(Un)Behindert im Netz - Fürst Donnersmarck Stiftung

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Bald, Golka, Walter – (Un)Behindert im Netz, Angebotsscreening, 2001, Fürst Donnnersmarck-Stiftung, www.fdst.de ⎞ Formen sozialer Unterstützung wie Beratung und Austausch alltagsbewältigender Themen (Mailinglisten, e-Mails, Chat, Gästebücher, Diskussionsforen, Linklisten), ⎞ Software- oder Datei-Verteilung (downloads), ⎞ Stichwort-Suche in großen Informations- und Wissensbeständen (Archive, FAQs) und ⎞ Bekanntmachung von Veranstaltungen und neuesten Nachrichten (Terminkalender, News). 9
Bald, Golka, Walter – (Un)Behindert im Netz, Angebotsscreening, 2001, Fürst Donnnersmarck-Stiftung, www.fdst.de 5 Überblick Im folgenden wird zunächst ein erster Überblick über unsere Ergebnisse der Untersuchung der 50 deutschen und internationalen Internetauftritte zum Themenbereich Behinderung gegeben. Daran schließt sich in den nachfolgenden Abschnitten eine differenzierte Erörterung unserer Ergebnisse an. Die Mehrheit der betrachteten Sites sind gemäß der Autoren- und Herausgeberschaft Vereine oder Selbsthilfegruppen (68,0 %) aufgrund der Auswahlkriterien 17 der zu untersuchenden Sites 18 . So bestehen die Informationsinhalte ähnlich den traditionellen Printmedien primär aus den visitenkarten- und infobroschüren-ähnlichen Mustern wie Selbstdarstellungen und Profildarlegungen (74,0 %), Kontaktadressen zur Sites- Zielgruppe (54,0 %), Linkssammlungen zur Vernetzung (80,0 %) und selbstgeschriebene Artikel (50,0 %), wobei unter den letzteren interessanter Weise anteilsmäßig doch nur 20,0 Prozent zum Krankheits-/ Behinderungsbild der angesprochenen Zielgruppe informieren 19 . Die Möglichkeit digitaler Speicherung und des Wiederauffindens von Daten im weltweiten Netz bietet auch die überwiegende Mehrheit der Sites-Betreiber in Form von Archiven an (64,0 %) 20 . Eine andere Form von archivierten Daten stellen die im Netz geläufigen FAQs, d. h. Antworten zu häufig gestellten Fragen, dar, auf die insgesamt 40,0 Prozent der Sites-Betreiber verweisen können 21 . Dem interpersonellen Kommunikations- und Interaktionsteil ,.- verbunden mit dem Ziel, den direkten Kontakt zur Nutzerschaft herzustellen, - werden alle betrachteten Websites durch die Kontaktmöglichkeit per e-Mail-Adresse zum Site-Anbieter gerecht 22 Werden die interaktiven Kommunikationsangebote in unserer Definition betrachtet, bieten mehr als die Hälfte (56,0 %) der Site-Betreiber ein Gästebuch, ein sitebeschränktes Diskussionsforum oder Mailinglisten an 23 . Es ist bereits an diesen ausgesuchten Untersuchungskriterien mit ihren häufigsten Kategorien zu erkennen, daß eine Vielzahl von Angebotsmöglichkeiten des World-Wide- Web zur Informationsbeschaffung und Kommunikationshilfe existiert, die sich in starkem Maße auf das Arbeits- und Alltagsleben beziehen (Aktivitäts- und Partizipationsdimension). Interessanterweise kann an dieser Stelle bereits festgestellt werden, daß bei den Site-Entwürfen die Unterhaltungsfunktion (Fun) des Internets vernachlässigt wird 17 Siehe Abschnitt 4, S. 6 18 Siehe Anhang A, Abb. 19 19 Vgl. Anhang E 20 anteilig unter den deutsch Sites = 65,1 %; unter den internationalen Sites 57,1 % 21 Siehe Anhang A, Abb. 15 und 16 22 entspricht einer one-to-one Kommunikationsform ähnlich dem brieflichen Kontakt 23 Siehe Anhang A, Abb. 15 und 16 10
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