Geschäftsbericht 2012 rapport de Gestion 2012 - VSS

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«Können Normierung und Politik gemeinsam bestehen?». Nach teilweise heftigen Debatten empfahl die Konferenz der Leitenden Organe dem Vorstand, ein Kommunikationskonzept erstellen zu lassen, um zu erreichen, dass die vom VSS verrichtete Arbeit nicht nur in Fachkreisen bekannt ist. Die Empfehlungen der Konferenz der Leitungsorgane wurden vom Vorstand akzeptiert, der die Firma media&more GmbH damit beauftragte, ein Kommunaktionskonzept zu erstellen. Nach mehreren Arbeitssitzungen wurde das endgültige Konzept bei der Sitzung des Vorstandes am 21. November 2012 genehmigt. Kommunikation und Marketing Die Hauptpunkte des Kommunikationskonzepts des VSS sind: Ausgangssituation Im Laufe der letzten 100 Jahre hat sich der VSS als «das» Kompetenz-Zentrum im Bereich der Forschung und der Normierung im Strassen- und Verkehrswesen erwiesen. Da der VSS sich im Wesentlichen auf seine Kerntätigkeit konzentriert hat, ist er zwar in Fachkreisen ein Begriff, aber in der Öffentlichkeit und bei Politikern nur unzureichend bekannt. Analyse der Situation Diese Situation ist auch darauf zurückzuführen, dass der VSS sich immer vor Kommunikation gescheut hat, um in seiner Normierungsfunktion neutral und damit glaubwürdig zu bleiben. Folglich kann eine «fachliche» und nicht «politische» Kommunikation sich für den VSS nur als vorteilhaft erweisen, indem seine Position gefestigt und sein Bekanntheitsgrad gesteigert wird. Kommunikationsziele • Wahrung eines hohen Akzeptanzniveaus und Bekanntheitsgrades in der Fachwelt. • Verbesserung des Akzeptanzniveaus und des Bekanntheitsgrades bei den öffentlichen Verwaltungen. • Erzielung eines hohen Bekanntheitsgrades und eines guten Images in der Öffentlichkeit. • Erzielung eines hohen Bekanntheitsgrades und eines guten Images in politischen Kreisen. • Wahrung eines hohen Akzeptanzniveaus und Bekanntheitsgrades bei anderen Fachorganisationen. Zielgruppen • Mitglieder des VSS • Klienten • Öffentlichkeit • Politische Kreise • Verwaltungen • Fachorganisationen • Bauunternehmer und Infrastrukturbesitzer • Unternehmen und Laboratorien • Hochschulen und Forschungsinstitute. geants ont été acceptées par le comité qui a confié à la société media & more GmbH l’élaboration d’un concept de communication. Après plusieurs séances de travail, le concept définitif a été accepté lors de la séance de comité du 21 novembre 2012. Communication et marketing Les principaux points du concept de communication de la VSS sont les suivants: Situation de départ Au cours des 100 années écoulées, la VSS s’est imposée comme «le» centre de compétence dans le domaine de la recherche et de la normalisation en matière de route et de transports. Comme la VSS s’est essentiellement concentrée sur son cœur de métier, elle est très connue des milieux spécialisés mais insuffisamment des milieux publics et politiques. Analyse de la situation Cette situation est également due au fait que la VSS s’est toujours interdit de communiquer, afin de demeurer neutre et donc crédible dans sa fonction de normalisation. Or, une communication «technique» et non «politique» ne pourrait être que bénéfique à la VSS, en renforçant sa position ainsi que son degré de notoriété. Objectifs de communication: • Conserver un haut niveau d’acceptance et de notoriété dans le monde professionnel • Améliorer le niveau d’acceptance et de notoriété dans les administrations publiques • Acquérir une notoriété ainsi qu’une bonne image dans le public • Acquérir une notoriété ainsi qu’une bonne image dans les milieux politiques • Conserver un haut niveau d’acceptance et de notoriété auprès des autres organisations professionnelles. Groupes cibles • Membres de la VSS • Clients • Public • Milieux politiques • Administrations • Organisations professionnelles • Maîtres d’œuvres et propriétaires d’infrastructures • Entreprises et laboratoires • Hautes Ecoles et instituts de recherche. Stratégie et messages: La stratégie de communication doit reposer sur trois piliers distincts: • la Communication d’entreprise • une communication proactive sur des thèmes techniques prédéterminés • la mise à profit des activités liées au jubilé de la VSS. Geschäftsbericht rapport de Gestion 15
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