kommunikation, der engagerer - Operate

Forord
Du.kender.det.måske?.Du.skal.huske.den.besked,.du.fik.af.din.kæreste.
på.vej.ud.ad.døren..Og.i.bussen.minder.et.banner.dig.om.et.event,.som.
du.gerne.vil.have.ungerne.med.til..
På.jobbet.er.det.chefen.og.kollegaerne,.der.overdynger.dig.med.budskaber..Og.i.supermarkedet.konkurrerer.hundredvis.af.produkter.om.din.
opmærksomhed..
Dårligt.er.du.kommet.ind.ad.døren,.før.du.snubler.over.stakken.af..
reklamer.og.breve,.hvor.dit.pensionsselskab.vil.have.dig.til.at.tænke.på.
alderdommen,.et.rejseselskab.forsøger.at.henlede.dine.tanker.på.sol.og.
sommer,.og.en.velgørende.organisation.vil.have.dig.til.at.donere.penge..
til.sultne.børn.i.Afrika..Og.så.er.der.nyhederne.og.de.mange.mails.i.indbakken.og.de.sociale.medier.og.meget.mere.
Vi.bliver.hver.dag.tæppebombet.med.budskaber.fra.ledere,.virksomheder,.organisationer.og.myndigheder,.der.vil.have.os.til.at.gøre,.sige.eller.
mene.noget..Derfor.er.det.moderne.menneske.blevet.ekspert.i.at.lytte,.
nikke,.smile.–.og.så.glemme.eller.ignorere.de.velmenende.budskaber..
Hvad betyder det for vores kommunikation?
Vi.skal.ikke.opgive.at.kommunikere..Men.det.betyder,.at.vi.skal.ændre.
udgangspunkt..Spørgsmålet.for.den,.der.vil.kommunikere.og.påvirke,.er.
ikke.”hvordan.bliver.jeg.hørt?”,.men.”hvordan.engagerer.jeg.målgruppen?”..Kun.ved.at.betragte.målgruppen.som.aktive,.engagerede.deltagere.og.medskabere.kan.vi.være.sikre.på.at.komme.igennem.med.budskabet.og.gøre.en.forskel..
I.Operate.mener.vi.ikke,.at.engagement.skal.være.noget,.der.opstår.ved.
tilfældigheder..Det.skal.være.noget,.vi.går.efter,.fordi.kommunikation,.
der.engagerer,.er.kommunikation.med.gennemslagskraft..Derfor.har.vi.
udviklet.en.metode.til.systematisk.at.skabe.kommunikation,.hvor.målgruppens.engagement.er.omdrejningspunktet.
Denne.hvidbog.præsenterer.metoden,.hvad.der.er.baggrunden.for.den,.
og.hvordan.man.konkret.kan.arbejde.med.metoden.indenfor.forskellige.
kommunikationsdiscipliner.
05