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BNW Seminarprogramm 1/2012 - ADK

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Führung<br />

Personalwesen<br />

Vertrieb/Einkauf<br />

Sprachen<br />

Büromanagement<br />

EDV<br />

Ausbildung<br />

CNC<br />

Lehrgänge<br />

Den Erfolg vom Zufall befreien - Modul 1 bis 3<br />

Modul 3 - Zielkunden sicher gewinnen<br />

- Training für professionelles Verkaufen - in 3 Modulen<br />

Seminarnummer 36153458<br />

Hannover<br />

19.04.<strong>2012</strong> - 20.04.<strong>2012</strong><br />

09:00 - 17:00 Uhr<br />

Referent/in Karla Rothe<br />

Preis 490 Euro<br />

Hinweis inkl. Mittagessen und Tagungsgetränke.<br />

Dieses Seminar ist nur als Komplettpaket buchbar<br />

(Modul I bis III)<br />

Kontakt<br />

Kirsten Guthmann<br />

Tel.: 0511 96167-12<br />

Fax: 0511 96167-20<br />

E-Mail: Kirsten.Guthmann@bnw.de<br />

Zielgruppe<br />

Verkäufer B2B; Vertriebsingenieure mit komplexen Produkten<br />

und Dienstleistungen, die man nicht „anfassen“ oder zeigen<br />

kann; erfahrene Verkäufer, die ihre Erfolgschancen noch<br />

weiter verbessern wollen; Verkäufer, die mit Top-Entscheidern<br />

sprechen.<br />

Unser Ziel / Ihr Nutzen<br />

Im Verkauf krönt oder entwertet sich jede unternehmerische<br />

Leistung. Und die Verkäufer sind es, die diesen immer<br />

komplexeren Prozess zu gestalten haben.<br />

Im Verdrängungswettbewerb gesättigter Märkte haben<br />

sich der Verkauf und die Rolle der Verkäufer grundlegend<br />

gewandelt.<br />

Nutzen Sie diese 3-teilige Ausbildung um Ihre Verkäufer,<br />

Vertriebsingenieure und Nachwuchskräfte auf die<br />

Anforderungen der Zukunft im Verkauf vorzubereiten.<br />

Praxisbezug und individuelle Rückmeldung zu den Stärken<br />

und Potenzialen der Teilnehmenden sind durchgängiges<br />

Prinzip.<br />

Inhalte<br />

f Das Telefon als Akquise- und Termininstrument<br />

- Termine sicher vereinbaren<br />

- Die Assistenz nutzen<br />

- Interesse wecken statt „Allerweltsfomulierungen“<br />

- Sicher zu Terminen mit Niveau<br />

f Der erste persönliche Kontakt<br />

- Vertrauen und Sympathie wecken<br />

- Menschen erkennen und einschätzen<br />

- Den „Schmerz“ des Kunden finden, verstärken und eine<br />

Lösung in Aussicht stellen<br />

- Wer seinen Kunden hilft erfolgreich zu sein, …<br />

f Persönliche Konsequenzen<br />

- Ziele im Verkauf und der persönlichen Entwicklung<br />

- Schritte für deren Umsetzung definieren<br />

- Blockaden erkennen und überwinden<br />

Bausteine<br />

Modul 1: WebCode 36153436, Modul 2: 36153437<br />

92 www.bnw.de<br />

Weniger Stress - mehr Umsatz<br />

Effizient arbeiten durch Zeit- und Selbstmanagement für Verkäufer<br />

Seminarnummer 36153441<br />

Hannover<br />

14.02.<strong>2012</strong><br />

09:00 - 17:00 Uhr<br />

Referent/in Jens Löser<br />

Preis 280 Euro<br />

Hinweis inkl. Mittagessen und Tagungsgetränke.<br />

Kontakt<br />

Kirsten Guthmann<br />

Tel.: 0511 96167-12<br />

Fax: 0511 96167-20<br />

E-Mail: Kirsten.Guthmann@bnw.de<br />

Zielgruppe<br />

Mitarbeiter/innen im Verkauf und Vertrieb<br />

Unser Ziel / Ihr Nutzen<br />

Ein Problem, das alle Vertriebsleute untereinander teilen, ist<br />

das der fehlenden Zeit. Es gibt eigentlich immer etwas zu tun,<br />

die meisten Vertriebsmitarbeiter arbeiten täglich länger als<br />

andere Berufsgruppen.<br />

Verkäufer sind oft initiative Menschen, die in ihrem Alltag<br />

einer Vielzahl von Aufgaben gerecht werden müssen.<br />

Damit sind auch die beiden Schlüsselkomponenten für<br />

eine effiziente persönliche Arbeitsorganisation im Vertrieb<br />

genannt. Eigenverantwortung und Prioritätenmanagement.<br />

Inhalte<br />

f Im Vorfeld: Das Zeiterfassungsformular im Verkauf<br />

f Das wichtigste Instrument im Zeit- und<br />

Selbstmanagement: Sie!<br />

f Work-Life-Balance als Basis von Zeit- und<br />

Selbstmanagement<br />

f Zeitmanagement ist Prioritätenmanagement<br />

f Motivation: Was treibt Sie an und bewegt Sie?<br />

f Verkaufsaktive und verkaufspassive Zeit - Welche<br />

Tätigkeiten kann ich im Verkauf beeinflussen?<br />

f Planung statt Hektik: Analysieren und organisieren Sie<br />

sich, Ihre Arbeit und Ihre Zeit<br />

- Tourenplanung<br />

- Umgang mit Fahrt- und Wartezeiten<br />

- Allgemeine Büroarbeit<br />

- Besprechungskultur im Verkauf<br />

- CRM und Besuchsberichte<br />

- Umgang mit E-Mail und Co.<br />

f Erfolgreiche und effektive Kommunikation: Infofluten<br />

minimieren<br />

f Zeit- und Selbstmanagement bei und trotz Stress<br />

www.bnw.de 93<br />

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