Fahrdiensttauglich bis zur Rente. Fahrer reflektieren die ... - GPI

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Projekt AQUA: Trainingskonzept „Fahrdiensttauglich bis zur Rente. Fahrer reflektieren die Gestaltung ihres Arbeitsplatzes“ – Seite 4 von 7 – Bei der Implementierung des EQUA-Trainings * – wie bei der VAG Nürnberg geschehen – wurden Vertreter verschiedener Ebenen einbezogen: Führungskräfte, Geschäftsbereichsleiter, Betriebshofsleiter und Fahrer und Fahrerinnen. Die Führungskräfte fungieren als Multiplikatoren und können die Konsequenzen für ihren Bereich abschätzen. Sie lernen wesentliche Einflussfaktoren für die Leistungsfähigkeit von Erfahrenen insbesondere der erfahrenen Fahrer und Fahrerinnen kennen. Auch werden sie angeregt, organisatorische Veränderungen zu durchdenken, Kompetenzen ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen zu übertragen und Arbeitsplätze zu optimieren. Abb. 3: Ebenen im Change Management Prozess Die Geschäftsbereichsleiter schließlich stellen die Einbindung der Themenstellung wie der Vorgehensweise in die neue strategische Ausrichtung des Unternehmens sicher. Sie befürworten die Ziele und verantworten die Zielerreichung und schaffen Kommunikationsstrukturen, die bei der Umsetzung innovativer Maßnahmen die Grundlage bilden. Die Betriebshofsleiter und Fahrer und Fahrerinnen lernen bisherige Abläufe im Unternehmen in Fragezustellen und entwickeln ausgehend von ihrer Expertise der konkreten Bedingungen und Probleme ihrer Arbeitsplatzes neue Ideen zum Erhalt ihrer eigenen Gesundheit und damit ihrer Beschäftigungsfähigkeit. Die Implementation Die Aufgabe, den ÖPNV-Betrieb demografiefest zu gestalten, fordert von den Führungskräften die Auseinandersetzung mit neuen Themenfeldern, die Aneignung von Kenntnissen und neuen Sichtweisen insbesondere im Hinblick auf ihre Personalführung. * EQUA steht für erfahrungsbasierte Qualifizierung. Dieses Modell wird im Rahmen des f-bb-Projekts AQUA – alternsgerechte Qualifizierung für betriebliche Lerngruppen eingesetzt. Durch die Bezeichnung EQUA wird innerbetrieblich der Verweis auf Alter vermieden und die Wertigkeit von Erfahrung für das Lernen betont. f-bb – Forschungsinstitut Betriebliche Bildung gGmbH, Nürnberg
Projekt AQUA: Trainingskonzept „Fahrdiensttauglich bis zur Rente. Fahrer reflektieren die Gestaltung ihres Arbeitsplatzes“ – Seite 5 von 7 – Abb. 4: Ebenen des Change Management Prozesses Die Übernahme dieser Aufgabe ist deshalb mit einem Lernprozess verbunden. Dieser wird durch ein gestaltungsoffenes Lernarrangement systematisiert und begleitet (vgl. Hammer 2006; Geldermann/ Severing/ Stahl 2006). Die Ebene der Führungskräfte Ziel des Trainings ist die Begleitung der Führungskräfte bei der Entwicklung von Ideen und Maßnahmen, die dazu beitragen, dass Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aller Altersgruppen ihre Beschäftigungsfähigkeit bis zum Rentenalter erhalten. Die Führungskräfte sollen außerdem dazu befähigt werden, selbstgesteuerte Projektgruppen ihrer Mitarbeiter zu initiieren, zu beraten und zu unterstützen, damit diese nachhaltig für die Erhaltung ihrer Leistungsfähigkeit aktiv sind. Die Ebene der ausführenden Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen Das Training wird von externem Trainingspersonal durchgeführt. Die Systematik folgt ebenfalls dem EQUA-Modell. Die Inhalte beziehen sich auf die Gestaltungsmöglichkeiten am eigenen Arbeitsplatz, im konkreten Arbeitsumfeld sowie dem persönlichen Verhalten. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lernen, wie sie ihr Arbeitsfeld als Lernfeld erschließen und wie sie die ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen nutzen können (vgl. Hörwick 2003). Als Gruppen, die mit dem späteren Renteneintritt absehbar massive Probleme haben, sind zuallererst Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen des Fahrdienstes – hier wiederum besonders bei der U-Bahn – ins Auge gefasst. Kreative Möglichkeiten der Reduzierung der Monotonie, des Umgangs mit psychischen wie physischen Belastungen sowie die Mobilisierung sozialer und persönlicher Ressourcen beziehen sich einerseits auf Arbeitsorganisation und -bedingungen. f-bb – Forschungsinstitut Betriebliche Bildung gGmbH, Nürnberg
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