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Service 0700 Handbuch – Ihre persönliche Rufnummer. - Telekom

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<strong>Service</strong> <strong>0700</strong> | Glossar <strong>Service</strong> <strong>0700</strong> | Glossar<br />

§ Ereignisse<br />

Im Rahmen der zeitabhängigen Zielansteuerung bestimmen Sie Ereignisse,<br />

d. h. einmalige und sich regelmäßig wiederholende Termine, bei deren tatsächlichem<br />

Eintritt die Kette <strong>Ihre</strong>r Wahl angesprochen wird.<br />

§ Ersteinrichtung<br />

Bei der Ersteinrichtung werden die von Ihnen für <strong>Service</strong> <strong>0700</strong> im Auftrag<br />

angegebenen Ziele im System gespeichert und die erste <strong>Rufnummer</strong>nkette<br />

aktiviert. Nehmen Sie zum ersten Mal Änderungen im Anrufmanagement mit<br />

<strong>Service</strong> <strong>0700</strong> vor und nutzen dazu die Tastatur eines MFV-fähigen Telefons<br />

oder einen Tonwahlsender, so werden Sie aufgefordert, die PIN, die Sie mit<br />

einem getrennten Schreiben erhalten haben, zu ändern und eine PIN <strong>Ihre</strong>r<br />

Wahl zu bestimmen. Diesen Prozess bezeichnet man als Ersteinrichtung.<br />

§ Follow Me<br />

Das Follow Me-Ziel ist eine Alternative zu <strong>Ihre</strong>n <strong>Rufnummer</strong>nketten, jedoch<br />

nicht zu verwechseln mit dem Alternativziel von Vorzugs- und Sperrliste. Wenn<br />

Sie sich unvorhergesehen und kurzfristig an einem Standort aufhalten, der in<br />

keiner <strong>Ihre</strong>r Ketten enthalten ist, und Sie diese auch nicht bearbeiten wollen, so<br />

können Sie diesen Standort als Follow Me-Ziel defi nieren und aktivieren. Damit<br />

werden alle eingehenden Anrufe über <strong>Service</strong> <strong>0700</strong> auf dieses Ziel umgeleitet.<br />

Verlassen Sie anschließend diesen Standort, so deaktivieren Sie Follow Me<br />

und aktivieren <strong>Ihre</strong> Standardrufnummernketten.<br />

§ Hauptmenü<br />

Nehmen Sie Änderungen im Anrufmanagement mit der Tastatur <strong>Ihre</strong>s Telefons<br />

vor, so wählen Sie dazu die MFV-Zugangsnummer 0 1 8 0 2 7 0 0 7 2 2 ,<br />

geben <strong>Ihre</strong> <strong>persönliche</strong> <strong>Rufnummer</strong> ein, bestätigen die Eingabe mit , geben<br />

<strong>Ihre</strong> PIN ein und bestätigen auch diese Eingabe mit , so befi nden Sie sich<br />

anschließend im Hauptmenü. Hier können Sie nun alle Änderungen vornehmen.<br />

Innerhalb des Hauptmenüs befi ndet sich Ihr Boxmenü. Dort können Sie<br />

neue Nachrichten abhören bzw. Einstellungen <strong>Ihre</strong>r <strong>0700</strong>-Box vornehmen.<br />

§ Kette<br />

Der Begriff Kette ist die Kurzform des Begriffs <strong>Rufnummer</strong>nkette.<br />

§ Länderkennzahl<br />

Jede Vorwahl eines Landes besteht in Deutschland aus der Ziffernfolge 00 und<br />

der eigentlichen Länderkennzahl. So ist die Länderkennzahl für Deutschland<br />

49, für die Vereinigten Staaten 1 und für Frankreich 33.<br />

§ Letztziel<br />

Sie können <strong>Ihre</strong> <strong>0700</strong>-Box als Letztziel aktivieren. Damit ist sie automatisch als<br />

Ziel am Ende <strong>Ihre</strong>r <strong>Rufnummer</strong>nketten, hinter <strong>Ihre</strong>m Follow Me-Ziel und hinter<br />

dem Alternativziel eingeschaltet. Sind Sie telefonisch unter den <strong>Rufnummer</strong>n<br />

<strong>Ihre</strong>r Ketten, <strong>Ihre</strong>s Follow Me-Ziels und <strong>Ihre</strong>s Alternativziels nicht erreichbar,<br />

nim mt <strong>Ihre</strong> <strong>0700</strong>-Box den Anruf für Sie entgegen. Innerhalb der Ketten rutscht<br />

die <strong>0700</strong>-Box als Letztziel immer auf die letzte nicht besetzte Position. Sind alle<br />

drei Positionen belegt, nimmt die <strong>0700</strong>-Box die 4. Stelle ein.<br />

§ Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV)<br />

Das Mehrfrequenzwahlverfahren (MFV) oder Dual Tone Multi Frequency (DTMF)<br />

ist ein Wahlverfahren <strong>Ihre</strong>s Telefons. Es sorgt für einen besonders schnellen<br />

Verbindungsaufbau und hohe Übertragungssicherheit. Sie erkennen es an den<br />

unterschiedlichen Tonhöhen, die bei Betätigung der unterschiedlichen Tasten<br />

erklingen.<br />

§ Nebenstelle<br />

Die Nebenstelle bezeichnet einen Anschluss einer Nebenstellenanlage, d. h.<br />

einer Telefonanlage, an die ein oder mehrere Teilnehmer angeschlossen sind.<br />

§ Operator<br />

Ein Operator ist ein Mitarbeiter der Deutschen <strong>Telekom</strong>, der Ihnen die Änderungen<br />

im Anrufmanagement <strong>Ihre</strong>r <strong>Service</strong> <strong>0700</strong> <strong>Rufnummer</strong> gerne einrichtet. Sie<br />

erreichen die <strong>Service</strong> <strong>0700</strong> Operatoren unter der <strong>Rufnummer</strong> 01803 700711.<br />

§ PIN<br />

Die Abkürzung PIN steht für Persönliche Identifi kations-Nummer. <strong>Ihre</strong> <strong>Service</strong><br />

<strong>0700</strong> PIN schützt <strong>Ihre</strong> <strong>persönliche</strong> <strong>Rufnummer</strong> vor unbefugten Zugriffen und<br />

erlaubt damit nur Ihnen Änderungen im Anrufmanagement.<br />

§ Rang<br />

Jede Kette <strong>Ihre</strong>r <strong>Service</strong> <strong>0700</strong> <strong>Rufnummer</strong> umfasst maximal 3 <strong>Rufnummer</strong>n.<br />

Die Position dieser <strong>Rufnummer</strong>n innerhalb einer Kette bezeichnet man als<br />

Rang.<br />

§ <strong>Rufnummer</strong>nbereiche<br />

Der Begriff <strong>Rufnummer</strong>nbereich bezeichnet die Menge aller <strong>Rufnummer</strong>n, die<br />

mit einer einheitlichen Ziffernfolge beginnen. So können Sie in <strong>Ihre</strong> Vorzugsund<br />

Sperrliste nicht nur einzelne <strong>Rufnummer</strong>n, sondern ganze <strong>Rufnummer</strong>nbereiche<br />

eintragen und sich z. B. vor Anrufen aus den Mobilfunknetzen mit den<br />

Vorwahlen 016 und 017 schützen.<br />

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