />
med de timer – har jeg givet dem til min bank eller skal de<br />
afspadseres 1:1?<br />
Venlig hilsen<br />
Jørgen Christiansen<br />
Svar:<br />
Reglerne om merarbejde indebærer bl.a., at man skal tilstræbe<br />
en ugentlig arbejdstid på 7 timer. Det skal forstås i sammenhæng<br />
med, at afregning af merarbejde sker på årsbasis.<br />
Det er således naturligt, at man – i den udstrækning, det er<br />
foreneligt med arbejdet – udligner (afspadserer) optjent merarbejde.<br />
Forventningen er, at merarbejdssaldoen bevæger sig op og<br />
ned hen over et år.<br />
Herudover har du ret til at forlange udligning i op til tre sammenhængende<br />
dage (forudsat at der er timer nok til det). Se<br />
standardoverenskomstens § 7 , stk. 1.<br />
Det vil være i strid med overenskomsten, hvis din virksomhed<br />
generelt nægter medarbejderne at udligne merarbejdet. Men<br />
de har – som ved afspadsering – ret til at begrunde et afslag<br />
med reelle driftsmæssige årsager.<br />
Hvis dette sker, er det <strong>Finansforbundet</strong>s opfattelse, at medar-<br />
6 Finans februar 007<br />
<strong>Finansforbundet</strong>s eksperter sidder klar til<br />
at svare på dine spørgsmål om alt, hvad<br />
der vedrører dit job. Skriv til redaktionen:<br />
cjo@finansforbundet.dk eller<br />
<strong>Finansforbundet</strong>, Appelbys Plads 5,<br />
1411 København K.<br />
bejderen har ret til at få opfyldt sit ønske om udligning inden<br />
for en periode, der ikke er meget længere end tre måneder.<br />
Herudover er jeg forundret over, at du har optjent merarbejde<br />
ved messer. Standardoverenskomsten foreskriver, at sådanne<br />
arrangementer skal foregå ved omlægning af arbejdstiden –<br />
se standardoverenskomstens § 68, stk. .<br />
Din tillidsmand kan hente en vejledning om "særlige arbejdsopgaver"<br />
på forbundets hjemmeside. Vejledningen er fælles<br />
for FA og <strong>Finansforbundet</strong>.<br />
Venlig hilsen<br />
Kim Erdmann<br />
Ferie før folkepension<br />
Skal optjent ferie afholdes inden folkepensionsstart, eller udbetales<br />
også ny ferie?<br />
Venlig hilsen<br />
Jette Møller<br />
Svar:<br />
Ferielovens § 0 siger, at du kan få udbetalt feriepenge for<br />
indeværende og tidligere optjeningsår, når du går på alderspension.<br />
Forudsætningen er, at du trækker dig tilbage fra arbejdsmarkedet.<br />
Du må således selv om, om du afholder ferie for indeværende<br />
ferieår, inden du går på pension, eller om du får feriepengene<br />
udbetalt i stedet.<br />
Venlig hilsen<br />
Kim Erdman
Ledige & seniorer<br />
Arrangementerne fra Netværksgrupperne er for ledige i det pågældende område,<br />
hvis ikke der står andet i annonceteksten. Arrangementer fra Seniorgrupperne er<br />
for seniorer i det pågældende område, hvis der ikke står andet i annoncen.<br />
netværk Fyn<br />
En dag i legendernes tegn<br />
Vi mødes i Odd Fellow Bygningens lokaler, hvor<br />
antropolog og historiefortæller Anette Wilhjelm<br />
Jahn sammen med klassisk guitarist Peter Kunz<br />
vil opføre musikfortællingen "Flammen" efter<br />
Selma Lagerlöfs legende af samme navn. Efterfølgende<br />
vil der være foredrag og samtale omkring<br />
legenden v. Anette Wilhjelm Jahn. Der vil<br />
være forplejning i dagens løb.<br />
Tid: 1 . marts 007 kl. 9.00-1 .00<br />
