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BVA-Newsletter - Bundesverband Autoglaser eV

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SL ® -Kunden profitieren von intensiver Kundenbetreuung und<br />

umfassenden Serviceleistungen<br />

Die Interessen des Kunden haben bei<br />

HAVERKAMP oberste Priorität.<br />

„To meet customer`s need“<br />

ist das Leitbild, an dem sich das Münsteraner<br />

Unternehmen tagtäglich orientiert. Betreut werden<br />

die Kunden deutschlandweit von einem Netz<br />

aus geschulten, versierten Vertriebsmitarbeitern<br />

und einem starken, flexiblen Vertriebsinnendienst.<br />

Thomas Kröger, Produktmanager der hochwertigen<br />

SL ® Folien, steht den Kunden bei Fragen<br />

und Informationen rund um das Produkt ebenfalls<br />

zur Verfügung.<br />

HAVERKAMP bietet regelmäßig Trainingsseminare<br />

zu theoretischen Grundlagen und der praktischen<br />

Verarbeitung von Folien an Fahrzeugen.<br />

Erfahrene Trainer und Dozenten vermitteln das<br />

notwendige Know-How und gewährleisten den<br />

Trainingserfolg.<br />

<strong>BVA</strong>-<strong>Newsletter</strong> / Sommer 2011 / Seite 11<br />

Auch bietet HAVERKAMP deutschlandweit<br />

Inhouse- Schulungen an, um vor Ort mehreren<br />

Mitarbeitern gleichzeitig das Folien-Know-<br />

How zu vermitteln.<br />

Eine eigene Marketingabteilung unterstützt<br />

die Kunden auf Wunsch und setzt in enger<br />

Zusammenarbeit kundenindividuelle Mailings<br />

- von der Adressselektion bis zum Versand -<br />

um. Auch bietet HAVERKAMP seinen Kunden<br />

die Möglichkeit, Booklets, Anzeigen, Banner<br />

und Roll-ups zu beziehen. Daneben können<br />

Kunden auf eine gut aufgestellte Produktpalette<br />

an Werbeartikeln (von Bekleidung<br />

über Kugelschreiber bis zu Spiegelanhängern)<br />

zurückgreifen.

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