Se bladet - Dansk Kommunikationsforening
Se bladet - Dansk Kommunikationsforening
Se bladet - Dansk Kommunikationsforening
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
TEMA l NYE MAGTBALANCER<br />
AGTBA<br />
Troværdigheden<br />
holder flyttedag<br />
Af Svend Bie<br />
De traditionelle<br />
mediers magt<br />
er på spil<br />
’Hegnet er væltet’. Sådan beskriver<br />
rektor ved Danmarks Medie- og Journalisthøjskole<br />
Anne-Marie Dohm den<br />
udvikling, der er sket i opfattelsen af,<br />
at rigtig journalistik hører hjemme i<br />
uafhængige medier.<br />
Flere og flere virksomheder og organisationer<br />
vælger at gå direkte til<br />
deres målgruppe i offentligheden<br />
gennem egne kanaler, og demonstrerer<br />
dermed at dogmet, at troværdighed<br />
kræver uafhængighed, er brudt.<br />
For professor Anker Brink Lund,<br />
Department of Business and Politics,<br />
CBS, er det en udvikling, der blandt<br />
andet er båret af medieudviklingen:<br />
- Publikum fragmenterer. Når massemedierne<br />
ikke længere når ud til<br />
masserne, så har vi ikke længere den<br />
samme mediemagt. Så ryger en af<br />
begrundelserne for at være til stede i<br />
den traditionelle presse, og det kan<br />
være en omvej at gå via disse medier.<br />
Han understreger dog, at muligheden<br />
for at gå direkte kun er til stede for<br />
virksomheder, der har opbygget en<br />
høj kreditværdighed – eller ’kredibilitet’,<br />
som han kalder det. Og så vurderer<br />
han, at danskerne generelt er<br />
blevet bedre til at vurdere troværdighed<br />
og kredibilitet.<br />
Jyske Bank tager selv ansvar<br />
for troværdigt TV<br />
En af de virksomheder, der mest ambitiøst<br />
er gået ind med egne medier<br />
til offentligheden er Jyske Bank, der<br />
bl.a. producerer egne TV-programmer.<br />
Jyske Bank har valgt at kombinere<br />
klassisk TV over nettet med en<br />
blog, hvor man kan stille spørgsmål<br />
og diskutere programmerne.<br />
I nyhedsprogrammet har man<br />
valgt at køre efter et regelsæt, der<br />
ligger tæt op ad de journalistiske<br />
principper, man kender fra uafhængige<br />
medier:<br />
- Vi bruger i Jyske Bank ikke TV til<br />
markedsføring, og når vores journalister<br />
interviewer Jyske Banks adm. direktør,<br />
så kender han ikke spørgsmålene<br />
på forhånd. Det kører efter<br />
normale journalistiske principper. Årsagen<br />
er troværdighed. Vi tror på, at<br />
folk vil løbe skrigende bort, hvis man<br />
prøver på at proppe en børneopsparing<br />
ned i halsen af dem. Så mister<br />
man en seer, og han kommer aldrig<br />
igen, siger Frank Pedersen, der er<br />
chef for Kommunikation og Marketing.<br />
Han konstaterer, at ’man som<br />
medieudgivende virksomhed ganske<br />
enkelt selv må tage ansvar for sin troværdighed.<br />
Medierne bliver semisociale<br />
Han tror, at udviklingen af sociale medier<br />
har været en fordel for virksomheds-<br />
og organisationsudgivne medier.<br />
- Anbefalinger fra andre<br />
8 Kommunikatøren l April 2011