Analyse af surveys - Region Hovedstaden
Analyse af surveys - Region Hovedstaden
Analyse af surveys - Region Hovedstaden
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Forventninger til ledelse – <strong>Analyse</strong> <strong>af</strong> de kvalitative kommentarer i den elektroniske survey<br />
Forventninger til ledelse –<br />
<strong>Analyse</strong> <strong>af</strong> de kvalitative kommentarer<br />
i den elektroniske survey<br />
Medarbejdere i <strong>Region</strong> <strong>Hovedstaden</strong> har inden for perioden maj-juni 2009 kunnet besvare et<br />
elektronisk spørgeskema om, hvad de anser for at være vigtige kompetencer hos ledere i regionen.<br />
1316 ansatte har besvaret skemaet. Besvarelsen har været frivillig og anonym. Spørgeskemaet<br />
var tilgængeligt på de enkelte virksomheders Intranet REGI – mellem 7 og 21 dage. Der er<br />
besvarelser fra samtlige virksomheder i regionen, om end besvarelsesprocenterne varierer.<br />
I kombination med spørgeskemaet på 16 spørgsmål rummede surveyen mulighed for at komme<br />
med uddybende, personlige kommentarer. Den mulighed blev benyttet i vid udstrækning, og der<br />
er fremkommet en stor mængde supplerende kommentarer, der viser respondenternes tanker<br />
om ledelse i regionen.<br />
De følgende sider er en sammenskrivning <strong>af</strong> disse personlige kommentarer og ideer og behandler<br />
altså de kvalitative kommentarer i forbindelse med undersøgelsen, som <strong>af</strong>dækkede følgende<br />
spørgsmål:<br />
Min nærmeste leder skal….<br />
1. sørge for, at vi har fokus på vores kunder/patienter<br />
2. være god til at motivere<br />
3. være god til at kommunikere/gå ind i en dialog<br />
4. være god til konflikthåndtering<br />
5. være god til at give mig information, som har betydning for mit arbejde<br />
6. kunne tilrettelægge vores arbejde effektivt<br />
7. være god til at se muligheder og løsninger på de udfordringer, <strong>af</strong>delingen / klinikken har<br />
8. fokusere på medarbejderudvikling<br />
9. være god til at give feedback<br />
10. være god til at <strong>af</strong>holde medarbejderudviklingssamtaler (MUS-samtaler)<br />
11. være god til at opstille tydelige mål for det daglige arbejde<br />
12. sikre at virksomhedens/hospitalets overordnede mål nås<br />
13. kunne opnå medarbejdernes accept <strong>af</strong> målene<br />
14. anerkende min indsats<br />
15. kende mine ambitioner og ydeevne<br />
16. kunne finde nye veje/være innovativ<br />
Den kvalitative del <strong>af</strong> rapporten bygger på en niveauinddeling i forhold til ledelsesniveau og om<br />
kommentaren kommer fra gruppen <strong>af</strong> medarbejdere med patientkontakt eller ej. Spørgeskemaet<br />
er desuden bygget op, så respondenterne gennemgående skulle svare på egne vegne eller forholde<br />
sig til deres nærmeste leder.<br />
3
Change language