handbuch - Hewlett-Packard

Fehlerbehebung
Kapitel 19
242
Es ist ein Fehler bei den Systemanforderungen aufgetreten: Kein TCP/IP
Stellen Sie sicher, dass Ihre LAN-Karte richtig installiert und für TCP/IP
eingerichtet wurde (nur Windows).
Anweisungen hierzu finden Sie unter Der Computer erkennt das Gerät (den
HP PSC) nicht auf Seite 239.
Während der Installation wird der Bildschirm Drucker nicht gefunden angezeigt
Stellen Sie sicher, dass der HP PSC eingeschaltet ist.
Prüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung aktiv ist.
– Überprüfen Sie, ob die Netzwerk-LED auf der Abdeckung Ihres HP PSC
leuchtet.
Wenn die LED blau leuchtet, ist der HP PSC mit dem Netzwerk
verbunden.
– Wenn die LED nicht leuchtet, überprüfen Sie die Kabelverbindungen
von Ihrem HP PSC zu Ihrem Gateway, Router oder Hub.
– Stellen Sie sicher, dass der HP PSC über ein CAT-5-Ethernet-Kabel mit
dem Netzwerk verbunden ist.
– Wenn die Kabel ordnungsgemäß angeschlossen sind, schalten Sie
Ihren HP PSC aus und wieder ein. Drücken Sie am Bedienfeld zweimal
die Taste Ein, um den HP PSC auszuschalten und dann wieder
einzuschalten.
Stellen Sie sicher, dass die interne Netzwerkkomponente des HP PSC auf
die werkseitigen Standardeinstellungen gesetzt ist. Wenn der Druckserver
zu einem früheren Zeitpunkt konfiguriert wurde, muss er möglicherweise
auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückgesetzt werden:
– Kommunikationsmodus: Ad-hoc (Peer-to-Peer)
– Netzwerkname (SSID): hpsetup
– Verschlüsselung: deaktiviert
Sie können die Konfiguration des Druckservers überprüfen, indem Sie eine
Netzwerkkonfigurations-Seite drucken. (Weitere Informationen zum
Drucken einer Netzwerkkonfigurations-Seite finden Sie unter Verwenden
der Netzwerkkonfigurations-Tools auf Seite 89.)
Hinweis: Informationen zum Wiederherstellen der werkseitigen
Standardeinstellungen finden Sie unter Verwenden der
Netzwerkkonfigurations-Tools auf Seite 89.
Schieben Sie den HP PSC und den Computer näher zueinander. Wenn der
Abstand zwischen Ihrem Computer und dem Drucker sehr groß ist,
versuchen Sie, ihn zu verringern. Zwischen dem Computer und dem
Druckserver sollten möglichst keine anderen Geräte stehen, die
Interferenzen verursachen können.
HP PSC 2500 Series