handbuch - Hewlett-Packard

Support für den HP PSC
Kapitel 11
128
Wenn Sie das Original-Verpackungsmaterial nicht mehr haben, verwenden Sie bitte
ähnliches Verpackungsmaterial. Für Transportschäden, die auf eine unsachgemäße
Verpackung und/oder unsachgemäßen Transport zurückzuführen sind, besteht kein
Gewährleistungsanspruch.
10 Kleben Sie das Etikett für die Rücksendung außen an den Karton.
11 Folgende Dokumente sollten dem Gerät beigefügt werden:
– Eine kurze Beschreibung der Symptome für das Kundendienstpersonal
(Beispielseiten für die Druckqualität können sehr hilfreich sein).
– Eine Kopie des Kassenbelegs oder eines anderen Kaufbelegs, aus dem die
Gewährleistungsfrist hervorgeht.
– Ihr Name sowie Ihre Adresse und die Telefonnummer, unter der Sie tagsüber zu
erreichen sind.
HP Distribution Center
Wenn Sie die HP PSC-Software, ein gedrucktes Exemplar des Referenzhandbuchs, die
Einrichtungsanweisungen oder durch den Kunden selbst auszutauschende Teile bestellen
möchten, gehen Sie folgendermaßen vor.
Wählen Sie in den USA oder Kanada 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836).
Wenn Sie sich in einem anderen Land befinden, rufen Sie folgende Website auf:
www.hp.com/support
HP PSC 2500 Series