Operationelles Risikomanagement und Business Continuity - Sap ...
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Inhalte der Prozessspezifikation<br />
Prozessdaten<br />
- Frequenz der Prozessdurchführung<br />
- Prozessabhängigkeiten<br />
- Notwendige Dienstleister<br />
- RPO, RTO, MTPD<br />
Auswirkungen<br />
- Umsatzverlust<br />
- Endk<strong>und</strong>en, Partneragenturen u.s.w.<br />
- gesetzliche/vertragliche Anforderungen<br />
- Mehrkosten durch den Ausfall (Überst<strong>und</strong>en, Schadensforderungen)<br />
Anforderungen für den Normal <strong>und</strong> Notbetrieb<br />
- Mitarbeiter<br />
- Systeme<br />
- Infrastruktur<br />
12. Februar 2009 Folie 22 <strong>Operationelles</strong> <strong>Risikomanagement</strong> <strong>und</strong> <strong>Business</strong> <strong>Continuity</strong>
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