E Verfahren der internen Qualitätssicherung - Berner Reha Zentrum
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Medizin Komplikationsstatistik Verhin<strong>der</strong>n von Komplikationen<br />
Pflege Kritische Ereignisse Lernen aus kritischen Zwischenfällen<br />
Pflege Sturzmonitoring Massnahmen zur Sturzverhin<strong>der</strong>ung<br />
einleiten<br />
Pflege Dekubitusmonitoring Massnahmen zur Verhin<strong>der</strong>ung<br />
von Dekubitus<br />
Pflege Qualitätszirkel <strong>Qualitätssicherung</strong> und -<br />
verbesserung innerhalb von<br />
verschiedenen definierten<br />
Fach- o<strong>der</strong> Themenbereiche<br />
Pflege Fortbildungen Bedarfsgerechtes Fortbildungsprogramm<br />
für Pflegepersonal<br />
inkl. Lernende.<br />
Inhalte: Fachkompetenz,<br />
Sozial- und Methodenkompetenz<br />
Auswertung <strong>der</strong><br />
Fortbildungsveranstaltungen<br />
anhand standardisierter<br />
Fragebögen.<br />
Pflege BZ-Messgeräte Interne Kontrollen<br />
Externe Kontrollen<br />
Pflege Prozessoptimierung Systematische Erfassung<br />
und genaue Abklärung komplexer<br />
Patienteneintritte mit<br />
<strong>der</strong> zuweisenden Stelle. Ziel:<br />
Kontinuität <strong>der</strong> Pflege beim<br />
Übertritt best möglichst zu<br />
gewährleisten.<br />
Pflege Fallbesprechungen Regelmässige Fallbesprechungen<br />
mit dem Ziel <strong>der</strong><br />
kontinuierlichen Qualitätsverbesserung<br />
bei komplexen<br />
Pflegesituationen und einer<br />
einheitlichen Abstimmung<br />
<strong>der</strong> best möglichen Pflege<br />
Pflege Coaching von Pflegefachpersonen<br />
Unterstützung und Coaching<br />
<strong>der</strong> Pflegepraxis durch Experten.<br />
Pflege Zufriedenheitsmessungen Patienten werden stichprobeartig<br />
von Führungspersonen<br />
aus <strong>der</strong> Pflege besucht<br />
und systematisch nach ihrer<br />
Zufriedenheit befragt (prophylaktischesBeschwerdemanagement)<br />
Therapie Guidlines / Best Evidence/<br />
Normen nach Vorgaben diverser<br />
Fachverbände (SAKR,<br />
SVOMP, IGPTR)<br />
Therapie Konsequentes Einhalten <strong>der</strong><br />
postoperativen Nachbehandlungsschemata<br />
Therapie Supervision durch Fachverantwortliche<br />
/ Vorgesetzte<br />
Hohe Qualität <strong>der</strong> therapeutischen<br />
Fachkompetenz<br />
Hohe Behandlungsqualität<br />
und Verhin<strong>der</strong>n von Komplikationen<br />
Hohe Behandlungsqualität<br />
und Verhin<strong>der</strong>n von Komplikationen<br />
Therapie Qualitätszirkel Hohe Qualität <strong>der</strong> therapeutischen<br />
Fachkompetenz<br />
jährlich<br />
laufend<br />
laufend<br />
laufend<br />
laufend<br />
wöchentlich<br />
Alle 14 Tage<br />
1 x jährlich<br />
Spital-Qualitätsbericht © 2010, H+ qualité ® / Version 3 Seite 24 von 32<br />
<strong>Berner</strong> REHA <strong>Zentrum</strong> Heiligenschwendi<br />
Tgl.<br />
Bei Bedarf<br />
Bei Bedarf<br />
Stichproben<br />
laufend<br />
laufend<br />
laufend<br />
laufend
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