Sted: Odd Fellow Bygningen,<br />
Nonnebakken 1, 5000 Odense C<br />
Pris: Gratis<br />
Frist: 6. februar 007<br />
Tilmelding: Laurette Jørgensen, Blåklokkevej<br />
, Dyrup, 5 50 Odense SV<br />
netværk FrederikSborg<br />
Følgende arrangementer er planlagt for de ledige<br />
i Frederiksborg:<br />
Tirsdag d. 17. april: forårstur til<br />
Frederikssund og omegn<br />
Onsdag d. 1 . juni: sommertur til Fyn<br />
Torsdag d. 6.9.: Københavnertur<br />
November juletur<br />
Nærmere information samt tilmelding for ovennævnte<br />
ture vil blive bragt her i bladet.<br />
netværk StorStrøm<br />
Ledige medlemmer inviteres i Operaen på Holmen,<br />
hvor vi skal se Flagermusen på Operaens<br />
store scene.<br />
Kl. 1 .00 Afgang med bus fra Nykøbing F.<br />
(Cementen).<br />
Kl. 1 .15 Opsamling v. Nørre Alslev (motorvejsafkørsel<br />
).<br />
Kl. 1 . 5 Opsamling v. Vordingborg/<br />
Stensved (motorvejsafkørsel 1).<br />
Kl. 1 . 5 Opsamling v. Tappernøje (Haahr/<br />
motorvejsafkørsel 8).<br />
Kl. 1 .55 Opsamling v. Rønnede (p-plads/<br />
motorvejsafkørsel 7).<br />
Kl. 16.00 Ankomst til Operaen.<br />
Kl. 16. 0 Rundvisning bag Operaens kulisser.<br />
Kl. 17. 5 Rundvisningen slutter, og vi skal<br />
mødes i Operaens VIP-lokaler, hvor<br />
der bliver serveret en toretters<br />
menu inkl. vine, kaffe og te.<br />
Kl. 0.00 Forestillingen Flagermusen på<br />
Operaens Store Scene.<br />
Kl. .00 Forestillingen er slut, og vi kører<br />
sydover igen.<br />
Hvis du ikke vil gå glip af ovenstående, må du<br />
skynde dig at sende din tilmelding som nedenfor<br />
angivet.<br />
Billetterne tildeles efter "først til mølle"-princippet,<br />
og det er muligt at tage en ledsager<br />
med. Ved tilmelding, husk angivelse af, hvor du/<br />
I står på.<br />
Tid: 0. marts 007<br />
Sted: Operaen på Holmen<br />
Pris: Kr. 100 i depositum for medlemmer<br />
kr. 765 for ledsager<br />
Frist . februar 007<br />
Tilmelding: Bente Hovmand Nielsen, Irisvej 15,<br />
86 Eskilstrup, Tlf. 5 616<br />
Seniorgruppen FrederikSborg<br />
Regionspolitiker Per Seerup Knudsen (S) vil<br />
fortælle os om de nye regioner, som vi måske<br />
nok kunne have lyst til at vide lidt mere om.<br />
Under denne orientering vil der blive serveret<br />
kaffe. Herefter kl. ca. 11:00 får vi besøg af<br />
Christian Friis, tidligere skolekonsulent og formand<br />
for Tisvilde-Helsinge Turistforening.<br />
Christian Friis, der nu er meget engageret i lokal-<br />
og kulturhistorie, vil fortælle os om nordsjællandske<br />
kunstnere. Dette indlæg vil vare ca.<br />
1 time, hvorefter der er buffet med tilhørende<br />
drikkevarer (1 øl eller vand).<br />
Tid: 0. februar kl. 9. 5<br />
Sted: Amtsgården i Hillerød<br />
Pris: Medlemmer kr. 50<br />
Ledsagere kr. 100<br />
Frist: 15. februar<br />
Tilmelding: Inge Seidenschnur, Stokkevej 1<br />
0 Tisvildeleje, tlf. 870801<br />
Betaling ved check sendes sammen med tilmeldingskuponen<br />
til ovennævnte, eller betaling<br />
via netbank, konto 18 6877618879 med<br />
oplysning om afsendernavn/tlf.nr.<br />
Seniorgruppen ribe<br />
Virksomhedsbesøg, Danish Crown, Horsens,<br />
ikke egnet for gangbesværede.<br />
Tid: Tirsdag den 1 . marts<br />
Bus: Ribe Vandrehjem kl. 6. 5 - ca. 16. 0<br />
Esbjerg Museum kl. 7.15 - 16.00<br />
Varde Rutebilstation kl. 7. 5 - 15. 0<br />
