Operationelles Risikomanagement und Business Continuity - Sap ...
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Abgrenzung Notfall <strong>und</strong> Krisenfall im BCM<br />
Notfall …………wenn<br />
• für einen unternehmenskritischen Prozess eine schwerwiegende Störung vorliegt, die nur durch<br />
den lokal verantwortlichen BC Manager mit Hilfe des BC Plans behoben werden kann<br />
• <strong>und</strong> kein Krisenfall ausgerufen wurde.<br />
Krisenfall ……wenn<br />
• die Services an Endk<strong>und</strong>en schwerwiegend gestört sind<br />
• oder eine schwerwiegende Schädigung des Images durch die Störung zu erwarten ist<br />
• oder mehrere von einander abhängige unternehmenskritische Geschäftsprozesse schwerwiegend<br />
gestört sind<br />
• oder Bedrohungen, wie Pandemien, Terroranschläge, Sabotage, Umweltkatastrophen, die zu<br />
einer schwerwiegenden Störung führen können oder bereits geführt haben<br />
• <strong>und</strong> der Krisenfall erklärt wurde.<br />
Im Krisenfall greifen KM Pläne<br />
<strong>und</strong> die entsprechenden BC Pläne<br />
12. Februar 2009 Folie 28 <strong>Operationelles</strong> <strong>Risikomanagement</strong> <strong>und</strong> <strong>Business</strong> <strong>Continuity</strong>
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