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Prozessmanagement als Qualitätsmanagement im ASD

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Prof. Dr. Jürgen Burmeister – Ein Prozessmodell für den <strong>ASD</strong><br />

4Wit 4. Weitere Perspektiven P kti und d<br />

Chancen<br />

Qualitätsentwicklungsprozess (DIN EN ISO)<br />

• Benennung eines Beauftragten<br />

• Formulierung g von Leit- und Grundsätzen<br />

• Qualitätszirkel:<br />

Prozesslandkarte<br />

– Einführung der Mitarbeiter<br />

– Einschränkung der Prozessvielfalt (Kernprozesse,<br />

Repräsentativität)<br />

– Definition von Teilprozessen, Erstellung einer<br />

Prozesslandkarte<br />

„Qualitätsentwicklung <strong>im</strong> <strong>ASD</strong> – worauf kommt´s an?“

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