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Social Media = Facebook und Twitter • Von Plattformen wie Xing bis hin zu den Blogs des Golfportals – die Möglichkeiten bestimmte Zielgruppen zu erreichen sind vielfältig. • Entscheidend ist – wie allen Kommunikations- maßnahmen der Einklang zwischen Zielgruppe, Botschaft, Umfeld.
Keine Entscheidung ohne die Kunden • Viele Unternehmen glauben, dass sie der Auseinandersetzung mit sozialen Netzwerken dadurch entgehen können, in dem sie daran nicht präsent sind. • Leider halten sich die User nicht an diese Anordnung und veröffentlichen in vielen Fällen ihre eigenen Beiträge.
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