Geschäftsbericht 2005 / 2006 - Heiler Software AG

Vorwort Die Heiler Software AG Konzernlagebericht Konzernabschluss Abschluss der AG
Das Risikomanagementsystem bei Heiler Software ist
darauf angelegt, Risiken frühzeitig zu erkennen, treffend
zu bewerten, vollständig zu vermeiden oder weitestgehend
zu begrenzen. Es stellt damit ein wesentliches
Element dar, um den Erfolg und den Fortbestand der
Unternehmensgruppe zu sichern. Die Risiken werden
regelmäßig über ein einheitliches Berichtswesen identifiziert,
quantifiziert, qualitativ bewertet und in unterschiedliche
Risikobereiche untergliedert. Darüber hinaus bietet
das System die Möglichkeit von Risiko-Adhoc-Berichten
für eine schnelle und unbürokratische Risikomeldung. Die
Prüfung der Wirksamkeit des Risikomanagementsystems
durch den Abschlussprüfer hat ergeben, dass der Vorstand
alle nach §91 Abs. 2 AktG geforderten Maßnahmen zur
frühzeitigen Erkennung von Risiken, die den Fortbestand
des Unternehmens gefährden könnten, in geeigneter
Form getroffen hat und die geprüften Überwachungssysteme
grundsätzlich dazu geeignet sind, die vorgegebenen
Zwecke zu erfüllen.
Trotz der getroffenen Maßnahmen können Risiken, die
durch Konjunktur-, Markt- und Investitionszyklen sowie
durch eine zunehmende Wettbewerbsintensität entstehen,
nicht vollständig vermieden werden. Eine Verschlechterung
der konjunkturellen Rahmenbedingungen in den
Hauptzielmärkten Westeuropa und USA könnte die
Umsatz- und Ertragslage des Heiler-Konzerns negativ
beeinflussen. Ein zunehmender Konkurrenzdruck könnte
Heiler Software dazu zwingen, die Preise für Produkte und
Dienstleistungen zu senken, was zu verminderten Umsätzen
und Bruttomargen führen würde.
Darüber hinaus kommen die Umsatzerlöse der Heiler Software
im Allgemeinen auf Basis von Einzelbeauftragungen
zu Stande, die in der Regel kurzfristig umgesetzt werden.
Die Fristigkeit, das Volumen und die Ausgestaltung von
Lizenz- und Servicevereinbarungen haben einen Einfluss
auf die Geschäftsergebnisse der Heiler Software. Solche
Vereinbarungen können vergleichsweise hohe Umsatzvolumina
umfassen. Außerdem sind die Vertriebszyklen oft
lang und schwer vorherbestimmbar. Daher unterliegen
mittel- und langfristige Umsatzplanungen einer hohen
Unsicherheit. Heiler Software begegnet diesem Risiko
durch ein zentrales Vertriebsinformationssystem, mit dem
Auftragsanbahnungen vom ersten Kundenkontakt bis
zum Auftragseingang verfolgt, analysiert und ausgewertet
werden, um frühzeitig geeignete Maßnahmen zur Gegensteuerung
von Risiken einleiten zu können. Unabhängig
davon besteht eine größen- und branchentypische Abhängigkeit
von Großaufträgen, die auf Grund ihres Gewichts
im Umsatz- und Ergebnisbeitrag besondere Bedeutung für
die Erreichung der Unternehmensziele haben. Sollten
derartige Aufträge ausbleiben oder sich verzögern, könnte
dies wesentliche Auswirkungen auf die Ergebnissituation
haben.
Bei der Weiterentwicklung bestehender Softwareprodukte
auf neue Versionen bzw. bei der Entwicklung neuer Softwareprodukte
besteht grundsätzlich das Risiko, dass Entwicklungsziele
nicht oder nur teilweise erreicht werden
und damit die geplante Markteinführung verzögert wird.
Obwohl die ersten Lizenzen für ein neues Produkt erst
nach einer umfangreichen internen Qualitätsprüfung an
Kunden verkauft werden, können noch nicht identifizierte
Fehler auftreten. Heiler Software unternimmt nach Einführung
neuer Produkte bzw. Versionen Anstrengungen, die
aufgetretenen Mängel in enger Kooperation mit den
ersten Käufern zu beheben. Es besteht jedoch keine vollständige
Sicherheit, dass alle Mängel stets zur Zufriedenheit
des Kunden behoben werden können. Aus diesem
Grund könnten Kunden Ansprüche auf Rückerstattung
geleisteter Beträge erheben, Schadensersatz oder sonstige
Zugeständnisse fordern. Solche Vorfälle können sich negativ
auf die Vermögens-, Finanz- und Ertragslage sowie auf
das Ansehen der Heiler Software auswirken. Die Erreichung
der Entwicklungsziele hängt darüber hinaus von der
allgemeinen Entwicklung des Marktes und von der Akzeptanz
der Lösungen beim Kunden ab. Es besteht das Risiko,
dass sich der Markt nicht wie prognostiziert entwickelt,
oder dass sich die entsprechenden Produkte nicht im
erwarteten Maß durchsetzen können. Dieser Gefahr wird
entgegengewirkt, indem Heiler Software der Anpassung
und Weiterentwicklung der Produkte entsprechend den
Marktanforderungen einen hohen Stellenwert einräumt.
Für mögliche Schadensfälle und Haftungsrisiken hat
Heiler Software entsprechende Versicherungen abgeschlossen.
So werden mögliche Folgen verbleibender Risiken
in Grenzen gehalten oder ausgeschlossen. Der
Umfang des Versicherungsschutzes wird regelmäßig
überprüft und bei Bedarf angepasst. Dennoch verbleiben
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