Aus den Vereinen Tanz - Spitex Basel

Portrait einer Mitarbeiterin: Monika Karus,
Teamleiterin Hauswirtschaft Zentrum Wettstein / Matthäus
Lust an der Arbeit, auch
bei Gegenwind
14 Mitarbeiterportrait
«Beim Segeln weht der Wind oft
nicht von dorther, wo man ihn erwartet»,
erklärt Monika Karus. In so einer
Situation muss das Segelteam
schnell, spontan und kraftvoll reagieren.
Monika Karus ist eine begeisterte
Seglerin und verbringt ihre Wochenenden
meistens auf dem Neuenburgersee.
Die Fähigkeiten, die sie zum
Segeln benötigt, vor allem dann,
wenn der Wind nicht aus der erwarteten
Richtung bläst, diese Fähigkeiten
benötigt sie auch in ihrer beruflichen
Tätigkeit. Monika Karus ist die
Teamleiterin Hauswirtschaft im Zentrum
Wettstein/Matthäus. Sie hat eine
lange Spitex-Erfahrung, denn sie begann
vor mehr als 30 Jahren als Pflegerin.
Sie bildete sich ununterbrochen
weiter. Seit anderthalb Jahren leitet
sie mit sportlichem, kollegialem, aber
auch strengem Geist ihr 19-köpfiges
Team. Wie beim Segeln agiert sie
nicht nur von oben herab: «Ich muss
doch wissen, worauf es ankommt.
Deshalb bin ich auch ein Mitglied des
Teams, das zwischendurch selbst bei
den Kunden im Einsatz ist.»
Obwohl sie sich auf ihre Pensionierung
in ein paar Jahren freut, spricht
sie mit Elan und Begeisterung von ihrer
Arbeit, von der Hauswirtschaft.
«Alle Mitarbeiterinnen in der Hauswirtschaft
sind gut ausgebildet und
sehr professionell», schwärmt sie
und erklärt weiter: «Die Mitarbeiterinnen
der Hauswirtschaft befinden
sich am längsten bei der Kundschaft
und sehen deshalb, wo Not herrscht
oder wenn sich am Verhalten der Patientinnen
und Patienten etwas verändert.»
In so einem Fall stehen die
Veränderungen und Bedürfnisse im
Protokoll und gehen von dort zur
Teamleiterin. Diese informiert dann
die zuständigen, weiterführenden
Verantwortlichen.
Monika Karus wirkt aufgeschlossen
und unkompliziert. Ihre grossen
Augen sprechen ihre eigene – eine
warmherzige – Sprache. Trotzdem
kann sie auch böse werden. Dann
nämlich, wenn jemand nicht ehrlich
ist. Wenn ein Fehler passiert, zu dem
man nicht steht, wenn hintenrum getuschelt
wird. Wenn die Probleme
und Stolpersteine aber offen dargelegt
werden, dann kann die Teamleiterin
locker damit umgehen. Dann
packt sie tatkräftig zu, so wie sie zupackt,
wenn sie ihr Segelschiff – auch
wenn der Wind dreht – sicher in den
Sieg einer Regatta oder zurück in den
Hafen führt.
Jeannette Brêchet