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Versionshinweise zum HP Smart Update Manager - Business ...

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<strong>HP</strong> SUM importiert die Konfigurationsparameter der SNMP-Agents nicht<br />

Das SNMP-Agent-RPM verwendet die Konfigurationen aus der ersten Installation in der Datei<br />

snmpd.config. Wenn Sie den SNMP-Agent aktualisieren, werden die Konfigurationseinstellungen<br />

nicht erneut geladen.<br />

Vorgeschlagene Maßnahme: Laden Sie die Datei snmp.config erneut, und starten Sie den Agent neu.<br />

<strong>HP</strong> SUM stürzt bei einem RPM-Erstellungsvorgang im Expressmodus über die CLI ab<br />

<strong>HP</strong> SUM stürzt bei einem RPM-Erstellungsvorgang im Expressmodus über die Befehlszeilenschnittstelle ab.<br />

Vorgeschlagene Maßnahme: Erstellen Sie RPMs über die GUI oder CLI und nicht im Expressmodus.<br />

<strong>HP</strong> SUM zeigt die Broadcom Online Firmware Utility-Komponente mit <strong>HP</strong>-Logo nicht an<br />

Wenn <strong>HP</strong> SUM die Broadcom Online Firmware Utility-Komponente verwendet, wird sie von <strong>HP</strong> SUM<br />

auf dem Bildschirm für die Bundle-Auswahl als Komponente in einem lokalen Repository angezeigt.<br />

Vorgeschlagene Maßnahme: Öffnen Sie den Bildschirm „Component Selection“ (Komponentenauswahl),<br />

um anzuzeigen, ob sich die Komponente in einem lokalen Repository befindet oder aus dem Web<br />

abgerufen wird.<br />

<strong>HP</strong> SUM wird unerwartet beendet, wenn Sie ungültige Gruppeninformationen in die<br />

Eingabedatei eingeben<br />

Wenn die Eingabedatei fehlerhafte Gruppeninformationen enthält, wird <strong>HP</strong> SUM unerwartet beendet.<br />

Vorgeschlagene Maßnahme: Bearbeiten Sie die Eingabedatei, und überprüfen Sie die<br />

Gruppeninformationen.<br />

<strong>HP</strong> SUM zeigt nach einer erneuten Analyse und Installation die Meldung <strong>HP</strong> SUM has<br />

stopped working (<strong>HP</strong> SUM funktioniert nicht mehr) an<br />

Wenn Sie versuchen, Software oder Firmware zu überschreiben, zeigt <strong>HP</strong> SUM die Meldung <strong>HP</strong> SUM<br />

has stopped working (<strong>HP</strong> SUM funktioniert nicht mehr) an.<br />

Vorgeschlagene Maßnahme: Beenden Sie <strong>HP</strong> SUM und starten Sie es neu.<br />

Der <strong>HP</strong> SUM SOAP-Server wird nicht ordnungsgemäß heruntergefahren<br />

Wenn Sie versuchen, Aktualisierungen mithilfe einer Linux-Skriptdatei auszuführen, wird der SOAP-Server<br />

nicht ordnungsgemäß heruntergefahren. Das Betriebssystem benötigt möglicherweise einige Zeit, um<br />

die verwendeten Ports nach der Beendigung von <strong>HP</strong> SUM wieder freizugeben. Wenn Sie <strong>HP</strong> SUM<br />

unmittelbar nach seiner Beendigung erneut ausführen, liefert der SOAP-Server einen Anmeldefehler.<br />

Vorgeschlagene Maßnahme: Wenn Sie einzelne Komponenten mithilfe eines Linux-Skripts aktualisieren<br />

möchten, sollten Sie eine Verzögerung von etwa 60 Sekunden zwischen den einzelnen<br />

Komponentenaktualisierungen vorsehen.<br />

<strong>HP</strong> SUM aktualisiert die Fiber Channel Switch Firmware nicht und zeigt die folgende Meldung<br />

an: Cannot access the server. Please check whether the server name<br />

or IP address is valid<br />

Wenn auf dem Server mit <strong>HP</strong> SUM der Port 21 belegt ist, kann <strong>HP</strong> SUM Switch-Firmware für Brocade,<br />

CISCO und QLogic Switches nicht aktualisieren. Zudem muss sich die IP-Adresse des Switches im<br />

gleichen Subnetz wie der Server befinden, auf dem <strong>HP</strong> SUM ausgeführt wird.<br />

Vorgeschlagene Maßnahme: Führen Sie folgende Befehle aus:<br />

1. Finden Sie heraus, von welcher Service-PID (Produktidentifikation) Port 21 verwendet wird. Geben<br />

Sie dazu in der Befehlszeile netstat –a –n –o ein.<br />

2. Geben Sie tasklist /svc /FI "PID eq XXXX" ein, um herauszufinden, welcher Service<br />

die PID verwendet.<br />

3. Schließen oder entfernen Sie den Service.<br />

14 Probleme und vorgeschlagene Maßnahmen

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