Vejen, McDonald's kl. 8.15 - 15.00<br />
Pris: Medlemmer 75 kr.<br />
Ledsagere 150 kr.<br />
Indsættes på reg.nr. 0, konto<br />
6 66790 9 senest . februar<br />
Maks. 55 deltagere<br />
Frist: Fredag den . februar<br />
Tilmelding: Lis Lauridsen, Spættevænget ,<br />
6760 Ribe, tlf. 75 0075<br />
lis.lauridsen@e-box.dk<br />
Seniorgruppen HovedStaden<br />
Medlemsmøde med chefpolitiinspektør Mogens<br />
Wilbert, der fortæller om sit virke i ind-/udland.<br />
Tid: Onsdag den 1 . . 007, kl. 10.00<br />
Sted: Restaurant Brøndby, Brøndby<br />
Stadion 10, 605 Brøndby<br />
(Bus S 500 til døren og gode p-muligheder)<br />
Pris: Frokostbuffet inkl. en øl/vand +<br />
kaffe er gratis, øvrig servering er<br />
for egen regning<br />
Frist: Senest 9. februar 007<br />
Tilmelding: Kuponen sendes til Kaj Hilker<br />
Nielsen, Platanhaven 9, 600<br />
Glostrup eller send en mail til<br />
lisbetogkaj@tiscali.dk<br />
Seniorgruppen Fyn<br />
Medlemsmøde på Næsbyhoved Skov. Tidligere<br />
landstræner Richard Møller-Nielsen, Kerteminde,<br />
fortæller "anekdoter fra et langt fodboldliv", seniorudvalgets<br />
beretning og valg til bestyrelsen.<br />
Tid: Tirsdag den 1 . . 007, kl. 10.00<br />
Sted: Næsbyhoved Skov<br />
Pris: Medlemmer 50 kr., samboende<br />
ægtefæller/samlever 50 kr.<br />
Jeg tilmelder mig arrangementet:<br />
Netværk Fyn<br />
Foredrag i Odense, 1 . marts<br />
Netværk Frederiksborg<br />
Forårstur til Frederikssund, 17. april<br />
Netværk Storstrøm<br />
Besøg i Operaen, 0. marts<br />
Seniorgruppen Frederiksborg<br />
Foredrag om de nye regioner,<br />
0. februar<br />
Seniorgruppen Ribe<br />
Besøg hos Danish Crown, 1 . marts<br />
Seniorgruppen Hovedstaden<br />
Møde med chefpolitiinspektør<br />
Mogens Wilbert, 1 . februar<br />
Seniorgruppen Fyn<br />
Møde med Richard Møller Nielsen,<br />
1 . marts<br />
Seniorgruppen Frederiksborg<br />
Møde med chefpolitiinspektør<br />
Per Larsen, 1 . marts<br />
Vi gør opmærksom på, at tilmelding skal sendes til den adresse, der er anført i annoncen.<br />
Hvor ingen adresse er nævnt sendes tilmeldinger til <strong>Finansforbundet</strong>.<br />
Navn:<br />
Adresse:<br />
Postnr./By:<br />
Telefon:<br />
Antal deltagere:<br />
Stiger på i:<br />
Indbetales til konto NORDEA, reg.nr. 76,<br />
kontonr. 5 958877 5. husk at opgive deltagernummeret<br />
Tilmelding: Lis Larsen, tlf. 6616 1 1<br />
Carl Ove Olsen, tlf. 6611 8158<br />
Seniorgruppen FrederikSborg<br />
Manden, som ofte er i fokus i medierne, chefinspektør<br />
fra Københavns Politi Per Larsen, besøger<br />
os for at fortælle om sin gerning ved<br />
politiet. Varighed ca. 1 time.<br />
Efter Per Larsens indlæg bydes der på en buffet<br />
med tilhørende drikkevarer (1 øl eller vand).<br />
Tid: 1 . marts, kl. 16.00<br />
Sted: Nordeas Kantine i Meldahlsgade 1<br />
(lige ved Vesterport Station)<br />
Pris: Medlemmer kr. 75<br />
Ledsagere kr. 150<br />
Frist: 6. marts<br />
Tilmelding: Inge Seidenschnur, Stokkevej 1<br />
0 Tisvildeleje, tlf. 870801<br />
Betaling ved check sendes sammen med tilmeldingskuponen<br />
til ovennævnte, eller betaling<br />
via netbank, konto nr. 18 6877618879<br />
med oplysning om afsendernavn/tlf.nr.<br />
Finans februar 007 7
Kredsgeneralforsamlinger<br />
kredS øSt Spar nord kredS<br />
