handbuch - Hewlett-Packard

Fehlerbehebung
Kapitel 19
252
Im HP Director fehlen einige Symbole
Wenn die Hauptsymbole (Bild scannen bzw. Bild einscannen, Dokument
scannen bzw. Dokument einscannen, Fax senden und HP Bildergalerie) nicht
angezeigt werden, ist die Installation möglicherweise nicht vollständig.
Wenn die Installation nicht vollständig ist, müssen Sie die Software deinstallieren
und anschließend neu installieren. Löschen Sie nicht einfach die HP PSC-
Programmdateien von der Festplatte. Stellen Sie sicher, dass Sie sie
ordnungsgemäß entfernen, indem Sie das Deinstallationsprogramm verwenden,
das sich in der HP PSC-Programmgruppe befindet.
Die erneute Installation kann 20 bis 40 Minuten dauern. Unter Windows haben
Sie drei Möglichkeiten, die Software zu deinstallieren, bei einem Macintosh eine
Möglichkeit.
Deinstallation von einem Windows-Computer (Methode 1)
a. Trennen Sie die Verbindung des HP PSC mit Ihrem Computer.
b. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf Start, Programme, Alle
Programme (XP), Hewlett-Packard, HP PSC 2500 Series und auf das
Deinstallationsprogramm.
c. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
d. Wenn Sie gefragt werden, ob Sie gemeinsam genutzte Dateien
entfernen möchten, klicken Sie auf Nein.
e. Andere Programme, die diese Dateien verwenden, können u. U. nicht
richtig ausgeführt werden, wenn die Dateien gelöscht werden.
f. Starten Sie Ihren Computer neu.
Hinweis: Sie müssen unbedingt die Verbindung zum HP PSC trennen, bevor
Sie den Computer neu starten.
g. Um die Software neu zu installieren, legen Sie die HP PSC
2500 Series-CD-ROM in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein und
folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm.
h. Verbinden Sie nach der Installation der Software den HP PSC mit Ihrem
Computer. Schalten Sie den HP PSC mit der Taste Ein ein. Befolgen Sie
die Anweisungen auf dem Bildschirm und die mit dem HP PSC
mitgelieferten Einrichtungsanweisungen, um die Installation
fortzusetzen.
Nachdem Sie den HP PSC angeschlossen und eingeschaltet haben,
müssen Sie eventuell einige Minuten warten, bis das Plug-and-Play-
Verfahren abgeschlossen ist.
Nachdem die Softwareinstallation abgeschlossen ist, wird in der
Taskleiste ein Statusmonitor-Symbol angezeigt.
i. Um zu überprüfen, ob die Software ordnungsgemäß installiert wurde,
doppelklicken Sie auf das HP Director-Symbol auf dem Desktop. Wenn
im HP Director die Hauptsymbole (Bild scannen bzw. Bild einscannen,
Dokument scannen bzw. Dokument einscannen, Fax senden und
HP Bildergalerie) angezeigt werden, ist die Software ordnungsgemäß
installiert.
HP PSC 2500 Series