Stoffverteilungsplan - TVS Weimar
Stoffverteilungsplan - TVS Weimar
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3.2 Controlling<br />
Lerninhalt Lernziel Zeitrichtwert<br />
3.2.1 Grundlagen und Ziele des Controllings<br />
• Ursprünge und Entwicklung des Controllings<br />
• Controllingziele<br />
• Begriffsdefinition (Führungsunterstützungssystem<br />
für eine effiziente und effektive Zielerreichung)<br />
• Notwendigkeit in der Kommunalverwaltung,<br />
Größenabhängigkeit<br />
• Abgrenzung Verwaltungscontrolling, Controlling<br />
im Unternehmen (Informations- und Managementorientierung)<br />
• Stellung im NSM<br />
• Zukunftsorientierung, Abgrenzung zur Rechnungsprüfung<br />
3.2.2 Funktionen des Controllings<br />
• Unterstützung bei der Zielbildung und Planung<br />
• Steuerung (Information, Kontrolle, Abweichungsanalysen,<br />
Gegenmaßnahmen), Steuerungskreislauf<br />
• Koordination<br />
3.2.3 Strategisches Controlling<br />
Produktkonzeption und Effektivität stehen im Vordergrund:<br />
• Leitbild, Bürgerbefragung<br />
• Zielbildung am Beispiel der Balanced-<br />
Scorecard<br />
• Zieldefinition<br />
• Operationalisierung von strategischen Zielen<br />
• Differenzierung Output, Outcome<br />
• Messung der Zielerreichung<br />
weitere Elemente von Planungssystemen<br />
• Problemanalyse, Aufgabenkritik<br />
• Alternativensuche<br />
• Prognose<br />
• Frühwarnfunktion<br />
Fallbeispiel:<br />
Erarbeitung strategischer Ziele einer Kommunalverwaltung<br />
und Entwicklung von Messbarkeitsgrößen<br />
Die Teilnehmer können das<br />
Controlling und seine Ziele<br />
beschreiben und in das<br />
System des NSM einordnen.<br />
Die Teilnehmer können die<br />
verschiedenen Controlling –<br />
Funktionen abgrenzen.<br />
Die Teilnehmer können die<br />
Aufgaben des strategischen<br />
Controllings darstellen.<br />
Stoffplan Betriebswirt – Public Management (<strong>TVS</strong>)<br />
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36 Ustd.