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Operationelles Risikomanagement und Business Continuity - Sap ...

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KPIs zur Bewertung der Risikolage<br />

Zahl der gemeldeten Systemausfälle <strong>und</strong> Geschäftsprozessunterbrechungen<br />

<strong>und</strong> der jeweiligen Ursache<br />

Höhe des verursachten Schadens <strong>und</strong> der entstandenen Kosten<br />

KPIs zur Bewertung der Sicherheitslage<br />

Veränderung der Dauer <strong>und</strong> Häufigkeit von Systemausfällen <strong>und</strong><br />

Geschäftsprozessunterbrechungen<br />

Veränderung der Kosten für die Wiederherstellung<br />

Veränderung der Wiederherstellungszeiten<br />

12. Februar 2009 Folie 36 <strong>Operationelles</strong> <strong>Risikomanagement</strong> <strong>und</strong> <strong>Business</strong> <strong>Continuity</strong>

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