Kreds Øst indkalder hermed til ordinær generalforsamling<br />
fredag den 30. marts 2007 kl. 18.00 på<br />
SAS Radisson, Amager Boulevard 70, København S.<br />
Generalforsamlingen er kredsens øverste myndighed<br />
og er åben for alle medlemmer. Dog er det kun delegerede,<br />
der har stemmeret.<br />
Dagsordenen ifølge Kreds Østs vedtægter:<br />
1. Valg af dirigent<br />
. Valg af stemmeudvalg<br />
. Beretning fra bestyrelsen om kredsens<br />
virksomhed i det forløbne år<br />
. Forelæggelse af det relevante regnskab til<br />
godkendelse og decharge samt fremlæggelse<br />
af budget for det kommende år<br />
5. Indkomne forslag: a) Fra bestyrelsen<br />
b) Fra medlemmerne<br />
6. Valg af: a) Formand (i lige år)<br />
b) Indtil 7 bestyrelses-<br />
medlemmer for år<br />
c) Indtil 7 bestyrelses-<br />
suppleanter for 1 år<br />
d) interne revisorer for 1 år<br />
e) 1 revisorsuppleant for 1 år<br />
7. Eventuelt<br />
Forslag til valg og andre forslag, der af medlemmerne<br />
ønskes behandlet på den ordinære generalforsamling,<br />
skal skriftligt være Kreds Øst i hænde senest uger<br />
før generalforsamlingen, altså senest den . marts<br />
007. Forslag, der modtages efter den . marts, kan<br />
ikke behandles på generalforsamlingen.<br />
Endelig dagsorden, indkomne forslag, det reviderede<br />
regnskab samt kandidater til valgene offentliggøres<br />
senest uger før den ordinære generalforsamling på<br />
Kreds Østs hjemmeside.<br />
Efter generalforsamlingen bydes der på middag,<br />
hvorefter der er underholdning med den danske<br />
rockmusiker Michael Falch.<br />
Arbejdsledige, der ønsker at blive valgt som delegerede,<br />
bedes møde, ½ time før generalforsamlingen<br />
starter – altså kl. 17. 0, hvor der af og blandt de<br />
fremmødte ledige vil finde en valghandling sted.<br />
Tilmelding til generalforsamlingen kan ske på kredsens<br />
hjemmeside, www.kredsoest.dk, eller via mail til kredsens<br />
sekretær, Jette Petersen, jp@finansforbundet.dk.<br />
Har du ikke adgang til internettet, kan du også tilmelde<br />
dig på telefon 66 1 . Tilmelding skal være foretaget<br />
senest fredag den 9. marts 007.<br />
Med venlig hilsen<br />
Kredsbestyrelsen<br />
8 Finans februar 007<br />
Spar Nord Kreds indkalder hermed til ordinær generalforsamling<br />
den 9. marts 2007 på Hotel Hvide Hus,<br />
Vesterbro , 9000 Aalborg.<br />
Generalforsamlingen starter kl. 18: 0<br />
Dagsorden i henhold til vedtægterne:<br />
1. Valg af dirigent.<br />
. Beretning om kredsens virksomhed<br />
i det forløbne år.<br />
. Orientering om <strong>Finansforbundet</strong>s virksomhed<br />
i det forløbne år.<br />
. Forelæggelse af det reviderede regnskab.<br />
5. Indkomne forslag: a) Fra medlemmerne.<br />
b) Fra bestyrelsen.<br />
6. Valg af: a) 1 revisor for 1 år.<br />
b) 1 revisorsuppleant for 1 år.<br />
7. Eventuelt.<br />
De ledige, hvilende og passive medlemmer samt pensionister<br />
indkaldes samtidig hermed.<br />
Forslag, som ønskes behandlet på generalforsamlingen,<br />
skal være kredsformanden i hænde senest<br />
uger før generalforsamlingens afholdelse, altså den<br />
. februar 007, og skal sendes til TK-sekretariatet,<br />
Skelagervej 15, Postboks 16 , 9100 Aalborg.<br />
Indkomne forslag offentliggøres på Spar Nord Kreds'<br />
