handbuch - Hewlett-Packard

Referenzhandbuch
Fehlerbehebung
Gehen Sie folgendermaßen vor:
1 Vergewissern Sie sich, dass die Abdeckung des Bedienfeldes richtig
angebracht ist. Ziehen Sie dann den Netzstecker des HP PSC heraus, und
stecken Sie ihn wieder ein.
2 Vergewissern Sie sich, dass das USB- und das Netzkabel eingesteckt sind.
3 Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel richtig eingesteckt ist. Gehen Sie dazu
folgendermaßen vor:
– Ziehen Sie das USB-Kabel heraus, und stecken Sie es wieder ein.
– Schließen Sie das USB-Kabel nicht an eine Tastatur oder einen Hub
ohne Stromversorgung an.
– Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel maximal 3 Meter lang ist.
– Wenn an Ihren Computer mehrere USB-Geräte angeschlossen sind,
sollten Sie die anderen Geräte während der Installation ausstecken.
4 Fahren Sie mit der Installation fort, und starten Sie den Computer neu,
wenn Sie dazu aufgefordert werden. Öffnen Sie dann den HP Director und
überprüfen Sie, ob die standardmäßigen Symbole angezeigt werden (Bild
scannen bzw. Bild einscannen, Dokument scannen bzw. Dokument
einscannen und HP Bildergalerie).
5 Wenn die standardmäßigen Symbole nicht angezeigt werden,
deinstallieren Sie die Software und installieren Sie sie dann erneut wie in
Im HP Director fehlen einige Symbole auf Seite 252 beschrieben.
Es erscheint die Meldung, dass ein unbekannter Fehler aufgetreten ist
Versuchen Sie, die Installation fortzusetzen. Wenn das nicht funktioniert,
beenden Sie die Installation, und starten Sie sie neu. Befolgen Sie die
Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn ein Fehler auftritt, müssen Sie die
Software u. U. deinstallieren und anschließend neu installieren. Weitere
Informationen hierzu finden Sie unter Im HP Director fehlen einige Symbole auf
Seite 252.
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Fehlerbehebung