Orientierungshilfe zum Kotler - Camuso.ch
Orientierungshilfe zum Kotler - Camuso.ch
Orientierungshilfe zum Kotler - Camuso.ch
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
in der Bewertungsphase bildet der Konsument Präferenzen unter den Marken der Endauswahl<br />
heraus und fasst mögli<strong>ch</strong>erweise die Absi<strong>ch</strong>t, die bevorzugte Marke zu kaufen. Zwis<strong>ch</strong>en dieser<br />
Bereits<strong>ch</strong>aft und dem Kaufents<strong>ch</strong>eid üben die Einstellung anderer Personen und unvorhergesehene<br />
situative Faktoren wie erwartetes Einkommen no<strong>ch</strong> einen Einfluss auf den Kaufents<strong>ch</strong>eid. <br />
344<br />
5. Verhalten na<strong>ch</strong> dem Kauf,<br />
na<strong>ch</strong> dem Kauf eines Produkts setzt beim Käufer ein gewisses Mass an Zufriedenheit oder Enttäus<strong>ch</strong>ung<br />
ein. Die si<strong>ch</strong> dem Kauf ans<strong>ch</strong>liessenden Handlungen und die Produktverwendung sind<br />
für das Marketing von Interesse. Marketing endet ni<strong>ch</strong>t na<strong>ch</strong> dem Kauf, sondern umfasst au<strong>ch</strong><br />
die ans<strong>ch</strong>liessende Phase !!! 346<br />
Mögli<strong>ch</strong>e Handlungsweisen unzufriedener Kunden und die Produkteverwendung<br />
dur<strong>ch</strong> die Kunden siehe Diagramme 348 und 349<br />
Zusammenfassung des Kapitels 349<br />
Marketing<br />
<strong>Kotler</strong>/Bliemel Marketingmanagement Seite 20 von 20<br />
Die Orientierung Spei<strong>ch</strong>erdatum:22.03.00 / Stefan S<strong>ch</strong>egg
Change language