hjemmeside den . marts 007, i henhold til vedtægterne.<br />
Tilmelding til generalforsamlingen skal ske via tilmeldingsblanket<br />
på kredsens hjemmeside.<br />
www.sparnordkreds.dk.<br />
Ledige og pensionister samt hvilende og passive<br />
kredS Syd<br />
Kreds Syd indkalder herved til ordinær generalforsamling<br />
tirsdag den 27. marts kl. 17.30 på Hotel Legoland,<br />
Aastvej 10, 7190 Billund.<br />
Dagsorden i henhold til vedtægternes § :<br />
1. Valg af dirigent<br />
. Beretning fra bestyrelsen om kredsens virksomhed<br />
i det forløbne år<br />
. Orientering om <strong>Finansforbundet</strong>s virksomhed i<br />
det forløbne år<br />
. Forelæggelse af det reviderede regnskab<br />
5. Indkomne forslag a) fra bestyrelsen<br />
b) fra medlemmerne<br />
6. Valg a) -6 bestyrelsesmedlemmer<br />
for år<br />
b) indtil suppleanter for 1 år<br />
c) revisorer<br />
d) 1 revisorsuppleant<br />
medlemmer kan tilmelde sig på telefon 96 1<br />
til Jens Juul i TK-sekretariatet eller via e-mail til:<br />
jul@sparnord.dk.<br />
Tilmeldinger skal ske senest den 6. februar 007.<br />
Der vil blive arrangeret bustransport på følgende<br />
ruter:<br />
BUS 1. Skagen.<br />
BUS . Frederikshavn.<br />
BUS . Sæby (Super Brugsens P-plads),<br />
Hjallerup, Vodskov.<br />
BUS . Hirtshals, Hjørring, Brønderslev.<br />
BUS 5. Aabybro, Vadum (busholdepladsen<br />
v. flyvestationen).<br />
BUS 6. Løgstør, Nibe, Frejlev.<br />
BUS 7. Års, Støvring, Svenstrup (ved dyrlægen<br />
på Hobrovej).<br />
BUS 8. Hobro, Haverslev (ved McDonald’s).<br />
BUS 9. Hadsund, Terndrup, Gistrup.<br />
Busserne afgår, hvis andet ikke er opgivet, fra Spar<br />
Nord Banks afdelinger og holder kun disse steder for<br />
på- og afstigning. Tiderne vil fremgå af Spar Nord<br />
Kreds' hjemmeside den . marts.<br />
Ønskes der bustransport, skal dette og påstignings-<br />
/afstigningssted meddeles i forbindelse med tilmeldingen.<br />
Medlemmer i bankområder, som ikke fremgår af busplanen,<br />
vil blive kontaktet af Spar Nord Kreds med<br />
hensyn til aftale om transport.<br />
Med venlig hilsen<br />
SPAR NORD KREDS<br />
7. Eventuelt<br />
Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen,<br />
skal være formanden i hænde senest uger før<br />
generalforsamlingen.<br />
Forslag fremsendes til Kreds Syd, Vendersgade 75,<br />
7000 Fredericia.<br />
Program for dagen indeholdende beretning, regnskab,<br />
tilmeldingsblanket m.v. vil senest medio februar 007<br />
blive fremsendt til kredsens medlemmer.<br />
Generalforsamlingen, som er en delegeretforsamling,<br />
er åben for alle medlemmer, dog er det kun de delegerede<br />
eller disses suppleanter, som har stemmeret.<br />
Kreds Syd vil foranledige afholdt valg af delegerede<br />
blandt kredsens ledige og hvilende medlemmer. Nærmere<br />
herom vil blive meddelt de pågældende direkte.<br />
Venlig hilsen<br />
bestyrelsen
nykredS<br />
NYKREDS afholder generalforsamling lørdag den 1 . april 007, kl.<br />
9.00 på Hotel Koldingfjord.<br />
I henhold til vedtægterne kan der blandt de pr. 1. januar 007 – 81<br />
ledige og hvilende medlemmer – vælges 6 delegerede.<br />
Forslag til delegerede blandt ledige og hvilende medlemmer skal være<br />
formanden i hænde senest fredag den 16. februar 007. Såfremt der<br />
indkommer flere end 6 forslag til delegerede, vil kredsen foranledige<br />
