handbuch - Hewlett-Packard

Referenzhandbuch
Fehlerbehebung
Keine Berechtigung vorhanden, um Daten zum Ziel senden zu können
Eines oder mehrere der dem Gerät zugewiesenen HP Instant Share-Ziele
befinden sich nicht im Besitz des Geräteeigentümers.
Führen Sie das HP Instant Share-Konfigurationsdienstprogramm erneut auf Ihrem
Computer aus, um zu überprüfen, ob dem Gerät die richtigen Ziele zugewiesen
wurden. (So führen Sie das HP Instant Share-Konfigurationsdienstprogramm aus:
Öffnen Sie den HP Director, und wählen Sie im Menü Einstellungen die Option
Einrichten von HP Instant Share.)
Wenn während des Sendens von Bildern an ein Ziel ein Problem auftritt, wird ein
HP Instant Share-Fehlerbericht auf Ihrem HP PSC gedruckt. Dieser Bericht enthält
folgende Informationen:
der gewählte Dienst (E-Mail, Online-Fotoalbum oder Online-Fotolabor)
die Namen der Ziele
die Anzahl der erfolgreich gesendeten Dateien
die Anzahl der nicht gesendeten Dateien
die Namen der nicht gesendeten Dateien und die Ursachen für das
Fehlschlagen des Sendevorgangs
Im Folgenden sehen Sie eine Liste mit Beispielen für mögliche Probleme mit
Dateien und deren Lösungen, wie sie auf dem Bericht angezeigt werden.
Problem Mögliche Ursache und Lösung
Nicht unterstütztes
Dateiformat
Eine der an den HP Instant Share-Server gesendeten Dateien weist
keines der unterstützten Dateiformate (JPEG, GIF, BMP, PNG und TIFF)
auf.
Konvertieren Sie die Datei in eines der unterstützten Formate, und
versuchen Sie es erneut.
Beschädigte Datei Die gesendete Datei ist beschädigt.
Ersetzen Sie die Datei, und versuchen Sie es erneut. Machen Sie
beispielsweise ein neues Digitalfoto, oder erstellen Sie das Bild
neu.
Unterstützte
Dateigröße
überschritten
Eine der an den HP Instant Share-Server gesendeten Dateien
überschreitet das vom Server unterstützte Maximum von 5 MB.
Verkleinern Sie die Datei, und versuchen Sie es erneut.
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Fehlerbehebung