afholdt valg.<br />
Dagsorden ifølge vedtægterne. Forslag, der ønskes behandlet på mødet,<br />
må være formanden i hænde senest 1 dage før generalforsamlingens<br />
afholdelse.<br />
Med venlig hilsen<br />
NYKREDS, Bestyrelsen<br />
JySke bank kredS<br />
Der indkaldes til generalforsamling i Jyske Bank Kreds lørdag den 10.<br />
marts 2007 kl. 9.00. Generalforsamlingen holdes på Scandic Bygholm<br />
Park Horsens, Schüttesvej 6, 8700 Horsens.<br />
Vi forventer, at generalforsamlingen slutter ca. kl. 1 .00, hvorefter vi<br />
er vært ved en frokost.<br />
I forbindelse med generalforsamlingen er der mulighed for overnatning<br />
og spisning den 9. marts 007 på hotellet på kredsens regning. Transport<br />
refunderes som sædvanlig.<br />
DAGSORDEN:<br />
1. Valg af dirigent<br />
. Beretning fra bestyrelsen om kredsens virksomhed<br />
i det forløbne år<br />
. Orientering fra <strong>Finansforbundet</strong>s virksomhed i det forløbne år<br />
Debatforum<br />
. Forelæggelse og godkendelse af det reviderede regnskab<br />
5. Indkomne forslag<br />
6. Valg af: a) formand<br />
b) bestyrelsesmedlemmer<br />
iht. § 9<br />
c) suppleanter iht. § 9<br />
d) revisorer stk.<br />
e) revisorsuppleant 1 stk.<br />
f) landsmødedelegerede.<br />
7. Eventuelt.<br />
Forslag, der ønskes behandlet på generalforsamlingen, skal være formanden<br />
i hænde – på kredsens kontor, Vestergade 18, 8600 Silkeborg<br />
– senest uger før generalforsamlingen, dvs. den 16. februar 007.<br />
Tilmelding skal ske SENEST DEN 7. FEBRUAR 007 – til din tillidsmand<br />
eller kontaktmand.<br />
Afdelinger uden tillidsmand/kontaktmand bedes foretage tilmelding direkte<br />
til kredsens kontor samme dato. Dette gælder også for ledige,<br />
pensionister samt hvilende og passive medlemmer.<br />
Venlig hilsen<br />
Jyske Bank Kreds, tlf. 89 89 26 00<br />
<br />
<br />
<br />
Bolig-laan.dk udvider igen medarbejderstaben og søger i den forbindelse<br />
2-3 nye finansieringskonsulenter, som ønsker et selvstændigt arbejde<br />
uden loft over indtjeningen og med masser af kundekontakt.<br />
Du vil blive en del af vort salgsteam der primo 2007 vil udgøre 11-14<br />
finansieringskonsulenter, og sammen med vore øvrige medarbejdere,<br />
vil du arbejde i et uformelt og resultatorienteret miljø, hvor samarbejde,<br />
ansvar, effektivitet og engagement er nogle af nøgleordene.<br />
Vi lægger vægt på et stærkt forretningspræget miljø, med plads til hygge<br />
og socialt samvær, samt en intern uhøjtidelig tone, med professionel<br />
udstråling.<br />
Arbejdsopgaverne vil være den fulde kundekontakt, herunder:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Bolig-laan.dk ApS er et privatejet finansieringsselskab i hastig vækst, der<br />
tilbyder lån til privatpersoner mod sikkerhed i boligen. Vi samarbejder<br />
med en bred vifte af investorer, der gør det muligt at formidle lån på<br />
konkurrencedygtige vilkår, selv til personer der tidligere har fået et nej i<br />
banken.<br />
Ansøgning bilagt relevante bilag bedes fremsendt til<br />
rasmus@bolig-laan.dk eller Bolig-laan.dk ApS, Ny Kongensgade 9B,<br />
mezz., DK-1472 København K., Att.: Rasmus Slot Nielsen,<br />
mærket ”finansieringskonsulent”.<br />
<br />
- vi binder økonomien sammen!<br />
Finans februar 007 9